Какие юридические услуги наиболее востребованы

С чего начинается прибыльная юридическая практика

Пожалуй, каждый частно-практикующий юрист рано или поздно задавался вопросом: «Где деньги?» И чем моложе практика – тем чаще задается подобный вопрос. Рынок юридических услуг по определению никогда не был простым местом для зарабатывания шальных денег. Для этого есть несколько причин:

• во-первых, вы продаете сложный и комплексный продукт – консалтинг, свои опыт и знания. К сожалению, они имеют неосязаемую форму, а подчас и вовсе непонятны обывателю;
• во-вторых, рынок старый и, скорее всего, уже поделен между несколькими крупными игроками. Поэтому нужно привыкнуть к тому, что первое время вы будете лишь в роли догоняющего. Исключение, которое лишь подтверждает правило, это открытие совершенно новых направлений;
• в-третьих, процесс продажи персональных услуг на конкурентном рынке слабо связан со знаниями, полученными по специальности «Юриспруденция». Обладать знаниями и успешно продавать знания – оказывается, две совершенно разных вещи. И владение первым элементом вовсе не гарантирует второе;
• и последнее, но, пожалуй, самое важное. Юридические услуги – весьма штучный товар. Задумывались ли вы когда-нибудь о статистике обращения за юридическими услугами? Как часто требуется ваша помощь? С какой периодичностью люди обращаются к юристу или адвокату?

Возьмем несколько бытовых примеров: покупка продуктов – ежедневно (еженедельно), одежды – еженедельно (ежемесячно), медицинские услуги – несколько раз в год, ремонт жилья – раз в несколько лет, услуги парикмахера – ежемесячно. Что примечательно, подобными товарами и услугами пользуются все без исключения.

А как часто нужен юрист или адвокат? Судебный департамент при ВС РФ дает нам следующие данные по поступившим делам за первое полугодие 2013 года: уголовных дел – 477 697, гражданских дел – 6 543 863, дел по административным правонарушениям – 2 867 414, арбитраж – 614 925.

Казалось бы, приличное число гражданских дел… Вот только 1 720 475 из них – о взыскании платы за жилую площадь, коммунальные платежи, тепло и электричество, а еще 1 796 876 – о взыскании налогов и сборов с физических лиц. Жилищные споры, как самая крупная «коммерческая» категория составляет 1 081 151 дело. Удивительно, но есть люди, для которых поход в суд – яркое и запоминающееся событие, случившееся раз в жизни. К сожалению, в приведенной статистике отсутствуют сведения о том, какое число страждущих правосудия хотя бы обратилось за юридической консультацией, уж не говоря о комплексном представительстве в суде, но полагаю процент был бы весьма скромным.

С другой стороны, рынок весьма насыщен специалистами по юриспруденции. Только адвокатов (по состоянию на 31 декабря 2011 года) насчитывалось 66 524. Юридических фирм, частнопрактикующих юристов – на порядок больше. В общем, ведя юридическую практику, нужно всегда помнить, что юридические услуги – «штучный товар», не рассчитанный на массовую аудиторию.

Как же реагирует рынок юридических услуг на подобные условия? В условиях вялого спроса, отсутствия эффективного маркетинга и стабильного потока клиентов, подавляющее большинство игроков на рынке выбирает стратегию «Не до жиру, быть бы живу» и занимается тем правом, что стучится к ним в дверь. При этом игнорируется один из основополагающих принципов спроса на юридические услуги – потребитель ищет узкого специалиста и готов платить за это большие деньги. «Пищевую цепочку» рынка юридических услуг можно изобразить в виде пирамиды. Чем выше по пирамиде – тем больше денег зарабатывает специалист.

Внизу пирамиды закономерно находятся общепрофильные юристы и адвокаты, которые занимаются вообще всем, готовы разобраться в любом вопросе за весьма скромное вознаграждение. Если открыть любой справочник, можно убедиться, что в подобном формате работает порядка 80%. В их случае тяжело говорить о какой-либо уникальности, даже бездарные рекламные объявления копируются друг у друга: «Юристы», «Адвокаты». Целевой аудиторией они воспринимаются как однородные и легко заменяемые специалисты, выбор зачастую делается на основе цены, а процесс продажи вытягивается личной харизмой. Весь маркетинг сводится к выбору «удачного места» для офиса поближе к местам отправления правосудия.

Выше по «пищевой цепочке» стоят специалисты. Они четко очерчивают круг своей профессиональной компетенции: определенные категории уголовных дел, жилищные споры, семейные споры, наследство, автоюристы, интеллектуальная собственность, арбитраж и т.п. Качество клиентуры повышается, цена услуг уходит на второй план, а процесс продажи облегчается на порядок. Как минимум, вам не нужно каждый раз доказывать, что подобные дела у вас уже были, ведь вы в этом направлении специализируетесь.

Еще выше находятся авторитетные специалисты. При этом первостепенное значение имеет не авторитет в профессиональном сообществе (хотя диплом престижного вуза или приставка «к. ю. н.» в визитке точно не будут лишними), а видимые признаки авторитетности для целевого клиента.

Самый простой способ оказаться в третьей категории (его я рекомендую всем и каждому) – написать небольшую книгу по профильной теме. Достаточный объем – 2-3 авторских листа, половина из которых будет историями из практики. И да, книга может быть издана самоиздатом в ближайшей оперативной полиграфии. Вариант для ленивых – брошюра объемом до 12 листов, но книга имеет значительно больший эффект.

Еще выше по статусу – медийные фигуры, те, кто примелькался в СМИ. Так уж повелось, факт появления специалиста, например, на телевизионной передаче автоматически создает повышенный уровень доверия и целевой аудитории. Ведь кого попало не покажут по ТВ, правда?

Высший пилотаж – персонажи, являющиеся одновременно и авторитетными, и медийными. В этом случае используется весь комплекс доступных репутационных инструментов: представление интересов известных доверителей в громких и скандальных делах, активная общественная и политическая деятельность, написание книг, научная и образовательная деятельность. Их имена и так на слуху, поэтому в дополнительном представлении не нуждаются.

Где деньги?

