Совместный бизнес с Китаем

Бизнес с Китаем: как найти контрагента и заключить договор

При работе с китайскими компаниями может возникнуть много проблем, поэтому здесь главное правило в работе – тотальный контроль. Проверять стоит все, а если не уверены – перепроверьте. Хорошо, если вы нашли поставщика по рекомендациям, которым можно доверять, но и с ним не стоит терять бдительность. Доверчивость может стоить больших денег. В этом убедилась одна российская компания, которая заключила договор поставки сложного оборудования на 40 млн руб. с новым китайским поставщиком. Сначала товары приходили большей частью бракованные, а затем фирма и вовсе исчезла. На вопрос, почему поставщика не проверили, представитель фирмы сказал: «У них был очень дорогой и красивый стенд на выставке, и мы даже не подумали, что это все может быть обманом».

Изучить учредительные документы

Первым делом у компании надо запросить учредительные документы:

• свидетельство о праве ведения хозяйственной деятельности (главный документ);
• устав;
• экспортная лицензия (если фабрика ориентирована на внутренний рынок, тогда лицензия должна быть у посредника – экспортно-импортной компании);
• свидетельство о регистрации предприятия в качестве декларанта на таможне.

Когда вы получите сканы документов – проверьте их в разделе картинок разных поисковых сетей (в особенности на китайской Baidu.com) – аферисты могут скачивать их из интернета.

Обратиться к реестрам

Сведения о китайских контрагентах хранятся в реестре. Один из способов – по интернету. Существуют сайты, где содержатся данные о компаниях как материкового Китая (gsxt.saic.gov.cn и qichacha.com), так и Гонконга (icris.cr.gov.hk), и Тайваня (companydocuments.com/Taiwan). Искать можно по китайскому наименованию компании в иероглифическом написании или ее регистрационному номеру. Некоторые базы, например, qichacha.com, позволяют вести поиск по английскому наименованию, но результаты такого поиска могут быть неточными. За одним английским названием могут скрываться несколько компаний, названия которых записаны несколькими иероглифами.

Сведения из реестра можно запросить письменно напрямую в торгово-промышленной организации или через Торговое представительство России в Китае. Запросы в китайские госорганы подаются на китайском языке.

Проверить сайт и реквизиты

Из сайта компании можно узнать много полезного. Сайты благонадежных компаний обычно имеют китайскую (основную) и английскую (дополнительную) версии. Сайты аферистов зачастую написаны только на английском языке. С помощью Whois-сервисов есть возможность установить дату регистрации доменного имени и его принадлежность. Контрагента можно проверить также на основных бизнес-площадках, которые занимаются самостоятельным аудитом компаний: Alibaba, GlobalSources и Made-in-China.

Проверка контактных данных китайской компании косвенно подтверждает ее благонадежность. Законно действующая фирма обязана иметь городской телефон и факс, по которому стоит позвонить. На электронной карте (maps.baidu.com) можно рассмотреть ее место расположения.

Проверять банковские реквизиты надо по разным каналам связи – электронной почте, телефону, Skype, WeChat и т. д. Рекомендуется не менее трех. Это поможет уберечь от подмены банковских реквизитов по электронной почте, когда первое письмо отправляется на правильную почту, а затем его перехватывает робот, подключенный мошенниками. Письма, которые содержат ключевые слова (оплата, предоплата, деньги), он пересылает злоумышленникам, которые высылают свои реквизиты. Все остальные послания отправляются настоящему адресату, который может на них отвечать.

Если вы сомневаетесь в китайском партнере, который просит предоплату, – можно воспользоваться аккредитивом в российском банке или соответствующей банковской гарантией.

Приехать на фабрику

Нельзя размещать заказы, не увидев производства, особенно, если это оптовые поставки. Но и личная проверка не дает 100%-ной гарантии. Есть популярный вид мошенничества, который называется «фальшивый лаобань» (кит. «босс, директор»): некоторые фабрики дают третьим лицам возможность проводить экскурсии по своему производству и выдавать себя за собственника. Мошенники могут арендовать фабрику со станками и работниками на весь день, а могут показывать красивый офис и склады, но не оборудование и сотрудников. С этим столкнулся представитель российской фирмы, который приезжал с проверкой на производство постельного белья. Ему показали красивый многоэтажный офис, склад с готовой продукцией и сырьем. Когда представитель попросил показать все производственные цеха, у директора появилось много причин, почему туда нельзя зайти. Россиянин дал понять, что не даст большой заказ, не увидев всей площади фабрики. В итоге оказалось, что по факту производства у фирмы нет, осталась лишь хорошая репутация. Собственники не захотели вкладывать деньги в модернизацию, и заказы размещаются на стороне. В результате российская сторона заключила контракт с этим производителем, но на совсем других условиях.

Поэтому важно проверить все лично. При посещении производства надо узнать уровень технической оснащенности, способы тестирования готовых изделий, количество работников, запасы, текущие запросы фабрики, надо пообщаться с рядовыми сотрудниками и посмотреть, как они трудятся. Надо попросить показать и готовую продукцию.

Тщательная проверка особенно важна для небольших заказов (например, $20–30 000). Если с ними потом возникнут проблемы, решать их будет дорого. Ставки практикующих юристов в Китае достаточно высоки. Арбитражные сборы в китайские арбитражные органы составляют минимум 20 000 юаней [порядка 200 000 руб. на дату публикации – «Право.ru»].

Составить договор

От того, насколько полно учтены интересы сторон в контракте, зависит правовая защищенность всей внешнеторговой операции. Китайская сторона понимает это и стремится уйти от ответственности. Стандартная отговорка звучит так: «Мы со всеми работаем без контрактов, вы нам инвойс, вы нам предоплату, а потом и о товаре поговорим!». Работать без договора плохо, но и составлять его «для галочки», лишь для таможенного контроля, – тоже не лучшая идея. Небрежно составленный договор станет проблемой на этапе судебной защиты в Китае. Поэтому позаботиться о защите своих прав надо заранее.

