Интернет маркетинг для новичков

Основы интернет-маркетинга для новичков

Цифровой маркетинг включает в себя массу инструментов — гораздо больше, чем можно описать в одной статье. Но если вы только начинаете продвигаться или изучать инструменты интернет-маркетинга, чтобы построить карьеру в интернет-маркетинге, вам нужно начать с основ.

Того фундамента, который работает в любой нише и для 90% продуктов. Начнем с главного:

3 преимущества online перед offline

Таргетинг

Вы можете показывать рекламу не всем, а именно своей аудитории. Причем в момент, когда она наиболее заинтересована в вашем продукте.

Рекламу ТО автомобилисту, когда он думает о техобслуживании, рекламу горячего тура офисному менеджеру, который последние дня три мечтает взять неделю отпуска.

Настраивая фильтры по географии, полу, возрасту, должности, уровню доходов и интересам — можно намного повысить эффективность рекламной кампании.

Интерактивность

У вас есть возможность общаться с клиентами напрямую, видеть и отвечать на их отзывы в режиме онлайн, играть в игры (геймификация). Взаимодействие теснее, контроля над ситуацией — больше. Вся жизнь уже давно перешла в онлайн.

Аналитика

Вы всегда видите, насколько хорошо работает тот или иной канал продвижения. Более того, можете разложить эффективность по дневному-ночному времени работы, увидеть результативность каждого отдельно взятого объявления или письма в рассылке, увидеть, как ведет себя каждый конкретный посетитель на сайте.

Вы можете изменить всю стратегию, отключив то, что не работает и поменяв настройки показа рекламы.

3 шага, с которых начинается любой маркетинг

Определите, кто ваша целевая аудитория.

Вы не сможете продавать услуги и товары, если не знаете, кто ваши покупатели. При этом мало знать их пол, возраст и город проживания, вам необходимо узнать еще 3 критерия:

Интересы — Yandex.Wordstat покажет, что еще ищет клиент, наряду с вашим товаром. Pepper Ninja и Таргет Хантер покажут, в каких группах состоят ваши клиенты, темы обсуждений, постов и комментариев. Irecommend, Otzovik, Yell позволят отслеживать отзывы и собирать обратную связь в режиме реального времени. Это воплощение мечты маркетологов прошлого столетия о замочной скважине в голову клиента. Вы видите буквально всё: чем дышит человек, что обсуждает, с кем и для чего. Бесценная информация.
Платежеспособность — cоциальный статус напрямую влияет на площадки для продвижения, ценообразование, стиль и подачу рекламных текстов. Продукт должен быть клиенту по карману, а рекламные посылы — находиться с ним на одной волне.
Проблемы — если вы продвигаете шиномонтаж, составьте список проблем, с которыми сталкиваются автомобилисты. Если магазин женской одежды — изучите ситуацию в городских магазинах (возможно, главная проблема — само наличие качественной модной одежды). Поймите, в чем проблема клиента, предложите решение — и он придет в ваш магазин.

Изучите конкурентов и рынок, на котором собираетесь работать.

Когда вы изучите сильные и слабые стороны продукта конкурентов, то поймете, какой уникальный продукт сможете предложить клиентам. Проанализируете маркетинговые ходы — поймете, как отстроиться.

Вам в помощь SpyMetrics — покажет, что применяют конкуренты, объемы их трафика и откуда он приходит. С его помощью вы поймете, в чем слабость и сила — как у конкурентов, так и у вас.

Построите стратегию продвижения, которая усилит ваши плюсы и позволит доработать минусы.

Определите цели

Сперва важно понять, какие цели вы преследуете — и только потом начать продвигаться. Что для вас наиболее актуально на данный момент:

Продвинуть неизвестный рынку продукт?
Повысить вторичные или первичные продажи?
Повысить узнаваемость компании?

Выставьте конкретную, измеряемую и достижимую цель. Например, не «повысить продажи», а «поднять выручку на 35% за год». Не «сделать крутой сайт», а «создать сайт с посещаемостью от 1000 человек в сутки, через 3 месяца».

Что подходит для старта продвижения?

Digital-маркетинг — это комплекс инструментов:

таргет;
контекстная реклама;
email-рассылки;
вирусный маркетинг;
сотрудничество с блогерами;
SMM в VK, Facebook, Instagram, TikTok;
форумы и тематические сообщества;
агрегаторы и доски объявлений;
создание и доработка сайтов.

Сходу перечислить все мы не сможем.

Новичок рискует запутаться, выбрать дорогой и сложный путь, который совсем не даст результата. Если вы только стартуете, начните с простого:

Социальные сети

Так вы сделаете шаг навстречу клиентам, сможете общаться с ними, получить первых лояльных фанатов бренда. На старте это почти бесплатно — вам не нужно создавать сайт, разбираться в сложной настройке рекламы и регистрировать офлайновые точки продаж.

Но это не так просто, как кажется на первый взгляд. Для создания интересного сообщества вам потребуется уйма сил и времени. Вы будете отвечать на комментарии и в личных сообщениях, создавать контент, провоцировать подписчиков на активности.

Кроме того, необходимо красиво оформить страницы: фото, обложки, аватары. Вам в помощь Crello и Canva, в которых можно создать красивые дизайны для социальных сетей, ни одного дня до этого не работая дизайнером.

Сайт и лендинг

На лендинге вы презентуете свою услугу. На все одна страница — потенциальный клиент сразу видит ваше предложение и призыв к действию.

Это дешевле полноценного сайта, но подходит не всем. Если вы предлагаете дорогую многоступенчатую услугу, то лендинг не сработает, но сможет помочь вам сделать шаг навстречу клиенту или предложить допродажу к основной покупке, которая произошла ранее в салоне или офисе компании.

Чем сложнее и дороже услуга, тем больше клиенту нужно информации, чтобы принять решение в вашу пользу. Строительной, риэлтерской, либо консалтинговой компании лучше подойдет сайт с большим количеством контента, который закрывает возражения клиентов.