Своя пирамида существует и в современном обществе. Общеизвестный принцип Парето гласит – 20% популяции владеет 80% богатства, что довольно точно характеризует ситуацию в России. Для 80% процентов населения даже стандартные расценки на юридические услуги не по карману. У них много проблем, но абсолютно нет ресурсов для их решения с вашим участием.

Те, кто хотя бы раз пробовал порочную практику бесплатных юридических консультаций, могли на собственном опыте убедиться в низкой платежеспособности подобных «потенциальных» клиентов. Подобные визитеры ориентированы исключительно на цену, считают каждую копейку и искренне не понимают, почему ваша часовая консультация может стоить, как их заработок за неделю. Более того, они освоили искусство получения бесплатного – из вас попытаются выжать всю информацию уже на этапе первого телефонного звонка, будут донимать электронными письмами, пытаться манипулировать и даже давить на жалость.

Максимально низкие цены являются ключевым критерием выбора для тех, у кого денег нет. Поэтому, выбирая политику доступных цен, вы притягиваете, прежде всего, те самые 80% неплатежеспособных граждан. При этом готовность платить – часто даже не финансовая, а психологическая характеристика. В моей практике были случаи, когда прилично одетые визитеры после консультации внезапно обнаруживали, что «забыли» кошелек дома, после чего пропадали. Особо одаренные даже смогут уговорить юриста поработать за гонорар, который будет выплачен после успешного завершения дела, естественно, без всякой предоплаты. К сожалению, после успешного завершения ценность услуги в их глазах резко падает, и к исполнителю внезапно появляются претензии касательно качества услуг.

В то же время, бывали и случаи, когда пожилая малообеспеченная пенсионерка отдавала за консультацию и подготовку документов сумму, сопоставимую со своим месячным доходом.

Как отличить платежеспособного клиента от маскирующегося «халявщка»? Самый простой и универсальный способ – ничего не делать бесплатно, совсем. Не консультировать по телефону, не знакомиться заочно с материалами дела, не давать бесплатных советов. «Утром деньги – вечером стулья» и никак иначе. Звонящий, ну, никак не может попасть к вам на прием, но очень хочет получить консультацию, чтобы потом обязательно к вам обратиться? Предложите ему пополнить баланс вашего мобильного телефона и посмотрите как быстро придет смс о поступлении денег.

Коммерчески успешная юридическая практика должна быть изначально ориентирована на 20% целевой аудитории с деньгами. В свою очередь аудитория с деньгами тяготеет к верхней части пирамиды юристов. И чем денег больше – тем к более высоким слоям они склонны обращаться.

Эластичность и этичность ценообразования

Как ни странно, но именно вопрос адекватной стоимости услуг вызывает наибольшее число страхов и опасений. Сам процесс разработки ценовой политики зачастую иррационален, поскольку не основан на изучении спроса и платежеспособности целевой аудитории. Почему за консультацию вы берете 1000 рублей, а например, не 2000 или даже 3000? Как изменяется структура спроса при повышении цены? Насколько возрастет или упадет выручка? А ведь эти вопросы ключевые: при повышении стоимости услуг вы выполняете тот же объем работ, тратите ровно такое же количество времени, а вот прибыль внезапно возрастает и работать становится приятнее и интереснее. К сожалению, слишком многие специалисты от юриспруденции ориентируются на внутреннее ощущение «справедливой цены», при этом справедливость приравнивается к комфортности. Но комфортно – не всегда значит правильно, и совсем не означает прибыльно.

При движении вверх по пирамиде, по моим наблюдениям, адекватным спросу является минимум двухкратный рост цен. Например, возьмем стоимость консультации (цифры условны, множитель x2):

• Общепрофильный юрист – 500 рублей;
• Специалист – 1000 рублей;
• Авторитетный специалист – 2000 рублей.
• Медийная фигура – 4000 рублей;
• Авторитетная медийная фигура – 8000 рублей.

Многократный рост стоимости вовсе не означает принципиальной разницы в качестве или количестве оказываемых услуг, поскольку ключевым элементом добавочной стоимости становится личность исполнителя.

Как выбрать прибыльную нишу для юридической практики?

Вышеупомянутые предпосылки подводят к некоторым принципам, которыми стоит руководствоваться при организации юридической практики.

1. Вы должны знать положение вещей на рынке. Как минимум, судебную статистику по своему региону, демографическую и экономическую ситуацию. Самый хороший маркетинг и реклама не вытянут бесперспективное направление с минимальным спросом. Для появления нового игрока на рынке должна быть причина повесомее, чем «я хочу и умею это делать». Хорошее подспорьем будет изучение статистики поисковых запросов (например, с помощью wordstat.yandex.ru), если услуга востребована – по ней должны искать информацию в сети Интернет.

Так, одна адвокатесса обратилась ко мне за консультацией: «Организовали специализированную фирму по узаконению перепланировок, арендовали офис рядом с БТИ и разместили плакат. За шесть месяцев три дела, работаем в убыток, не отбиваем даже аренду. Что делать?» Я попросил предоставить статистику о количестве дел подобной категории, рассмотренных в их суде за предыдущий год. Таких дел оказалось всего 12. Осталось их только поздравить с занятием четверти рынка.

2. Целенаправленно двигайтесь вверх по пирамиде. Если вы попали в те самые 80% общепрофильных специалистов – проанализируйте структуру спроса на свои услуги, возможно, одно из направлений уже приносит вам львиную долю выручки, а значит, требует больше внимания.

Так, первоначально работая с коллегами по всем направлениям одновременно, мы обнаружили, что 80% консультаций были по вопросам наследства, жилищным и семейным спорам. По каждому из этих направлений был сделан отдельный сайт, отдельная рекламная кампания и комплект маркетинговых материалов – книги, брошюры и т.д. По мере специализации значительно возросла и стоимость услуг, что примечательно, пустых консультаций стало меньше, а прибыли – больше.

