Бизнес по продаже зоотоваров

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин товаров для животных

Практически в каждой семье обитают питомцы, у некоторых их несколько. Взрослые и дети обожают животных, считают любимцев членами семьи, соответственно, щедро тратят средства на их комфортное содержание. Спрос присутствует, поэтому сегодня реализация зоотоваров считается рентабельным бизнесом. Сегодня рассмотрим по шагам как открыть интернет-магазин товаров для животных.

Сайт интернет-магазина для продаж зоотоваров

Создавая интернет-магазин, многие сталкиваются с техническими сложностями. Их можно обойти, используя конструктор интернет-магазина, получив в результате полностью рабочий ресурс с расширенным набором функций. Подобный вариант позволит реализовать три главных задачи:

сэкономить временной ресурс (на конструкторе сайт создается быстрее, чем при разработке веб-сайта с нуля);
сохранить деньги (понадобятся незначительные финансовые вложения);
создать персональную торговую площадку (готовые шаблоны позволят индивидуализировать интерфейс, выбрать размещение блоков, настроить привлекательный дизайн).

Так, удастся получить конкурентоспособный онлайн-магазин с минимальными тратами.

Есть несколько рекомендаций, каким должен быть интернет-магазин зоотоваров:

1. Простым. Маркетологи доказали: дизайнерские излишества, дисгармоничные цветовые схемы, перенасыщенные несочетающимися оттенками страницы (мультицветные) способны отталкивать покупателя. Выбирайте гармоничное соединение цветов, сократите к минимуму отвлекающие элементы, отдавайте предпочтение нужным и важным деталям.

2. Тематическим. Украсьте виртуальную витрину онлайн-магазина зоотоваров фотоснимками веселых и радостных людей с питомцами, добавьте уместные по стилю декоративные элементы, необычные иконки в виде мордочек животных, клубочков нитей, мясной косточки.

Пример витрины сайта по продаже зоотоваров

3. Уникальным. Контент для наполнения веб-ресурса не должен дублироваться в сети. Для эффективного продвижения нужно использовать уникальные фотографии; тексты, созданные профессиональными копирайтерами; видеоролики продукта, снятые самостоятельно при помощи смартфона или заказанные у видеооператоров.

4. Понятным. Есть ли товар в наличии, его габариты, вес, состав, – обязательные параметры карточки продукции для детальной демонстрации ее особенностей, характеристик. Отсутствие уймы вопросов после просмотра карточки – показатель качественно оформленного сайта, где без сомнения покупателей будет больше, чем на малоинформативном веб-сайте.

5. Удобным. Все важные элементы, которые могут понадобиться потенциальным заказчикам, должны находиться под рукой.

6. Перспективным. При организации торговой площадки стоит думать о будущем – ее продвижении. Для этого руководствуйтесь трендами веб-разработки, откажитесь от неэффективных слайдеров, применяйте поп-апы, внедряйте другие новинки, положительно влияющие на конверсию ресурса.

7. «Живым». Сделайте веб-ресурс популярным, открыв форум, позволяющий покупателям общаться. Организуйте возможность посетителю задать вопрос и получить исчерпывающий ответ от квалифицированного сотрудника компании (можно ветеринарного врача). Отзывы тоже помогут «оживить» торговую площадку.

Отзывы на сайте

Важным компонентом интернет-магазина товаров для животных является визитка (в блоке «О нас» оставьте информацию о деятельности компании, опишите историю возникновения фирмы), каталог, фильтр для быстрого поиска, блог с полезными статьями, корзина.

Подбираем ассортимент

Основная направленность онлайн-магазина – торговля приспособлениями, аксессуарами, обеспечивающими достойное содержание питомцев. Распознать наиболее «продаваемые» позиции позволит аналитика. Анализировать можно разными способами: провести опрос среди реальных магазинов, воспользоваться готовой статистикой из интернета. По последним данным, в зообизнесе наиболее продаваемыми считаются корма для котов, собак, далее – лотки и гигиенические наполнители для туалета, затем следуют аксессуары, игрушки. Сложно продавать эксклюзивную и дорогостоящую продукцию. Премиальные изделия интересуют определенный круг людей, ЦА необходимо еще найти, совершив дополнительные финансовые вливания в рекламную компанию. Поэтому лучше ориентироваться на среднестатистического покупателя.

Существуют рекомендации, помогающие составить оптимальный ассортимент:

Учитывайте свои возможности, чтобы успевать обрабатывать заказы и своевременно доставлять посылки. Если у вас нет товара, а вы его будете где-то заказывать, а потом отправлять, тогда на организацию посылки потребуется время. Предупредите посетителей ресурса о том, что на отправку заказа нужно 3-5 дней либо торгуйте тем, что заранее закупили.
Лучше сконцентрироваться на одной категории продукции: дорогой (премиум-класс) или дешевой (эконом).
Торговать исключительно известными брендами.
Не стоит выделяться. Лучше изначально открыть веб-ресурс с востребованными товарами для животных, чем сразу рисковать с элитным ассортиментом, тем более заранее закупать его (пример – одежда с кристаллами Сваровски для йоркширских терьеров).
Стартуйте с минимальным объемом товарных позиций, со временем дополняя выбор.

Продавать в онлайн-зоомагазине можно питание для рыб, попугаев, шиншил, морских свинок, декоративных крыс, хомяков. Также востребованы инструменты для ухода за домашними питомцами (щетки, ножницы для стрижки шерсти, щипцы для обрезания когтей), клетки, переноски для путешествий, домики, матрасы, «когтеточки», аквариумы, спецоборудование. Также разнообразьте каталог косметикой, химией для животных (средствами от блох и клещей, шампунями, присыпками). И без лакомств не обойтись, ведь от идеи побаловать своего любимца заботливый хозяин не откажется. Дополняйте витрину витаминами, кормовыми добавками. Не забывайте о полезной литературе, ветсправочниках.