Сайт и лендинг должны быть как можно более простыми, так как нужны для одной цели: чтобы человек получил нужную ему и вам информацию — в максимально удобной для него форме. Не перегружайте страницы разноразмерными шрифтами, не вываливайте много контента в одном экране, навигацию и покупку сделайте как можно более простыми и оптимизируйте сайт.

Рассылка

Через неё, как правило, делают повторные продажи. Собирайте базу клиентов, через сайт, общение в соц. сетях, мессенджерах, по телефону Спустя некоторое время вы сможете запустить e-mail рассылку.

Это недорого и довольно просто. Но нужно понимать, что рассылка должна должна быть не спамом, а нести ценность для клиента. Предлагайте клиентам серии бесплатных занятий, разово открывайте доступ к платным материалам, скидки, делитесь секретами.

Платная реклама

Контекстная реклама настраивается на людей, которые что-то ищут (искали) через поисковые системы. Через неё вы увидите, какие форматы рекламы лучше принимает ваша аудитория, на какие заголовки и картинки лучше реагирует.

Для запуска рекламы подходит минимальный бюджет, который можно быстро нарастить, если кампания начинает работать.

Получив отдачу от контекстной рекламы, вам будет проще делать таргетированную рекламу, составлять баннеры и продвигать сайт в SEO.

Заключение

Рынок интернет-маркетинга постоянно меняется. Мы описали необходимый минимум, который поможет вам заработать в интернете первые деньги.

Но необходимо вложить минимум полгода на подбор инструментов и создания системы продаж, которая наилучшим образом сработает для вашей ниши и оставит конкурентов далеко позади.

Интернет-маркетинг для новичков: с чего начать, чтобы не разориться

В цифровом маркетинге есть масса инструментов, однако рекламщику без опыта или начинающему предпринимателю стоит сконцентрироваться на самых простых. Подробнее о них — в нашем материале.

Интернет-маркетинг — это комплекс инструментов, который используется для продвижения товаров и услуг в Сети. В сравнении с офлайн-продвижением у этого способа есть три основных преимущества.

1. Таргетирование

Здесь существуют инструменты, при помощи которых можно найти свою, наиболее заинтересованную аудиторию и показывать рекламное сообщение только ей. Географическое положение, возраст, пол, интересы, доходы, место работы — доступна масса фильтров, позволяющих направить кампанию в нужное русло.

2. Интерактивность

Продвижение в интернете позволяет лучше контролировать ситуацию и более тесно взаимодействовать с аудиторией. Благодаря инструментам цифрового маркетинга можно отслеживать отзывы клиентов, общаться с ними напрямую и в некоторых случаях наглядно видеть, какой эффект приносят ваши действия.

3. Веб-аналитика

Продвижение в Сети удобно ещё и тем, что даёт возможность легко анализировать свои действия. Всегда можно наглядно посмотреть, как сработал тот или иной инструмент, сколько покупателей или переходов на сайт он принёс. В любой момент есть шанс отказаться от продвижения, которое не даёт результатов, или изменить настройки.

Курс «Я — Интернет-маркетолог PRO»
Отсрочка оплаты на полгода. С нуля до первых заказов — за четыре месяца! Карьерные консультации и помощь в трудоустройстве. Курс построен на кейсах реальных заказчиков.
Подробнее >>>

С чего начать продвижение в интернете?

Три очевидных, но обязательных шага для начала продвижения.

1. Определитесь с целевой аудиторией

Ни в интернете, ни в офлайне не получится успешно продавать товары и услуги, не разобравшись, кто ваша целевая аудитория. Помимо пола, возраста и места проживания потенциального клиента, есть ещё как минимум три критерия, которые помогут составить его портрет.

Чем интересуется клиент?

Допустим, вы определили, что ваша аудитория — женщины 18–30 лет. При помощи разных сервисов, например «Церебро Таргет» и Pepper.ninja, можно посмотреть, в каких сообществах в социальных сетях они состоят, что обсуждают в группах и так далее.

Также будет не лишним мониторить сообщения на тематических форумах и сайтах с отзывами (Yell, Otzovik, Irecommend). Обращайте внимание, на что активней всего реагирует ваша аудитория, какие посты собирают больше всего лайков и комментариев.

Чтобы больше узнать об интересах аудитории, воспользуйтесь сервисом Yandex.Wordstat. Это поможет понять, на что именно обращает внимание пользователь, когда ищет ваш товар. Допустим, вы продаёте вечерние платья. Вводим запрос «вечернее платье» в поиск по словам и смотрим результат. Из него можно сделать косвенный вывод, что покупателей часто интересуют недорогие и длинные платья, платья больших размеров, наряды на свадьбу и выпускной.

Насколько платёжеспособен клиент?

От социального статуса аудитории зависят ценообразование, выбор площадок для продвижения, стилистика рекламных сообщений и многое другое. Создать продукт, который окажется не по карману вашему клиенту, — огромная ошибка.

Какие проблемы хочет решить клиент?

Например, вы открываете магазин женской одежды в большом провинциальном городе. Опираясь на информацию из предыдущих пунктов, попробуйте смоделировать ситуацию и понять, чем полезен именно ваш проект.

Выглядеть это будет примерно так:

Мои клиенты — женщины 18–30 лет, они интересуются модой, стилем, искусством и состоят в пабликах, посвященных необычным эксклюзивным вещам. Их доход — средний.

2. Изучите рынок и конкурентов

Чтобы выделиться на фоне соперников, важно изучить их продукт и понять, в чём его сильные и слабые стороны. Особое внимание обращайте на то, какие маркетинговые ходы используют конкуренты, ведь, возможно, им удалось лучше понять и прочувствовать аудиторию, в то время как вы что-то упустили.

Сервис SimilarWeb помогает проанализировать, какие инструменты используют ваши конкуренты, какой объём трафика они привлекают и откуда его берут.

Такой анализ даёт понимание собственных сильных и слабых сторон. Далее маркетинговая стратегия должна строиться так, чтобы укрепить то, в чём вы уже хороши, и доработать недостатки. Например, вы видите, что большое количество лидов — так в интернет-маркетинге называют клиентов, которые зашли на сайт и проявили интерес к продукту, например оставили заявку или зарегистрировались, — приходит после публикации рекламных постов во «ВКонтакте». Значит, продвижение в социальных сетях — ваша сильная сторона.