3. Не ограничивайте себя одной нишей и экспериментируйте. Одной из ключевых проблем специализации – искусственное ограничение целевой аудитории. Поэтому степень специализации должна быть адекватна рынку. В столице или хотя бы городе с миллионом населения даже узкий специалист не останется без работы, чего не скажешь о региональном рынке услуг. Что примечательно, порой достаточно декларативной специализации, когда вы работаете по тем же направлениям, что и раньше, просто каждое направление «упаковывается» раздельно – разные сайты, телефоны, книги, брошюры и даже визитки.

Топ-10 востребованных юридических услуг для бизнеса и для граждан

Современная юриспруденция продолжает опираться на базовые принципы права, заложенные еще в Древней Греции и Риме, и одновременно чутко впитывает новые тенденции в развитии общества. Пример тому – появление таких направлений оказания правовой помощи, как сопровождение стартапов и финтех-консалтинг. Под влиянием общественно-экономических, и социальных процессов на первое место по критерию востребованности выходит определенный перечень юридических услуг.

При этом необходимо четко разграничивать правовую поддержку субъектов хозяйствования (юридических лиц и физических лиц – предпринимателей) с помощью гражданам (физическим лицам). Важный нюанс: юридические услуги в Украине предоставляются на очень разном качественном уровне.

По направлениям, которые пользуются спросом, выбрать надежную фирму и хорошего адвоката даже сложнее, чем по узкому профилю (предложений огромное количество). Не вдаваясь в подробности выбора адвоката, можно только сказать: клиенту самому не помешает быть осведомленным, иметь минимальный уровень правовых знаний. Тогда можно будет на первом этапе сотрудничества оценить уровень квалификации и реальные возможности юриста.

Популярные услуги для предпринимателей

Позиция 1. Разрешение хозяйственных споров. С одной стороны конфликта – представитель бизнеса, с другой – его контрагент или государственный орган. От квалификации адвоката, который помогает в разрешении подобных споров, зачастую зависит получение, возврат, возмещение немалых денежных сумм.

Позиция 2. Сопровождение регистрационных процедур. При поддержке адвоката собираются и подаются государственному регистратору пакеты документов при создании ФЛП, ООО, АО и других бизнес-субъектов. Также вносятся изменения в ЕГР юридических лиц и физических лиц – предпринимателей.

Позиция 3. Разработка и экспертиза договоров. Лучший способ избежать в будущем споров с контрагентом – это тщательно проработать с правовой точки зрения каждую деталь сделки. Привлечение юриста обеспечивает как создание нового документа, так и экспертизу действующих договоров, своевременное внесение корректировок.

Позиция 4. Поддержка в налоговых и таможенных спорах. Действия, решения, бездействие госслужащих ГФС иногда полностью или частично блокируют деятельность компании. Вмешательство юриста с опытом позволяет минимизировать убытки, а в ряде случае даже добиться возмещения вреда.

Позиция 5. Комплексное сопровождение бизнеса. В пакеты абонентского сопровождения компаний входят оговоренные заранее услуги адвоката, а также возможность звонка юристу в любое время, когда возникнет экстренная потребность. Например – это удобный способ обеспечить присутствие юриста во время проверок предприятия представителями контролирующих органов.

Услуги, которыми чаще всего интересуются физические лица

Позиция 6. Поддержка в спорах с банками. Популярность кредитов, в том числе – ипотеки под залог недвижимости, обуславливает большое количество спорных ситуаций. К спорам касаемо взыскания задолженности подключаются коллекторские компании. Противостоять на равных банкам и коллекторам можно только при поддержке хорошего адвоката.

Позиция 7. Раздел имущества между бывшими супругами. Вмешательство юриста дает шанс на достижение полюбовного соглашения, а затем – на заключение соответствующего договора с нотариальной заверкой.

Позиция 8. Разрешение трудовых споров. Проблемы взыскания невыплаченной зарплаты и восстановления на работе после незаконного увольнения продолжают оставаться актуальными. Оказание юридических услуг по данному направлению предусматривает комплексную помощь работнику, включительно – поддержку в ходе исполнения решения суда.

Позиция 9. Договора. Предоставляется помощь по разработке, экспертизе, оспариванию, признанию недействительными договоров купли-продажи имущества, дарения, пожизненного содержания, мены.

Позиция 10. Поддержка автоюриста. Понятие «автоюрист» появилось недавно, но уже фигурирует в перечне услуг множества юридических фирм. В рамках данного направления адвокатской деятельности предоставляется поддержка при угрозе изъятия водительского удостоверения, а также участникам ДТП, включительно – в спорах со страховыми компаниями.

Напоследок осталось подчеркнуть: перечисленные выше услуги предоставляются многими юридическими фирмами. Для получения качественной правовой помощи клиенту необходимо выбирать не услугу, а адвоката.

Юридический рынок в 2021 году

Юридический рынок в 2021 году. Что ждет рынок юридических услуг? Как юридической фирме выжить и преуспеть в следующем году, несмотря на мягко говоря неблагоприятную ситуацию в стране?

Когда клиент чихает, юридический рынок заболевает. А потому коронавирус, обрушение нефтяных котировок и рынков, угроза рецессии могут дорого обойтись юридическому бизнесу в России, который никак не дождется выздоровления экономики после потрепавших ее кризисов. «Рынок остается чрезвычайно волатильным»

В условиях кризиса, всегда работает стратегия объединения ресурсов. Сеть международных экспертов «Союзконсалт» придерживается данной стратегии, и объединяет более 1000 экспертов, собственников бизнеса и уникальных специалистов.

Юридическое направление Сети экспертов представлено кластером Souzconsalt Legal Tax Solutions. Мы приглашаем руководителей юридических, бухгалтерских, консалтинговых и сервисных компаний к сотрудничеству. Условия и регистрацию вы найдете здесь.

Приведем клиентов юристам и адвокатам WhatsApp +79159633383

Юридическое сотрудничество предлагает Souzconsalt Legal Tax Solutions. Мы готовы предложить качественный партнерский сервис для вашего бизнеса по привлечению новых клиентов по вопросам арбитражных споров, юридического сопровождения проектов и консультирования физических и юридических лиц.

Заработать на конфликте

• развитием бизнеса,
• слияния и поглощения (M&A),
• инвестиции,
• займы,
• размещения акций и облигаций.