Перед тем, как начать работать с Китаем, надо позаботиться о защите интеллектуальных прав: получить охрану на изобретения, товарные знаки, зафиксировать авторские права. Если первая партия товара оказалась на территории Китая или товар был показан на выставке – велика вероятность того, что через некоторое время кто-то из местных граждан подаст заявку на товарный знак, который вы использовали. Предложения о ее выкупе начинаются от $15 000.

Может показаться, что китайцы халатно относятся к договорам и подписывают все, что им дают. Но это не так. Бизнесмены этой страны очень щепетильны, и если они легко подписывают ваш контракт – значит, в нем что-то не так и он плохо защищает ваши права. Текст документа должен быть подробным и охватывать разные развития событий. В договоре необходимо четко прописать условия платежа и сроки, потому что они соблюдаются редко – это часть китайской ментальности. Можно также предусмотреть, что окончательный взаиморасчет происходит после первичной оценки качества продукции, когда она поступит на склад покупателя.

Качество товара нужно проверять до отправки товара и после его получения. В первом случае есть смысл обратиться к посредникам, которые занимаются контролем, или нанять своего сотрудника, желательно не китайца. Есть большая вероятность, что китайцу-переводчику-приемщику предложат комиссионные – или он сам их попросит. В итоге он возьмет деньги с обеих сторон, но контроль произведет не в вашу пользу. Европейские или российские переводчики-приемщики считаются более надежными.

Требование о возврате товара проще заявлять, если в соглашении сторон указаны все пункты контроля качества продукции. Скорее всего, после получения претензии поставщик предложит взять паузу на некоторое время, вплоть до нескольких месяцев. Это вовсе не означает, что китайцы тянут время – скорее всего, они пытаются найти другого заказчика на этот же товар. Давать время или нет, решать вам. Как показывает опыт работы с Китаем, на это можно пойти, если товар нескоропортящийся и поставщик оплатит хранение.

Смета по материалам показывает, какое сырье и в каком количестве нужно для производства. Нелишне запросить подробный расчет себестоимости изготовления единицы товара и зафиксировать его в качестве приложения к договору. Это сможет уберечь от мнимого повышения цен на товар – якобы из-за роста расходов на сырье и рабочую силу, а также инфляции.

Раздел рекламаций обычно сложнее всего согласовать. Именно поэтому его стоит прописать максимально подробно и четко. Обязательно надо указать условия, при которых направляется претензия, а также в какие сроки и за чей счет осуществляется возврат (замена) товара или денег. Если переговоры или компенсация не помогают разрешить спор, придется отправиться в китайский суд. Эффективнее обращаться в Китайскую международную экономическую и торговую арбитражную комиссию (CIETAC). Среди иностранных компаний она пользуется авторитетом как наиболее объективная. Поэтому есть смысл указать ее в арбитражной оговорке.

Проверить договор

При заключении контракта с китайскими партнерами значение имеют следующие аспекты:

• Контракт должен быть двуязычным, основной язык – китайский. На каком языке будет перевод и будет ли он вообще – для китайского договорного права значения не имеет.
• От имени китайской компании контракт визирует директор (занесен в реестр) или представитель (по доверенности). У подписанта надо попросить копию ID-карточки (аналог паспорта) или сделать копию самому. Подпись – это два или три иероглифа, которые составляют имя и фамилию. Никакой латиницы или тем более кириллицы не допускается. Законный представитель также может поставить именную печать квадратной формы.
• Наименование китайской компании – только на китайском языке.
• Печать китайской компании – юридически обязательна для контракта. Название на печати должно совпадать с официальным наименованием.
• Сертификат качества товаров, выданный специально сертифицированной организацией. Если он выдан внутренним отделом китайского поставщика – на него будет сложно или невозможно получить сертификат соответствия в России.
• Банковский счет китайской компании должен быть открыт на территории материкового Китая, а не в Гонконге. Не стоит перечислять деньги и на счета, номера которых начинаются с OSA (offshore account), не говоря уж о счетах физлиц. Во всех этих случаях легитимность сделки будет практически невозможно доказать, потому что ее главная, финансовая часть пройдет в обход валютного контроля КНР.
• Все документы по сделке должны быть подписаны в оригинале.

Изложено по книге «Правовые основы бизнеса в Китае», 2018 год, ответственные редакторы Александр Молотников и Шань Вэньхуа. Глава № 20 «Юридические аспекты работы с контрагентами из Китая», авторы Анна Войцехович и Вадим Сонин.

Что нужно знать о самых популярных ошибках новичков, решивших вести бизнес с Китаем

Разделяем самые распространённые сложности при работе с китайским рынком на несколько категорий. Это ошибки при выборе товара и исполнителя, непонимание менталитета китайцев и сути переговоров с ними, ошибки логистики, а также простая человеческая скупость.

Ошибка № 1. Выбор товара

Например, вы решили закупить одежду (обувь), но по неопытности забыли или не знали, что у китайцев совсем другая система размеров. В итоге вы получите целую партию футболок размера S и M, которая не подойдет российскому потребителю.

Как нужно

Для начала проверьте соотношения размеров, если вы закупаете одежду или обувь. Для новичков становится сюрпризом, что российский М в Китае превращается в XL, поэтому вам будет гораздо проще ориентироваться на размеры, выраженные в сантиметрах. Продавец может предоставить по запросу все необходимые мерки.

Ошибка № 2 Выбор поставщика

Допустим, на сайте «Alibaba» вы находите поставщика игровых консолей «Sony playstation», который обещает вам продать три приставки по цене одной и выставляет счет Western union, открытый в одной из арабских стран. Вы, оценивая выгодное предложение, отправляете деньги в неизвестном направлении.

Как нужно

Мошенников очень много во всем мире, и Китай не стал исключением. Обязательно проверьте существование компании, с которой вы собрались сотрудничать. Прочитайте отзывы о ней, найдите китайскую версию сайта поставщика и местный номер телефона. Анализируйте всю имеющуюся информацию, прежде чем отправить свои деньги.

Ошибка № 3 Выбор логистической компании

Представим, что с приходом пандемии вы решили заработать на рециркуляторах и заказали их в базовой дешевой комплектации. Оказалось, что оперативно доставить в Россию габаритную электронику самолетом очень дорого. В целях экономии вы решаете воспользоваться услугами судоходной компании, и следующие два месяца вы ждете прибытие товара. Если вы уже заключили договор с покупателем, вам могут предъявить штрафные санкции за несоблюдение условий договора.