3. Определите цели

Чтобы интернет-маркетинг работал, важно четко определить, какие цели преследует ваша кампания. К примеру, это может быть повышение первичных и вторичных продаж, вывод на рынок нового продукта, повышение узнаваемости бренда и так далее.

При этом любая цель должна иметь сроки и быть достижимой, измеримой и максимально конкретной. Планируйте не просто «увеличить продажи», а, скажем, «поднять оборот на 25% за полгода».

Какие инструменты подойдут новичку?

Цифровой маркетинг включает в себя большое количество инструментов, среди которых контекстная и таргетированная реклама, SMM, email-маркетинг, нативная реклама, SEO-продвижение, вирусный маркетинг и многое другое. Подробнее о них мы рассказываем в этом материале.

Новичку в сфере digital довольно сложно самостоятельно изучить все возможности цифрового маркетинга и эффективно их применять. Есть риск вложиться в дорогое продвижение и получить от него минимальный результат. Лучше всего начать с самых простых инструментов, которые научат работать с аудиторией и создавать интересный контент.

Чтобы расти и развиваться в этой сфере, параллельно с первыми шагами нужно читать книги по интернет-маркетингу, общаться с экспертами и проходить обучающие курсы. Например, курс «Профессия — интернет-маркетолог» от Skillbox поможет освоить основные инструменты, определять целевую аудиторию и управлять рекламными кампаниями.

Социальные сети

Итак, первое, с чего стоит начать продвижение в интернете, — это работа с социальными сетями. Они помогут быть ближе к аудитории, общаться с ней напрямую и получить лояльных клиентов.

Фактически соцсети дают начинающему предпринимателю мощный бесплатный ресурс для продвижения. Существует масса небольших компаний, которые успешно работают только в социальных сетях, отказавшись от создания сайта и точек в офлайне. Однако не стоит думать, что всё так просто.

Чтобы сделать интересное сообщество, требуется много времени и сил. Вам придётся регулярно взаимодействовать с аудиторией, генерировать контент и оперативно отвечать на вопросы подписчиков. К тому же нужно подумать об оформлении страницы: сделать качественные аватары, обложки и фотографии. Для этого можно обратиться за помощью к графическому дизайнеру или самостоятельно поработать со специальными сервисами, например Canva или Pablo.

Лендинг и сайт

Когда присутствия в социальных сетях станет недостаточно, стоит задуматься о собственном сайте или лендинге.

Лендинг, или посадочная страница, — это небольшой одностраничный сайт с презентацией какого-либо товара, услуги или сервиса. На лендинге всегда содержится призыв к действию: купить, зарегистрироваться, подписаться на рассылку и так далее.

В сравнении с полноценным сайтом этот вариант обойдётся дешевле, правда, подойдёт не всем. Если ваша фирма оказывает спектр не самых дешёвых услуг, лендинг может не сработать, потому что клиенту для принятия решения потребуется больше информации. Для компании, занимающейся строительством и обслуживанием недвижимости, больше подойдёт сайт, на котором собрано достаточно информации по теме.

И лендинг, и сайт должны быть максимально простыми. Не перегружайте их разными шрифтами и большим количеством медийного контента, сделайте понятную навигацию, облегчите процесс покупки и постоянно оптимизируйте ресурс.

Рассылка

Используйте возможности своего сайта, чтобы собрать базу клиентов. Через какое-то время она пригодится для создания email-рассылки.

Этот простой и недорогой метод продвижения не стоит ассоциировать со спамом: рассылка должна быть интересной, полезной и добровольной. Получить электронные адреса от своих лидов можно в обмен на что-то значимое: скидку, временный доступ к платному контенту, серию бесплатных уроков и так далее.

Платная реклама

Если говорить о видах рекламы, то лучше всего начать продвижение с настройки контекстной — её пользователь видит в тот момент, когда ищет что-либо в соцсетях. Она быстро увеличит трафик, поможет протестировать ключевые слова, поэкспериментировать с заголовками и подбором изображений. К тому же запустить контекстную рекламу можно с минимальным бюджетом — и увеличивать его только в том случае, если кампания даст результат.

На основе этой информации будет проще работать с баннерной и таргетированной рекламой и SEO-продвижением сайта.

Как понять, что интернет-маркетинг работает?

Цифровой маркетинг невозможен без аналитики. Она помогает лучше изучить целевую аудиторию и оценить эффективность ваших кампаний, чтобы определиться, в каком направлении двигаться.

Основные инструменты веб-аналитики — это Google Analytics и «Яндекс.Метрика». Они позволяют узнать, сколько людей посещают ваш сайт, откуда и в какое время пользователи приходят, какие страницы просматривают, какие действия совершают и так далее. Зарегистрируйтесь на обоих ресурсах, добавьте в аккаунт сайт, который нужно анализировать, и регулярно следите за отчетами.

Важными считаются следующие показатели:

Сколько уникальных посетителей заходит на сайт.
Какова конверсия сайта (отношение числа посетителей, совершивших целевое действие, к общему числу посетителей).
Какие страницы сайта наиболее популярны.
Сколько времени посетитель проводит на сайте.
Сколько посетителей в течение первых секунд закрывают страницу сайта.
Как часто пользователи возвращаются на сайт.
Сколько раз и из каких источников пользователь заходил на сайт, прежде чем совершить целевое действие.

Заключение

В этой статье мы коротко рассказали о том, что представляет собой интернет-маркетинг, и объяснили, с чего начать продвижение компании или бренда в Сети. Однако рынок digital постоянно меняется и растет: появляются более современные инструменты для аналитики и продвижения. Чтобы успешно вести бизнес в интернете, нужно постоянно следить за трендами и изучать новые технологии.

Пишет про дизайн и маркетинг в Skillbox. С 2011 по 2017 год писала про бизнес в деловые СМИ, соучредитель агентства копирайтинга «Абзац».