Спад или кризис – связанные с «каннибализмом»: конфликтами и банкротствами. Стало меньше многомиллиардных трансграничных проектов, заметен рост инфраструктурных проектов, беловоротничковой практики (комплаенс, корпоративные расследования), разрешения споров, антимонопольной практики, банкротства, строительства и недвижимости

В период турбулентности первой страдает практика M&A, поскольку покупатели не могут правильно оценить актив.

Оживился рынок капиталов, коммерческой недвижимости, стабилен спрос на судебное представительство.

Если надвигающийся «идеальный шторм» будет влиять на реальный сектор, то может пострадать и практика недвижимости, продолжает он, поскольку девелопмент зависит от покупательной способности населения и способности банков кредитовать по приемлемым ставкам. По-прежнему много так называемых оппортунистических M&A, когда покупается подвернувшийся дешевый актив

Сопровождение банкротства

Именно они будут наиболее востребованными в 2020 году.
Сопровождение банкротств и взыскание долгов, в условиях стагнирующей и неуклонно сползающей ко дну экономики пользуются спросом. И в последние пару лет спрос на них неуклонно растет: причем как по количеству запросов, так и по выручке, которую такие услуги приносят.
С одной стороны, это вызвано объективными причинами. Как бизнесу, так и гражданам всё сложнее тянуть ранее накопившиеся долги.
С другой стороны, законодательство о банкротстве и судебная практика усложняются. В том смысле, что становится гораздо больше инструментов для взыскания, чем это было каких-то пять лет назад. Сейчас в этой сфере юристы могут предложить своим клиентам больший комплекс услуг. Так, привычным делом становится привлечение к субсидиарной ответственности контролирующих лиц и оспаривание сделок должника.
За последние 2-3 года услуги по сопровождению банкротства и взысканию долгов стали сложнее по своему составу, но клиентам становится проще получить требуемый результат. Соответственно, с ростом эффективности происходит и удорожание этих услуг.
Если в недавнем 2014 году было достаточно сложно привлечь к субсидиарке и даже сделки должника оспорить, то в 2020 году это не только проще, но и может принести клиенту реальное удовлетворение его требований. А при взыскании долгов теперь можно не только самого должника трясти, но и с приставов требовать возмещения ущерба, причиненного их незаконным бездействием. Да, это не просто, но лет десять назад это вообще казалось невозможным.
Есть и третья сторона, которая связана с ростом числа преднамеренных и фиктивных банкротств. Дочерние компании крупного бизнеса, средний и малый бизнес — здесь спланированные банкротства очень часто встречаются.

В любом случае, спрос на услуги растет как на светлой, так и на темной стороне.

Инвестиционные проекты

Не вспомню, кто и когда мне это словосочетание в голову вбил, но мне оно так приглянулось, что теперь услуги по сопровождению создания новых бизнесов, регистрации новых прав, инвестиционных проектов вместе взятые я обзываю «инвестиционными» услугами.
Вы можете возразить и сказать, что в условиях кризиса спрос на такие услуги расти не может. Бизнес всё больше закрывается и сворачивается, так откуда взяться «созданию новых бизнесов»?
Тут во мне и мой внутренний оптимист говорит, который уверен, что предприниматели в России еще не перевелись. И внутренний реалист ему поддакивает. Только теперь это должны быть не отдельные услуги (вроде контор, которые около ИФНС сидели и занимались только регистрацией ООО), а инвестиционные услуги в комплексе.

Споры с государством
Как бы там с экрана телевизора не убеждали в том, что государство поддерживает бизнес, но в действительности всё происходит с точностью до наоборот.
Тут и споры с налоговиками, которых с каждым годом становится всё больше. Да, у них в отчетах количество проверок снижается, но это ведь как средняя температура по больнице. Наглость ФНС только растет из года в год вместе с ростом продолжительности отдельных проверок и ростом числа поводов, к которым они могут прицепиться.
В прошлом году многим контролирующим органам полномочий добавили, как добавили и самих контролирующих органов. Так что предпринимателям в 2020 году скучать точно не придется.
При этом даже компаниям с собственным штатом юристов становится сложнее отбиваться при проверках и спорить с государством.

Первая тому причина — изменчивое законодательство и судебная практика. Новые законы и подзаконные акты ну очень часто появляются. Ещё чаще меняются действующие нормативно-правовые акты. А про правоприменительную практику вообще страшно и стыдно говорить. Если не следить за этим постоянно, то вероятность нарваться на какой-нибудь штраф стремительно возрастает, а шансы выиграть административный процесс — стремятся к нулю.

Вторая причина в самих госслужащих и чиновниках всех мастей, которых в последние годы назначали и продолжают назначать по каким-угодно признакам, но только не профессиональным. Теперь это количество стало переходить в качество.
У нас в стране уже постановления правительства с орфографическими ошибками принимаются, как будто их гастарбайтеры писали. Людей без образования и с полугодовым стажем на министерские должности назначают. Да и судьи нынешние это сплошь бывшие секретари и помощники, и это еще не самый плохой вариант.
Может ведь попасться просто чья-то любимая женщина, возжелавшая вершить правосудие или каким-другим государственным делом заниматься. Не было раньше такого, чтобы в судебном заседании судья вначале отчитывал юриста за то, что он неправильно трактует закон, а потом с удивлением открывал кодекс и читал в нем дословно то, что этот юрист ему несколькими минутами ранее заявил. Не так давно ведь судьи регулярно читали Бюллетень Верховного суда, знали хотя бы кодексы и делали вырезки из Российской газеты с последними изменениями в законодательстве.
В общем, с ростом непрофессионализма государственных гражданских служащих растет и число совершаемых ими ошибок. Как следствие, увеличивается число споров с государством, которое за эти ошибки отвечает.

Вроде бы это тоже государство, но спорить тут вряд ли получится.
Каждый раз нас ставят перед фактом, мол такой закон принят. А откуда он взялся, как и с кем обсуждался, согласовывался, как к нему подготовиться?
Это ведь даже не сравнить с обезьяной, потому что ты хотя бы видишь в руках обезьяны эту гранату. А увидеть, что примут законодатели, порой просто не возможно.
Вот как вам закон об изъятии властями любого земельного участка под любым зданием, домом, строением для своих нужд (подчеркиваю, любым, а не аварийным)? А такой проект есть, и когда он выстрелит, не понятно.

Финансовые услуги банка

Им нынче руки развязали. Защиту интересов кредитных организаций не хочу рассматривать, потому что защита их клиентов кажется мне более интересной.

• Произвольная блокировка операций клиентов, незаконные отказы в открытии счетов, навязанные услуги, откровенно незаконные комиссии, «черные» и «серые» списки.
• Ничтожные и оспоримые условия в договорах финансовых услуг.
• Случаи присвоения банками денежных средств клиентов. Для меня это было открытием, что крупные российские банки часто отказывают в выдаче денег со счетов своих клиентов из-за «ошибок». Отказывают часто, но отсудить у банка свои деньги оказывается весьма затруднительно.
• Ставшие уже самостоятельной специализацией споры по ОСАГО никуда не делись, но прошлогодние изменения в судебной практике и законодательстве определенно делают ее менее интересной.
• Защита заемщиков? Актуально.

Недвижимость

Сюда все услуги свалю, которые с ней связаны: от сопровождения сделок до судебных разбирательств и пресловутого оспаривания кадастровой стоимости.
За последние пару лет тут изменений довольно много накопилось, и они именно накопились. Спрос на услуги в этой области определенно вырастет в этом году. Вряд ли за счет увеличения числа сделок или количества новых объектов — кризис ведь и застой. Скорее из-за того, что с этими изменениями в законодательстве без юридической помощи становится сложнее.
Как уже сказал, изменений накопилось много: от общей площади, которую по-новому измеряют, до закона «о долевом строительстве», на которое теперь по-новому собирать средства нужно.

По остальным юридическим услугам я не вижу причин для роста спроса на них.

И услуги адвокатов по уголовным делам, и защита прав потребителей, и трудовые споры и прочее, прочее, прочее никуда не денутся. С одним, но весьма значительным, уточнением — так называемая «покупательная способность» граждан снижается ну очень быстро. Людям всё сложнее оплачивать услуги юристов, иной раз даже оплата госпошлины трудности вызывает.
Тут впору задуматься об изменении формата оказания услуг. Понимаю, что для адвокатов их тарифы, устанавливаемые адвокатскими палатами, это нечно непоколебимое, поэтому даже не предлагаю их снижать. А вот частнопрактикующим юристам можно подумать о том, чтобы для снижения стоимости услуг часть функций по ведению дела перекладывать на плечи клиентов.Подводя итог
Совершенно точно в следующем году не будет «легко и просто».
Но нужно быть оптимистом. Нужно научиться считать деньги и стремиться к эффективности в трате ресурсов.
Важно быть полезным и актуальным для клиентов, особенно в услугах для бизнеса. Вариант, когда юрист выступает простым внешним советником со стороны с пространными рекомендациями и нулевым уровнем ответственности, уже не прокатит.
В общем как-то так я вижу юридические услуги в следующем 2020 году.

Юридический рынок

Если у Вас есть конкретный вопрос по данной теме, или предложение сотрудничества, просто напишите эксперту WhatsApp +79169906144

Самые востребованные сферы права после карантина по коронавирусу

Апрель 2020 года, пожалуй, многие из нас запомнят на всю жизнь… Особенно предприниматели, которые остались в аховой ситуации. Конечно, ведь такого не было даже 90-е, чтобы тебе не разрешали работать и просто блокировали твою деятельность, и все твои многолетние труды и наработки (профессиональные сотрудники, привлеченные в таким трудом, бизнес процессы, наработанные годами, а также любимые клиенты, привлеченные с немалыми бюджетами на маркетинг) накрылись медным тазом ((

Конечно это все грустно и печально.

• Есть хорошая новость — так будет не всегда!
• Какие юристы будут востребованы после карантина по коронавирусу?
• Инструменты юридического маркетинга в период пандемии короновируса и после нее
• Инструменты юридического маркетинга на период самоизоляции по коронавирусу
• Что нужно подготовить?

Есть хорошая новость — так будет не всегда!

Лично мы смотрим на эту ситуацию со стороны древней мудрой еврейской притчи:

Жил да был один еврей, и пришла в жизнь еврея проблема и вот сидит еврей и думает: что делать, пойду в синагогу спрошу у раввина как быть мне.

Пришёл он в синагогу и говорит раввину: «Послушай Равви у меня проблема, мой бизнес разваливается, моя жена хочет разводиться, а дети вообще ненавидят потому что я не могу оплатить им обучение, скажи, что мне делать?»

Раввин постоял, подумал и говорит: «Стой тут, сейчас я тебе кое-что дам». Ушел он в свою келию, копался, копался и вдруг закричал: «Нашёл. »

Выносит он значит этому еврею деревянную дощечку с надписью: «Так будет не всегда.»

Повесь ее на видном месте и читай вслух каждое утро когда будешь просыпаться.

Прошел год и приходит тот самый еврей в синагогу и говорит: «Равви ты от Бога, вот смотри моя семья со мной, дети в университете учатся в самом лучшем, бизнес процветает, вышел на международный уровень. Спасибо тебе, твоя дощечка мне помогла, вот возьми я более в ней не нуждаюсь.»

Раввин посмотрел на него печальным взглядом, тяжело вздохнул и сказал: «Ты так ничего и не понял! Повесь эту дощечку обратно и запомни: «Так будет не всегда.»

Также и в юридическом бизнесе так будет не всегда – суды откроют, юридические и физические лица придут в себя, и начнется все заново.

Возможно, нам придется немного трансформироваться чтобы выжить, т.к. в любой кризис выживают те компании, которые способны быстро адаптироваться к изменениям. Но сегодня не об этом, сегодня хотелось бы рассказать наши предположения о том, какие сферы права будут больше всего востребованы после выхода из режима самоизоляции, и какие юристы уже сейчас должны готовить почву к активном действиям.

Важно! Вы должны быть готовы уже сейчас, чтобы успешно привлекать новых клиентов после карантина.

Какие юристы будут востребованы после карантина по коронавирусу?

В сегодняшней ситуации, конечно, пострадали как отдельные физические лица, семьи, так и юридические лица и целые корпорации. Исходя из этого, есть факты полагать, какие споры возникнут в судах в ближайшее время:

1. Банкротство физических лиц.
   Большинство людей в России живут, что называется «с колес», т.е. они тратят все что зарабатывают не имея «подушки безопасности», более того еще имеют по ипотеке и 1-2 потребительских кредита. Это статистика. А это значит, что 1-2 месяца без работы оставят их без средств, что повлечет за собой череду личных банкротств. Судов с банками по просрочкам.
2. Трудовые споры.
   Все сейчас наблюдают, из за нехватки бюджета, многие компании вынуждены сокращать фонд оплаты труда, а соответственно и сокращать штат, или переходить на 0,5 или 0,75 ставки, при том, что сотрудники продолжают работать полный рабочий день. Конечно это породит трудовые споры.
3. Споры по договорам.
   Юридические лица бьются на тем, чтобы им разрешили работать, или все-таки ввели режим ЧС об этом пестрят сейчас все соц.сети. Это логично, т.к. у многих товар остался в заблокированном для ступа магазине или складе. Остановлены поставки, сбились сроки и оплаты по договорам. Все это порождает кучу вопросов – ответы на которые будут понятны как только отменят режим самоизоляции.
4. Споры c гос.органами.
   Как спорили вечно предприниматели с налоговой и фондами так и продолжат спорить, только, наверно. еще в большем объеме, т.к. расхождений в мнениях по оплате налогов сейчас достаточно много. Как поведет себя государство после выхода из сегодняшнего карантина не понятно. Поживем, как говорится увидим, но юристам надо быть на чеку и готовиться быть на страже своих клиентов.
5. Юридический аутсорсинг.
   Конечно руководители крупных и средний компаний будут думать кого же сократить после просадки в бюджете компании. И юристы инхаус также будут терять работу. Поэтому должен быть востребован юридический аутсорсинг, в рамках которого вы сможете заменить сразу и судебного юриста и налогового консультанта и юридическую работу с недовольными сотрудниками вести. Подумайте, как лучше укомплектовать ваши пакеты аутсорсинга, чтобы они максимально закрывали потребности предпринимателей в связи с пандемией по коронавирусу. Кто сможет здесь быстро и точно трансформироваться, тот и выиграет!

Все, кто дочитал, конечно, уже нашел свою сферу права и начинает думать — как же ему заполучить тех клиентов, которые будут нуждаться в юридической помощи после выхода из самоизоляции. Во второй части статьи предлагаю рассмотреть инструменты юридического маркетинга , которые необходимо начинать делать уже сейчас, чтобы обеспечить себе работу после пандемии.

Инструменты юридического маркетинга в период пандемии короновируса и после нее

Начать готовить почту уже сейчас, а именно запустить инструменты для поддержания внимания к вашему бренду. Главное сейчас давать людям максимально полезные инструкции и информацию, чтобы когда после самоизоляции им понадобится юрист, вы были на слуху и, конечно, сразу захотелось обратиться к вам – это сейчас первоочередная задача поддерживающего маркетинга в период изоляции.

Давайте посмотрим, какие инструменты вы можете использовать, чтобы обратить на себя внимание уже сейчас.

Готовьтесь к активному лидгену сейчас, чтобы выстрелить потом!

Инструменты юридического маркетинга на период самоизоляции по коронавирусу

Конечно все предлагаемые инструменты удаленные, вам не нужно встречаться с партнерами или рекламщиками чтобы их осуществить. Вы сами можете из дома все прекрасно сделать. Главное продолжать работать и держать себя в форме.

Итак, что вы можете сделать уже сейчас:

1. Чаты.
   Для многих наших клиентов мы уже разработали антикризисные чаты, которые объединяют клиентов и потенциальных клиентов и в которых обсуждаются изменения в связи со сложившейся ситуацией в мире. Например, вы адвокат по недвижимости, можете создать чат для арендаторов, в котором делиться информацией какие шаги нужно делать уже сейчас, а какие после завершения карантина чтобы уменьшить арендные платежи, отсрочить коммунальные платежи, в каком ключе разговаривать с арендодателем и т.д.
   Кстати, для юристов мы также подготовили такой чат, если для вас актуальны действия антикризисного юридического маркетинга, можете подать заявку прямо сейчас.
2. Вебинары/прямые трансляции в соц.сетях.
   По любому вопросу который сейчас актуален людям нужна информация. Они собирают мнения профессионалов, поэтому если вы сможете организовать прямую трансляцию и высказать свое мнение + дать дельные советы — это будет полезно и актуально для потенциального клиента и конечно выгодно для вас, т.к. пандемия закончится и вы получите новых клиентов с этих самых трансляций.
3. Инфографики и информационные материалы.
   Любые полезные материалы которые связаны с оперативными действиями в период пандемии, лучше паковать в краткие инструкции, инфографики и все это распространять в соц. сетях.
4. Статьи и комментарии в СМИ.
   Если вы уже до этого публиковались в СМИ, предложите тем изданиям с которыми вы сотрудничаете осветить проблему что делать людям после короны. Это сейчас актуальная тема, которую берут радостно любые СМИ, потому что они также нуждаются в экспертном контенте. Если у вас нет СМИ, попробуйте сделать запросы-предложения в СМИ вашего региона, вряд ли вам откажут.
5. Подготовка инструментов для активной лидогенерации.
   Сейчас пока не нужно предпринимать активных действий и давать контекст. Пока все сидят дома и не выходят никому, конечно, юрист не нужен, а вот подготовиться к активному лидгену вполне разумно именно сейчас, чтобы потом выстрелить.

Что нужно подготовить?

Сайт.

Проверьте, что сайт имеет продающую структуру и готов для запуска на него рекламной кампании, как это сделать мы уже писали в этой статье.

Соц.сети.

Проверьте, что все профили оформлены надлежащим образом, регулярно ведутся аккаунты, пересмотрите контент-план в связи с новой ситуацией на рынке подготовьте только полезную информацию. Кстати, про инстаграм мы писали в этой статье.

