Касса для магазина канцтоваров

10 МИН

Как выбрать онлайн-кассу и помочь своему бизнесу

Онлайн-кассы — «страшилка» для небольших предприятий: мол, они только усложняют ведение бизнеса, стоят огромных денег и вообще бесполезны. Разобрались, кому и зачем они нужны и как могут помочь бизнесу.

Что такое онлайн-касса и зачем она нужна

Обычные кассовые аппараты выбивают чеки и сохраняют данные о них в специальном блоке памяти. В отличие от них онлайн-кассы не только печатают чеки и сохраняют информацию на специальном накопителе данных, но также шифруют эти данные и передают их оператору фискальных данных (ОФД), который онлайн отправляет эту информацию в налоговую службу.

Чем полезны онлайн-кассы

Прямая передача данных о чеках выгодна как Федеральной налоговой службе (ФНС), так и добросовестному бизнесмену.

Меньше бумажной отчётности и налоговых проверок

Налоговикам проще отслеживать правильность уплаты налогов — данные передаются напрямую, и их нельзя подделать.

Можно отслеживать продажи и контролировать сотрудников

При этом процедура подключения новой кассы легче, чем старых кассовых аппаратов. Для этого даже не надо посещать налоговую, достаточно оформить онлайн-заявление в личном кабинете на сайте nalog.ru.

Кто может обойтись без онлайн-кассы

Рано или поздно кассу с фискальным накопителем придётся установить большинству предпринимателей: ФНС уверенно переходит на «цифру» и требует от бизнеса того же. С 1 февраля 2017 года в налоговой можно зарегистрировать только онлайн-кассы.

Отсрочки

1 июля 2019 года закончились отсрочки для ИП на ЕНВД и патенте, у которых есть наёмные работники. Ещё на 2 года продлили отсрочку для ИП без сотрудников, которые продают товары собственного производства. Они могут работать без онлайн-касс до 1 июля 2021 года.

К примеру, если вы продаёте кофе навынос или булочки, которые печёте сами, онлайн-касса пока не нужна. Однако вы обязаны её установить, если кофе продаёт нанятый бариста, а булочки испёк кто-то другой.

Постоянные льготы

Вообще без онлайн-кассы могут обойтись лишь некоторые ИП. Например, собственники, сдающие в аренду квартиры с машиноместами, пункты ремонта обуви, продавцы бахил, мороженого, сезонных овощей (см. п. 2 ст. 2 54-ФЗ).

Без онлайн-касс могут обойтись ТСЖ, образовательные и спортивные организации, библиотеки и центры культуры и досуга, если получают деньги от ООО или ИП с помощью банковского перевода (см. п. 13 ст. 2 54-ФЗ).

Исчерпывающий список исключений (случаев, в которых можно не использовать онлайн-кассы) прописан в законе. Если ваш бизнес таким исключением не является, онлайн-кассу придётся установить. Однако за изменениями в законодательстве придётся следить, даже когда предприятие подпадает под отсрочки и исключения: в закон о применении контрольно-кассовой техники (54-ФЗ) регулярно вносят поправки.

Какими бывают онлайн-кассы

Онлайн-кассы отличаются по размерам, функциональности и цене. На сайте ФНС опубликован реестр кассовых аппаратов, которые соответствуют требованиям закона. Перед покупкой и установкой онлайн-кассы проверьте, есть ли она в этом реестре, иначе у налоговой могут возникнуть вопросы к вашей компании. Список регулярно дополняется, сейчас в нем 168 моделей оборудования.

Онлайн-кассы можно поделить на несколько категорий:

Автономные кассы не требуют подключения к компьютеру, работают от аккумулятора и имеют встроенный модем, то есть они мобильны и не зависят от работы сети Wi-Fi или сим-карты. Эти кассы удобны для продаж в отдалённых районах (где есть проблемы с электричеством и интернетом) и для микробизнеса с постоянным ассортиментом и небольшим потоком покупателей, так как автономную кассу нельзя перенастроить или добавить новые функции.

Фискальные регистраторы привязываются к любому устройству, на которое установлен нужный софт (к телефону, планшету или ноутбуку), печатают бумажные и генерируют электронные чеки и передают данные в налоговую. Они работают только от электрической сети и не имеют собственного модема, поэтому требуют внешний доступ в интернет.

Стационарные моноблоки не надо ни к чему привязывать, они сочетают в себе функции компьютера, управляющей программы и фискального накопителя. Такие онлайн-кассы помогают автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы. К ним можно подключать бухгалтерские программы, отслеживать через них остаток товара и работу каждого сотрудника.

Сколько стоят онлайн-кассы

Главный недостаток онлайн-касс — дороговизна. Затраты на установку нового оборудования не ограничатся расходами на покупку. Кроме этого, придётся регулярно платить оператору фискальных данных за обработку и пересылку их в налоговую, а также вкладываться в обеспечение бесперебойного доступа в интернет, иначе касса не сможет отправлять чеки.

Самый дешёвый вариант — это автономные кассы: 12–20 тысяч рублей. Фискальные регистраторы стоят дороже, 15–40 тысяч рублей. Самые дорогие моноблоки, цены на них могут сильно отличаться в зависимости от функций.

Однако при выборе онлайн-кассы следует не ориентироваться на цену, а исходить из специфики бизнеса: касса должна соответствовать его объёмам, отвечать требованиям закона и не содержать ненужные вашей компании функции.

Что влияет на выбор онлайн-кассы

Вид бизнеса

Если у вас небольшая торговая точка без подключения к стационарной сети, то вам подойдёт автономная касса: она небольшая и работает от аккумулятора. Если открываете ресторан, то будет удобнее приобрести стационарный моноблок с большим экраном, к которому можно подключить бухгалтерскую и управляющую программы, а также несколько терминалов эквайринга.

Важность автоматизации

Также перед покупкой онлайн-кассы нужно решить, должна ли она помогать автоматизировать бизнес. Некоторым компаниям касса действительно нужна только для выбивания чеков, поэтому нет смысла переплачивать за лишние функции. Если же организация уже пользуется какой-либо управляющей системой, то интеграция с онлайн-кассой ускорит автоматизацию процессов.

Поток клиентов

Стоит также проанализировать поток клиентов, от которого зависит, какое количество чеков понадобится выбивать ежедневно. При выборе кассы обратите внимание на наличие автоотреза и скорость печати. Если покупательский поток большой, это играет важную роль. В зависимости от номенклатуры товаров надо установить размер чека: если он должен содержать много информации, то лучше брать модели с настраиваемой шириной, потому что узкие чеки печатаются дольше.

Программное обеспечение

Софт для кассы должен быть совместим с ПО на остальном оборудовании (терминал эквайринга, весы, сканер штрихкодов), а если вы собираетесь продавать алкоголь, то касса должна быть интегрирована с Единой государственной автоматизированной информационной системой (ЕГАИС). При несовместимости кассы и прочего оборудования печатать корректные чеки со всеми необходимыми данными или отправлять информацию в налоговую будет невозможно. Сразу стоит задуматься о ремонте или перенастройке кассы: есть ли смысл держать в штате специального человека или стоит заключить соответствующий договор с поставщиком.