Спустя несколько месяцев вам доставляют партию стерилизаторов. Вследствие неправильной инспекции груза, товар оказался нерабочим. Вы считаете убытки, которые могут стать фатальными для вашего бизнеса.

Как нужно

Оцените заранее, стоит ли увеличенный в три раза срок доставки полученной экономии? Обязательно закажите предварительные образцы товара, чтобы понимать, как он будет выполнен. Обговаривайте с поставщиком все нюансы, а главное — проводите инспекцию при отправке груза.

Ошибка № 4 Непонимания менталитета китайцев

У китайцев не существует слова «нет». Если вы давно работаете с контрагентом, решаете попросить его о скидке, и он соглашается на ваши условия, скорее всего, пострадает качество. К примеру, вы ведете переговоры с фабрикой-производителем о закупке корпусов для компьютеров и смогли снизить цену в два раза. По факту вы получите товар из очень тонкого металла, больше напоминающего прочный картон. Такую особенность переговоров нужно учитывать при общении с поставщиками.

Как нужно

Необходимо всегда заключать контракт, а также спецификацию на товар, где будут прописаны абсолютно все детали. Проводите инспекцию на каждую поставку, вне зависимости от срока вашего сотрудничества с данным продавцом. Качество следующей партии всегда может оказаться гораздо хуже предыдущей.

Ошибка № 5 Вера в стереотипы

Самый важный пункт при работе с китайским рынком. В интернете регулярно появляются коллажи «ожидание/реальность», где пользователи «Aliexpress» и «Taobao» выкладывают свои покупки, которые совершенно не соответствуют заявленным фотографиям. Из-за стереотипного мнения, что эта страна производит исключительно некачественные вещи, многие люди отказываются от бизнеса с Китаем.

Как нужно

Для современного потребителя во всем мире Китай сейчас — основной производитель электроники, одежды, товаров для детей. Главное, найти надёжного партнёра и выполнять простые правила. Если этого не сделать, можно потерять деньги и мотивацию заниматься этим бизнесом.

Из года в год сотрудничество с китайским рынком становится все более перспективным. Несмотря на все сложности, различие менталитетов и уловки, поставщики понимают, что с ними все равно будут работать. Но, чтобы сотрудничество было максимально прибыльным, вам необходимо выстроить предельно четкий менеджмент. Избежав самые популярные ошибки новичков, вы вполне сможете наладить выгодные отношения с Китаем.

Бизнес с Китаем: как найти партнера и контролировать поставки

Константин Бушуев, сооснователь компании Xiao Long Group, помогающей российским предпринимателям искать поставщиков из Китая, может долго рассказывать истории о Поднебесной. На какие выставки туда следует ехать? Как проверить зарубежного партнера? Почему в Китае все надо контролировать? На все эти вопросы он ответил в интервью порталу Контур.ру.

Нужен ли партнер в Китае?

В Китае можно работать по одной из четырех основных схем:

• «сами с усами»;
• работа с человеком-компанией;
• работа с компанией-партнером;
• открытие собственного офиса.

Все 4 типа схем подразумевают различную стоимость, операционные затраты и возможность передачи риска и ответственности за поставку.

Самая простая, она же самая распространенная среди предприятий малого и среднего бизнеса, схема — это «сами с усами». Бизнесмен сам прилетает в Китай, нанимает себе местного переводчика, ходит по действующим предприятиям, выбирает и заключает контракт с поставщиком. Собственно, партнера в Китае в этой схеме просто нет. Переводчик не в счет. Риски (по качеству товара, оплате, срокам, благонадежности поставщика и т д.) в такой схеме колоссальные, но зато это самый дешевый вариант.

Вторая схема — работа с человеком-компанией. Компания-закупщик растет, владельцу становится сложно самому контролировать все процессы удаленно. Он нанимает специального человека (представителя), который живет в Китае и помогает бизнесу снижать риски качества и просрочки, но не полностью их нивелировать. Таких специализированных агентов можно найти в интернете, например, на сайтах «Агент в Китае» или «Восточное полушарие». Это уже не просто переводчик, это полноценный удаленный сотрудник компании. Большинство бизнесменов довольно быстро переходят с первой схемы работы на вторую. Вторая схема немного дороже первой, но уже уменьшает часть рисков по качеству и срокам отгрузки. Но есть другая проблема: человек-компания может заболеть или просто не иметь возможности справиться со своими обязанностями. Вторая схема подходит для предпринимателей, которые уже работают с Китаем, но не достигли больших оборотов. Они должны понимать все сопутствующие риски.

Третья схема — это открытие собственного подразделения с офисом, сотрудниками и внутренними кураторами процесса производства и закупок.

Четвертый способ — помощь профессиональных компаний-партнеров. Это абсолютно нормальное явление, как, например, отдача на аутсорс бухгалтерии или юридической службы.

При схеме № 3 компания-покупатель получает больший операционный контроль, но при этом сама несет все риски. Если ваш сотрудник допускает ошибку, то вы можете лишить его премии, но возместить издержки не получится. В случае с аутсорсингом большинство рисков, в том числе финансовые, ложатся на плечи компании-партнера.

Все четыре схемы — работающие. Первая и вторая — это удел микро- и малого бизнеса, у которого нет необходимости в содержании отдельного департамента. Схема №3 и №4 подходят уже для крупного малого, среднего и крупного бизнеса.

Как найти себе поставщика в Китае?

Найти поставщика можно на специализированных площадках в интернете: Alibaba.com, Made-in-China.com, GlobalSources.com, Gongchang.com. Если знаете китайский язык, можно воспользоваться и китайской «Алибабой» — 1688.com

Второй огромный блок — это открытые источники: «Яндекс», Google, Baidu, Taobao. На последнем ресурсе выложены качественные фотографии товара, там же можно посмотреть, что активно продается внутри самого Китая, какие поставщики там популярны.

Третий надежный источник поставщиков — общие и специализированные выставки. Проблема только в их количестве: ежедневно в Китае проходит 10 выставок, поэтому понять, на какую из них вам нужно попасть, очень сложно. Самая известная выставка в Китае — Кантонская. Я там был уже шесть раз и понял, что на ней можно завести только первые знакомства и получить общее представление о том, какой Китай огромный и разнообразный. Чтобы найти поставщика, поехать стоит на специальные выставки, как правило, они проходят два раза в год. Но на какие именно ехать?

Например, вас интересует мебель. Есть выставка в Гуанчжоу (в марте) и в Дунгуане (в начале апреля). Если заранее не знаешь, что именно последняя — самая крутая, можно на нее не попасть. Потому что Дунгуань — это пригород Гуанчжоу, город меньше по размерам, и многие могут решить, что ехать надо именно в Гуанчжоу.

Или возьмем, например, текстильную промышленность. Есть выставка в центре тканевого производства Китая — в городе Шаосин. Это очень плохая выставка, в ней почти не принимают участие местные производители, потому что она не котируется на международном рынке. Хотите найти поставщика из Шаосина, езжайте на текстильную выставку в Гуанчжоу или Шанхай.

Еще поставщика можно найти через торгово-промышленные палаты России и Китая. Но лучший способ — это теплые связи с китайцами. «Дорогой мистер Ван, мы с вами уже три года работаем по наушникам, подскажите, где можно купить детские кресла хорошего качества». Мистер Ван с удовольствием расскажет вам, и даже если он ничего не знает про детские кресла, опросит знакомых, потому что ему важно поддерживать с вами хорошие отношения.

Всего можно выделить более 10 каналов поиска поставщиков. Но в 90% случаев этих 5 источников хватает для поиска благонадежных поставщиков.

Как проверить китайского поставщика?

Самый простой и «топорный» способ — запросить уставные документы, перевести на русский и проверить компанию по базам. Поищите поставщика и по открытой базе Alibaba. Там часто бывает видео с предприятия. Если мы заключаем контракты, то наши менеджеры выезжают на фабрику перед заключением контракта для проверки благонадежности и согласования условий работы. Происходит примерно следующее: отдел аналитики в Шанхае проводит анализ рынка нужного товара по 15-20 производителям, которые специальным образом ранжируются, на основе лучших 3-4 фабрик делается предложение клиенту. Если клиент «в бизнесе» (то есть все условия из тройки «цена, качество, сроки» его устроили), то наши менеджеры лично посещают 3-4 фабрики. Цель аудита — не просто все проверить, но и познакомиться с менеджером, который будет вести закупки со стороны фабрики, начальником производства, руководителем компании, выстроить отношения с будущими партнерами.

В Китае сначала строят отношения, а потом заключают контракты. Вообще договор в Китае ничего не значит. Документы из 30-40 страниц китайцы подписывают не глядя. Для китайцев контракт — не истина в последней инстанции. Иногда можно стращать их контрактом, но часто это не работает.

Если у вас не построены правильные отношения с китайским партнером, шансов на успех мало. В Китае надо строить отношения со всеми игроками в цепочке поставки.

Как построить отношения в Китае?

В Китае действует система личных отношений «гуаньси», базовый принцип которой понятие «лица». «Лицо» в Китае — это внешняя часть человека. Потерять «лицо» для китайца равносильно социальной трагедии. Если китаец поймет, что вы можете как-то испортить его «лицо», он будет прикладывать все усилия, чтобы вам помешать. Забавно, что «иностранец» по-китайски звучит как «лаовай», буквальный перевод этого слова — «заморский черт».

Три года назад наша компания Xiao Long Group подписала солидный контракт о закупке более 10 контейнеров мото- и велотехники в Белоруссию. Ситуация произошла во время банкета, все были расслаблены. И вот менеджер-китаец произносит тост: «Я знаю, что у вас в России (прим. автора: для китайцев зачастую все страны бывшего СССР — Россия), 3 — это счастливое число. У меня 3 дня назад родилась дочь. И я прошу вас заказать дополнительно еще 3 контейнера, потому что 3 для вас — хорошее число». Наши клиенты попали в неудобное положение: эти 3 контейнера явно были лишними, но и отказать поставщику на банкете неудобно.

Следующим тостом по нашему совету белорусы обратились к менеджеру: «Дорогой мистер Ли, мы готовы сделать заказ на 3 контейнера, но просим у директора отсрочку на 90 дней». Для производителя такая отсрочка невыгодна, клиент фактически берет продукцию на реализацию. Для китайской компании белорусский клиент хоть и крупный, но некритически важный. Его закупка — это примерно 2-3% от общего оборота компании. Но директор в Китае не может потерять лицо перед сотрудником, ведь у него родилась дочка, и отказать он не может. Вот так менеджер, хотевший сыграть на чувствах, невольно направил удар на директора.

Как контролировать китайского поставщика?

В Китае надо все контролировать: давать всем задания и контролировать, ходить на банкет и контролировать, размещать производство и контролировать, доверять и контролировать, проверять и контролировать. Даже контроль контроля надо контролировать. Если этого ты не делаешь, то могут возникнуть большие проблемы.

Если вы собираетесь разместить большой заказ, то необходимо провести аудит и поставщиков сырья, и тех, кто уже заказывает у будущего партнера продукцию (это называется «оценка 360 градусов»). После предоплаты и зачисления денег на счет фабрики, производитель закупает сырье. Обязательно надо проверить качество этого сырья. Потом отсмотреть первые готовые партии, проверить качество и сроки в середине и в конце производства. Для некоторых типов товаров обязательно контролировать загрузку.

Для канцелярских ручек, например, загрузку можно не контролировать, такой товар сложно заменить. Но чтобы вместо клея не приехала вода, а вместо белого химиката — мел, обязательно нужно проверять, что китайская сторона грузит в контейнеры. У нас был случай, когда мы закупали в Китае большую партию оборудования для нашего клиента. За 3,5 месяца работы мы приезжали на контроль 10 раз, это не считая предварительных аудиторских проверок. Но тут речь шла о сложных машинах с разным сроком готовности. Если товар простой — ручка, чашка, блокнот, его можно проверить только два раза — в середине и в конце.

Как оспорить поставку не того товара?

Официально — по контракту, но это гиблое дело при заказе менее $50 000. Да и при больших объемах вернуть деньги будет сложно. Поэтому в 99% случаев доказать факт замены товара практически нереально. Это при условии, что товар был отгружен без предварительной проверки.

Если же все-таки хочется попробовать, то действовать стоит так. Во-первых, надо разобраться, где могла произойти замена. Надо проверить номер контейнера, он ли уходил с фабрики, проверить пломбы, которые висят. На практике все это можно перекрасить, перебить и переделать. Посмотрите на разрывы в доставке: где контейнер был задержан, по какой причине, на какое количество дней.

В большинстве случаев товар меняют сами китайцы. И доказать этот факт можно, только если вы лично присутствовали при загрузке. Подмена товара особенно часто случалась в кризис 2008 года. Сейчас с этим редко сталкиваешься, все-таки китайцы начали заботиться о репутации. Но когда бизнесмены пытаются особенно сэкономить, китайская фабрика может преподнести им сюрприз.

Как можно поменять поставщика?

Сложность смены поставщика зависит от структуры отрасли. Например, в сфере бытовой химии существует клановость, там производители знают друг друга и им легче смошенничать. Один производитель может сказать другому: «Мы заменили ему один раствор на другой, а он полгода возит и не замечает, заменили флакон, коробку, в итоге снизили себестоимость со $100 до $50, и ты можешь делать то же самое». Клановость есть и в текстильной промышленности, но здесь можно просто поменять провинцию и не работать с тем кланом, с которым у вас были проблемы.

У нас был опыт смены поставщика в электронике. Там китайский партнер несколько раз привозил нам 4% брака вместо оговоренного 1%. У нас были жесткие обязательства перед клиентом в России, мы не могли работать на таких условиях.

Снижать риски по качеству и срокам можно путем диверсификации: разбивайте большую партию товара на несколько маленьких и размещайте на разных заводах. Правда, готовьтесь к тому, что заплатить придется больше. Зато вы точно освободитесь от рисков банкротства поставщика.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Бизнес с Китаем, что да как?

В настоящее время все больше людей интересуются, как заработать деньги, перепродавая вещи из Китая. Поставщики из-за границы при реализации товаров в нашей стране делают накрутку до 400 процентов, и люди вынуждены эти товары покупать. Разберемся, как начать беспроигрышный бизнеса с Китаем с нуля.

Весомые преимущества бизнеса с Китаем

Бизнес с Китаем имеет ряд ключевых преимуществ:

1. Возможность приобрести товары по ценам, намного ниже рыночных, и перепродать их с приемлемой наценкой, оставшись при этом в выигрыше.
2. Продукция выпускается высокого качества. Изделия соответствуют требованиям европейских стандартов. Благодаря этому товары из Китая вышли на рынок Евросоюза.
3. Большое разнообразие товаров. Из азиатской страны сейчас можно привести любой товар, от транспортного средства до иголки или помады.
4. Возможность работать с поставщиком напрямую, без посредников. Начинающие бизнесмены смогут заказать лимитированные типы товаров. Если у продавца большой бизнес, он можно выбирать нужные изделия в зависимости от запросов клиентов.
5. Возможность купить аналоги брендовых товаров по низким ценам. Часто различить копию и оригинал невозможно.
6. Получение скидок, бонусов при долгосрочном сотрудничестве. Продавцам, длительное время работающим с китайскими поставщиками, периодически даются большие скидки на различные товары.

Разобравшись с преимуществами бизнес с Китаем, выясним 5 рабочих схем, с чего начать работу с азиатскими поставщиками.

5 схем бизнеса с Китаем

Вначале можно покупать вещи не с Китая, а через китайских поставщиков в России. Также можно покупать товары небольшими партиями на популярных азиатских сайтах (Joom, Алиэкспресс). Когда бизнес немного раскрутиться, можно выбрать работающую модель сотрудничества с зарубежными поставщиками.

Специалистами разработано пять самых распространенных бизнес-идей работы с Китаем:

1. Покупка вещей в онлайн режиме в разницу. Работа требует вложений от пятисот рублей и выше. Доставка зачастую осуществляется бесплатно. Товар приходят в течение месяца.
2. Оформление покупок на местных рынках оптом. Минимальная сумма необходимых вложений — триста рублей. Доставка осуществляется бесплатно и без ожидания.
3. Дропшиппинг (передача денег заказчиков поставщику для покупки товаров). Работа требует вложений от четырехсот рублей и выше. Стоимость доставки немногим меньше пятисот рублей. Доставка осуществляется максимум в течение недели.
4. Заказ из Китая у поставщиков под ключ. Затрат личных средств требует намного больше — десять-двадцать тысяч рублей. Цена доставки с растаможкой — около трехсот рублей за килограмм.
5. Совместные закупки в нашей стране или напрямую из Китая (открытие своего интернет-магазина).

Планируя вести работу к китайскими продавцами, необходимо выбрать подходящий для себя вариант торговли, чтобы довольными остались и покупатели, и поставщики.

Как начать бизнес с Китаем с нуля на перепродаже: пошаговая инструкция

Чтобы бизнес с Китаем с нуля на перепродаже стал рентабельным, необходимо последовательно пройти все этапы работы.

1. Изучение вариантов ведения бизнеса. Пять рабочих схем бизнеса были рассмотрены выше.
2. Выяснение возможностей (ресурсов). Если финансов мало, лучше начинать с дропшиппнга, работая с деньгами клиентов. Вкладывать свои деньги нужно только на доставку с пункта приема товаров. Сумму, в свою очередь, потом нужно удержать с покупателя.
3. Оценка перспективности выбранных товаров. Следует выяснить, на какие товары повышен спрос, и какие из них наименее конкурентны. Также определяется качество указанного товара. Изделия нужно досконально знать, чтобы суметь рассказать о них клиенту. Начинать стоит с небольших партий.
4. Поиск изделий, поставщиков, посредников. Часто бизнесмены работают через проверенные сайты (АлиЭкспресс, Алибаба, ТаоБао, ДиноДирект, ТМарт). Для начала работы нужно пройти регистрацию. Если у сайта нет русскоязычной версии, стоит воспользоваться автоматическим интернет-переводчиком.
5. Проверка надежности китайских партнеров. Перед началом сотрудничества нужно определить типы санкций за доставку некачественного товара или пропуск срока доставки. Также необходимо требовать, чтобы фирмы присылали тестеры изделий.
6. Изучение условий покупки товаров и их доставки. Вся информация содержится в описании продукции. Если продавец планирует сотрудничать долгое время, можно эти условия доработать.
7. Нахождение покупателей. Для этого лучше пользоваться социальными сетями или сайтами типа Авито, Фарпост, Юла и т.д.
8. Расчет рентабельности. Если расчет дохода варьируется от 100 до трехсот процентов без вложений, бизнес считается рентабельным. Если процентовка меньше, лучше разработать варианты оптимизации процесса торговли.
9. Покупка вещей и их тестирование. Перед массовой продажей вещи нужно протестировать. Реализация продукции плохого качества приведет к потери клиентов.

Если выполнить все действия на каждом этапе ведения бизнеса, торговля будет успешной, а покупали довольными.

На каких товарах можно сделать бизнес с Китаем

Самой популярной продукцией являются следующие группы товаров:

• одежда, обувь. Широкий выбор товаров, невысокая цена, красивый внешний вид позволяет охватить все возраста и социальные категории населения;
• аксессуары: часы, сумки, зонты, бумажники, ремни и т.д.;
• гаджеты для автомобиля;
• чехлы и наклейки для мобильных телефонов;
• устройства для связи;
• электронные книги, планшеты;
• мелкие бытовые товары: средства личной гигиены, одноразовая посуда, принадлежности для кухни;
• продукты с длительным сроком хранения: орехи, сухофрукты, подсушенные морепродукты, чаи;
• компьютеры, бытовая техника;
• конструкторы, игрушки.

Через Китай можно заказать большое количество других товаров. Указанные категории продукции составляют только малую часть многообразия выпускаемых изделий.

Как протестировать товар

Главное условие рентабельной торговли — востребованность товара. Мечта каждого бизнесмена, чтобы его продукцию раскупали моментально. Чтобы выявить, насколько часто покупают те или иные вещи, нужно повести мониторинг. Для этого лучше пользоваться ресурсами в онлайн формате.

Оценить спрос можно на торговых платформах. Например, на АлиЭкспресс. Необходимо ввести контрольное слово в строки и посмотреть уровень популярности продукции. Это определяется по количеству оформленных заказов. Дополнительно можно проверить цены, комплектацию и варианты выбора моделей. Подходящий вариант проверки — сайт Авито. Для этого необходимо найти нужный товар и проверить количество просмотр данного объекта.

Главное помнить — если вещь активно покупается, не факт, что на ее продаже легко заработать. Если товар популярен, у его продавцов часто жесткая конкуренция. Поэтому, если многие реализуют одной и той же продукцию, можно предложить клиенту альтернативный вариант. Можно рискнуть и начать реализацию неизвестных новых товаров. Это может быть, как успешной, так и провальной затеей. После рассмотрения вариантов проверки спроса на товар нужно изучить способы проверки продавцов этих изделий.

Для этого нужно выполнить ряд действий:

1. Выяснить период существования магазина (домена). Если он меньше месяца, лучше не рисковать.
2. Проверить контактные данные (город, точный адрес, телефон, электронную почту).
3. Изучить официальный сайт продавца. Если поставщик торгует разнотипными товарами, вряд ли это прямой продавец.
4. Изучить порядок оплаты товаров, реквизиты продавца. Нужно, чтобы счета были привязаны к компании, а не лично к человеку.
5. Проверить языки сайта. Если есть только версия на китайском и английском языках, не стоит связываться с этим магазином.
6. Проверить фирму в перечне мошенников через популярные системы поиска.
7. Изучить отзывы о фирме в Интернете.
8. При общении с продавцом требуйте уставные документы и иные соответствующие бумаги компании.
9. Попросите у представителя фирмы на фабрику изготовителя товаров.

Подходящий вариант — найти человека, говорящего на китайском, и посмотреть сведения на сайте Торгово-промышленной палаты. Если выполнить указанные рекомендации при работе с азиатскими поставщиками, можно построить рентабельный бизнес.

Бизнес с Китаем от А до Я: как начать, что нужно, как зарабатывать

Бизнес с Китаем сегодня — это «золотая жила» для умных предпринимателей. Можно стартовать без вложений и с нуля. Есть возможность заработать свой первый миллион. И много вариантов сотрудничества с разнообразными поставщиками. Но это дело требует грамотного и продуманного подхода. О многих нюансах мы расскажем читателям далее.

Бизнес с Китаем без вложений: реально или нет

Итак, многие граждане знают, что более половины, а точнее 60-80% товаров на рынке — это продукция китайского производства. И, конечно, популярность такого направления основывается на все большем качестве изделий, вещей, чем, скажем, 20 лет тому назад. Товары стали функциональнее, долговечнее, практичнее. Эксперты в области шоппинга китайской продукцией говорят о том, что можно без особых усилий иметь в кошельке от 50 тыс.руб. ежемесячно и при этом всегда иметь часы на хобби, отпуск.

Если у вас есть маломальский опыт предпринимательства и основных знаний в этой области, то бизнес с Китаем с нуля возможен.

И, конечно, каждый бизнесмен получает огромные преимущества при сотрудничестве с КНР:

• Низкая себестоимость на закупку товаров. А это значит, что есть возможность предпринимателю получить выгоду до 1000% от первоначальной цены продукции.
• Огромный выбор товаров. Можно сказать с уверенностью, что ассортимент от поставщиков КНР бесконечен. В Китае можно найти практически все! И занять нишу для своего личного бизнеса — это лишь вопрос выбора.
• Нацеленность китайских поставщиков на продажи, сотрудничество, выгодные предложения. Конкуренция на рынке сегодня огромная, поэтому найти своего поставщика, предлагающего исключительные условия — вопрос времени.
• Возможность покупки и реализации эксклюзивной продукции. Торговля товарами из Китая может быть весьма оригинальна и индивидуальна. Нашли бренд, который не представлен на российском рынке? Возможно, что он может стать вашим кладезем.

Сотрудничество с КНР выгодно для предпринимателя, ведь те клиенты, которые захотят приобрести вещь из Китая не будут тратить время, силы на то, чтобы ее единственную заказать напрямую. А тут попадаетесь вы! Да и разбираться в многообразии сайтов по поставке продукции с КНР желают не все. Намного проще купить нужный товар у вас.

Безусловно, что в схемах сотрудничества с КНР есть и свои нюансы, то есть минусы:

• Доставка. Она может составлять до нескольких месяцев. И это очень важно учитывать при планировании бизнес-процессов.
• Сложности в коммуникации. К сожалению, не все компании в Китае могут вести переговоры на английском языке.
• Доверие к партнеру. Процесс контроля качества, отгрузки, доставки товара компанией, которая находится за тысячи километров от вас — вопрос непростой.
• Долгосрочный контракт практически невозможен. И поставщик из КНР может в любой момент расторгнуть договор.
• Непредсказуемое повышение стоимости на продукцию от китайского поставщика. И тут важно тщательно изучить партнера и выбрать максимально надежного.

Конечно, есть и иные особенности бизнеса с Китаем от «А» до «Я».

Как начать бизнес с Китаем с нуля: важные моменты для молодого предпринимателя

А сейчас мы пошагово поговорим с бизнесменами о сотрудничестве с КНР:

1. Выбираем эффективную модель бизнеса: дропшиппинг — тут можно начать бизнес без финансового вложения изначально. Суть дела в следующем — вы получаете финансы от заказчика и передаете заявку на заказ стороннему поставщику; розничные продажи; деятельность через интернет-площадку; оптовые продажи в режиме оффлайн; совместные покупки.
2. Определяем свои ресурсные возможности. Конечно, при выборе модели бизнеса нужно ориентироваться на личный бюджет. И при хорошем финансировании вначале есть больше возможностей для направлений.
3. Выбираем свою нишу. Конечно, вопрос о том, как построить бизнес с Китаем — непростой. Но во всем можно разобраться. И самое первое, что нужно решить — что продавать. Скажем сразу: успешно можно реализовывать все. Но при начальном деле лучше выбирать продукцию, которая будет пользоваться большим покупательским спросом: сувенирные товары; спортивные товары; техника (бытовая и цифровая); аксессуары к технике; расходные материалы и др.
4. Ищем товары в КНР и выбираем поставщиков. И тут большим помощником будет Интернет. Ездить в Китай вовсе нет необходимости. Любая продукция сегодня находится и заказывается в Глобальной Сети. Боитесь нарваться на мошенников? Тогда стоит продумать сотрудничество с компаниями, которые и помогут найти нишу, раскрутить бизнес, избежать типичных ошибок. Эти площадки могут быть весьма полезны вам: Aliexpress, Alibaba, Taobao, Dinodirect, Tmart, Focalprice.
5. Начать бизнес с Китаем с «головой» — это значит выбрать партнера, которому можно доверять. И его, конечно, важно проверить. Изучите документацию, найдите реальные отзывы о сотрудничестве с ним. Помните — в КНР могут обманывать. Будьте начеку. Не нарвитесь на фиктивные компании-однодневки, оцените качественность продукции поставщика, не позволяйте взломать ваш ПК.

И еще несколько советов:

• изучайте условия сотрудничества;
• проверяйте компанию в списке мошенников через Глобальную Сеть;
• просите у фирмы официальное приглашение для ознакомительной поездки на завод, фабрику и т.д. Реакция партнера скажет о многом.

Но это еще не все.

Как работать с Китаем: продолжаем список рекомендаций для предпринимателей

Что еще важно учесть? Рассказываем:

6. Изучаем условия сотрудничества. Такая информация может быть указана на портале. Но практика показывает, что можно выбить для себя более интересные условия сотрудничества.

7. Находим покупателей в своей нише. Помните, что в начале проще всего быть посредником и не вкладываться в дело, а получать процент. Впрочем, бизнес требует развития. Привлекать клиентов — важно. Создавайте странички в Интернете, ведите продажи через соц сети, помните о раскрутке в виде лайков, репостов и др.

8. Рассчитайте рентабельность своего проекта. О том, что выгодно продавать из Китая, мы рассказали выше. Но это не означает, что дело всегда будет окупаться сразу и так, как вам этого хотелось бы. Действовать наугад — не совсем грамотный вариант. Оцените рентабельность вашего предприятия заранее. Если 100-300% от первоначальной цены продукта вы имеете при посредническом деле, то перспектива у этого направления есть.

9. 3акупаем товар у китайского производителя и проводим его оперативное тестирование на российском рынке. Продукцию важно проверить на качество. Если то, что заявляет производитель — совпадает с реальностью, то идем далее.

10. Открываем бизнес. Бизнес-предложения из Китая разнообразны. И о спектре популярных товаров, конечно, стоит поговорить более развернуто.

Что выгодно перепродавать с Китая: идеи, которые вам пригодятся

Есть ряд товаров производства КНР, на которых можно неплохо стартовать. И уже не одна тысяча предприимчивых людей заработали на них миллионы:

• Обувь и одежда. Широкий ассортимент, доступная многим ценовая политика, продукция для любого возраста, пола, статуса.
• Аксессуары. Часы, ремни, сумки, зонты, кошельки.
• Автомобильные гаджеты. Например, такие, как видеорегистраторы, навигаторы и др.
• Аксессуары для мобильных гаджетов: чехлы, шнурки и др.
• Мобильные устройства.
• Одноразовые товары, такие как мелочи для санузла, кухни, пикников и др.
• Продукты питания с большим сроком годности. Продажа китайских товаров с каждым годом набирает все большую популярность.
• Компьютерная, бытовая техника.
• Товары для детских игр и творчества мальчиков и девочек.

Конечно, это не весь список того, что продавать из Китая. Есть еще много интересных позиций для бизнеса. Но начать дело лучше всего с вышеперечисленных.

Как продавать товары из Китая и главные ошибки начинающих бизнесменов

Организация дела, безусловно, требует много сил, энергии, терпения. И если вы боитесь и проявляете нерешительность в деятельности, то внутренние ресурсы постепенно истончаются. Это не даст вам двигаться вперед. С этим стоит поработать и распрощаться.

Помимо этого, у вас должна быть внятная и понятная бизнес-идея. Вы хотите зарабатывать на деле или просто получить еще одно хобби? Подумайте об этом заранее. Это многое решит.

Не зацикливайтесь на стартовом капитале. Как мы уже говорили ранее — можно даже начать дело с нулевым задатком. И как заработать на Китае вам также известно. Но не все сразу, если это пока невозможно.

Обязательно прочитайте всевозможную информацию о бизнесе с Китаем в Интернете. Не забудьте получить основы базовых предпринимательских навыков.

Обучайтесь новому, стремитесь к более высокому, расширяйте свои границы.

Теперь информация о том, чем выгодно торговать из Китая вам понятна.

Но есть еще несколько важных советов:

• Проверяйте поставщика;
• оформляйте официальные договоры;
• образцы рассматривайте, проверяйте на функциональность;
• схему доставки выбирайте оптимальную;
• говорите с поставщиком о предоставление актуальных и честных сведений о товаре и лично;
• заранее обговаривайте ход действий при поступлении вам бракованной продукции;
• всегда ищите выгодные предложения для своего бизнеса;
• исследуйте поступаемый товар детально и ответственно;
• выбирайте удобный сервис.

Думаем, что теперь многое стало понятно о бизнесе с Китаем и о том, с чего начать свое дело. Удачи!

Как начать бизнес с Китаем

Сотрудничать с Китаем выгодно для руководителей малого и среднего бизнеса. Вы договариваетесь с заводом, закупаете партию товара по оптовой цене, а потом продаёте по рыночной. Причём в Китае можно найти практически всё: от небольших украшений до каркасов для домов. Но как начать бизнес с Китаем? Разбираемся в этом материале.

Шаг 1. Выберите бизнес-модель

Есть несколько бизнес-моделей, которые идеально подходят для сотрудничества с китайскими поставщиками. Вы можете выбрать дропшиппинг, совместные покупки или запуск своего интернет-магазина. Чем они различаются?

Дропшиппинг — это вариант сотрудничества, когда ваша компания становится посредником между фабрикой и конечным потребителем. Вы собираете заявки и передаёте их производителю в Китае. А за свою работу получаете комиссию, она может быть уже учтена в стоимости или же фабрика выплачивает её.

Второй вариант заключается в том, что вы делаете одну большую закупку вместе с другими людьми. Так у вас получается сэкономить на доставке и на цене за счёт опта.

Последний вариант объединяет два предыдущих: вы запускаете интернет-магазин. Именно с помощью него вы продаёте товары клиентам. При этом вы можете взять товар под реализацию и платить только тогда, когда уже нашли покупателя, либо закупить сначала, а потом уже продавать.

И создавая интернет-магазин, вам надо будет изучать инструменты маркетинга, развивать аккаунты в социальных сетях и проводить тематические акции, чтобы привлечь как можно больше клиентов.

Плата за подключение к Пакету услуг «Первый шаг» — 0 руб. Открытие и обслуживание первого счета в рублях РФ — 0 руб. Внутрибанковские переводы на счета юридических лиц и ИП — 0 руб. 3 (Три) платежа в другие банки на счета юридических лиц и ИП — 0 руб. К Пакету услуг «Первый шаг» могут быть подключены только новые клиенты, не имеющие открытых расчетных счетов в Банке «Открытие». Обязательными условиями подключения и обслуживания в рамках Пакета услуг являются выпуск корпоративной карты и подключение к системе ДБО Банка. Обслуживание корпоративных карт «Бизнес карта»: первые 6 мес. — бесплатно, с момента совершения первой транзакции по карте, далее 149 руб. — ежемесячно. Категория карт может быть изменена. Услуги, не включенные в Пакет услуг, предоставляются в соответствии с условиями Сборника тарифов. Полные условия обслуживания, оформления и использования карт указаны в сборнике тарифов.

Шаг 2. Оцените свои финансовые возможности

Без первоначального капитала не так просто начать бизнес с Китаем. Необходимо понимать, какие финансы у вас есть, чтобы закупить товар, запустить интернет-магазин, заниматься продвижением.

Даже если вы выбираете дропшиппинг, вам всё равно будет нужен рекламный бюджет. На этом этапе важно составить бизнес-план и подсчитать ожидаемый срок окупаемости.

Если вы понимаете, что своих средств недостаточно для развития интернет-магазина, вы можете привлечь инвестора или взять кредит в банке. В обоих случаях пригодится бизнес-план, чтобы аргументировать сроки возвращения займа.

Шаг 3. Найдите надёжного китайского партнёра

Без поставщика у вас не будет бизнеса. Поэтому уделите этому вопросу пристальное внимание, чтобы не отдать деньги мошенникам.

Где искать производителей в Китае? Вы можете воспользоваться различными ресурсами: Alibaba, Taobao, DinoDirect, Tmart, Focalprice. Однако на этих площадках размещаются фабрики, перекупщики и мошенники.

Как выбирать поставщика? Изучите документы, поищите реальные отзывы клиентов этого производителя. Попросите прислать вам образцы или пригласить вас на фабрику.

На что ещё обратить внимание? Доменное имя: если оно зарегистрировано несколько недель назад, то это указывает на сомнительность поставщика. Реквизиты и адрес компании должны быть указаны полностью, а не только город, где находится фабрика.

Также можно узнать о добросовестности поставщика через Торгово-промышленную палату, но для этого необходимо привлечь человека со знанием китайского языка. Ещё вы можете заранее обсудить с поставщиком штрафные санкции, которые последуют в случае невыполнения обязательств.

Шаг 4. Выберете надёжный банк

Чтобы сотрудничать с поставщиками из Китая, вам понадобится помощь надёжного банка. Например, в банке «Открытие» для предпринимателей, занимающихся внешнеэкономической деятельностью (ВЭД), предлагаются международные расчёты. Сотрудники банка структурируют сделки под ваши запросы, помогут снизить риски и затраты и предлагают долгосрочное финансирование проектов на выгодных условиях.

Шаг 5. Закупите необходимый товар

Когда вы составили бизнес-план, убедились в надёжности поставщика, можно закупать товар и запускать бизнес. Простая схема, которая поможет вам сотрудничать с китайскими фабриками и получать прибыль.