Инструменты лидогенерации для юристов после окончания карантина, когда возникнет потребительский спрос на юридические услуги:

1. Контекстная реклама.
2. Таргетированная реклама.
3. Рассылки по собственной базе (напомнить о себе, но не заниматься спамом, это просто разозлит людей).
4. Холодный обзвон по четкому сценарию.
5. Вебинары.
6. Семинары.

Коллеги, мы рассмотрели с вами основные инструменты, которые вы сможете начать внедрять уже сегодня, чтобы после выхода всей страны на работу продолжить свою деятельность в штатном режиме и четко понимать, где брать клиентов для свой юридической практики.

Рейтинг популярных в России юридических услуг

Компания «Национальная Юридическая Служба» провела осенью 2013 года исследование и составила рейтинг юридических услуг, которыми чаще всего пользуются россияне. В рамках исследования было изучено более 35 тысяч обращений со всей территории Российской Федерации, поступивших за первое полугодие 2013 года. Из них 26,5 тыс. – от физических лиц и 8,5 тыс. – от юридических лиц.

Результаты исследования показали, что россияне стали чаще прибегать к помощи юристов в решении своих вопросов. Обращений за правовой помощью стало в два раза большей, чем в аналогичный период прошлого года. В первую очередь обращаются жители мегаполисов – Москвы и Санкт-Петербурга за консультациями в решении имущественных споров, проблем приобретения или защиты права собственности – 75% обращений. На втором месте автовладельцы с вопросами о возможностях оспаривания административных протоколов за нарушение ПДД. Юридических лиц и индивидуальных предпринимателей чаще интересуют вопросы, связанные с налогообложением их бизнеса, с возможностями снижения налогооблагаемой базы, а также с особенностями ведения бухучета. В последнее время особенно остро стали проблемы с использованием труда нелегальных мигрантов.

Исследования проведено на основе анализа запросов, поступивших в «Национальную Юридическую Службу».

Оказанные правовые услуги по обращениям физических лиц (консультации устные и письменные, подготовка процессуальных документов, письменный анализ правовых актов и документов):

• по жилищному праву – 16,2 %
• по земельному праву – 4,6 %
• по наследственному праву – 4,2 %
• по сделкам с недвижимостью – 6,5 %
• по защите прав потребителей – 10,3 %
• по налоговому праву – 2,1%
• по авторскому праву – 0,1 %
• по защите чести и достоинства – 0,1%
• по защите от противоправных действий властей — 1,7%
• по уголовному праву — 4,6 %
• по административному праву – 15,4 %
• по семейному праву – 12,2%
• по трудовому праву – 6,3 %
• по вопросам социальной защиты и соцобеспечения– 5,9%
• по таможенному праву – 0,5 %
• по вопросам гражданского процесса – 5,2%
• по иным направлениям права – 4,1%

Оказанные правовые услуги по обращениям юридических лиц:

• консультации по вопросам налогообложения, – 12,1%
• представление интересов юридических лиц по делам об административных правонарушениях — 10,7%
• подготовка и изменение документов уставных, собраний акционеров, и др. — 8,7%
• подготовка процессуальных документов (исков, жалоб, заявлений, ходатайств) — 9,4%
• консультации по таможенным вопросам – 1,9%
• консультации по вопросам ведения бухучета и отчетности — 11,9%
• предоставление адвокатской защиты по уголовным делам экономической или налоговой направленности – 0,2%
• правовая экспертиза документов и процессуальных актов, материалов арбитражных дел – 4,8%
• консультации по вопросам создания, преобразования, закрытия юридических лиц — 5,1%
• консультации по вопросам акционерного права — 1,4%
• консультации по вопросам банкротства, внешнего управления — 1,8%
• консультации по вопросам корпоративных отношений — 3,9%
• юридическое сопровождение процедур получения необходимых разрешений – 0,2%
• представление интересов организации в арбитражных судах, судах общей юрисдикции – 4,7%
• консультации по трудовому праву – 11,9%
• выезды специалистов Компании для проведения переговоров с контрагентами клиентов – 0,1%
• представительство интересов организаций в органах государственной и муниципальной власти – 0,2%
• иныеюридически услуги — 11,0%

Анализ обращений показывает, что в I квартале 2013г. по сравнению с тем же периодом 2012г.:

По обращениям физических лиц:

• увеличилось в целом число обращений граждан за правовыми услугами в Компанию – на 48%;
• число обращений за предоставлением устных услуг увеличилось на 33 %;
• число обращений за предоставлением письменных услуг (письменные консультации, подготовка процессуальных документов, письменный анализ правовых актов и документов) увеличилось на 15,5%;
• число обращений, содержащих число жалобы на нарушения прав потребителей увеличилось на 7,8%;
• число обращений по вопросам предпринимательства, связанных с ведением бизнеса увеличилось на 10,4%.

В целом динамика обращений физических лиц за анализируемый период свидетельствует о существенном росте доли письменных услуг (более трудоемких и требующих более высокого уровня правового анализа) на фоне общего роста числа обращений.

По обращениям юридических лиц:

• в целом существенно увеличилось число обращений юридических лиц – на 42,4%;
• число обращений за предоставлением устных услуг увеличилось на 22,3%;
• число обращений за предоставлением письменных услуг (письменные консультации, подготовка процессуальных документов, письменный анализ правовых актов и документов) увеличилось на 55,5%;
• рост числа услуг по вопросам выездного характера (представительство в судах и органах гос. и муниципальной власти, переговоры с контрагентами, юридическое сопровождение процедур регистрации) составил 83,4%;
• рост числа консультаций по вопросам налогообложения юр.лиц – на 30,3%, по вопросам подготовки процессуальных документов — на 46,8%.

Значительный рост общего числа обращений юридических лиц в Компанию связан с переходом от начального периода работы по обслуживанию юр.лиц (начало 2012г.) к периоду стабилизации этого направления деятельности компании (Iквартал 2013г.), с расширением числа квалифицированных специалистов Компании по соответствующим направлениям. Наибольший прирост выездных услуг связан с востребованностью этих услуг клиентами и приоритетом Компании на оказание такого рода услуг.