Как выбрать подходящую модель онлайн-кассы

На примере многофункциональных терминалов «Эвотор» сравним онлайн-кассы по ключевым параметрам и рассмотрим преимущества и недостатки. Все кассы имеют встроенный товароучёт, статистику продаж и управление через личный кабинет. Бесплатная интеграция с большинством терминалов эквайринга.

Эвотор 5

Стоимость: от 14 700 рублей. Аренды нет.
Доступ в интернет через сим-карту, Wi-Fi.
Работает автономно 6–12 часов от аккумулятора.
Легко оформить возврат товара и продажу по свободной цене.
Есть интеграция с ЕГАИС. Платная интеграция с «1С» и программами лояльности.
Расширения: нет.
Нет возможности подключить дополнительные устройства.

Подходит для торговли в небольших магазинах или на рынке, курьерской доставки, продажи напитков и еды навынос, сувенирных лавок.

Эвотор 7.2

Стоимость: от 16 700 рублей. Аренды нет.
Доступ в интернет через сим-карту (mini-sim), Wi-Fi.
Автономная работа невозможна. Аккумулятора нет, питание от электросети.
Легко оформить возврат товара и продажу по свободной цене.
Есть интеграция с ЕГАИС. Платная интеграция с «1С», программами лояльности.
Есть драйверы для весов и сканеров штрих-кодов, а также разъём для подключения денежного ящика.
Работает только от сети.

Подходит для торговли в стационарных торговых точках.

Эвотор 7.3

Стоимость аренды: от 1300 рублей.
Доступ в интернет через сим-карту, Wi-Fi. Есть разъем для интернет-кабеля.
Работает автономно 8–14 часов от аккумулятора, есть внешний сетевой адаптер с USB-кабелем.
Легко оформить возврат товара и продажу по свободной цене.
Есть интеграция с ЕГАИС. Платная интеграция с «1С», программами лояльности.
Есть драйверы для весов, разъём для подключения денежного ящика, сканеров штрих-кодов, терминалов безналичной оплаты и устройств печати этикеток.

Подходит для торговли в стационарных торговых точках с возможностью автономной работы.

Эвотор 10

Стоимость аренды: от 1400 рублей.
Доступ в интернет через сим-карту, Wi-Fi. Есть разъем для интернет-кабеля.
Работает автономно 6–12 часов от аккумулятора, есть внешний сетевой адаптер с USB-кабелем.
Легко оформить возврат товара и продажу по свободной цене, возможность управлять скидками и формировать программы лояльности клиентов.
Есть интеграция с ЕГАИС и популярными программами управления рестораном: R-Keeper, QuickResto, iiko, iReca: Solo. Платная интеграция с «1С», программами лояльности. Драйверы для весов. Удалённый доступ. Бот для соцсетей, отчёты на e-mail и телефон.
Есть разъём для подключения денежного ящика, сканера штрих-кодов, терминалов безналичной оплаты и устройств печати этикеток.

Подходит для кафе, баров и ресторанов.

SmartPOS

Стоимость аренды: от 1000 ₽ (за само устройство без учёта ставки по эквайрингу)
Онлайн-касса и терминал эквайринга в одном устройстве
Есть принтер чеков и сканер штрих-кодов и QR-кодов
12 часов автономной работы
Устойчивая связь по Wi-Fi, 4G, 3G, 2G, Bluetooth 4.0
Цветной сенсорный дисплей и онлайн-управление
Установлено необходимое программное обеспечение

Универсальна, компактна и подходит как для торговых точек, так и для, например, курьерской доставки

Как выбрать онлайн-кассу для бизнеса

С июля 2020 года предприниматели, работающие в сфере торговли и услуг, должны пользоваться онлайн-кассами. Это правило введено федеральными законами № 54-ФЗ и № 129-ФЗ .

Онлайн-кассы отправляют данные о каждой продаже в налоговую. Если пользоваться старыми кассами или продавать только за наличные, налоговая оштрафует на 5 тыс. рублей за каждый проведённый мимо онлайн-кассы чек.

Онлайн-касса нужна не только для отчётов. Она помогает принимать оплату по картам, следить за товарами на складе и делать маркировку товаров. Мы расскажем про разные виды оборудования на примере онлайн-касс Делобанка.

Давайте разбираться, какую онлайн-кассу выбрать, чтобы бизнес работал по закону, а продажи росли.

Виды онлайн-касс

1. Мобильные кассы . Работают от аккумулятора 15-20 часов и подключаются к интернету через Wi-Fi или сим-карту. Вот какие у них особенности :

Компактные и переносные — весят меньше 500 грамм.

Есть один USB-разъём для терминала или сканера штрихкодов.

Принимают оплату через встроенный терминал.

Печатают чеки за семь-восемь секунд.

2. Стационарные кассы . Работают от «розетки» и проводного интернета. Вот чем они отличаются от мобильных :

Принимают оплату только по подключённым терминалам.

Есть три-четыре USB-разъёма для терминала, весов или сканера.

Быстрее работают из-за мощного процессора.

Печатают чеки за три-четыре секунды.

Выбирать онлайн-кассу нужно по потребностям бизнеса. Например, для курьерских служб важна мобильность, для супермаркета — быстрая маркировка товаров, для магазинов одежды — подключение сканеров для штрихкодов.

Какая онлайн-касса подходит для разъездной торговли и курьеров

Мобильная касса — вариант для бизнеса, который не привязан к магазину или офису. Её можно положить в сумку, рюкзак или в карман куртки, в поездках по городу она мешать не будет. Поэтому мобильные онлайн-кассы подходят для ИП, которые занимаются доставкой или оказывают услуги на дому.

Чтобы не носить вдобавок к кассе терминал для оплаты, лучше взять мобильную онлайн-кассу со встроенным терминалом эквайринга. Например, ДелоКасса 5+ умеет принимать оплату по карте, Apple Pay и Google Pay.

Для стационарных торговых точек

Кафе, магазинам или салонам лучше выбрать стационарную кассу. У неё мощный процессор, поэтому работает она быстрее мобильной. Кассу не придётся постоянно заряжать: просто подключаете к розетке и работаете. Если электричество отключат, она сможет работать от батареи ещё 10-12 часов.

Для магазинов с очередями до трёх человек

Чтобы быстро справиться с очередью в два-три человека, достаточно мобильной кассы. Она печатает чеки со скоростью 75 мм/с — примерно восемь секунд на чек. В среднем на покупателя уйдёт 30-40 секунд, поэтому за минуту кассир успеет обслужить одного-двух покупателей.

Для магазинов с большими очередями

Если трафик большой, а очереди создавать не хочется, нужна касса :

С несколькими разъёмами USB или microUSB. К ним можно подключить сканер штрихкодов, весы и банковские терминалы. Если сканировать и взвешивать товары автоматически, на каждом покупателе можно сэкономить 10-15 секунд.

С высокой скоростью печати. Лучше выбирать кассы со скоростью печати 90 мм/с и выше. Такие онлайн-кассы печатают чеки за три-четыре секунды, поэтому на каждого клиента уходит меньше времени.

Много разъёмов и быстрый принтер — это про стационарные кассы.

Например, ДелоКасса 7 работает с тремя USB-разъёмами, к которым можно подключить одновременно весы, сканер и терминал. Чеки она печатает со скоростью 90 мм/с, поэтому средний чек печатается за четыре секунды.

Для магазинов с маленьким ассортиментом

Магазинам с ассортиментом до 10 товаров подходит мобильная касса. Она ведёт упрощённый учёт товаров и помогает следить за остатками на складе. Например, в ДелоКассе 5+ товароучётная система уже настроена. Нужно просто добавить перечень товаров и их количество.

Если товары подлежат обязательной маркировке, магазинам нужно регистрировать их в перечне продающихся товаров. Это относится к одежде, обуви, парфюмерии и некоторым другим товарам . Мобильная касса справляется с небольшим ассортиментом за 10 минут. Покупать для этого более дорогие кассы не обязательно.

Для магазинов с большим ассортиментом

Если в ассортименте магазина больше 10 товаров, а склады постоянно пополняются, нужно экономить время на маркировке и учёте. Стационарная касса регистрирует товары в два раза быстрее, чем мобильная. Если подключите ещё и сканер штрихкодов, на каждый товар потратите не больше 20 секунд.

Например, стационарная ДелоКасса 7 справляется с маркировкой 40 товаров за 13 минут, а мобильная ДелоКасса 5+ — за 25 минут.

Для торговли продуктами

Магазины, которые продают молочные и кисломолочные продукты, рыбные и мясные изделия, обязаны вести учёт через систему «Меркурий». Для этого нужны кассы, работающие с товароучётными системами. Например, ДелоКасса 5+ и ДелоКасса 7 помогают формировать отчёты для «Меркурия» с помощью сканера для штрихкодов.

Если в вашем магазине будут продукты на развес, лучше возьмите онлайн-кассу с разъёмом для весов. Они есть в любой кассе Делобанка. Онлайн-кассы с весами автоматически считают цену после взвешивания — это помогает кассирам меньше ошибаться.

Для торговли алкоголем

Если планируете продавать алкоголь, все поступления и продажи товаров придётся фиксировать в системе ЕГАИС. За каждую неучтённую продажу штрафуют на 10 тыс. рублей.

Чтобы отчитываться по алкоголю, нужна касса с поддержкой ЕГАИС. К примеру, формировать и отправлять отчёты в ЕГАИС умеют онлайн-кассы Делобанка. Чтобы не вбивать акцизные марки вручную, лучше подключить сканер. Он одинаково хорошо сканирует и марки, и обычные штрихкоды.

Для торговли другими товарами и для услуг

Для остальных категорий товаров и услуг специальных требований нет: подойдёт любая касса. Но не забывайте, что онлайн-касса должна помогать бизнесу :

Вести учёт товаров в реальном времени.

Печатать ценники, этикетки и штрихкоды .

Подключаться к бухгалтерским программам .

Онлайн-касса помогает розничному бизнесу работать по закону. Правильный выбор кассы не только защитит от штрафов, но и поможет бизнесу больше зарабатывать.

Если уже определились с выбором, можете посмотреть, какие онлайн-кассы есть у Делобанка . Возможно, вашему бизнесу подойдёт ДелоКасса 5+ или ДелоКасса 7. А если в чём-то не получилось разобраться, можете позвонить по номеру 8 (800) 500-0-700. Мы всё расскажем и попробуем вместе найти подходящую онлайн-кассу для вашего бизнеса.

Как выбрать онлайн-кассу. Шпаргалка для предпринимателя

Большинство предпринимателей, выбирая онлайн-кассу, думают только о выполнении предписаний 54-ФЗ, не задумываясь о функционале кассы и дальнейшем использовании. В статье расскажем об основных характеристиках при выборе онлайн-кассы. И почему дешевая касса может доставить множество проблем и дополнительных расходов в дальнейшем.

Варианты онлайн-касс

Чтобы купить нужную модель онлайн-кассы, необходимо понимать разницу в них. Кассовое оборудование делится на четыре основных типа:

Автономные кассы. Они представляют собой небольшой кассовый аппарат с кнопками, в котором маленький объем встроенной памяти и очень упрощенная кассовая программа. Это самый простой и бюджетный вариант. Но подойдет он не всем, а лишь небольшому бизнесу с узкой линейкой немаркированных товаров и малым количеством сделок в сфере услуг. А все из-за не очень удобной работы с номенклатурой, небольшим набором функций и неспособностью поддерживать работу с маркировкой. Обладателям таких касс придется обновлять кассовое ПО самостоятельно или вызывать специалиста, что не бесплатно, конечно.
Фискальный регистратор. Такой кассовый аппарат представляет собой принтер с встроенной фискальной памятью. Работает только в паре с внешним устройством (например, ПК или планшет), на которое устанавливается кассовая программа. При правильно выбранном и установленном ПО касса может быть производительной и удобной в работе. Но в целом такой комплекс обходится недешево и требует внушительного пространства. Фискальные регистраторы в основном стационарные. Поэтому не подойдут для мобильного бизнеса
Смарт-терминалы — более современная модель ККТ с сенсорным дисплеем. Они работают на современном программном обеспечении с расширенными кассовыми функциями. В эксплуатации такие типы ККТ гораздо удобнее, чем автономные кассы, обновляются автоматически и не требуют подключения к компьютеру.
Облачные кассы . Вариант для торговли и оказания услуг в онлайн-режиме, так как не требует приобретения кассового аппарата. Кассовая программа с фискальным накопителем находится в специальном ДАТА-Центре.

На какие характеристики стоит обратить внимание при выборе онлайн-кассы

Чтобы не ошибиться в выборе оборудования, необходимо оценить потребности вашего бизнеса. Тогда вы с легкостью поймете, какими характеристиками должен обладать кассовый аппарат

Мобильность кассы

Если ваш бизнес подразумевает вынос кассового аппарата за пределы помещения, использование его в транспорте или помещении без розеток, то оборудование должно работать без постоянного питания от встроенного аккумулятора. Это касается и помещений с частым перебоями подачи электроэнергии.

Мобильные кассы подключаются к интернет через wi-fi или сим-карту. Есть модели касс, которые могут работать автономно, если пропал интернет. При возобновлении связи вся информация автоматически передается в ОФД.

Работа с ассортиментом продукции

Когда бизнес подразумевает большой список номенклатуры, частое обновление позиций, то очень важно, чтобы всю информацию было легко и просто редактировать. Лучше выбирать оборудование, где карточки товаров можно создавать прямо в кассе или в личном кабинете кассового сервиса, например, через ПК. Тогда вам не придется останавливать продажи.

Кассы со встроенным справочником товаров облегчают работу с номенклатурой. Как работает: Вы сканирует штрихкод новой позиции, касса находит товар в своем справочнике и подгружает в карточку информацию. Вам остается только добавить стоимость товара. Но можно автоматизировать и это действие. Например, в МТС Касса может рассчитывать розничную цену.

Как видите, современные кассы значительно облегчают жизнь при активном товарообороте и снимают многие времязатратные функции.

Кассовая программа

Выбирая кассовое оборудование, обязательно проанализируйте, какие функции кассы вам понадобятся при работе. В некоторых программах базовая функция «пробить» чек предоставляется бесплатно, а вот дополнительные функции относятся к платным приложениям.

Например, если работаете с весовым товаром, реализуете алкоголь, даете рассрочку и нужны авансовые платежи, принимаете предзаказы, есть бонусные карты, необходимо будет сканировать коды маркировки. Во всех этих случаях нужны расширенные функции кассовой программы . Есть еще одна очень удобная функция — отложенный чек, если в вашей торговой точке часто бывают очереди.

При выборе кассы обратите внимание на две вещи:

все ли необходимые функции есть в кассовой программе
платная или бесплатная кассовая программа. Если ПО бесплатное, то уточните не придется ли вам покупать отдельно дополнительные функции.

Плата за обновление программы

Даже новой современной кассе может потребоваться обновление в связи с изменениями законодательства. К примеру, с августа этого года ввели новый формат фискальных данных и изменили процесс продажи маркированных товаров, а с февраля требуется указывать номенклатуру в чеке.

Выясняйте заранее, платное или бесплатное обновление, проходит ли оно автоматически или с привлечением специалиста.

Для обновления автономной кассы владельцы зачастую прибегают к помощи специалиста, останавливают работу ККТ и оплачивают вызов. Смарт-терминалы и фискальные регистраторы с облачным ПО обновляются автоматически. Но это не значит, что производитель не берет за это денег.

Реализация товаров с маркировкой

Сразу оговоримся, Правительство намерено до 2024 года практически все товары отнести к категории маркированных. Поэтому игнорировать этот параметр никак нельзя. Вашей продукции пока нет в этом списке? Не отчаивайтесь, скорее всего скоро появится.

Итак, вам предстоит узнать, как касса работает с кодами маркировки. Чтобы вам было проще разобраться, немного расскажем об этом.

Есть оборудование, которое самостоятельно не работает с маркировкой. Это практически все автономные кассы. Вам придется подключать кассу к ПК и переводить ее в режим фискального регистратора. А на ПК ставить кассовую программу. Затратно
Вторая группа. Кассовые аппараты умеют только сканировать код маркировки, то есть обеспечивают исключительно продажу. Для приемки товара и работы с документа в этом случае вы регистрируетесь в эдо и работаете в личном кабинете сервиса электронного документооборота.
Кассовое оборудование обеспечивает полный цикл реализации маркированных товаров: приемка, хранение, учет, перемещение, продажа. С документами вы работаете в личном кабинете кассового сервиса.

Функция работы с маркировкой в большинстве случаев подключается и оплачивается отдельно. Мы рекомендуем приобретать именно такие кассовые аппараты, так вы без трат перейдете на маркировку — подключите опцию, когда придет время.

Подключение товароучетной системы

Если торговая точка реализует алкогольную продукцию, то без товароучетной программы не обойтись. Так как в противном случае не сможете работать с ЕГАИС.

Товароучетную программу также подключают для складского учета — это отличная альтернатива записям в тетради или Excel.

Цены на такие сервисы начинаются от 700 рублей в месяц, а в результате вы получаете безошибочный учет, готовые торговые отчеты и экономию времени. Вам легко отследить остатки продукции, подготовить акт для инвентаризации, проконтролировать персонал.

Если у вас ассортимент превышает 200 позиций или у вас больше двух торговых точек, рекомендуем присматриваться к кассам со встроенным учетом товаров. Избегайте вариантов подключения к кассе стороннего товароучетного сервиса, так как при обмене данными в этом варианте могут возникать ошибки.

Помощь техподдержки (ТП)

В работе с онлайн-кассой периодически могут возникать вопросы к службе техподдержки. Чтобы избежать сложностей в момент возникновения подобной ситуации, уточните заранее, как работает техподдержка на выбранном вами тарифе и не нужно ли вам дополнительно оплачивать сервисный пакет.

Техподдержка бывает с фиксированной стоимостью за обращение, абонентской платой или бесплатная. Два варианта графика работы:

круглосуточная поддержка;
рабочие часы, с выходными днями.

Отличается техподдержка и по каналам связи. Связь со специалистом может поддерживаться через электронную почту, пользовательский чат, по телефону или через специальную форму на сайте. Некоторые фирмы предлагают услугу онлайн-помощи, когда специалист подключается к кассовому оборудованию с помощью удаленного доступа.

Если у вас большой поток покупателей, несколько магазинов или торговая точка работает допоздна, обращайте внимание на условия работы ТП особенно внимательно и выбирайте кассу и тариф с круглосуточной поддержкой и оперативными каналами для связи.

Совместная работа кассы и программы по бухучету или с сайтом

Для удобства предпринимателей есть кассы с настроенными интеграциями с CMS и бухгалтерскими программами. Это помогает сэкономить время и не допустить ряд серьезных ошибок, так как не надо вводить проданные позиции вручную, считать выручку и повторно приходовать товары.

Для владельцев интернет-магазинов есть ряд преимуществ от интеграции кассы с сайтом:

актуальные остатки в кассе в магазине и на сайте, потому что все работают с единой базой;
К интернет-магазину вы подключаете кассу с вашей торговой точки. Она фоном будет обрабатывать онлайн-платежи.

Если у вас предусмотрена доставка, то рекомендуем покупать кассу с приложением для смартфонов. Смартфон курьеров подключается к основной кассе, вам не придется покупать и регистрировать несколько касс для курьеров. Это очень удобно и экономно.

Система быстрых платежей

Приобретая кассу со встроенной системой быстрых платежей, вы сможете экономить на эквайринге.

А также вы сможете работать по безналичному расчету не только с помощью банковского терминала, где комиссия составляет 1,9-2,5%, но и через кассовое оборудование с комиссией всего 0,4-0,7% . В нашем блоге есть подробная статья про СПБ « МТС Касса с Системой быстрых платежей ».

Как видите, современная онлайн-касса может обладать различными функциями, которые помогают предпринимателю вести бизнес.

Как использовать онлайн-кассу

Для оснащения торговой точки онлайн-кассой ее необходимо купить или взять в аренду. Затем выполнить ряд действий:

оформить договор с ОФД и пройти регистрацию на сайте;
выбрать фискальный накопитель, и зарегистрировать его в личном кабинете на сайте федеральной налоговой службы;
подключить и зарегистрировать кассовый аппарат в ФНС.

Сотрудники, которые будут работать с кассовым оборудованием должны ознакомиться с инструкцией и пройти обучение.

Какую онлайн-кассу выбрать для магазина: виды кассового оборудования для малого бизнеса — описание характеристик

Онлайн-кассы для магазина стали современной страшилкой для многих предпринимателей, мол, они усложняют процесс ведения бизнеса, слишком дорогие и вообще бесполезные. Однако они обязательны, и это уже закреплено на законодательном уровне. О приобретении, использовании и регистрации мы и поговорим в этой статье.

Что указано в законе

В 54-ФЗ прописано, что все ИП должны купить, зарегистрировать и использовать кассовую технику с 1.07.2019 года. Период, когда такое решение можно отсрочить, уже истек. Если вы собираете заняться торговлей, то аппарат вам точно потребуется.

Исключение предусмотрели для:

Продавцов, реализующих продукцию, сделанную своими руками.
Области, где оказываются услуги для населения. Здесь достаточно будет выдавать бланки строгой отчетности.

В обоих случаях говорится об индивидуальных предпринимателях, которые не привлекают к своей деятельности труд наемных работников.

Остальным же необходимо:

купить онлайн-кассу, какая будет соответствовать всем требованиям;
зарегистрировать;
заключить договор с ОФД;
отправлять данные в налоговую;
пробивать и отдавать чеки нового образца.

Что это за оборудование и зачем оно нужно

Если вы представляете себе габаритный агрегат с кнопками и денежным ящиком, то мы вас разочаруем. Технологии уже сделали огромный шаг вперед, а особенно это касается сферы e-commerce. Поэтому во многих вариантах аппарат будет располагаться на сервере.

Отметим также, что закон устанавливает виды онлайн-касс для ИП и малого бизнеса, которые уже числятся в базе налоговой службы. Другие модели использовать нельзя.

Готовые решения для всех направлений

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

Основные отличия от старых образцов

Подключение к сети Интернет. Это сделано для того, чтобы устройство всегда было связано с ФНС.
Подключение к «облаку», что позволяет удаленно управлять базой продуктов, ее стоимостью и самой техникой.
Аналитика и составление отчетов о проведенных торговых сделках.
В смарт-терминалах есть магазин приложений.
Внедренные фискальный регистратор и накопитель. Они могут регистрировать все операции, проводимые через аппарат, сохранять и пересылать в налоговую.
Возможность распечатать QR-коды.
Предоставление покупателям электронных чеков в СМС-сообщении или письме на е-мейл.

Кто обязательно должен применять

В список входят предприятия:

на общей (традиционной) или упрощенной системе налогообложения;
на Едином налоге на вмененный доход или ПСН;
продающие алкогольную продукцию — в этом случае действует требование фиксировать продажу в ЕГАИС;
реализующие подакцизные товары.

Если магазин находится в месте с плохим соединением с интернетом или вовсе с его отсутствием, то технику можно использовать в автономном режиме. Это означает, что подключать терминал к сети не потребуется, так же как и заключать договорные отношения с ОФД. Однако необходимо обратиться в администрацию, чтобы та включила вас в список таких областей по указу Минкомсвязи РФ.

Как работает оборудование

Отличительная черта этих приборов от прошлых образцов в том, что они отправляют информацию в ФНС по сети. До этого она сохранялась во внутренней памяти.

Передача не происходит напрямую, данные попадают в ОФД — к так называемому посреднику. На этих серверах лежат кассовые чеки, отчетность о сменах и другая документация. Первые можно отправить также и покупателю. Для интернет-магазинов без собственных пунктов самовывоза, это довольно полезная функция.

В кассе тоже присутствует запоминающий механизм — накопитель. Помимо хранения, он отмечает документы с помощью электронной подписи.

Польза новых ККТ

Такой принцип работы выгоден обеим сторонам — как службам, так и предпринимателям. И вот почему:

Уменьшение количества бумажных отчетов и проверок от налоговой. Налоговикам станет проще следить за корректностью платежей, ведь данные в этом случае подделать невозможно.
Проще наблюдать за продажами и сотрудниками. Ведь в приборах доступна аналитика и создание отчетности по торговым сделкам.

Причем подключить терминал тоже стало гораздо легче. Больше не нужно ездить в ФНС, а можно оформить заявку через интернет.

Кому разрешено не использовать кассовые приборы

В список входят:

Точки, находящиеся в труднодоступной местности, где плохо ловит или вообще отсутствует сеть. Перечень магазинов указан на веб-ресурсе местной администрации. В таком случае необходимо выдавать покупателям чеки или БСО.
Рынки и ярмарки — т.е. те, кто не занимается торговлей в помещениях.

Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина: лучшие варианты

Есть несколько моделей со своими особенностями, плюсами и минусами. Давайте их рассмотрим.

Облачные

Пожалуй, это лучший выбор на сегодняшний день. Они не имеют материальной составляющей, а просто подключаются к порталу, как SaaS-услуга. Все это компьютерная программа, установленная в дата-центре производителя. Ее достаточно интегрировать в ваш веб-ресурс, банковский счет, систему оплаты и можно начинать торговлю.

Преимущество: он отправляет электронную документацию в ФНС и клиентам при каждой сделке. Но это и ее недостаток: в пункте выдачи не получится пробить бумажный чек.

Единый терминал

Еще один вид онлайн кассовых аппаратов, являющийся универсальным. Облачный агрегат установлен на сайте, а сама ККТ — в оффлайн-точке. Но при этом оборудование может принимать оплату товара в интернет-магазине и отправлять чековые документы в виде СМС или на e-mail.

На рынке представлены системы, позволяющие завести один прибор на несколько веб-ресурсов и пункт самовывоза. К ним относится, например, сервис ЕКАМ. Его можно легко интегрировать практически со всеми известными движками, такими как 1С-Битрикс, Вордпресс, Опенкарт и другими.

Обычный терминал

Это материальный носитель, предоставляющий возможность подключения к сайту. Его предлагают приобрести такие производители, как Меркурий или Атол. После установки ККТ необходимо интегрировать в портал, систему оплаты и счет. Так же, как и его «коллеги», он умеет выдавать электронные чеки и принимать транзакции. Но есть в нем и недостатки:

трудности в подключении. Системы для создания веб-ресурсов настолько разнообразны, что касса подходит ни для всех. В некоторых случаях она может глючить или давать сбои;
дороговизна;
прибор работает в одном канале, поэтому подсоединить его к нескольким сайтам не получится.

Характеристики онлайн-кассы позволяют установить ее для торговых точек, делающих ставку на оффлайн-торговлю. Если же у вас только интернет-бизнес с несколькими порталами, то лучше подобрать другой способ.

Как можно осуществить покупку

Здесь тоже есть несколько вариантов. Посмотрим на их плюсы и минусы.

Приобретение

Такой метод подойдет для долгосрочных перспектив. Его преимущества:

нет ограничений по арендным договорам;
возможность совершить обмен или продажу терминала;
ККТ можно установить в пункте самовывоза и пробивать чеки на бумаге;
оплата единоразовая и только за покупку.

Но есть и недостатки:

дороговизна оборудования;
ответственность за техсостояние лежит на предпринимателе;
при закрытии бизнеса кассу нужно продавать, а иногда это лишние заморочки.

Аренда

Хороший вариант для стартапов или краткосрочных проектов. Но и на постоянной основе многие его используют, ведь среди плюсов:

небольшой бюджет в начале предпринимательской деятельности. Средняя цена — 1500 рублей в месяц, тогда как новый прибор обойдется приблизительно в 17 тысяч;
ККТ можно всегда вернуть собственнику, если дело не принесло ожидаемых результатов или изменилась бизнес-модель;
техническое обслуживание — это забота арендодателя.

Все выглядит неплохо, но минусы у такого решения тоже есть:

в некоторых случаях выходит дороже, особенно это касается долгосрочных проектов, ведь собственный терминал рано или поздно окупится, а арендованный требует ежемесячных расходов;
так как вы не хозяин устройства, то и передавать его в руки третьих лиц не можете;
если не увидеть подводные камни в договоре, то вносить платежи придется даже после закрытия предприятия.

Онлайн-касса для магазина

Удобная кассовая программа МойСклад, к которой легко подключить популярные модели фискальных регистраторов, совместимые с новыми требованиями 54-ФЗ

С 2017 года в вашей розничной точке должна применяться онлайн-касса для магазина с функцией передачи данных в налоговую. Этого требует новая редакция закона 54-ФЗ о применении кассовой техники.

Другим изменением стала обязанность печатать ставку НДС и товары в кассовых чеках. Это значит, что предприниматели больше не смогут использовать дешевые автономные кассы. Как сэкономить на приобретении дорогого торгового оборудования для магазина и не нарушить закон об онлайн-кассах? Оптимальным решением будет комбинация кассовой программы и фискального регистратора (ФР) с функцией передачи данных.

Мы рады предложить кассовую программу, к которой легко подключить популярные модели фискальников, совместимые с новыми требованиями. МойСклад работает на любом компьютере, ноутбуке или планшете.

Переход на онлайн-кассы

Важно! Эксперты не рекомендуют откладывать переход на онлайн-кассы на крайний срок (лето 2019 года). Ожидается дефицит новой кассовой техники и, как следствие, проблемы у предпринимателей.

Итак, для перехода на онлайн-кассы, вам необходимо:

Купить новую кассовую технику или модернизировать старую. В обоих случаях потребуется поставить ее на учет в налоговой как новую.
Заключить договор с оператором фискальных данных (ОФД).
Начать использовать кассовую программу, куда ввести или загрузить ваши товары и цены, чтобы они потом печатались на чеках.

На данный момент сертифицированы налоговой десятки моделей кассовых аппаратов нового образца от разных производителей. Уже миллионы онлайн-касс поставлены на учет в ФНС по новому порядку и работают. Два десятка операторов фискальных данных (ОФД) получили лицензию и уже функционируют. Таким образом, технических сложностей с переходом возникнуть не должно.

Чтобы перейти на онлайн-кассу для магазина без проблем, начните с кассовой программы прямо сейчас. Ведь вам в любом случае понадобится время, чтобы внести в программу товары и разобраться, как с ней работать. После этого вы подключите к ней кассовую технику и заключите договор с ОФД, и переход на онлайн-кассы в вашем магазине будет завершен.

Для начала работы с МоимСкладом просто зарегистрируйтесь по кнопке ниже, и вы сразу попадете в программу. Это совершенно бесплатно. Решение можно запустить действительно за несколько минут. Ведь вам не нужно ничего скачивать и устанавливать, а менеджеры МоегоСклада удаленно помогут с настройками.

Соответствует требованиям закона

Кассовая программа МойСклад полностью соответствует требованиям недавно изменившегося законодательства.

К ней легко подключить популярные модели фискальных регистраторов c модулем передачи данных, сертифицированные под новый 54-ФЗ.

Поддерживаются и совсем новые правила, связанные с обязательной маркировкой товаров: при включении в чек такого товара данные о его продаже передаются в систему Честный знак.

Кассовая программа

Запускается на любом компьютере, ноутбуке, нетбуке или планшете, подключенном к интернету. Удобный простой интерфейс — ничего лишнего. Регистрация продаж, расчет сдачи, смешанная оплата «нал+безнал», внесение денег на размен, работа с возвратами, закрытие смены. Поддержка карт лояльности и бонусных программ для покупателей. Печать товарных и кассовых чеков. Подключение сканера штрих-кодов, эквайринговых терминалов и фискального регистратора. Офлайн-режим — работа при отсутствии интернета.

Товароучетная система

Для полноценной автоматизации магазина одной онлайн-кассы недостаточно. Поэтому в решение включена товароучетная система с возможностью управлять любым количеством розничных точек. Контролируйте выручку по торговым точкам в режиме онлайн! Запустите программу лояльности для покупателей. Ведите базу поставщиков. Весь складской учет: приемки, инвентаризации, списания, остатки и автозакупки. Печать ценников и этикеток со штрих-кодами. Экспорт данных в 1С:Бухгалтерию 8 для составления налоговой отчетности.

Стоимость онлайн-кассы

С вступлением в силу новых правил применения ККТ стало понятно, что переход на кассовые аппараты онлайн неизбежен для подавляющего числа магазинов и торговых точек. И предприниматели все чаще задаются вопросом, сколько стоит онлайн-касса. Рассмотрим из чего складывается стоимость онлайн-кассы для магазина в минимальном варианте:

Фискальный регистратор. Производители обещают, что цены на новые устройства останутся такими же, как сейчас. Соответственно, это от 15 тысяч рублей и выше. Это включая стоимость фискального накопителя.
Кассовое ПО. Тут могут быть совершенно разные варианты, от бесплатных, до дорогостоящих. Оценим стоимость программного обеспечения и его поддержки как 5 тысяч рублей за одну кассу.
Передача данных. Годовой контракт с ОФД стоит примерно 3 тысячи рублей в год за один кассовый аппарат онлайн. Но еще придется оплачивать доступ в интернет. Ожидается появление специальных тарифов у операторов связи по цене 1000 рублей в год. Итого 4 тысячи рублей в год.
Услуги ЦТО становятся необязательными, по новому порядку предприниматель сможет самостоятельно поставить кассовый аппарат на учет, к тому же онлайн на сайте ИФНС. Для этого нужна КЭП (квалифицированная электронная подпись), которая обойдется около 1000 рублей.

Таким образом, стоимость перехода на онлайн-кассы и работы в первый год составит от 25 тысяч рублей в случае покупки бюджетной кассовой техники. Если рассматривать приобретение традиционной POS-системы для магазина, то переход на онлайн-кассы будет стоить в 3-4 раза дороже. Хорошая новость в том, что правительство предусмотрело налоговый вычет за покупку онлайн-кассы, таким образом ваши расходы могут быть снижены на 18 тысяч рублей.

МойСклад — это бесплатная кассовая программа, к ней можно подключить популярные модели ФР от АТОЛ, Штрих-М, Пирит и Viki Print. Работает на любом компьютере, ноутбуке или планшете. Также включает товароучетную систему.

Кто должен применять онлайн-кассы

Хорошая новость заключается в том, что государство предусмотрело поэтапное введение кассовых аппаратов онлайн. Рассмотрим, кто должен применять онлайн-кассы, и с какого момента:

Для тех, кто мог НЕ применять кассовую технику до принятия нового закона, предусмотрена отсрочка до 1 июля 2019 года. Это предприниматели в сфере торговли и общепита на ЕНВД, патенте без сотрудников, а также те, кто оказывает услуги населению, выписывая БСО. Все они могут продолжать работу по-старому до 2019 года.
Вендинговые компании, торгующие через автоматы, также получили отсрочку до 1 июля 2019 года.
В законе также остался перечень видов торговли, где разрешено НЕ использовать кассовую технику. Например, это продажа газет и журналов и торговля на ярмарках и розничных рынках.
Все остальные предприниматели с 1 июля 2017 или 2018 года УЖЕ должны применять онлайн-кассы. С 1 февраля 2017 года налоговая ставит на учет только кассовые аппараты нового образца, открыть торговую точку по старым правилам уже не получится.

Если у вас остались вопросы или нужно больше подробностей про введение онлайн-касс для магазинов, то прочитайте статью «Онлайн-кассы в 2018-2019 году. Новый закон в вопросах и ответах».

Нужна ли онлайн-касса для интернет-магазина?

Интернет-магазин и касса в 2020 — 2021 годах
Отсрочка установки онлайн-касс для некоторых интернет-магазинов
Расчет в интернет-торговле исключительно с помощью ЭСП
Прием платежей за товар в пункте выдачи
Прием платежей за товар собственным курьером
Прием платежей за товар курьерской службой
Последствия неприменения онлайн-касс
Итоги

Интернет-магазин и касса в 2020 — 2021 годах

В закон «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ были внесены изменения, которые обязуют всех продавцов, получающих оплату наличными или с помощью электронных средств платежа (далее — ЭСП), применять онлайн-кассы. Теперь в закон введено понятие ЭСП, которое включает в себя не только пластиковые карты, но и прочие варианты безналичных расчетов через специальных операторов с применением информационных технологий. К ним относятся, в частности, такие электронные кошельки, как QIWI, «Яндекс.Деньги», WebMoney, PayPal. Таким образом, установка онлайн-касс для интернет-магазинов с 2017 года стала обязательным условием при любых вариантах их работы. Исключение составляют те интернет-сайты, которые взаимодействуют только с юрлицами или ИП и получают оплату с помощью ЭСП без его предъявления (п. 9 ст. 2 закона № 54-ФЗ).

Глобально изменились условия функционирования кассовой техники. Теперь в ее составе должен быть фискальный накопитель — устройство, позволяющее продавцу зашифровывать/расшифровывать информацию о продажах, хранить эти данные и взаимодействовать с оператором фискальных данных через интернет. Кроме того, онлайн-ККТ должна уметь пересылать электронные кассовые чеки и БСО, печатать новые реквизиты на чеке. Данные о продажах передаются в налоговую службу автоматически, что обеспечивает лучший контроль уплаты налогов.

О том, каковы нюансы представления покупателю электронного кассового чека, подробно рассказано в Готовом решении КонсультантПлюс. Приступайте к изучению материала, получив пробный доступ бесплатно.

Отсрочка установки онлайн-касс для некоторых интернет-магазинов

Для определенных категорий лиц срок установки новой ККТ был перенесен на 01.07.2019: вмененка, патентная система налогообложения, продажа через торговые аппараты и оказание услуг населению. Это касается и онлайн-касс для интернет-магазинов в случаях, если они:

Оказывают услуги населению.
Осуществляют прием оплаты за товары только с помощью ЭСП через сайт без прямого взаимодействия с покупателем при оплате.

По новым правилам исключения по использованию ККТ для оказывающих услуги нет (ст. 2 закона 54-ФЗ). И интернет-магазины, не получающие наличные, также должны использовать новые виды касс, высылая при этом только электронный чек или БСО на электронную почту или абонентский номер (п. 5 ст. 1.2 закона 54-ФЗ).

Далее, согласно п. 8 ст. 7 закона 290-ФЗ, первый вид интернет-магазинов из нашего списка мог не применять ККТ до 01.07.2018, при этом должна быть обеспечена выдача БСО. Для второго вида срок перехода получается таким же, так как согласно п. 9 ст. 7 закона 290-ФЗ, если до введения изменений продавец имел право не применять ККТ, то это право сохраняется за ним до 01.07.2019. Для детального разбора ситуации смотрите письмо ФНС от 21.03.2017 № ЕД-3-20/1911.

Кто должен перейти на онлайн-кассы с 01.07.2019 года см. здесь.

Далее рассмотрим различные варианты взаимодействия интернет-сайтов с клиентами по вопросам расчетов.

Расчет в интернет-торговле исключительно с помощью ЭСП

Нужна ли онлайн-касса интернет-магазину, даже если он не принимает наличку, мы уже выяснили. Ответ утвердительный. При этом во время регистрации онлайн-кассы для интернет-магазина в личном кабинете на сайте www.nalog.ru отмечается, что выбранная ККТ будет использоваться исключительно для расчетов в интернете. А адресом места, где производится расчет, будет указан адрес сайта интернет-магазина (абз. 4 п. 2 ст. 4.2 закона 54-ФЗ). При этом интернет-магазин может иметь один или несколько пунктов обслуживания клиентов, а касса в единственном экземпляре стоять в офисе или дома у ответственного лица. Это следует из п. 1 ст. 4.3 закона 54-ФЗ.

Важная особенность кассового чека при интернет-расчетах — здесь.

Кассовый аппарат для этой категории продавцов может не иметь печатного устройства (абз. 16 п. 1 ст. 4 закона 54-ФЗ). Главное, чтобы продавец выслал электронный чек или БСО покупателю (п. 5 ст. 1.2 закона 54-ФЗ) на телефонный номер или электронную почту, которые покупатель должен сообщить до оплаты. Если пользователь выбрал аппарат, который предназначен только для расчетов с помощью ЭСП в интернете, то для других целей применять его нельзя (п. 1 ст. 4.3 закона 54-ФЗ).

Возможен вариант, когда одно юрлицо или ИП владеет несколькими интернет-платформами для продажи. В этом случае возможна установка одного аппарата на все магазины. При регистрации этого аппарата нужно указать адреса всех имеющихся сайтов.

На вопрос о том, какое время должно быть указано на чеке, если покупатель, платежный агрегатор и продавец в момент оплаты товара находятся в разных часовых поясах, ответил Советник государственной гражданской службы РФ 2 класса А. А. Батарин. Получите бесплатный пробный доступ к КонсультантПлюс и узнайте мнение чиновника.

Прием платежей за товар в пункте выдачи

Теперь рассмотрим, сколько нужно онлайн-касс для интернет-торговли, если оплата осуществляется не только через сайт, но и при выдаче товара на специальном пункте. Количество касс будет зависеть от количества пунктов выдачи, каждый из которых нужно будет оборудовать новым видом кассовых аппаратов. О чем и говорит п. 1 ст. 4.3 закона 54-ФЗ, где указывается, что касса должна работать на месте приема платежей и выдавать чек должен тот работник, который принял оплату.

Можно ли сэкономить на покупке дополнительной кассы, если применять одну кассу и для приема оплат с помощью ЭСП через сайт, и для приема наличных в пункте обслуживания клиентов? В этом случае касса может стоять в пункте обслуживания и должна будет уметь отправлять электронные документы, а также печатать бумажные чеки.

Закон предусматривает возможность наличия печатающего устройства в кассах, которые предназначены для расчетов в интернет-пространстве (абз. 4 п. 1 ст. 4 закона 54-ФЗ). На рынке уже есть такие виды касс. Такой же подход актуален для того бизнеса, где есть одна торговая точка и в придачу к ней создана интернет-платформа: достаточно будет одного кассового устройства с возможностью печати чеков при приеме оплат наличными и формирования электронных чеков для оплат с помощью ЭСП.

Прием платежей за товар собственным курьером

Часто для удобства покупателей интернет-сайты предоставляют возможность оплаты товаров наличными или пластиковой картой при их получении курьеру. Это дает покупателю возможность увидеть и проверить товар, а также отказаться от него вовсе до оплаты. Если в штате интернет-магазина имеются собственные курьеры, то такие работники должны быть снабжены мобильным аппаратом, поскольку, как мы уже знаем, выдача кассового чека должна происходить:

в момент оплаты;
в месте оплаты;
тем же человеком, который принимает деньги (п. 1 ст. 4.3 закона 54-ФЗ).

Кассы для курьеров обладают следующими особенностями: портативность; работа от аккумулятора; возможность подключиться к сети через 2G/3G, Wi-Fi; возможность подключиться к гаджетам, куда занесена товарная база. Чтобы зарегистрировать такую кассу в ФНС, нужно указать, что ее функция — применение при разносной торговле. Тогда в адресе регистрации указывается номер автомобиля курьера или адрес регистрации юрлица/ИП.

Прием платежей за товар курьерской службой

Интернет-сайт может не иметь собственных курьеров, а пользоваться услугами сторонних курьерских служб. Этот вариант удобен, поскольку нет необходимости закупать дополнительно переносные кассы. В таком случае курьерская служба выступает платежным агентом (либо по договору поручения или комиссии), который должен выдавать бумажный кассовый чек с помощью ККТ, зарегистрированной на него (п. 12 ст. 4 закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» от 03.06.2009 № 103-ФЗ). В чеке указывается, кем принята оплата: платежным агентом, по поручению или по договору комиссии (письмо Минфина РФ от 20.12.2016 № 03-01-15/76178). Так как в чеке должна указываться актуальная информация о наименовании, количестве товара и т. д., то необходимо обеспечить регулярное обновление торговой номенклатуры интернет-сайта в базах курьерской службы либо интегрировать их программы.

С курьерской службой необходимо заключить соответствующий договор, предварительно убедившись, что курьеры оснащены кассовыми аппаратами, подходящими по законодательным нормам (п. 11.1 ст. 4 закона 103-ФЗ). Во избежание нарушений со стороны такого контрагента в договоре нелишним будет прописать:

в момент получения оплаты наличными или платежной картой обязательно использовать кассовое онлайн-устройство и выдавать бумажный чек;
по просьбе клиента высылать электронные чеки;
пересылать данные о полученных платежах налоговикам через специального оператора;
периодически проводить сверки данных о продажах с указанием реквизитов выданных чеков, которые можно будет проверить на сайте ФНС.

Последствия неприменения онлайн-касс

Онлайн-касса для интернет-магазина должна применяться в обязательном порядке. Какие штрафы грозят тем, кто нарушит это требование? Санкции предусмотрены административным кодексом, а именно ст. 14.5.

Если ККТ не применяется:

Ответственные лица наказываются штрафом от ¼ до ½ величины выручки, которая не прошла через онлайн-ККТ, но не менее 10 000 руб.
Юрлица понесут наказание в размере от ¾ до полной величины выручки, непробитой по онлайн-ККТ, минимальный размер в этом случае ограничен 30 000 руб.

Тех, кто повторит вышеуказанное нарушение правил работы с ККТ, и если сумма выручки, полученной без использования кассы, будет равна или больше 1 млн руб., ждет еще более строгое наказание:

Для ответственных лиц — отстранение от работы на срок 1–2 года.
Для ИП и юрлиц — приостановление работы до 90 суток.

Те, кто не успеет обновить свою ККТ к установленным срокам, перерегистрировать ее либо установит не соответствующую требованиям закона технику, понесут следующие расходы:

Ответственные работники — штраф 1500–3000 руб.
Юрлица — штраф 5000–10 000 руб.

Штраф, актуальный для интернет-магазинов за непредоставление электронного чека или БСО (то же касается и бумажных документов):

Для ответственных лиц организации — 2000 руб.
Для юрлиц — 10 000 руб.

Чтобы быть в курсе последних новостей о применении новой онлайн-ККТ, советуем регулярно проверять обновления нашей рубрики «Онлайн-кассы ККТ ККМ».

Итоги

В настоящее время сегмент онлайн-шопинга развивается стремительными темпами. У этого вида коммерции есть своя специфика, и ее необходимо учитывать при применении к его работе законодательных норм, в том числе и правил по работе с ККТ. В соответствии с последними изменениями законодательства об использовании ККТ все интернет-магазины обязаны использовать новые виды кассовых аппаратов, взаимодействующие с налоговыми органами. В зависимости от условий работы конкретной организации количество и виды касс будут варьироваться, о чем мы рассказали в нашей статье. Поскольку внедрение новых правил только началось, у пользователей ККТ могут возникнуть разнообразные вопросы. Ответы на наиболее популярные из них можно найти на сайте ФНС в разделе о новом порядке применения кассовых аппаратов по ссылке.

Там же можно найти кнопку для перехода в кабинет регистрации ККТ, проверить свой аппарат на соответствие реестру разрешенных касс, скачать мобильное приложение для проверки чеков. Если ситуация конкретной организации специфична, вопрос можно задать самостоятельно на том же сайте ФНС либо послать официальный запрос в налоговую службу.