130+ лучших ресурсов
об интернет-маркетинге

Что читать, смотреть и слушать об интернет-маркетинге

Контекстная реклама

Сейчас я не могу найти блог, в котором одинаково качественно рассказывают об аналитике, контексте и продвижении в социальных сетях, поэтому читаю статьи от разных авторов и на разных ресурсах. Главное, чтобы они были о редких знаниях. Почти всегда узнаю о таких статьях от товарищей — из личной переписки или в ленте соцсетей.

Однако есть ресурсы, где большое скоплений знаний. Их я рекомендую читать всем, кто интересуется контекстной рекламой.

Блог бюро интернет-маркетинга «Лира». Читал здесь о базовых вещах, когда начал изучать контекстную рекламу.

LunaMetrics. Полезные статьи о веб-аналитике.

Блог HTraffic. О математике в контексте и не только.

Также я слежу за деятельностью крутых экспертов по контекстной рекламе — Петра Аброськина и Максима Уварова. У этих ребят есть чему поучиться.

Если обобщить пользу от статей, получится следующая формула:

читаю 10 статей — нахожу в них 100 гипотез — отсеиваю очевидный шлак и одну более-менее вероятную гипотезу применяю на практике.

И это реально приносит деньги нашим клиентам.

Следить за новинками интернет-маркетинга и полезными лайфхаками непросто: ресурсов — тьма, а времени категорически не хватает. Коротко скажу о тех, чтение которых дает максимальный КПД.

На русском языке есть три издания по интернет-маркетингу, которые «тянут лямку» за всю отрасль:

Cossa.ru. Широкая тематика, но попадаются контент для узких специалистов.

SEOnews. Об интернет-маркетинг в целом, есть статьи на узкую тему.

CMSmagazine. Контент от профессионалов для профессионалов.

Есть целый ряд полезных блогов от агентств, которых давно переросли рамки корпоративного блога. По концентрации полезного инструментального контента впереди прочих:

Специалистам по работе с поисковой рекламой необходимо заглядывать в официальные блоги Яндекса и Гугла (блог Гугла полезно читать и на английском). У обеих компаний есть рассылки для разных аудиторий — агентств контекстной рекламы, веб-мастеров и рекламодателей.

Среди англоязычных ресурсов самые полные и практически полезные в нашей работе:

Это — кладези свежей и полезной информации по PPC-маркетингу в любых его проявлениях. Невозможно зайти на эти ресурсы и не открыть несколько вкладок «на потом».

Из корпоративных блогов до настоящих СМИ выросли:

Примерно год назад я перевела свой профиль в фейсбуке в профессиональную страницу. Пришлось «обнулить» список друзей и добавить в подписки около 250 человек — людей, которых я либо знаю лично, либо они публикуют интересные мне материалы и сведения.

Вторая категория — в основном лидеры мнений, которые пишут об интересных мне сегментах интернет-маркетинга. Поэтому лента фейсбука приносит 90−95% информации, которая мне нужна.

Кроме того, я подписалась на отраслевые группы по темам, в которых работаю:

Также я подписалась на страницы изданий Cossa.ru и VC, а еще веду собственную группу по управлению рекламным агентством, где участники обмениваются опытом и делятся полезными ссылками.

Поисковое продвижение

SEOnews. Редакция довольно быстро выкладывает новости о нововведениях поисковых систем и проводит рейтинги SEO-компаний. Также здесь можно узнать новости интернет-маркетинга в целом.

Searchengines.ru. Интересные статьи по поисковому продвижению и опыт коллег. Отдельно отмечу популярный форум: на нем можно найти ответы на вопросы по продвижению.

Cossa.ru. Здесь публикуют статьи об интернет-маркетинге — можно найти информацию о продвижении в поисковых системах и социальных сетях. Редакция часто публикует кейсы с нетривиальными решениями для бизнеса.

Блог Яндекса. Новости Яндекса из первых уст.

Исследования в Яндексе. Публикации и исследования сотрудников Яндекса. Они описывают актуальные поисковые алгоритмы и новые подходы на английском языке.

Блог Яндекса на Хабре. Официальный блог для тех, кто хочет углубиться в самую суть поисковых технологий.

Академия Яндекса на YouTube. Здесь периодически публикуют видео о принципах работы поискового алгоритма

Backlinko. Блог очень грамотного специалиста по интернет-маркетингу. Он часто предлагает нестандартные решения типовых SEO-задач.

Search Engine Land. Один из самых популярных зарубежных сайтов, посвященных поисковым системам.

The Moz Blog. Корпоративный блог, который вырос до масштабов нишевого СМИ.

Блог компании SeoProfy. Экспертные статьи о поисковом маркетинге в целом. То, что надо предпринимателям для общего развития.

SEO.msk. Группа в фейсбуке с большой плотностью SEO-специалистов, в том числе экспертов. Здесь и актуальные новости, и интересные обсуждения.

Платон Щукин в фейсбуке. Платон публикует актуальные новости Яндекса, иногда предупреждает об обновлении алгоритма «Минусинск».

Продукт менеджер Яндекса в фейсбуке. Елена публикует новости компании и анонсирует новые возможности Яндекс. Вебмастера и других полезных SEO-специалисту инструментов.

Searchengines.ru. Самый популярный российский ресурс по продвижению сайтов в поисковых системах. Здесь регулярно публикуют последние новости индустрии, делают обзоры конференций, размещают материалы от экспертов рынка.

SEOnews. Все новости рынка поискового продвижения в первую очередь публикуют здесь. Издание регулярно ведет рейтинг SEO-компаний, а еще тут есть площадка, где проходят тендеры.

Блог компании Netpeak. Ребята публикуют много материалов о поисковом продвижении и контекстной рекламе для новичков и опытных специалистов. Есть полезные кейсы-решения нетривиальных задач в интернет-маркетинге.

Блог Дмитрия Шахова. Раньше Дмитрий публиковал много материалов по SEO. Сейчас он пишет меньше статей и на самые разные темы: от нюансов постройки своего дома до рекомендаций по собеседованию специалистов. Есть ежемесячная рубрика вопросов и ответов, где можно получить развернутый ответ на интересующие вопросы.