И еще некоторые данные:

• Число обращений клиентов из крупных городов (Москва, С.-Петербург, областные центры РФ) составляет примерно 55% от числа всех обращений.
• Примерно 35% всех обращений клиентов приходится на Москву и Московскую область.
• Граждане чаще всего обращаются по вопросам, в той или иной степени связанным с имущественными спорами, проблемами приобретения или защиты права собственности (в рамках жилищного, земельного, наследственного, семейного законодательства, обязательственных отношений, гарантий защиты прав потребителей), что составило примерно 75% всех обращений физических лиц в Компанию.
• Для граждан наиболее востребованными являются правовые услуги, направленные на решение проблем купли-продажи недвижимости (квартир, домов, земельных участков), регистрации недвижимости. Из этого спектра обращений примерно 50% приходится на вопросы, связанные с приобретением жилья в новостройках, с особенностями заключения разного рода сделок на рынке новостроек, а также спецификой кредитно-ипотечного кредитования.
• Другим актуальным направлением для клиентов, связанным с имущественными интересами, являются вопросы наследования по закону и по завещанию (порядок вступления в наследство, оспаривание завещаний, судебные наследственные споры), а также проблемы раздела имущества в гражданских спорах.
• Вопросы налогообложения интересовали граждан также преимущественно в связи с их имущественными интересами, а именно, в части налогообложения сделок купли и продажи недвижимости (или движимого имущества), а также особенностей применения имущественных налоговых вычетов.
• В рамках административного права основная часть обращающихся в компанию — это автовладельцы. Их интересуют правовые возможности оспаривания постановлений по делам о привлечении к административной ответственности за нарушение ПДД, процессуальные особенности рассмотрения дел об административных правонарушениях, представительство их интересов в судебных и государственных органам по делам об административных правонарушениях.
• Юридических лиц и индивидуальных предпринимателей чаще всего интересуют вопросы, связанные с налогообложением их бизнеса, с возможностями снижения налогооблагаемой базы, а также с особенностями ведения бухучета. Значительна доля обращений таких клиентов и по делам об административных правонарушениях, но в иной сфере, чем физических лиц. Для них актуальны проблемы правовой защиты бизнеса в рамках административных дел по нарушениям в сфере торговли, а также санитарно-эпидемиологических, строительных, противопожарных норм. В этой сфере часто востребованы юридические услуги по делам об административных правонарушениях в связи с налоговыми нарушениями.
• В последний период времени возросло число обращений по административным делам об использовании труда нелегальных мигрантов.
• Традиционна высока доля обращений юридических лиц и ИП за услугами в области трудового права. Клиентов-работодателей интересуют вопросы заключения и расторжения трудовых договоров; процедурные аспекты перевода, сокращения, увольнения работников по различным основаниям; особенности судебного рассмотрения трудовых споров.

Эксклюзивное исследование: как бизнес выбирает юристов

Другие статьи рубрики «Право»

При выборе юриста или юридической фирмы бизнесу важны не столько заслуги и медийность потенциальных партнеров, сколько адекватное общение и подобающий сервис.

Большинство бизнесменов хотят перейти на гибридную модель работы с юристами, включающую фикс и гонорар успеха. Эти и многие другие инсайты выяснились в рамках исследования «Как бизнес выбирает юристов», которое провели PLATFORMA и ГАРАНТ в конце 2020 года.

Чтобы узнать, как сегодня бизнес выбирает юристов в 2020-2021, мы опросили 206 представителей бизнеса.

Мы выяснили, по каким критериям выбирают юристов и юридические компании малый, средний и крупный бизнес, что их больше всего раздражает в работе юристов, что вызывает дискомфорт в работе с юристами и какой лучший и худший опыт работы с юристами они получили.

86% участников опроса обращались к юристам до суда, 11% — в суде первой инстанции и 3% после первой инстанции.

Большинство бизнесменов обращались к юристам со спорами по договорам оказания услуг (42%), юридическому сопровождению сделок (39%), спорами по договорам купли-продажи (34%), за составлением договоров и соглашений (29%) и налоговыми консультациями (24%).

Малый бизнес

На первом месте при выборе юриста у малого бизнеса оказались рекомендации (70%). Неожиданным стало распределение остальных критериев выбора юриста.

Так на втором месте среди критериев оказался стиль общения (49%). Он опередил даже цену услуг (40%), отзывы клиентов (37%) и подтвержденные истории успеха (34%).

Неожиданно для многих участников опроса внешний вид юриста (23%) оказался важнее его побед в рейтингах (13%).

Как малый бизнес ищет юристов? В 75% случаев по рекомендациям знакомых, в 42% случаев через поиск в интернете, в 16% случаев через специализированные онлайн-площадки, 9% опрошенных начинает поиски с получения консультаций на онлайн-площадках и каталогах юристов. Только 4% ищет юристов по территориальному критерию.

Средний и крупный бизнес

Средний и крупный бизнес при выборе юридической фирмы практически не обращает внимание на активность в соцсетях и медиа-активность юрфирм (всего около 10%), так как практически все юридические компании ведут страницы в соцсетях и дают комментарии в СМИ. Это скорее обязательная часть маркетинга, а не надстройка.

Большим компаниям важнее рекомендации (44%), кейсы (44%), узнаваемый бренд и хорошая репутация (33%). Участие в рейтингах и цена интересует по 10% участников.

Средние и крупные фирмы также ищут юристов по рекомендации знакомых и сарафанному радио (50%), ищут в интернете, находят отдельные юридически сайты, сравнивают предложения (50%) и проводят тендеры (40%). Напомним, что участники могли выбрать несколько вариантов ответов.

Сегодня бизнес чаще всего (60%) работает с юристами за фиксированный гонорар. Модель фикс+гонорар успеха используют почти 27% участников опроса.

Однако большинство респондентов (50,5%) в ближайшее время хотели бы перейти на схему «фикс+гонорар успеха». И отдадут предпочтение фирмам и юристам, которые будут готовы к такой форме оплаты.

Что раздражает бизнес в работе с юристами

Большинство бизнесменов раздражает в работе с юристами: