Профстандарт продавец непродовольственных товаров

Профстандарт продавца продовольственных товаров

Профессиональный стандарт продавца продовольственных товаров необходим при оценке квалификации сотрудника и определении его рабочих функций. Кроме этого, документ можно использовать при создании трудовой документации: должностных инструкций, норм внутреннего распорядка и т.д.

Нормативно-правовая база профессиональных стандартов

Введение понятия профстандартов в отечественную практику берёт начало с 2012 года, после принятия Федерального закона №236. Данный ФЗ был посвящён их внедрению в Трудовой кодекс и законодательству по техническому регулированию. Следующими были приняты ещё три правовых документа:

В 2013 году Правительство опубликовало Постановление №23, которое было посвящено описанию процедур составления новых должностных стандартов.
В 2015 году был принят 122-ФЗ, который внёс новые статьи по действию профстандартов в ТК, а также дополнил сведениями о них образовательное законодательство. В новых статьях ТК 195.2 и 195.3 описывалось их создание и применение работодателями.
В 2016 году Правительство выпустило Постановление №584, где определило особенности их действия в организациях и предприятиях государственного/муниципального сектора.

Внимание! Для лучшего понимания данных документов Минтруд выпустил отдельное Письмо №14-0/10/В-2253.

Основные параметры профстандарта продавца продовольственных товаров

В октябре 2015 года Минюст утвердил профстандарт 06.029 для менеджера по продажам информационно-коммуникационных систем. Из всех действующих должностных стандартов он наиболее подходит для позиции продавца продовольственных товаров.

Начальный раздел документа посвящён общей характеристике профессии. В нём даны цели трудовой деятельности, наименование и коды профессии по ОКЗ и ОКВЭД и пр.

Во второй части перечислены 6 профильных трудовых функций и 25 элементов, из которых они состоят. К примеру, функция по продаже типовых решений/их составляющих включает 4 элемента, среди которых поиск потенциальных клиентов, подготовка для них коммерческих предложений и соответствующей документации и др. Также в разделе содержатся сведения по уровням сложности функций и их элементов.

В третьей части как профессиональные функции, так и их элементы описаны более тщательно.

Структура информации по функциям:

наименования специалистов, подготовка которых достаточна для их выполнения;
рекомендуемые для них опыт и образование;
особые требования к данным специалистам;
прочие характеристики;
названия специалистов по классификаторам.

Так, для деятельности по продаже типовых решений/их составляющих указаны:

Шесть наименований специалистов – менеджер по продажам, продавец и т.п.
Рекомендуемое образование – высшее, среднее или профобразование.
Опыт работы – от 0,5 года в области продаж.
Особые условия и прочие характеристики по данной функции отсутствуют.
Наименования специалистов приведены по следующим кадровым классификаторам: ОКЗ, ЕКС, ОКПДТР, ОКСО.

По элементам функций информация имеет следующую структуру:

рабочие операции, которые должен уметь выполнять специалист;
его теоретические и практические знания и умения;
прочие характеристики.

Так, для консультирования потенциальных покупателей по характеристикам реализуемых проектов указаны:

5 операций – ведение с клиентами переговоров, деловой переписки и т.п.
7 умений – подготовка презентаций, работа с соответствующим компьютерным обеспечением и офисным оборудованием и т.д.
Знания в 9 областях профильной деятельности – российские производители, их зарубежные конкуренты и т.п.

В заключительном четвёртом разделе документа указаны организации, занимавшиеся его созданием и согласованием.

Внимание! Разобранные должностные параметры могут полноценно использоваться лишь после перехода организации-работодателя на систему профстандартов.

Основные вопросы от работодателей по действию профстандартов

Какие возможности у компании, если продавец продовольственных товаров не соответствует требованиям из профстандарта?

У компании-работодателя есть выбор из трёх вариантов:

переместить продавца продовольственных товаров на такую должность, которая требует меньшей квалификации (ст. 72.1 ТК РФ);
поменять название должности (статьи 72 или 74 ТК РФ);
порекомендовать продавцу принять меры по улучшению его трудовой квалификации.

Внимание! Увольнение сотрудника лишь из-за того, что он не подходит пол требования профстандарта, не допускается.

Продавец должен оплачивать положенное по профстандарту дополнительное обучение?

Нет, порядок оплаты оговаривается им с работодателем. В любом случае оплата обучения, как и само подобное обучение, носит добровольный характер, и специалиста нельзя принудить платить за него.

Когда организация-работодатель должна использовать профстандарты?

Они обязательны в следующих ситуациях:

Если организация имеет государственную/муниципальную форму собственности.
Когда для должности/специальности в законодательстве присутствуют требования к квалификации.
Если для должности в законодательстве имеются льготы/компенсаций или для неё указаны ограничения.

За исключением перечисленных моментов профстандарты имеют добровольный характер.

Какому наказанию может быть подвергнут работодатель за отказ использовать профстандарты?

Если работодатель не применяет профстандарты в случаях, когда они носят обязательный характер, то ему грозит наказание административного плана по статье 5.27 КоАП.

Как правильно выбрать код выполняемой функции в СЗВ-ТД: инструкция для бухгалтера

С 1 августа 2021 года Пенсионный фонд принимает сведения СЗВ-ТД по новой форме. Главное новшество — обязанность заполнения графы «Код выполняемой функции» всеми работодателями. Заполняется в соответствии с Общероссийским классификатором занятий ОК 010–2014 (МСКЗ-08). Указывается кодовое обозначение работы сотрудника. При этом необходимо ориентироваться на фактически выполняемую работу, а не на должность сотрудника, прописанную в трудовом договоре. Не всегда получается сходу определить правильный код.

Что означает код выполняемой функции

Код представляет собой пять цифр в формате «ХХХХ.Х». Первые четыре — это код наименования группы занятий в Общероссийском классификаторе занятий ОКЗ-14. В классификаторе указаны коды не конкретных должностей или профессий, а обобщённых групп занятий.

Первая цифра кода обозначает основную группу, первая и вторая вместе — подгруппу, первая, вторая и третья — малую группу, все четыре цифры — начальную группу. Пятая цифра — контрольное число.

Рис. Что означают цифры в коде выполняемой функции

Как выбирать код в классификаторе

Предположим, нужно определить код выполняемой функции для семи работников, по которым компания сдаёт СЗВ-ТД (главного бухгалтера, расчетчика зарплаты, менеджера по подбору персонала, специалиста по охране труда, сторожа, кладовщика и водителя). Одних она принимает на работу, других увольняет, третьих переводит.

Первая цифра кода

Основные группы занятий систематизированы не по видам деятельности, а по уровню квалификации. На него указывает первая цифра кода. Например, для двоих расчётчиков зарплаты с разным образованием код выполняемой функции будет различаться.

У расчётчика с высшим образованием первая цифра кода будет 2 «Специалисты высшего уровня квалификации», а со средним образованием — 3 «Специалисты среднего уровня квалификации».

Для семи сотрудников из нашего примера первая цифра кода в зависимости от уровня квалификации будет такой, как показано в табл. 1.

Таблица 1. Первая цифра кода выполняемой функции

Должность сотрудника

Первая цифра кода выполняемой функции

Основная группа занятий

Расчётчик зарплаты без высшего образования

Специалисты среднего уровня квалификации

Менеджер по подбору персонала с высшим образованием

Специалисты высшего уровня квалификации

Специалист по охране труда

Специалисты высшего уровня квалификации

Работники сферы обслуживания и торговли, охраны граждан и собственности

Служащие, занятые подготовкой и оформлением документации, учётом и обслуживанием

Операторы производственных установок и машин, сборщики и водители

Вторая цифра кода вместе с первой

Две первые цифры вместе — подгруппа основной группы занятий. Они указывают на вид деятельности работника. В нашем примере для семи работников они будут такими, как в табл. 2.

Таблица 2. Две первые цифры кода выполняемой функции

Должность сотрудника

Две цифры кода выполняемой функции

Подгруппа основной группы занятий

Управляющие в корпоративном секторе и в других организациях

Расчётчик зарплаты без высшего образования

Средний специальный персонал по экономической и административной деятельности

Менеджер по подбору персонала с высшим образованием

Специалисты в сфере бизнеса и администрирования

Специалист по охране труда

Специалисты в области науки и техники

Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности

Служащие в сфере обработки числовой информации и учёта материальных ценностей

Водители и операторы подвижного оборудования

Третья цифра кода с первыми двумя

Три первые цифры вместе — малая группа. Они показывают глубокую специализацию. Например, для главного бухгалтера — 121 «Управляющие финансово-экономической и административной деятельностью».

Для остальных работников нашего примера три первые цифры кода выполняемой функции смотрите в табл. 3.

Таблица 3. Три цифры кода выполняемой функции

Должность сотрудника

Три цифры кода выполняемой функции

Малая группа подгруппы основной группы занятий

Управляющие финансово-экономической и административной деятельностью

Расчётчик зарплаты без высшего образования

Средний специальный персонал в сфере финансовой деятельности, учёта и обработки числовой информации

Менеджер по подбору персонала с высшим образованием

Специалисты в области администрирования

Специалист по охране труда

Специалисты в области техники, исключая электротехников

Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности

Служащие, занятые учётом материалов и транспортных перевозок

Водители грузового и пассажирского транспорта легковых автомобилей, фургонов и мотоциклов

Четвертая цифра кода

Четыре цифры кода вместе определяют начальную группу занятий работника. В ней самая большая детализация выполняемой функции. Например, для главного бухгалтера код выполняемой функции — 1211.1 «Управляющие финансовой деятельностью».

Четыре цифры кода выполняемой функции работников из нашего примера и пятая — контрольное число, приведены в табл. 4.

Таблица 4. Все цифры кода выполняемой функции

Должность сотрудника

Все цифры кода выполняемой функции

Начальная группа занятий

Управляющие финансовой деятельностью

Расчётчик зарплаты без высшего образования

Менеджер по подбору персонала с высшим образованием

Специалисты в области подбора и использования персонала

Специалист по охране труда

Специалисты в области техники, не входящие в другие группы

Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности, не входящие в другие группы

Служащие, занятые учётом, приёмом и выдачей товаров на складе

Водители легковых автомобилей, такси и фургонов

Как проверить, что код выбрали правильно

Чтобы убедиться, что правильно подобрали код, посмотрите в классификаторе описания групп занятий. В них перечислены характерные работы и обязанности для групп данного уровня.

Для начальных групп в классификаторе есть примеры занятий. Например, для кода выполняемой функции 3313: ассистент бухгалтера и помощник бухгалтера.

Если описание не подходит к трудовой функции работника, посмотрите рекомендацию классификатора ниже примеров занятий. Для кода выполняемой функции 3313: бухгалтер — 2411, помощник актуария — 3314, бухгалтерский служащий — 4311.

Если сомневаетесь, правильно ли выбрали код выполняемой функции, можно проверить себя по профстандарту по должности работника. В разделе I «Общие сведения» посмотрите таблицу «Группа занятий». В ней есть коды из классификатора. Например, вот какие коды указаны в профстандарте «Бухгалтер», утверждённом приказом Минтруда от 21.02.2019 № 103н.

Руководители учреждений, организаций, предприятий

Управляющие финансовой деятельностью

Служащие по бухгалтерским операциям и учёту

Конечно, профстандарт может быть не утверждён для конкретной должности или профессии работника. Её может не быть и в классификаторе. В этом случае все равно ориентируйтесь на основные характеристики трудовой функции в классификаторе.

Если определить код так и не получается, обратитесь с письменным запросом в Минтруд или ПФР. Именно ПФР будет контролировать, чтобы код выполняемой функции в СЗВ-ТД был в верном формате «ХХХХ.Х».

Для СЗВ-ТД подходит сразу несколько кодов выполняемой функции. Какой выбрать?

Бывает, что у сотрудника есть сразу несколько трудовых функций. Необходимо определить на какую функцию у сотрудника тратится больше времени, код этой функции и выбрать.

Пример. Бухгалтер совмещает обязанности кассира со своими обязанностями. Поскольку бухгалтерской работы у него больше, в графе 6 отчёта СЗВ-ТД укажите код для бухгалтеров — 2411.6.

Или такой пример. В небольшой компании специалист по кадрам занимается и подбором персонала, и ведением кадровой документации. Поскольку работы с документами у него больше, в графе 6 отчёта СЗВ-ТД у него будет код выполняемой функции специалиста по кадрам — 4416.6 «Служащие по ведению кадровой документации».

Коды выполняемых функций лучше определить заранее. Так вы быстрее заполните СЗВ-ТД при приёме или увольнении сотрудника. Ведь отчёт нужно сдать быстро — не позднее следующего дня с даты издания приказа.

Консультирует по вопросам правильности расчёта заработной платы более восьми лет.

Читайте другие статьи автора в нашем блоге:

Где взять код профессиональной деятельности для СЗВ-ТД (действует с 01.01.2021)

Рассмотрим где взять код профессиональной деятельности для СЗВ-ТД.

Как выглядит и где взять код профессиональной деятельности для СЗВ-ТД

Согласно правилам заполнения СЗВ-ТД код профессиональной деятельности заполняется с 1 января 2021 г. при его наличии.

Он состоит из семи цифро-буквенных знаков в формате «ХХ.ХХХ-Х-Х» (п. 2.5.5 Правил заполнения СЗВ-ТД), где:

первые пять цифровых знаков, разделенные точкой — это код наименования вида профессиональной деятельности (раздел I профессионального стандарта), содержащего обобщенную трудовую функцию, к которой относится выполняемая работником работа по должности (профессии), специальности (раздел III профессионального стандарта);
последние два цифро-буквенных знака (раздел II профессионального стандарта) – буквенный знак кода обобщенной трудовой функции и цифровой знак – уровень квалификации, к которому относится данная обобщенная трудовая функция.

Коды профессиональной деятельности указаны в профессиональных стандартах. Перечень утвержденных профессиональных стандартов можно найти на сайте Минтруда:

Получите понятные самоучители 2021 по 1С бесплатно:

Применение профессионального стандарта обязательно, если работа по должности имеет какие-либо ограничения в соответствии с федеральными законами или связана с предоставлением льгот. В других случаях использование профессионального стандарта рекомендовано, но не обязательно.

Рассмотрим на примерах как найти код профессиональной деятельности.

Пример 1. Код профессиональной деятельности для менеджера

Найдем код профессиональной деятельности для СЗВ-ТД для менеджера по продажам программного продукта.

Для этого на сайте Минтруда на странице с реестрами профессиональных стандартов в строке поиска зададим наименование искомой должности – менеджер:

В нашем случае подойдет стандарт — Менеджер продуктов в области информационных технологий:

Первые пять символов – 06.012:

Следующие два символа А-4:

Таким образом код профессиональной деятельности для менеджера по продажам программного продукта получается — 06.012-А-4.

Пример 2. Код профессиональной деятельности для бухгалтера

Найдем код профессиональной деятельности для СЗВ-ТД для бухгалтера, занимающегося составлением и представлением бухгалтерской отчетности.

Код профессиональной деятельности будет иметь следующий вид:

Первые пять символов – 08.002:

Следующие два символа В-6:

Код профессиональной деятельности в программах 1С

Код профессиональной деятельности в программах 1С хранится в специальном справочнике Трудовые функции ( Главное меню – Все функции – Справочники — Трудовые функции ):

Если Вы еще не подписаны:

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С ЗУП, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Карточка публикации

Разделы:	Законодательство (ЗУП), Зарплата (ЗУП), Кадры (ЗУП), Настройки (ЗУП)
Рубрика:	1С ЗУП 8.3 / ЭТК (электронные трудовые книжки)
Объекты / Виды начислений:	СЗВ-ТД
Последнее изменение:	09.09.2021

ID задана и содержит ID поста $termini = get_the_terms( $post->ID, ‘post_tag’ ); // так как функция вернула массив, то логично будет прокрутить его через foreach() foreach( $termini as $termin )< echo '' . $termin->name . »; > /* * Также вы можете использовать: * $termin->ID — понятное дело, ID элемента * $termin->slug — ярлык элемента * $termin->term_group — значение term group * $termin->term_taxonomy_id — ID самой таксономии * $termin->taxonomy — название таксономии * $termin->description — описание элемента * $termin->parent — ID родительского элемента * $termin->count — количество содержащихся в нем постов */ —>

(9 оценок, среднее: 2,56 из 5)

Все комментарии (16)

Добрый день! «Код профессиональной деятельности заполняется с 1 января 2021 г. при его наличии.» Если организация не применяет проф. стандарты, есть ли обязанность указывать коды в СЗВ-ТД?

Здравствуйте!
Нет такой обязанности нет.

Профстандарты

Профессиональные стандарты в образовании

Перечень нормативных актов

1. Федеральные документы

Перечень инструктивно-методических и информационных писем

Информация, аналитические материалы

Перечень профстандартов

Номративно-правовой акт, утвердивший стандарт

Дата введения в действие

Педагог (педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель)

Приказ Минтруда России № 544н от 18.10.2013 Зарегистрировано в Минюсте России 06 декабря 2013 г. N 30550

Педагог-психолог (психолог в сфере образования)

Приказ Минтруда России № 514н от 24.07.2015 Зарегистрировано в Минюсте России 18 августа 2015 г. N 38575

Педагог дополнительного образования

Приказ Минтруда России № 613н от 24.09.2015 Зарегистрировано в Минюсте России 18 августа 2015 г. N 38994

Специалист в области воспитания (социальный педагог, педагог-организатор, педагог-библиотекарь, тьютор)

Приказ Минтруда России № 10н от 10.01.2017 Зарегистрировано в Минюсте России 26 января 2017 г. N 45406

Специалист по информационным ресурсам

Приказ Минтруда России № 629н от 08.09.2014 Зарегистрировано в Минюсте России 26 сентября 2014 г. N 34136

Приказ Минтруда России № 1061н от 22.12.2014 Зарегистрировано в Минюсте России 23 января 2015 г. N 35697

Специалист по организационному, документационному и информационному обеспечению управления организацией (делопроизводитель, секретарь руководителя)

Приказ Минтруда России № 276н от 06.05.2015 Зарегистрировано в Минюсте России 02 июня 2015 г. N 37509

Специалист в области управления персоналом

Приказ Минтруда России № 691 от 06.10. 2015 Зарегистрировано в Минюсте России 19 октября 2015 г. N 39362

Руководитель образовательной организации (управление в сфере образования) (директор, заместитель директора)

Проект Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ «Об утверждении проекта профессионального стандарта «Руководитель образовательной организации»

Специалист по обеспечению защиты (охраны) физических лиц и имущества (Сторож (вахтер))

Рабочий по обслуживанию здания

Специалист по профессиональной уборке (Уборщик служебных помещений)

Перечень принятых профстандартов, виды деятельности которых есть

в МБОУ Титовская СОШ

Названия должностей в штатном расписании,

попадающих под действие профстандарта

Педагог дополнительного образования детей и взрослых

Педагог дополнительного образования, педагог дополнительного образования ФГОС, педагог-организатор

Официальный интернет-портал государственных услуг
Культура.рф
Министерство общего и профессионального образования Ростовской области
Официальный интернет-портал правовой информации
Российское движение школьников
Сведения о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями
Социальные видеоролики антитеррористической направленности
Российское движение школьников. Ростовская область
Справочник «ПРОГРАММЫ ВУЗОВ РОССИИ-2018»
Навигатор абитуриента
Министерство просвещения Российской Федерации
Официальный сайт Минпросвещения России
Официальный сайт Министерства науки и высшего образования Российской Федерации
Общероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122
«Донское образование» Куда пойти учиться!
онлайн-тренинги для обучающихся 8-11 лет «Ступени успеха»

Дата последнего изменения на сайте: 07.10.2021

При использовании материалов сайта активная прямая ссылка на источник обязательна

Профессиональные требования к продавцам

Продавец – специалист, который не только отпускает товары, приобретенные покупателями, но и обеспечивает предпродажный сервис, т. е. проводит консультацию, помогает в выборе, упаковывает покупки.

В капиталистических условиях эта профессия обрела более узкое название – продавец-консультант. Деятельность такого профессионала регулируется на общем и частном уровне.

Правительством разработаны статьи Трудового кодекса РФ, приказы, постановления, должностные инструкции и профессиональные стандарты, которые позволяют регламентировать деятельность сотрудников.

Нормативная база

Общий документ в области внедрения проф. стандартов – ТК РФ. В ст. 195.1 дается определение этого процесса. Под ним понимается квалификационная характеристика сотрудников, которые задействованы в определенных сферах деятельности предприятия. В статьях 195.2 и 195.3 ТК РФ даются уточнения касательно регулирования работы сотрудников в той или иной сфере. Также отмечено, что документ должен включать в себя следующие данные:

функции;
названия должностей, применяемых на предприятиях;
требования, которым обязательно нужно соответствовать;
критерии оценки рабочего опыта.

В качестве активных участников разработки документа выступают следующие инстанции и лица:

непосредственно работодатели;
профсоюзы;
строительно-ремонтные компании;
прочие инстанции, имеющие прямую заинтересованность во внедрении документов (в соответствии с Постановлением Правительства №23 от 22.01.2013 г.).

Разработка документов активно осуществляется с 2014 годового периода. Министерство труда занимается ведением специального реестра в рамках действия Приказа №667н. Для каждой отдельной профессии существует свой приказ. В сфере торговли разработан стандарт только для одной специальности – продавец оптики (Приказ Минтруда №16 от 21.01.2016 г.). Дополнить должностную инструкция для торговых работников из других сфер можно из профстандартов для:

менеджер по продажам коммуникативных систем (Приказ 687н);
специалист по продажам в автомобилестроении (Приказ 678н)

Для чего нужны профстандарты?

Профессиональный стандарт выступает в качестве инструмента для регулирования деятельности того или иного специалиста. Исключением не является и продавец, ведь торговая сфера в 21 веке продолжает активно развиваться и требует наличия компетентных кадров. Профстандарты в этой сфере нужны для достижения предприятиями крупного, среднего и малого бизнеса следующих целей:

упрощение определения разряда и квалификационного уровня, к которому причисляется сотрудник;
разработка особых механизмов расчета и выдачи оплаты труда;
регулирование деятельности продавцов в целях повышения эффективности их работы;
улучшение качества клиентского обслуживания;
разработка мер поддержки специалистов;
организация обучения и аттестации кадров.

Использование профессиональных стандартов для продавцов на предприятии нужно для того, чтобы совершенствовать процесс взаимодействия с клиентами и повышать качество сервиса.

Сфера применения и обязательность использования

Профессиональный стандарт продавца утвержден только для одной сферы (продажа оптика). В этом плане разработать и принять единый (сквозной) ориентир для всех отраслей слишком сложно, в силу наличия большого количества специфических навыков для каждой профессии.

Поэтому планируется внедрение нормативов во все сферы и отрасли торговли – малый, средний, крупный бизнес, оптовую и розничную деятельность, торговлю продовольственными, непродовольственными товарными позициями.

В ст. 57 Трудового кодекса РФ речь идет о том, что использование такого профессионального стандарта является строго обязательным.

Если же документ на государственном уровне не установлен, работодатель вправе разработать его самостоятельно при условии соответствия действующим нормам законодательства (по структуре, содержанию, размеру). Главное, чтобы документ имел юридическую силу и был одобрен контролирующими органами, а также соответствовал специфике деятельности торговой фирмы.

Трудовые обязанности и практический список профессий в рамках указанного стандарта

В соответствии с нормами профстандарта продавца оптики, который утвержден силами Приказа Минтруда 16н от 21.01.2016 года, документ включает в себя лишь одну обобщенную функцию, содержащую 7 конкретных направлений.

Для их исполнения специалистом требуется прохождение обучения, а также курсов переподготовки и повышения квалификационных навыков. Опыт необязателен, однако желателен. Согласно документу, составленному конкретно для этой специальности, можно отметить, что трудовые функции продавца-консультанта в целом включают:

предпродажная подготовка товарной позиции;
предоставление посетителям консультирования;
оказание помощи в выборе подходящих единиц;
подбор сопутствующих товарных позиций;
создание финансовой отчетности в мини-варианте (чека или квитанции);
проведение инвентаризации;
оформление заказов и покупок;
составление документации.

Также имеется набор определенных умений и навыков:

оформление ценников;
проверка товарных позиций на предмет качества;
оценка сопроводительных бумаг;
распаковка;
мерчандайзинг;
размещение на складах товарных остатков.

К знаниям, которыми должен владеть любой продавец, относятся:

номенклатура товарных позиций;
принципы их функционирования;
нюансы выкладки в торговом зале;
бренды, осуществляющие выпуск;
их сравнительные характеристики;
психология взаимодействия с клиентом;
особенности маркировки;
учет цветового восприятия;
работа с ЭВМ и ККТ.

Обобщенно, документ регламентирует, что к опциям продавца относятся работы по покупательскому обслуживанию, предпродажной подготовке и контролю сохранности оборудования и товарных единиц.

Квалификационные требования к сотруднику и условия труда

В ЕТКС сказано, что требования к соответствию работников зависят от того, продажей каких товаров они занимаются – продовольственных или непродовольственных. Для продуктов гастрономии разработаны следующие разряды:

второй (обслуживание потребителей, контроль своевременности обновления ассортимента, предпродажная подготовка, содержание рабочего места в чистом виде, размещение товаров и ценников, ведение отчетностей, инвентаризация);
третий (то же самое плюс консультирование, непосредственное участие в приемке, уведомление вышестоящего руководства о поступлении товарных позиций, не соответствующих маркировке, изучение покупательского спроса);
четвертый (то же самое, что и для 2-го, 3-го разряда, а также получение товаров со склада, определение их качественных характеристик, сбор материала для экспертизы, составление отчетов и актов, решение конфликтов с потребителями).

Читайте также Прямые продажи и непрямые

Если говорить о специалистах, осуществляющих реализацию непродовольственных товаров, к их обязанностям относятся следующие категории:

третий разряд (обслуживание, выдача чека, оформление товарного паспорта, упаковка, предпродажная подготовка и создание благоприятного рабочего места, уборка, инвентаризация, работа с ЭВМ и ККТ);
четвертый (то же самое и консультирование, предложение взаимно заменяющих товаров, участие в приемке, составление подарочных наборов, мониторинг покупательского спроса);
пятый (то же самое, что и для 3-го, 4-го разряда, а также получение необходимых товарных позиций со склада, создание актов в связи с браком и разрешение возникающих в ходе рабочего процесса конфликтных ситуаций).

Рабочее место продавца-консультанта должно быть оснащено предметами, которые необходимы для полноценного исполнения обязанностей:

витрина;
справочник продукции;
электронно-вычислительная и контрольно-кассовая техника;
калькулятор;
канцелярские принадлежности;
книги учета.

Ответственность за неприменение

Игнорирование норм стандарта чревато административной, гражданской, уголовной ответственностью для должностного лица. Для юридического лица – то есть, торгового предприятия – наказание определяется по ст. 5.27 КоАП РФ.

Увольнение – крайняя мера воздействия на продавца, принимаемая в следующих случаях:

несоответствие нормативу;
нежелание обучаться;
отказ от предоставленного места на другой должности;
отсутствие на попечении детей до 3-х лет, инвалидов.

Когда законодательно утвержденный стандарт отсутствует, предприятие может разработать и внедрить собственный. Инструкция по данному вопросу расположена ниже.

Коды ОКЗ для продавцов

Код ОКЗ для продавца — новое цифровое значение, применяемое в отчете СЗВ-ТД для обозначения в электронной трудовой книжке выполняемой работником функции.

Как написать заявление об оскорблении
Дают ли больничный в платной клинике
Повышение зарплаты медработникам
Что такое справка уклониста и нужно ли ее получать
Коды 10 и 21 в больничном листе

В СЗВ-ТД введены значения выполняемой функции

С 01.08.2021 применяется новый бланк и формат отчета СЗВ-ТД, утвержденный постановлением правления ПФ РФ от 27.10.2020 № 769п. Первоначально новые требования начали действовать с 01.07.2021 с отчетности за июнь, но потом Пенсионный фонд отложил их применение до 1 августа в связи с отсутствием технической готовности у многих операторов передачи данных.

Главное нововведение — графа «Код выполняемой функции», в которой работодатели указывают обозначение должности и выполняемой работы сотрудника. В ПФР разъяснили, где взять коды ОКЗ для СЗВ-ТД — в Общероссийском классификаторе занятий (ОКЗ), установленном приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 12.12.2014 № 2020-ст (ОК 010-2014 (МСКЗ-08)).

Как пользоваться классификатором видов деятельности

Специалисты Пенсионного фонда разъяснили, что объектами классификации в классификаторе являются занятия, а не занимаемые должности сотрудников. Все коды собраны в единую таблицу, в которой содержится не один код выполняемой функции по ОКЗ для продавца, а несколько, в зависимости от специализации. Указано, что к занятиям относится любой вид трудовой деятельности, как требующей, так и не требующей специальной подготовки.

Все коды в классификаторе разделены на четыре уровня квалификации:

первый уровень соответствует основному общему образованию и среднему общему образованию;
второй уровень квалификации — профессиональному обучению;
третий уровень — среднему профессиональному образованию;
четвертый уровень — высшему образованию и ученой степени.

Для поиска интересующей функции требуется выбрать нужный уровень. Для продавца это второй или третий. Следующим шагом необходимо определить группу занятий (основную, малую или начальную), подгруппу и конкретный вид деятельности работника. В порядке пользования классификатором сказано, что:

Если занятие охватывает широкий круг трудовых функций, то его классификацию осуществляют с использованием принципа приоритетности.

Если работник занят на нескольких процессах, то ему присваивается цифровое значение, которое подходит наиболее значимому из них. Например, при одновременном занятии закупками материалов для производства и их логистикой человеком, имеющим соответствующее образование и квалификацию, применяется код менеджер по закупкам ОКЗ 2021 — 3323.5 «закупщики».

Все значения в группах и подгруппах представлены в таблице, которая выглядит так:

Код представляет собой пятизначное число вида:

В форме СЗВ-ТД указывают полное цифровое значение вместе с контрольным числом. Его указывают через точку. Для некоторых профессий используются трех- и четырехзначные комбинации.

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как найти код выполняемой функции по ОКЗ для СЗВ-ТД. Используйте эти инструкции бесплатно.

Какие цифровые обозначения используются для продавцов

Разберем на нескольких примерах, как заполнить ОКЗ в СЗВ-ТД, если в штате организации есть продавцы. Для этой профессии в справочнике предусмотрено сразу несколько значений:

Уличные торговцы и продавцы на рынках

Продавцы палаток и рынков

Уличные торговцы продовольственными товарами

В киосках и ларьках

Бригадиры в магазинах

Продавцы и помощники продавцов магазинов

Кассиры, включая кассиров билетных касс

Прочие работники сферы торговли

Торговцы, предлагающие покупателям товары по месту жительства

Работники прилавка, обслуживающие посетителей мест общественного питания

Работники сферы торговли, не входящие в другие группы

Предположим, что организация торгует одеждой в стационарных магазинах, тогда для всех непосредственно торгующих работников необходимо применить код по ОКЗ для продавца непродовольственных товаров — 5223.5. Если в коллективе есть бригадиры, то для них значение другое — 5222.1. Аналогичное значение присваивают заведующему магазином, если у него нет высшего образования.

Всегда применяйте значение классификатора, соответствующее большей квалификации из всех выполняемых функций или большему уровню образования. Например, менеджер по продажам в ОКЗ в 2021 году обозначается не как «работник сферы торговли, не входящий в другие группы» (5249.2), а как «специалист по сбыту и маркетингу продукции и услуг» (243.8).

Отдельно предусмотрены обозначения для работы в общественном питании и на кассе. Если сотрудник совмещает функции торговца с функциями кассира, то в СЗВ-ТД его занятия обозначат как код выполняемой функции по ОКЗ для продавца-кассира — 523.7 «кассиры, включая кассиров билетных касс».

Как проверить правильность выбора выполняемой функции в классификаторе

В Общероссийском классификаторе занятий дана не только таблица с названиями трудовых занятий, но и подробное описание по каждой группе и подгруппе. Для самопроверки необходимо ознакомиться с описанием и сравнить его с должностными обязанностями каждого конкретного работника.

Предположим, что нам необходим код по ОКЗ для продавца-консультанта в ювелирном магазине — в таблице под эту должность подходит несколько значений:

52.9;
522.4;
5223.5.

Выберем наиболее подходящее по описанию. Для ОКЗ 5223.5 сказано:

Продавцы и помощники продавцов магазинов продают различные товары и оказывают услуги непосредственно широким слоям населения или от имени розничных и оптовых предприятий и разъясняют функции и качество таких товаров и услуг.

В качестве примера приведены работники розничной торговли, которые консультируют покупателей, помогают им выбрать товар и продают его в магазине. Другие описания имеют более широкое значение или не подходят.

Неправильно указанный код ОКЗ разрешается уточнить. Для этого требуется подать в ПФР исправленную форму СЗВ-ТД.