Категории товаров и популярные бренды

Ищем поставщиков

Существуют следующие варианты:

опросить продавцов/владельцев реальных магазинов зоотоваров, взять контакты надежных и проверенных поставщиков;
заняться поиском товаров лично, связываясь с поставщиками и обсуждая детальные условия сотрудничества;
заказывать товар у производителя самостоятельно без посредников (прямые поставки от производителя, особенно с другой страны, могут занять много времени, а клиенты не всегда готовы ждать);
воспользоваться услугами посредников – официальных поставщиков продукции.

В онлайн-бизнесе предварительная закупка – редкое явление. Чтобы минимизировать риски, владельцы мультибрендовых торговых площадок предпочитают роль посредников: при заказе перенаправлять продукт от третьего лица (производителя или официального дилера) к своему покупателю.

Найдите поставщиков оригинальной продукции с налаженной логистикой, если хотите работать без вливания финансов в закупки, аренду склада, офиса, другого подходящего места для хранения товарных позиций. Остаточный выбор поставщика зависит от стиля продаж, желаемого результата, поставленных целей и возможностей владельца бизнеса.

Продажа товаров для животных оптом

Эффективные приемы увеличения продаж

Здесь собраны самые результативные способы повышения прибыли:

Работа над продвижением интернет-магазина. Постоянную клиентскую базу следует расширять, привлекая новых клиентов. При продвижении онлайн-магазина продукции для животных целесообразно использовать контекстную рекламу, СЕО-услуги, социальные сети и другие современные технологии.
Регулярное тестирование сервиса. Взгляните на свой магазин глазами онлайн-пользователей. Анализируйте покупки, поведение интернет-пользователей, чтобы совершенствоваться. Учитывайте спрос на определенную группу товаров, двигайтесь в направлении расширения выбора именно в этой нише. Устраивайте мониторинг конкурентов, чтобы занимать лидирующие позиции на рынке.
Общение с клиентами. Самый короткий путь, чтобы узнать правдивое мнение о своем магазине, — спросить об этом покупателей при помощи короткого опросника, анкеты. В результате продуманного и ненавязчивого взаимодействия с клиентами можно получить ценную информацию. Используйте ее в дальнейшем, меняя функционал веб-ресурса, делая его более практичным.
Акции. Акционные предложения и конкурсы способны завоевать внимание пользователя. Изучайте правила их проведения, включая документальное сопровождение, длительность, периодичность. Составляйте индивидуальную программу лояльности, исходя из возможностей. Не злоупотребляйте таким ходом, чтобы не вызвать привыкание, а затем (после резкого прекращения вознаграждений) получение обратного эффекта – расстроенных и раздраженных пользователей.
Дисконт. Кроме периодического снижения цен на продукцию, эффективным инструментом для повышения количества заказов является клубная карта. Существует множество идей ее выдачи: каждому новому клиенту (актуально при открытии, первом месяце работы ресурса), после регистрации, накопления определенной суммы покупок (к примеру, 1000 рублей).
Персональное поощрение. Удержать постоянных клиентов помогут искренние поздравления ко дню рождения в виде скидки или денег на бонусный счет. Также можно предложить какой-либо подарок, проанализировав характер последних покупок.
Эксклюзивные «фишки». Приумножить доход поможет бонус, отличающий вас от конкурентов, например, возможность подписки на бесплатную доставку, скидочные купоны, серебряная/золотая карта, наличие гарантированных призов за участие в розыгрыше, снижение цены оптовым покупателям или собственный вариант.

Пример действующей акции

Набор методов в совокупности помогает зообизнесу не просто удержаться на плаву, а завоевать свое «теплое» место под солнцем.

Дополнительные элементы увеличения конверсии

Ваша целевая аудитория – люди, озабоченные здоровьем, а также комфортным существованием своих любимцев, поэтому они готовы платить больше тому, кто предоставит им комплексный сервис на должном уровне. Безопасность – тот аспект, который является ключевым при выборе магазина. В зоомагазине за безопасность отвечает владелец, так как он обязуется поставлять продукцию надлежащего качества, без нарушений сроков годности. Понимание важности приведенной характеристики помогает найти ключевой рычаг влияния на поведение пользователя.

На базе главного принципа существуют вспомогательные элементы, помогающие увеличить конверсию.

Бесплатная онлайн-консультация ветврача может расцениваться посетителем ресурса, как ответственный и серьезный подход платформы, которой можно доверять. Эксперт, консультирующий клиентов грамотно и доступно, играет роль не просто продавца-консультанта, а авторитетного лица, мнение которого первостепенно в случае присутствия сомнений или колебаний между похожими позициями одной категории/раздела.

Онлайн-консультант – результативный инструмент, увеличивающий средний чек. Ветеринар поможет подобрать сопутствующие аксессуары, убедительно продемонстрировав их преимущества.

Информационный блог со статьями – способ привлечь к своему магазину читателей, ищущих информацию об уходе за животными.

В блоге желательно размещать статьи типа:

«Почему котятам необходим специальный корм?»;
«Как выбрать безопасное средство от паразитов?»;
«Зачем вашему питомцу витамины?»;
«Сбалансированное питание кормящих кошек»;
«Идеальная переноска: за и против различных моделей».

Блог на сайте зоомагазина

В процессе изучения информации читатели могут стать покупателями, если увидят, что статьи – интересные, экспертные, информационно емкие. Размещайте высококачественный текстовый материал, заказывайте его у профессионалов, досконально разбирающихся в ветеринарии.

Как открыть зоомагазин с нуля

Продажа зоотоваров — один из самых рентабельных видов бизнеса в розничной торговле. Для того, чтобы открыть зоомагазин с нуля, потребуется минимальное количество разрешений в отличии от продажи продуктов питания, непродовольственных товаров, аптечного или цветочного бизнеса. Вместе с зооинженером Анастасией Калининой, работающей в зооиндустрии более 30 лет и открывшей множество зоомагазинов, «Комсомолка» подготовила пошаговую инструкцию по открытию зоомагазина с нуля.

Практически в каждой второй семье в России, есть какое-либо домашнее животное. В период пандемии коронавирусной инфекции увеличился спрос на собак. Товары для животных, по прибыльности стоят на третьем месте после продажи оружия и наркотиков. Многие любители животных сначала предпочтут купить корм для домашнего любимца, а потом уже позаботятся о себе.

Пошаговая инструкция по открытию зоомагазина

Система регистрации

Перечень документов

Выбор места размещения

Покупка животных

Декоративных грызунов и кроликов можно закупать у населения, но необходимо наличие ветеринарных справок. Птиц и аквариумных рыбок можно закупать только в специализированных фирмах.

Если Вы, хотите открыть зоомагазин с нуля, не имея опыта , то не начинайте бизнес с торговли животными, особенно декоративными птицами и аквариумными рыбками. Для продажи птиц требуется серьёзное ветеринарное сопровождение , у мелких птиц (волнистых попугайчиков) достаточно высокий падёж, несколько лет назад в Санкт-Петербурге, в одной из крупных сетей по торговле зоотоварами
была вспышка орнитоза (очень опасное для человека заболевание поражающее лёгкие) — заболели даже несколько сотрудников , этот скандал широко освещался на телевидинии и в прессе.

Заказ оборудования

Покупка расходных материалов

Наем персонала

Как привлечь новых клиентов

Распространенные ошибки

Новичкам лучше не открывать зоомагазин самообуслуживания, так как это потребует , даже в небольшом помещении, наличие одного или нескольких консультантов в зале и кассира у прилавка.

В так называемом «заприлавочном» магазине, в смене, достаточно одного продавца, при работе 2/2 и 10-12 часовом рабочем дне . Не рекомендуется продавать корма в развес , так как по новым правилам, при продаже даже 100-граммового пакета развесного корма, на нём должна быть этикетка, в которой будет указан состав, срок годности, состав производитель, и рекомендации к кормлению на русском языке. Кроме того, развесной корм очень неприятно пахнет и быстро портится, корм который долго находится в открытом пакете, окисляется, прогоркает , выдыхается и теряет свои органолептические качества. В идеале, когда вы открываете мешок корма на развес, вы должны пересыпать его в закрытый контеньер с маркировкой , названия корма, и его сроком годности, что теоретически неудобно.

Сколько стоит открыть зоомагазин (таблица)

Помещение 5х10 кв.м.;В спальном районе

В центре города;25-50 тысяч рублей в месяц

50-75 тысяч рублей в месяц Оборудование;Витрина;10-15 тысяч рублей ;Стеллажи;2 штуки 15-20 тысяч рублей ;Холодильник (хранение вет-препаратов);10-20 тысяч рублей ;Морозильная камера (замороженные корма); ;Сейф;10-20 тысяч рублей ;Кассовый аппарат;10-20 тысяч рублей ;Охранная и пожарная сигнализации;5-10 тысяч рублей ;Камеры видеонаблюдения;5-10 тысяч рублей ;Закупка товара;500 тысяч- 1 миллион Зарплата сотрудников;Администратор

Продавец-консультант;40-45 тысяч рублей в месяц

25-30 тысяч рублей в месяц + доплата за уборку

Как грамотно открыть собственный зоомагазин

Открытие собственного дела – это всегда риск, который оправдывает возможное будущее благосостояние. Иметь собственное дело – мечта многих. Но задумываясь о потенциальном бизнесе, встает вопрос о том, какой сфере деятельности отдать предпочтение.

В этой статье речь пойдет о том, как открыть магазин зоотоваров, какие документы готовить и чего ждать от предпринимательской деятельности.

Плюсы и минусы проекта

Любая предпринимательская стезя имеет свои преимущества и недостатки. В том случае, когда преимущества бизнеса оправдывают его недостатки, он может быть рентабельным.

востребованность (на данный момент каждая третья семья имеет домашнее животное, которое требует ухода и заботы);
возможность получения стабильного дохода;
в случае рентабельности он может окупиться в короткие сроки;
рынок зоотоваров ежегодно обогащается разнообразным новым ассортиментом;
средний уровень конкуренции.

первое время будет достаточно сложно определиться с ассортиментом продукции. Спустя некоторое время будет ясно, что предпочитают местные жители;
высокая степень риска (от того, насколько грамотно территориально будет расположен магазин, во многом будет зависеть его прибыль);
характерный запах в помещении, избавиться от которого крайне сложно;
высокая степень ответственности за животных, которые будут продаваться в заведении.

Как мы видим, плюсов все-таки больше, а это значит, что вложить свои деньги в зообизнес – не такая уж фантастическая идея. Определяющее значение в этом вопросе играет грамотное территориальное расположение магазина и его бизнес-план.

Пошаговый процесс организации подобного бизнеса представлен на следующем видео:

Требуемые документы и разрешения

Для того чтобы начать свой бизнес, вам потребуется следующий перечень документов:

регистрация ИП или ООО. Выбор первого или второго формата будет зависеть от того, насколько крупный магазин вы планируете открыть. Для зоопалатки можно оформить ИП, а крупная точка потребует регистрации ООО;
лицензии и сертификаты на весь ассортимент предлагаемых товаров ввиду его специфичности;
ветеринарные справки (на тот случай, если в магазине будет вестись продажа животных);
медицинские справки для каждого сотрудника будущего заведения.

Кроме вышеописанного пакета документов также могут понадобиться разрешения на торговлю в конкретном помещении от следующих органов:

санэпидемстанция;
пожарная охрана.

Только после их одобрения работа может быть легальна.

Если вас интересует, с чего начать гостиничный бизнес, прочтите этот материал.

Варианты формата

Сразу после того, как вы оценили свои возможности и риски и собрали требуемый перечень документов, стоит подумать о том, какой формат магазина будет для вас более предпочтителен. Среди всех возможных вариантов можно выделить следующие:

Большой магазин с широкими ассортиментом, рассчитанным как на обычных животных, так и на экзотические виды. В нем также, как правило, можно встретить разнообразные виды кормов, одежды и игрушек. А штаб продавцов-консультантов насчитывает свыше десяти человек в одной смене.
Заведение любых масштабов, основным принципом работы которого является самообслуживание. Такой формат позволяет держать всего 2-3 продавца-консультанта, которые могут одновременно являться и кассирами.
Средний по размерам магазин. Ассортимент данного формата достаточно разнообразен, но всё же уступает первому варианту. В нем могут продаваться некоторые виды животных: рыбы, птицы и прочее, разные виды кормов, средств по уходу за животными и многое другое.
Маленький магазинчик, который специализируется исключительно на продаже кормов для разных видов животных и средств по уходу за ними. Допускается наличие специфической фармакологии.
Маленький зооотдел в крупном торговом центре или гипермаркете, ассортимент которого имеет узкую направленность.
Заведение любых масштабов с узкой специализацией, которое предлагает товары исключительно для кошек и собак либо, наоборот, для экзотических питомцев.
Магазин на просторах интернета или в социальных сетях. На современном уровне развития торговли в сети этот вариант вполне может оказаться рентабельным.
Открытие зоологического центра. Его особенность в том, что центр включает сразу несколько отделов, например: ветаптека, магазин одежды для питомцев, возможно, ветеринарную клинику и прочее.

Выбор того или иного формата будет зависеть от того, насколько платежеспособны жители той местности, на которой вы собираетесь открыть заведение.

Какими животными лучше всего торговать

Любой подобный магазин подразумевает наличие в продажи некоторых животных. Это большая ответственность для владельца, но риск может быть оправдан, если правильно выбрать объект торговли.

Если вы только открываете заведение и пока не очень представляете, насколько востребовано оно может быть на конкретной местности, то не стоит предоставлять слишком широкий ассортимент животных. Это может оказаться очень рискованно.

По мере того, как точка будет завоевывать свою репутацию, будет появляться возможность для продажи и других видов животных, например, игуан, хомяков, шиншилл и прочее.

Обратите внимание на то, что если вы решите заняться торговлей животными, необходимо будет также позаботиться и о сопутствующих товарах. Иначе, кто захочет покупать шиншиллу, если достать для нее специализированный корм не предоставляется возможности.

И еще один совет на этот счет: на первых порах работы не стоит начинать продажу дорогих питомцев. Заслужите доверие своих клиентов и тогда можно будет задуматься о том, чтобы начать поставлять и более дорогостоящих экземпляров.

Сопутствующие товары

Это, пожалуй, тот редкий случай, когда ассортимент продукции может быть максимально широким при том, что количество каждого вида товара может быть сравнительно небольшим. Пусть даже продаваемые зимние пуховички для собак будут продаваться в единственном экземпляре, но зато вы будете знать, что в следующий раз их можно заказать у поставщиков в нескольких единицах.

Необходимо помнить, что каждый питомец имеет ряд особенностей, учитывать которые всегда стремятся ваши потенциальные покупатели. Поэтому, пусть они найдут в вашем заведении все самое необходимое.

Составляя предполагаемый ассортимент, возьмите на вооружение следующий перечень товаров, который можно расширить при необходимости:

разнообразные виды кормов для животных, птиц и рыб (хорошо, если корма будут представлены двух видов: дорогие и дешевые);
аксессуары и сопутствующие товары для питомцев (например, ошейники, поводки и прочее);
выбор игрушек для разных видов животных, начиная с маленьких хомячков и заканчивая крупными собаками;
средства для ухода за животными (шампуни, средства против паразитов, крема, расчески и прочее);
фармакология. Если вы не специализируетесь, как ветаптека, то в магазине можно представить лишь самые необходимые препараты;
домики и аквариумы для животных и рыб;
сезонная одежда для домашних питомцев (советуем предоставить широкий размерный ряд).

Поиск поставщиков

От слаженной и доверительной работы с поставщиками во многом зависит успех предприятия. Лучшим вариантом для поиска снабженцев является интернет.

Отдавайте предпочтение тем, в расположении которых есть положительные отзывы. Немаловажное значение имеет опыт работы и обширное взаимодействие с разными компаниями.

Обращая внимания на цену, которую устанавливают поставщики, узнайте также о возможности возврата товара на тот случай, если его качество вас не устроит. Ответственные компании всегда предоставляют подобную возможность своим клиентам.

Выбор месторасположения

Определяющее значение будущей рентабельности заведения играет его территориальное расположение. Идеальное месторасположение любого магазина – областные города. Если размещать торговую точку в крупном городе, то есть риск не выдержать конкуренции и в конечном итоге потерпеть крах разорения.

А что касается слишком отдаленных уголков, например, сел и деревень, то здесь такой магазин скорее всего не будет востребован.

Проведите анализ местности. Если на ней уже есть слишком много магазинов с зоотоварами, то имеет смысл рассмотреть какую-либо другую территорию.

Необходимое оборудование и персонал

Численность персонала вашего заведения будет зависеть от того, насколько крупным оно будет. При выборе кадров обратите внимание на их образование, хорошо, если оно будет ветеринарным. Однако, есть люди, которые бесконечно проникаются любовью к братьям нашим меньшим и знают о них больше любого специалиста. Такие сотрудники всегда будут лицом вашего магазина.

Также вам понадобится следующее оборудование:

торговые стеллажи разных размеров и конструкций для презентации мелких и крупных товаров;
прилавочные и витринные сооружения;
домики, аквариумы и клетки для животных (если вы собираетесь продавать их);
оборудование для обслуживания клиентов (камеры хранения, кассы и прочее).

Реклама заведения

Как известно, реклама является двигателем торговли. Открывая точку с нуля, постарайтесь сделать так, чтобы о ней узнало как можно больше человек. Придумайте оригинальное название и креативный слоган. Если у вас нет мыслей на этот счет, обратитесь в рекламное агентство.

Задумывая рекламный плакат для размещения на уличных щитах, постарайтесь кратко и емко сообщить прохожим о том, что именно они смогут найти в вашем магазине. Пусть вывеска будет яркой, броской и заметной.

В первые месяцы после открытия имеет смысл воспользоваться услугами промоутеров, которые раздают на улицах рекламные листовки.

Затраты проекта

Статистическими данными было выявлено, что успешный магазин зоотоваров окупается уже в первый год своей работы. Однако, на старте он все же потребует серьезных капиталовложений. Расходы будут направлены на:

аренду помещения;
приобретение товаров, которые будут выставлены на продажу;
затраты на оформление ИП или ООО;
выплаты персоналу;
налоги;
текущие расходы.

Читайте также Битуби продажи что это?

Бизнес по продаже зоотоваров

Торговля в зоомагазинах, как и любая торговля, регулируется законодательством Российской Федерации, а именно законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-1, так же постановлением от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров…» Однако, продажа животных, птиц и рыб, а также растений, имеет ряд особенностей.

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации к животным применяются общие правила об имуществе, иными словами животные могут быть объектом коммерческой деятельности — товаром, в отношении которого действуют все законы, регулирующие торговую деятельность в России.

Существуют отступления от общих правил, смысл которых заключается в запрете жестокого обращения с животными, противоречащего принципам гуманности и отвечающие санитарно-ветеринарным и зоогигиеническим требованиям к содержанию животных, о чем изложено в статье 231, 241 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Поэтому, если в зоомагазине помимо кормов, средств по уходу за животными и аксессуаров, осуществляется продажа самих животных (в том числе диких), то необходимо обеспечить им надлежащие условия содержания, а именно:

Для каждого вида животных, рыб или птиц создаются индивидуальные условия (температура, влажность, питание и другое)
Ежедневный уход, поддержание гигиены и осмотр животных, а при необходимости их лечение.

Информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже, должна быть донесена до покупателей своевременно в наглядной и доступной форме и должна содержать:

Видовое название животного. Данную информацию целесообразно размещать на ценнике.

Сведения об особенностях содержания и разведения. Информация должна быть на видном месте, например, на информационных табло рядом с клетками, аквариумами или другими местами содержания.

Место нахождения (адрес), фирменное наименование продавца.

Цену в рублях и условия приобретения животного или растения, в том числе при предоставлении кредита — размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Номер и дата разрешения (лицензии) на добывание определенных видов диких животных, выданные в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Номер и дата разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации определенных видов диких животных и дикорастущих растений, выданные компетентным органом страны-экспортера или иным уполномоченным на выдачу такого разрешения органом (в отношении ввезенных в Российскую Федерацию диких животных и дикорастущих растений, подпадающих под действие Конвенции о международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимися под угрозой исчезновения, или конфискованных в результате нарушения указанной Конвенции).

Номер и дата свидетельства о внесении зоологической коллекции, частью которой является предлагаемое к продаже дикое животное, в реестр зоологических коллекций, поставленных на государственный учет, выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке (в отношении диких животных, разведенных в неволе и являющихся частью зоологической коллекции).

При покупке животного, покупателю передаются:

Кассовый чек. В случае если кассовый чек на товар не содержит видовое название и количество животных или растений, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи, цена, а также фамилия и подпись лица, непосредственно осуществляющим продажу товара.
Оформленное в установленном порядке ветеринарное свидетельство (справка), удостоверяющее, что животное здорово.
Копия лицензии на добывание особых видов диких животных или копия разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации определенных видов диких животных и дикорастущих растений, выданного компетентным органом страны-экспортера или иным уполномоченным на выдачу такого разрешения органом.

Вся информация о продаваемом живом товаре, в том числе и устные ответы на все вопросы покупателя, так как согласно действующему законодательству покупателю должен быть представлен необходимый и достаточный для принятия решения объем информации о приобретаемом товаре.

Животные, птицы, рыбы и растения являются товаром, не подлежащим обмену и возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, потому что данный товар является специфическим. Достаточно просто вовремя не покормить животное, и свойства «товара» существенно изменятся. Уже через 1-2 часа, абсолютно здоровое в момент продажи животное, может оказаться больным из-за нарушения условий содержания, неправильного кормления или в момент транспортировки от зоомагазина до дома покупателя.

Конечно, если живой товар оказался не того вида, которое указывалось в сопроводительной документации или не была предоставлена вся необходимая информация о животном или продавце, либо выясниться, что животное страдает хроническими заболеваниями, такой товар возможно обменять или вернуть, как товар ненадлежащего качества.

Помните, животные, рыбы и птицы – это не и игрушки, и надо серьезно и внимательно подходить к вопросу их покупки или реализации.

Как заработать на домашних животных

Эти люди хотели обнимать котиков, гулять с собаками, вязать у телевизора, фотографировать щенков и получать за это деньги. У них получилось.

Вот четыре истории о людях, которые зарабатывают на своих зверях.

Собака — звезда Инстаграма

Хозяйка: Олеся Завадовская

Как зарабатывает: ведет в Инстаграме страницу от имени своей собаки

Сколько: 4500 рублей в месяц

В 2016 году Олеся купила щенка йоркширского терьера, назвала собаку Груней и выложила в Инстаграм фото. Когда фотографий Груни в ее профиле стало больше, чем всех остальных, Олеся завела отдельный аккаунт и стала вести его от имени собаки.

Когда количество подписчиков достигло тысячи, Груня заинтересовала продавцов товаров для собак. Олесе стали отправлять вещи в обмен на публичный отзыв. Томский дизайнер прислал целый собачий гардероб, зоомагазин — гель для удаления зубного камня, ювелир — значок ручной работы и бантик, а кинолог провел бесплатный курс дрессировки.

Обычно Олеся публикует один пост в сутки. На подготовку уходит 10—15 минут. Потом примерно час отвечает на комментарии. До недавнего времени Олеся вообще не думала о монетизации, но теперь понимает, что хобби постепенно становится способом заработка или как минимум средством экономии. Груня уже полностью обеспечивает себя, еще немного — и можно будет брать деньги за рекламу.

Чтобы улучшить качество публикаций, Олеся прошла в инстаграме бесплатный курс по фотографии. На оборудование тратиться не пришлось: фотоаппарат уже был, а свет и декорации делаются из подручных материалов — ковров, покрывал, настольных ламп. С негативными комментариями и хамством Груня и ее хозяйка пока не сталкивались.

Одежда из собачьей шерсти

Кто: Наталия Новикова

Как зарабатывает: вяжет одежду из собачьей шерсти

Сколько: 9000 рублей в месяц

У Наталии шесть собак. Как и другие собаководы, она регулярно их расчесывает, но не выбрасывает шерсть, а делает пряжу и вяжет носки, пояса и кофты на продажу.

Вещи продаются в основном сезонно: от первых холодов и до весны. Новый год — самая горячая пора. Иногда в один месяц получается продать много вещей, а в другой ничего.

Готовые носки стоят 1200 рублей, свитер — 9000. В среднем в месяц выходит 9000 рублей.

Материала от собственных собак не хватает, поэтому Наталия покупает шерсть у других собаководов. В прошлом месяце приобрела 8,5 кг шерсти кавказской овчарки за 6800 рублей. Этого хватит на 60 носков или 10 свитеров.

Чтобы превратить шерсть в носок, нужно профессиональное оборудование: прялка и кардер. Кардер — это устройство, которое прочесывает шерсть, перед тем как превратить ее в пряжу. Прялку покупать не пришлось: она досталась бесплатно от двоюродной бабушки, Наталия потратилась только на реставрацию. Кардер купила за 23 000 рублей в интернете.

Готовые вещи Наталия продает через группу во Вконтакте. В группе около 600 подписчиков. Маркетинг и общение с покупателями тоже часть ее работы. По будням Наталия 3—4 часа тратит то, чтобы спрясть нить, еще час — на вычесывание шерсти. Вязание обычно занимает около трех часов в день.

Выгуливать собак за деньги

Кто: Вера Клунная

Как зарабатывает: гуляет с чужими собаками

Сколько: 3000 рублей в месяц

Вера недавно переехала из Москвы в Санкт-Петербург. Днем она работает менеджером по туризму, а вечером выгуливает чужих собак. Вера — профессиональный выгульщик. Когда она жила в Москве, работала в сервисе по выгулу собак. Прежде чем ей доверили чужих питомцев, она прошла курсы выгульщиков и сдала экзамен.

Экзаменом была контрольная прогулка: нужно было прицепить собаке поводок со страховочным ошейником и пройти тренировочный маршрут с препятствиями в виде еды, разбросанной на земле, и агрессивных собак.

Чтобы гулять с собаками за деньги, необязательно проходить специальное обучение, но курсы и экзамены подготовили Веру к реальным неожиданностям на прогулках. Однажды она выгуливала собаку и встретила двух злых дворовых псов. Вспомнила прием, которому учили на курсах: нужно поставить свою собаку за спину, чтобы оградить от стычки. На человека собаки обычно не нападают и стараются уйти от конфликта.

Многие собаки норовят что-то подобрать с земли и съесть, а еда может быть испорченной или даже специально отравленной. Если собака заболеет или умрет после прогулки, Веру может ждать суд и материальная ответственность. Прогулка с собакой длится около часа. За это время животное должно справить нужду и побегать. Главное — следить, чтобы собака ничего не съела на улице и не подралась с другими животными.

Вера берет за один выгул животного 200—250 рублей, клиентов находит на «Ю-ду». В среднем получается 2—4 выгула в неделю. Желающих выгуливать своих животных значительно больше, но у Веры есть еще основная работа. Сейчас ее доход от выгула — около 3000 рублей в месяц.

Как зарабатывает: смотрит за чужими котами, пока хозяева в отъезде

Дизайнер Татьяна Иванченко устроила дома кошачий отель. Она берет на передержку животных, чьи хозяева уезжают в путешествие или по делам. Ее собственный кот Марсик отлично ладит с гостями, бегает с ними по квартире и играет.

Обычно Татьяна берет на передержку только одного кота. Хозяева приносят корм для животного, лоток, наполнитель и другие необходимые вещи. Еще Татьяна обязательно просит показать справку о прививках животного — это обычная практика во всех зоогостиницах.

Справку о хорошем воспитании гостя Татьяна попросить не может, поэтому иногда случаются неприятности в виде лужи на коврике или ободранного дивана. Хозяйка спокойно относится к этим издержкам и не выставляет дополнительных счетов, но некоторых животных заносит в личный черный список.

В среднем в месяц дома у Татьяны бывает 4-5 животных, расширятся она не планирует. У девушки — постоянная работа и мало свободного времени.

Продавать щенков

Кто: Елена Барабанова

Как зарабатывает: разводит собак породы немецкий боксер

Сколько: 25 000 рублей в месяц

Елена Барабанова разводит боксеров уже 20 лет. Ее породистая собака раз или два в год рожает по 3—5 щенков. Через два месяца Елена их продает. В среднем щенок боксера стоит 30 тысяч рублей. Большая часть этих денег идет на развитие бизнеса.

Чтобы получить здорового породистого щенка, нужно много вложить в его мать: вырастить, выдрессировать, оплатить услуги кобеля, выкормить щенков. Щенкам нужны игрушки, подстилки, ошейники, поводки, вакцины и средства от паразитов.

Сумма, которую должен вложить заводчик, может достигать сотен тысяч рублей. При этом прибыль не гарантирована и зависит от количества щенков, здоровья их матери и даже от моды на породу. Многие владельцы работают себе в убыток и разводят собак не ради выгоды, а просто потому, что им это нравится.

Елена давно занимается разведением и получает стабильный доход. Но просто деньги не стоят тех сил, времени и терпения, которые требуются для этого занятия. Если бы не любовь к собакам, она давно бы бросила это дело.

Зарабатывать на питомцах законно?

Гражданский кодекс РФ предписывает применять к животным те же правила, что и к любому другому имуществу, но запрещает жестокое обращение с ними. Хозяин может продать, подарить, сдать в аренду или сфотографировать своего питомца для рекламы, но должен соблюдать принципы гуманности и не наносить животному вреда.

Чтобы обезопасить себя от неприятностей, хозяйка кошачьего отеля и выгульщик должны заключать с клиентами гражданско-правовой договор, в котором будут прописаны зона ответственности и возможные санкции по отношению к обеим сторонам. Для этого необязательно регистрировать ИП, они могут заключить договор между физическими лицами.

Налоговое законодательство требует от наших героев подавать налоговую декларацию и платить НДФЛ 13% с полученных доходов.

Олеся Завадовская, хозяйка звезды Инстаграма Груни, может пока пренебречь формальностями: она не извлекает доход, а получает небольшие подарки, которые не облагаются налогом. Как только она начнет получать от рекламодателей деньги, ей тоже надо будет заключать договоры, сдавать декларацию и платить 13% налога.

Елена Барабанова, заводчик боксеров, не должна платить налоги согласно пункту 13 статьи 217 Налогового кодекса РФ , как и другие животноводы, которые занимаются разведением на личном приусадебном участке.

Пошаговая инструкция как открыть зоомагазин с нуля

Начинающие предприниматели часто ищут, как открыть зоомагазин с нуля. Это весьма перспективная отрасль бизнеса: рынок товаров для животных растёт на 20% каждый год. В статье представлены преимущества и недостатки такого дела, список разрешительных документов, пошаговая инструкция, а также расчёт вложений для открытия собственного зоомагазина.

Особенности бизнеса: плюсы и минусы

Открытие зоомагазина — перспективное дело, обещающее быструю окупаемость. Большинство магазинов товаров для животных возвращают вложения за 12-18 месяцев, а некоторые — значительно быстрее. Но короткий срок возвращения капитала не является единственным плюсом торговли продукцией для домашних питомцев.

Среди преимуществ можно назвать растущий спрос: животных держат в каждой третьей российской семье. К тому же, большинство людей даже в условиях экономической нестабильности не снижают уровень расходов на своих любимцев. Таким образом, магазин может рассчитывать на стабильный поток покупателей даже в неблагоприятные времена.

Многим торговля зоотоварами даёт возможность заниматься любимым делом и помогать животным. В настоящее время есть много производителей продукции для домашних питомцев, поэтому каждый магазин может формировать уникальный конкурентоспособный ассортимент. Ещё одним плюсом этого бизнеса можно назвать небольшой список разрешительной документации — он значительно меньше, чем у стандартного продуктового магазина.

Что касается недостатков, главный из них — высокая конкуренция. В большинстве российских городов уже успешно работают частные и сетевые зоомагазины. Корм и наполнители продаются в продуктовых гипермаркетах. В большинстве случаев они покрывают спрос. То есть, начинающего магазину придётся сразу обозначать своё конкурентное преимущество: продукция от новых производителей, низкие цены или акции, самообслуживание, онлайн-заказы. Другим минусом отрасли является специфический запах животных и товаров в помещении магазина. Это может показаться несерьёзным, но иногда этот фактор влияет на подбор персонала.

Если в магазине, помимо продукции для домашних питомцев, продаются живые звери, за их здоровье и содержание придётся нести полную ответственность. Больные неухоженные животные в заведении могут стать поводом для судебного разбирательства, не говоря уже о навсегда испорченной репутации.

Какие нужны документы и разрешения

Любой бизнес в России должен вестись легально, торговля товарами для животных не является исключением. Поэтому для открытия и работы магазина предпринимателю потребуется оформление пакета разрешительных документов:

Уставные документы: свидетельство о регистрации ИП или ООО, свидетельство ИНН, письмо о присвоении ОКВЭД, договор аренды помещения.
Разрешение санитарно-эпидемиологической службы.
Разрешение пожарной инспекции.
Фармацевтическая лицензия (при продаже лекарств для животных, включая ошейники от блох и таблетки от глистов). Для получения потребуется оплата государственной пошлины — 7500 рублей.
Ветеринарные справки из Государственного управления ветеринарии, только в том случае, если в магазине содержатся и продаются живые звери. На каждое животное оформляется отдельная справка, подтверждающая его здоровье.
Программа производственного контроля, договор на утилизацию отходов, договор на дезинфекцию и дератизацию, журналы учёта санитарных мероприятий — всё для Роспотребнадзора.
Документы персонала: договоры, трудовые книжки, медицинские книжки с медицинским осмотром и отметкой о прохождении санитарного обучения.

Также, как и в любой другой торговой точке, в магазине зоотоваров должен быть размещён план эвакуации в случае пожара и сформирован уголок потребителя. Эти документы оформляются по стандартным правилам. Формирование всего комплекта разрешительной документации может занять до 6 месяцев и потребует 20-25 тысяч рублей.

Пошаговая инструкция открытия зоомагазина

В данном разделе представлена пошаговая инструкция открытия магазина зоотоваров. Разберём поэтапно, как выбрать местоположение, что необходимо знать об ассортименте товаров и другие важные аспекты создания бизнеса в сфере продукции для животных.

Выбор местоположения и помещения

От правильного выбора расположения магазина во многом зависит его успех на рынке. Торговую точку с товарами для животных лучше расположить в месте с высокой проходимостью покупателей. Оптимальным решением станет аренда площади в торговом центре. Здесь всегда много потенциальных клиентов, способных обеспечить магазину прибыль даже в будние дни.

Какую выбрать площадь? Размер магазина напрямую зависит от его ассортимента. Если предприниматель планирует продавать несколько категорий популярных кормов, лекарств и игрушек, вполне достаточно помещения 15-20 квадратных метров. Но если магазин предлагает покупателям широкий перечень кормов разных ценовых категорий, лекарства и сопутствующие товары, а также живых питомцев, потребуется 50-70 квадратных метров.

Разумеется, помещение должно быть подключено ко всем коммуникациям и оснащено хорошей системой вентиляции. Слабая вентиляция помешает эффективно бороться со специфическими запахами животных и кормов. Эта проблема гарантированно отпугнёт покупателей и спровоцирует конфликт с соседними торговыми точками.

Важным критерием выбора является возможность регулировать освещение: нужно соблюсти баланс между ярким светом для покупателей и комфортными условиями для животных. Оптимальное решение вопроса со светом — 200-300 люкс в районе прилавков и 100-150 люкс в зоне с питомцами.

Выбор названия

После подбора помещения можно выбрать название для магазина, заказать фирменную вывеску и печать рекламных постеров. При выборе названия соблюдайте два правила. Во-первых, в наименовании магазина полезно сделать отсылку к животному миру. Это поможет покупателям сразу понять, что торговая точка предлагает товары для домашних питомцев.

Во-вторых, нельзя использовать названия, официально зарегистрированные как торговые марки. За это предусматривается штраф. Проверить, оформлено ли название в качестве торговой марки/фирменного обозначения можно на сайте налоговой службы или через специальные онлайн-сервисы.

Ассортимент товаров

Стандартный ассортимент товаров зоомагазина включает следующие наименования:

Корма разных производителей, от эконом-класса до престижных брендов.
Наполнители для туалетов разных видов, а также для клеток и аквариумов.
Миски, поилки.
Лекарства, медицинские препараты, витамины, биологические добавки.
Лотки, щётки.
Аксессуары (ошейники, поводки, одежда).
Сумки-переноски.
Игрушки, домики, матрасы, когтеточки.
Клетки для птиц или грызунов.
Аквариумы и растения для них.
Шампуни и иные косметические средства.
Грызуны (крысы, мыши, шиншиллы, хомяки, морские свинки).
Птицы (попугаи, канарейки).
Кролики.
Рыбки.
Черепахи.

Подбор персонала

Самый оптимальный вариант времени работы зоомагазина — двенадцатичасовой, то есть с 9 до 21 часа или с 10 до 22 часов. В при таком режиме сотрудники работают по графику «2 через 2». В зависимости от ассортимента продукции потребуются от 1 до 3 человек.

Хорошим вариантом формирования штата сотрудников является принцип «1 человек у кассы, 1 консультант в зале». Для трудоустройства в зоомагазине не требуется специальное образование. Разобраться в ассортименте и работе кассовой техники можно за 2-3 дня. Однако наличие ветеринарного образования будет преимуществом. Такой специалист сможет грамотно проконсультировать покупателей и создаст хорошую репутацию магазину. Допустимо принимать на работу студентов старших курсов.

Перед открытием зоомагазина все сотрудники должны пройти обучение, из которого узнать:

распорядок работы;
ассортимент магазина, отличия разных сортов корма;
правила использования и назначения лекарств для животных;
правила ухода за животными в магазине;
регламент работы с кассовой техникой.

Расчет финансовых вложений (бизнес-план)

Выгодно ли открыть зоомагазин? Торговать товарами для животных довольно прибыльно: средняя торговая наценка на любую продукцию составляет 50%. Так, наценка на корма и лекарства начинается от 20%, на аксессуары — от 40%, а на игрушки и домики может превышать 100%.

Зоотовары пользуются стабильным спросом, поэтому окупить вложения можно за 12-16 месяцев. Рассмотрим бизнес-план зоомагазина с расчетами:

Аренда помещения (40-50 кв.м)

80 000 — 120 000 рублей.

Торговое оборудование (витрины, полки, стеллажи)

Кондиционер, система вентиляции

Заключение

Открытие собственного зоомагазина под силу даже начинающим предпринимателям. Это перспективный бизнес, потому что спрос на товары для животных стабильно растёт. Сумма первоначальных вложений — 700 000 — 800 000 рублей. Перед открытием важно получить все разрешения от Роспотребнадзора, Государственной ветеринарной инспекции и пожарной службы. При хорошей организации торговли вложения вернутся через 12-16 месяцев работы.