Блог Всеволода Устинова. Блог руководителя It Agency. Публикаций не так много, но есть очень интересные мысли и подход к решению рабочих вопросов. Всеволод недавно завел канал в телеграме и публикует там ссылки из личной базы знаний.

Блог Serpstat. Я использую этот сервис в работе, поэтому новости и нововведения сервиса мне интересны. Кроме того, здесь публикуют лайфхаки по работе с сервисом.

Блог Яндекса на Хабре. Рекомендую читать чтобы лучше разобраться в работе поисковой системы — узнать о машинном обучении и других технических моментах. Иногда размещают информацию по новым поисковым алгоритмам.

Блог компании SeoProfy. В первую очередь блог известен видеозаписями «На доске» — короткие ролики с разбором какой-то проблемы в SEO и методами ее решения. Рекомендую новичкам и опытным специалистам.

Devaka.ru. Блог Сергея Кокшарова я читаю с тех пор, как начал заниматься seo. Сергей регулярно публикует интересные исследования и ведет вебинары, в которых разбирает актуальные вопросы оптимизации.

Simo Ahava’s Blog. Англоязычный блог про аналитику. Автор пишет в основном о работе с Google Tag Manager. Полезен специалистам, кто хочет познать все тонкости работы с этим сервисом.

SeoPult.TV. Образовательный канал системы продвижения сайтов Seopult. Сотни видео по решению задач аналитики, SEO, контекстной рекламы и других областей интернет-маркетинга.

YouTube-канал WebPromoExperts. Видеоуроки для новичков в мире интернет-маркетинга. Записи помогут легко и быстро разобраться в основах. Также на канал выкладывают записи с конференций. Рекомендую всем новичкам.

На Пальцах. Необычный видеоблог от агентства Netpeak. В шутливой форме «Рома из Netpeak» объясняет как работают инструменты интернет-маркетинга. Полезно и не скучно.

Как новичку стартовать в digital-маркетинге : самостоятельное обучение

София Гаитбаева ppc.world (до 2021 года)

Чтобы стать врачом, юристом или преподавателем, необходимо окончить вуз. А что мы знаем о том, как начинают свою карьеру специалисты по digital-рекламе? Где учатся и набираются опыта, чтобы приступить к работе? Или опыт не так уж нужен, и стартовать можно без него? На эти вопросы нет однозначного ответа, потому что путь каждого специалиста уникален.

Кто-то ворвался в digital без навыков, на одном энтузиазме и сумел прокачаться в процессе работы. Другие же, прежде чем начать карьеру, проходили курсы, стажировались или занимались самообучением. Мы собрали истории PPC-специалистов, которые пришли в профессию разными способами. В этом материале мы расскажем о том, как начать карьеру в digital с помощью самостоятельного обучения.

Самостоятельное обучение не требует финансовых затрат со стороны новичка. В интернете сейчас можно найти буквально всё. В сети огромное количество российских и зарубежных ресурсов, форумов, чатов в Telegram, YouTube-каналов, блогов, где можно узнать про рекламу и интернет-маркетинг.

Кроме того, и сами рекламные платформы заинтересованы в увеличении количества рекламодателей, и потому создают собственные обучающие программы и курсы, пройти которые можно бесплатно, по окончанию сдать тест и получить сертификат. Вот несколько для начинающих:

лекции о рекламе от команды «ВКонтакте»;

онлайн-курс по рекламе в myTarget;

Больше полезных курсов и ресурсов для обучения контекстной рекламе мы собрали в материале.

О поиске информации

Как правило, всё это дает базовые знания про маркетинг и рекламу. На начальном уровне можно обойтись простыми бесплатными уроками и справкой от рекламных систем, но позже потребуется искать что-то более продвинутое, например, чтобы узнать, как конкретный инструмент работает в той или иной тематике.

И в этом заключается основная сложность самостоятельного обучения — необходимо самостоятельно искать, фильтровать и структурировать информацию, а это непросто: информации много, но далеко не вся она качественная.

Ограничиться только статьями на русском языке тоже вряд ли получится, ведь большая часть новинок и трендов идет с Запада. Многие опытные специалисты регулярно читают зарубежные отраслевые издания, чтобы как можно раньше узнавать об обновлениях и перенимать полезные подходы. Так делает специалист по контекстной рекламе Елена Червонец. Она начала изучать контекст 11 лет назад, когда не было тренингов, курсов и видео на YouTube. Всё обучение — по справкам рекламных систем и материалам Google Академии. Но когда Елене захотелось углубиться в тему, она перешла на зарубежные источники.

Елена Червонец специалист по контекстной рекламе, chervonets.pro

Когда я начинала работать в Google Ads, мне очень не хватало опыта более продвинутых специалистов. Хотелось подсмотреть какие-то классные и интересные лайфхаки, секреты, методики. В России тогда было немного таких продвинутых специалистов по Google Ads, и я начала активно искать эту информацию в зарубежных источниках. Я читала статьи американских рекламных агентств, лидеров мнений в PPC и маркетинге. Моими учителями стали Ларри Ким (Larry Kim), Нил Патель (Neil Patel) и Авинаш Каушик (Avinash Kaushik).

Наиболее полезным для меня оказались практические знания в контексте:именно рабочие стратегии и варианты применения тех или иных рекламных инструментов. Теория это, конечно, прекрасно, но часто она не имеет ничего общего с практикой. Информация о том, что и как работает в разных нишах, всегда очень ценна.

Еще одним источником информации могут стать форумы, тематические сообщества в соцсетях, чаты в Telegram. Интернет-маркетолог Святослав Слюсарь начинал изучать таргетированную рекламу в группах «ВКонтакте», исследовал опыт специалистов на форумах и задавал вопросы в ветках разных тем, а также смотрел записи уроков.

О практике

Вторая сложность самостоятельного обучения состоит в том, что теорию не всегда удается переложить на практику. Тут два варианта. Первый — попробовать рекламировать собственный проект, и тогда придется вкладывать в это свои деньги. Святослав Слюсарь продвигал собственную тату-студию, а уже затем стал искать клиентов на стороне среди знакомых тату-мастеров и владельцев салонов. Хотя первые попытки были не совсем удачными, он сумел набраться опыта, чтобы в дальнейшем начать настраивать более эффективные кампании.

Второй вариант — найти клиента. Искать заказчиков можно через биржи фриланса, в тематических группах в соцсетях, в чатах или даже через сарафанное радио и знакомых. Дадим несколько источников, где можно попробовать найти первых клиентов:

Клиенты могут оказаться даже ближе, чем вы думаете. Елена Червонец рекомендует, в первую очередь, узнать у друзей и знакомых, не нужна ли им реклама. Для вас это первый кейс, для них — бесплатная настройка.

Конечно, немногие согласятся сотрудничать с новичком без опыта, даже если он прочитал много статей про digital-маркетинг и получил сертификат от рекламной системы. Результаты такого продвижения могут не вполне удовлетворить заказчиков, да и сами начинающие специалисты часто опасаются обращаться к потенциальным клиентам и запускать первые кампании. Но практика обязательна, поэтому, если вы решили освоить всё самостоятельно, начинайте работать и не бойтесь набивать шишки.

Елена Червонец специалист по контекстной рекламе, chervonets.pro

Я начинала работать с контекстной рекламой, когда занимала должность руководителя дилерской сети в одной небольшой литовской компании. Однажды ко мне подошел мой директор и сказал: «Лена, нас надо продвинуть в интернете». До сих пор помню эту фразу. Я начала изучать новое для себя направление и практиковаться в рекламном аккаунте моей компании. Это и был мой первый клиент.

Спустя год я поняла, что мне хочется большего. Я решила брать дополнительные проекты на стороне и начала искать клиентов на биржах фриланса. Буквально через неделю я нашла своего второго клиента — русскоязычных ребят из Дубаи (я, кстати, до сих пор с ними работаю). А потом закрутилось. Я довольно легко находила новые проекты. Но в тот период совершила типичную ошибку всех новичков на фрилансе — устанавливала слишком низкую цену за работу. Однако даже несмотря на это, мой заработок на фрилансе довольно быстро сравнялся с моим доходом от офисной работы. А когда офис закрылся, я просто приняла решение остаться на фрилансе.

О дисциплине

Еще одна задача — как начать и не бросить. Нужно уметь дисциплинировать себя и регулярно выделять время на занятия. Следуйте рекомендациям, чтобы не терять фокус при обучении:

Определите цели. Научиться интернет-рекламе — не самая понятная цель. Необходимо понять, зачем, в течение какого срока и что конкретно вы хотите изучить. Например, «я хочу течение полугода научиться настраивать рекламу в Директе, чтобы сдать тест на сертификат и попробовать устроиться на работу в агентство». Также не забывайте, что цель должна быть реалистичной. Вряд ли получится освоить три рекламными системы и перейти к практике за несколько недель.

Попробуйте технику «Работа помидорами». Поставьте таймер на 25 минут, в течение которых вы интенсивно обучаетесь или практикуетесь, а следующие пять минут отдыхайте. В течение 25 минут вы должны быть полностью погружены в работу и ни на что не отвлекаться. Отключите все уведомления в мессенджерах и соцсетях, не отвлекайтесь на ленту новостей, видео в YouTube, разговоры с друзьями и т. д. Можно оставить уведомления только для тех контактов, которые требуют срочного ответа.

Планируйте. Составьте четкий план обучения с конкретными этапами и датами. Чтобы удобнее было отслеживать, что вы уже сделали и над чем еще предстоит поработать, заведите привычку записывать свои задачи на день, на неделю, на месяц. Можно воспользоваться планировщиками задач, такими как Todoist, Firetask, Any.do и т. д.

Читайте по теме

Итого

Основное преимущество самостоятельного обучения — в том, что оно бесплатно. Но часто такой вариант обучения не дает начать зарабатывать максимально быстро на своих знаниях, отмечает Елена Червонец. По ее мнению, на курсах можно получить требуемые знания за 2-3 месяца, а при самостоятельном обучении на то же самое понадобится около года. Так что стоит помнить, что платить деньгами чаще всего выгоднее, чем своим временем.

С ней согласен Святослав Слюсарь. Он отмечает, что приходится тратить много времени на поиск информации. Ту же информацию можно получить гораздо быстрее, если найти человека, который в теме, или хорошие курсы. Сложно организовать рабочий процесс и дисциплинировать себя, также есть риск потратить много времени на изучение материала, который не принесет пользы.

Если вы понимаете, что вы справитесь с организацией рабочего процесса и не будете отлынивать, готовы самостоятельно искать и фильтровать информацию, в том числе из зарубежных источников, а также сможете найти клиентов или вложиться в продвижение собственного проекта, то самостоятельное обучение будет полезно и принесет свои плоды.

Составьте список российских и зарубежных источников об интернет-маркетинге, регулярно мониторьте их на предмет полезных статей и свежих новостей, чтобы быть в курсе обновлений. Изучайте техники тайм-менеджмента и внедряйте их, чтобы сделать обучение более продуктивным. Когда чувствуете, что готовы к практике, начните искать клиентов. В первую очередь, обратитесь к знакомым, возможно, им нужна реклама. Также поищите заказы на биржах фриланса, попробуйте устроиться на работу в агентство или на сторону клиента.

Если же ваша задача — максимально быстро обучиться и начать работать с клиентами, лучше делать это на качественных курсах. О них мы поговорим в следующем материале.

ТОП-20: Лучшие курсы по интернет-маркетингу — для новичков и PRO

В этой статье мы рассмотрим лучшие курсы по интернет-маркетингу. Всего в подборке 20 материалов: это платные и бесплатные курсы, полезные видео на YouTube и статьи для новичков.

Лучшие платные курсы по интернет-маркетингу: ТОП-11
«Профессия Интернет-маркетолог» от Skillbox
«Интернет-маркетолог от Middle до Senior» от Skillbox
«Профессия Интернет-маркетолог» от Нетологии
«Интернет-маркетолог с нуля до PRO» от Skillbox
«Факультет интернет-маркетинга» от GeekBrains
«Директор по интернет-маркетингу» от Нетологии
«Интернет-маркетолог с нуля» от Skillbox
«Директор по интернет-маркетингу» от GeekBrains
«Интернет-маркетолог PRO» от Skillbox
«Digital-маркетолог» от GeekBrains
«Digital-маркетинг для B2B» от Нетологии
С чего начать обучение: бесплатные материалы
Бесплатные онлайн-курсы: ТОП-3
YouTube-видео: 3 ролика для новичков
Полезные статьи

Лучшие платные курсы по интернет-маркетингу: ТОП-11

Первым делом рассмотрим платные курсы по интернет-маркетингу. Это лучшие материалы от известных онлайн-школ и университетов: Skillbox, Нетология и GeekBrains.

В список попали материалы, которые помогут освоить профессию интернет-маркетолога с нуля.

«Профессия Интернет-маркетолог» от Skillbox

Дистанционное обучение от Skillbox в рамках которого вы освоите полный комплекс услуг по интернет-продвижению. Станете профессиональным маркетологом, стратегом, аналитиком, контекстологом и таргетологом.

Кому подойдет курс:

Новички в маркетинге.
Офлайн-маркетологи.
Владельцы бизнеса.

В конце обучения вам выдадут диплом Skillbox. Он подтвердит, что вы прошли курс и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Стоимость: 6 900 руб/мес. Первые 12 месяцев — бесплатно.

«Интернет-маркетолог от Middle до Senior» от Skillbox

Онлайн-курс где вы прокачаете навыки в интернет-маркетинге: научитесь выстраивать стратегию, подбирать рекламные каналы для работы с большими бюджетами и эффективно управлять командой.

Кому подойдет:

Интернет-маркетологи, которые хотят развиваться в профессии.
Руководители группы интернет-маркетинга.
Менеджеры проектов.

После завершения курса вам выдадут диплом Skillbox.

Полная стоимость: 85 800 руб. Можно оформить рассрочку на 24 месяца и платить 3 900 руб/мес.

«Профессия Интернет-маркетолог» от Нетологии

Онлайн-курс, который поможет вам стать востребованным специалистом в сфере digital-маркетинга. Вы освоите нужные навыки на практике и погрузитесь в специализацию, которая откроет новые возможности в карьере.

Курс подойдет:

Тем, кто хочет сменить работу и освоить digital-профессию
Тем, кто работает маркетологом в офлайне.
Тем, кто хочет работать в интернет-маркетинге и расти в профессии.

Полная стоимость: 79 900 руб. Можно платить частями: от 6 658 руб/мес. Есть гарантия возврата денег: если в течение трех занятий вы передумаете учиться, то вам вернут всю сумму.

«Интернет-маркетолог с нуля до PRO» от Skillbox

Вы научитесь продвигать бизнес в интернете: создавать маркетинговые стратегии и воронки продаж, сможете настраивать CRM, освоите SEO и SMM.

Кому подойдет:

Новички.
Менеджеры проектов.
Выпускники ВУЗов.

В конце обучения вам выдадут диплом Skillbox. Он станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Полная стоимость: 79 100 руб. Можно оформить рассрочку на 24 месяца и платить 3 595 руб/мес.

«Факультет интернет-маркетинга» от GeekBrains

Онлайн-университет, который обучает интернет-маркетингу с нуля. Вы сможете вести проект — от идеи до оценки результатов рекламных кампаний.

В конце обучения вам выдадут диплом о профессиональной переподготовке и сертификат.

Стоимость: 10 500 руб/мес.

«Директор по интернет-маркетингу» от Нетологии

Курс, который поможет с апгрейдом карьеры в маркетинге. За время обучения вы освоите нужные умения в сфере digital и усилите ключевые навыки для руководителя.

Полная стоимость: 99 000 руб. Можно оформить рассрочку на 18 месяцев и платить 5 500 руб/мес.

«Интернет-маркетолог с нуля» от Skillbox

Полугодовой курс где вы с нуля научитесь выстраивать стратегию продвижения бизнеса и настраивать разные виды рекламы в интернете.

Кому подойдет:

Новички.
Маркетологи.
Выпускники ВУЗов.

В конце обучения вам выдадут диплом Skillbox.

Стоимость: 3 891 руб/мес. Это рассрочка на 12 месяцев.

«Директор по интернет-маркетингу» от GeekBrains

Онлайн-курс, который поможет вам стать директором по интернет-маркетингу. Программа составлена на основе анализа рынка. Все задания можно сделать на своем или предложенном проекте.

Кому подойдет:

Интернет-маркетологи.
Начинающие руководители интернет-маркетинга.
Владельцы бизнеса.
Руководители оффлайн-маркетинга.

Полная стоимость: 192 000 руб. Можно платить частями: от 16 00 руб/мес.

«Интернет-маркетолог PRO» от Skillbox

Курс от Skillbox в партнерстве с MGCom. Вы научитесь выстраивать маркетинг в компаниях с большим бюджетом. Прокачаетесь в разработке стратегий продвижения, SERM, SEO и запуске рекламы.

Кому подойдет:

Начинающие маркетологи.
Маркетологи с узкой специализацией

После прохождения обучения вам выдадут диплом Skillbox.

Полная стоимость: 46 690 руб. Можно оформить рассрочку на 12 месяцев и платить 3 891 руб/мес.

«Digital-маркетолог» от GeekBrains

Онлайн-курс, который поможет вам освоить интернет-маркетинг с нуля. Вы разработаете digital-стратегию, научитесь настраивать инструменты привлечения и удержания клиентов, познакомитесь с SMM.

Каждый студент может пройти стажировку на реальном проекте GeekBrains или Mail.ru Group. Также предоставляется помощь в трудоустройстве.

Стоимость: 7 774 руб/мес.

«Digital-маркетинг для B2B» от Нетологии

Курс, который поможет бизнесу построить маркетинговую стратегию в диджитал-среде.

Кому подойдет:

Маркетологи в b2b.
Руководители маркетинга.
Владельцы бизнеса.

Полная стоимость: 32 435 руб. Можно платить частями: от 3 243 руб/мес.

С чего начать обучение: бесплатные материалы

Перейдем к бесплатным обучающим материалам, которые помогут освоить основы профессии интернет-маркетолога самостоятельно. Это небольшие онлайн-курсы (по специализациям из сферы digital-маркетинга), видео на YouTube и статьи.

Бесплатные онлайн-курсы: ТОП-3

Сначала давайте рассмотрим бесплатные онлайн-курсы для начинающих интерент-маркетологов:

Старт в SMM. Бесплатный курс от Нетологии, который поможет разобраться в профессии SMM-специалиста. Формат: видеолекции, практические задания, тесты.
Как стать SEO-специалистом. Курс, который поможет разобраться в профессии специалиста по поисковому продвижению сайтов. Формат: видеолекции, практические задания.
Школа фриланса. Бесплатный онлайн-курс от Нетологии, который поможет разобраться в тонкостях фриланса и избежать типичных ошибок на старте.

YouTube-видео: 3 ролика для новичков

Полезные видео для начинающих интернет-маркетологов:

Каналы интернет-маркетинга

Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.

Где взять базу? Как сделать красивое письмо? Какие показатели смотреть? Расскажем об этом в бесплатном курсе из 16 писем. Татуировка в каждом письме!

Рассказываем про инструменты для email-рассылок. Обсуждаем лучшие примеры и механики. Говорим о деньгах. Публикуем вакансии.

Диджитал-маркетинг состоит из множества инструментов, которые помогают привлекать клиентов. Какие-то инструменты может внедрить почти любая компания, другие зайдут не всем.

Мы часто общаемся с экспертами маркетинга и многие из каналов уже давно разобрали по косточкам. Если хотите узнать, сколько стоит какой-то из инструментов маркетинга и как его запустить — эта подборка для вас.

Гид по SEO. Как оптимизировать сайт и сколько это стоит

Подробнейшая инструкция для тех, кто хочет оптимизировать сайт и получать много бесплатного трафика из поиска. Обо всех тонкостях рассказывает SEO-специалист Unisender Сергей Лукашевич.

YouTube для бизнеса. Сколько стоит канал и зачем его вести

Хотите запустить выпуск видео, но не знаете, с чего начать? Четыре эксперта из разных сфер бизнеса рассказывают, зачем они пришли на YouTube, сколько им это стоит, как они снимают видео и окупается ли этот канал.

Как с нуля запустить email-рассылку

Пошаговый алгоритм, как настроить почту, создать первое письмо и отправить его.

Как построить дистрибуцию в контент-маркетинге

Вот на сайте появилась новая статья. Проходит неделя — а просмотры застряли на 10 и больше не растут. Через месяц ситуация не меняется.

Проблема в том, что любую статью (тест, видео, исследование) нужно продвигать. Дистрибуция может быть платной и бесплатной, для нее есть разные каналы и инструменты.

Мы рассказали, как сами сеем контент, а еще спросили об этом коллег из Pressfeed и Палиндрома:

Сколько стоит чат-бот и в чем его преимущества для бизнеса

В интернет-маркетинге только и разговоров, что о чат-ботах. Разбираемся, каким компаниям нужен этот инструмент и на какой площадке лучше создать чат-бота.

Как создать свой вебинар. И сколько на нём можно заработать

Бесплатные вебинары часто используют, чтобы собрать заинтересованных людей, дать им полезный контент и предложить какой-то платный продукт. Мы узнали, как работает этот инструмент, каким компаниям он подходит и что нужно, чтобы запустить свой вебинар.

Ситуативный маркетинг: как стать повелителем инфоповодов

Любите быстро реагировать на новости и хорошо разбираетесь в современных трендах? Эксперты рассказали, как они создают виральный контент с помощью ситуативного маркетинга, какие инфоповоды считают значимыми и почему не всем постам суждено завируситься.

Нативная реклама: как делать огонь не за все деньги мира

Наверняка вы тоже обращаете внимание, когда в фильме или клипе внезапно появляется какой-то бренд. Это — примеры нативной рекламы, и, будьте уверены, что компания заплатила за свое появление.

Но нативная реклама бывает и в digital: это рекламные статьи, тесты, видео и посты, которые не отличаются от контента площадки, на которой выходят. Идеальная нативная реклама несет пользу и не предлагает товар в лоб. Это помогает большему числу пользователей узнать о продуктах компании и, в случае чего, купить именно их.

Реклама в Instagram. Какой из 4 самых популярных форматов лучше

В Instagram есть четыре самых популярных формата рекламы:

таргетированная реклама:
реклама у блогеров;
giveaway;
массфоловинг и масслайкинг.

Увы, не все из этих способов эффективны, а некоторые могут быть даже опасны для бизнеса. Андрей Калашник — владелец аккаунта со 100 000+ подписчиков — рассказал, как увеличивать аудиторию в Instagram и какие методы лучше не использовать.

Как привлекать клиентов при помощи тестов и квизов

Тесты и квизы — отличный способ развлечь читателей или рассказать историю. А вот, что компании получают взамен:

Как провести рекламную акцию с купонами и промокодами: 6 экспертов показывают всю кухню

Купоны и промокоды предлагают скидку и подталкивают пользователей к покупке. Наши эксперты рассказали, как они работают с этим инструментом: какие платформ используют, как интегрируют промокоды с сайтом и какой размер скидки считают приемлемым.

Сколько стоят push-уведомления и почему их явно недооценивают

Мобильные и веб-пуши — неоднозначный инструмент. Пользователи часто жалуются, что всплывающие уведомления их бесят и поэтому они их бездумно закрывают. В тоже время, компании хвастаются небывалой конверсией и продажами, которые дают пуши. Кто прав? Разбираемся:

Гид по рекламе у блогеров и инфлюенсеров

Как проверить аккаунт блогера? Сколько в среднем стоит реклама? Как выбрать блогера, который подойдет для вашей сферы? Можно ли точно оценить эффективность рекламы? Мы не знаем.

А Андрей Калашник из сервиса для проверки блогеров trendHERO знает: