Как вернуть перевод золотая корона

Что делать, если «завис» денежный перевод?

16 ноября 2017 г. я отправила денежный перевод в Украину через Золотую Корону. Моя подруга там так и не смогла получить этот перевод, у нее есть задолженность по кредиту в банках Украины. Отправила перевод другим способом, она его получила. Я позвонила на горячую линию Золотой Короны, бесплатной горячей линии у них нет. Каждый раз звонила с мобильного телефона на городской в Москву, я проживаю в Нижневартовске. Слушала автоответчик по пять минут. На мою просьбу вернуть мне перевод, который моя подруга так и не смогла получить, я постоянно слышу, что ваше дело находится на рассмотрении. Звонила я им уже 10 раз, говорят, что нужно ждать. Могу ли я на них подать в суд? Как правильно это сделать?

Для ответа на поставленный вопрос необходимо обратить внимание на Условия осуществления денежных переводов «Золотая Корона» (далее по тексту – Правила), которые размещены на сайте платежной системы «Золотая Корона» в виде публичной информации.

Подтверждением перевода является квитанция об отправлении перевода, где в частности, должен быть указан идентификационный номер (согласно п. 2.1.4 Правил «после выполнения всех вышеуказанных действий Переводу присваивается Идентификационный Номер Перевода, который указывается в Заявлении (Заявление физического лица о переводе денежных средств) и сообщается Банком Плательщику»).

В соответствии с ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета.

Как указано в п. 2.2.3 Правил, «перевод должен быть получен Получателем (либо самим Плательщиком) в течение 3 (Трех) лет с даты отправки Перевода. Невостребованные (невыданные) Переводы хранятся Организатором в течение общего срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации, начиная с даты отправки Перевода. После истечения общего срока исковой давности Перевод зачисляется в доход Организатора».

В соответствии с п. 7.2 Правил «все претензии по всем спорам и разногласиям направляются Клиентом Банку (Банку Плательщика или Банку Получателя), которым была оказана услуга по Переводу».

В п. 7.3 Правил установлено: «Если возникшие споры и разногласия не будут разрешены путем переговоров в течение 30 (Тридцати) календарных дней (для Трансграничных переводов – в течение 60 календарных дней) с момента получения претензии, то они могут быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с применимым действующим национальным законодательством сторон по договору. Для Трансграничных переводов, спор в отношении которых возник в связи с отправлением или получением на территории Российской Федерации, применимым правом является право Российской Федерации. Для Трансграничных переводов, спор в отношении которых возник в связи с отправлением или получением на территории иного государства, применимым правом является право этого государства, с учетом положений настоящих Условий».

Таким образом, до обращения в суд необходимо не просто в устном виде обратиться с претензией, а составить официальную претензию и приложить к ней копию квитанции о совершенном переводе. В претензии следует указать, что перевод получателем получен не был по причинам, которые не связаны с виной и бездействием получателя или отправителя.

Претензию необходимо вручить организации, в которой был осуществлен перевод, и получить копию претензии с отметкой о ее принятии. Возможно отправление претензии заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения по адресу нахождения организации. В заявлении надо указать свои банковские реквизиты, чтобы в случае удовлетворения претензии денежные средства были перечислены на указанные реквизиты. В заявлении следует указать помимо своего почтового адреса также адрес электронной почты для получения копии ответа, чтобы узнать о позиции организации в ускоренном режиме.

Организация, которая осуществила перевод денежных средств, обязана в течение месяца предоставить письменный ответ.

По результатам рассмотрения претензии может быть принято решение:

1) об удовлетворении претензии и возврате денежных средств плательщику;

2) об отказе в удовлетворении претензии (с мотивировкой отказа).

После получения официального ответа об отказе в возврате денежных средств или при отсутствии ответа на претензию необходимо составить исковое заявление, приложить к нему копию квитанции об отправлении денежного перевода, копию претензии с отметкой организации о принятии претензии, копию ответа от организации (при наличии), копию искового заявления с приложениями для ответчика, а затем обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. Данное дело подсудно или мировому судье (при цене иска до 50 тыс. руб.), или районному суду.

Стоит также учитывать, что на основании ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в суд можно обратиться по месту своего жительства. Государственную пошлину за рассмотрение искового заявления платить не нужно.

Вместе с тем нельзя сделать вывод о том, что денежные средства не были получены получателем в банке Украины в связи с наличием задолженности в банках, и, скорее всего, это связано с введением запретов на Украине.

В любом случае организация обязана указать в своем ответе причину, по которой денежные средства не могут быть возвращены.

“Золотая корона”: обзор в 2021. Цены, курс, переводы в Россию

Sergei Alekseev

В жизни бывают ситуации, когда необходимо срочно сделать денежный перевод: финансовая помощь и поддержка родным или близким людям, оплата услуг или товара. На данный момент онлайн-переводы – это один из самых безопасных в мире способов пересылки денег между разными странами. Если Вы планируете делать международные переводы на постоянной основе, то комиссия системы может стать причиной немалых расходов.

В этой статье мы рассмотрим, что предлагает своим клиентам система денежных переводов KoronaPay, что скрывается за трансферами «без комиссии» и расскажем об альтернативе с реальным обменным курсом и богатым набором возможностей – Wise.

Что предлагает «Золотая Корона»?

Сервис «Золотая Корона» занимается денежными переводами по миру уже 17 лет.¹ Сейчас это делается в отделениях партнеров, на официальном сайте и через приложение. После скачивания приложения из App Store или Google Play пользователь получает возможности:

• отправлять деньги;
• выбирать способ получения суммы;
• исправлять данные получателя, если допущена ошибка;
• наблюдать за статусом движения средств;
• пользоваться службой поддержки в чате или по телефону для решения вопросов.¹

В Европе бренд известен как KoronaPay. География отправки и получения охватывает 50 стран и 7 миллионов человек ¹. На официальном сайте говорят, что процесс отправки прост. Об этом Вы можете судить по веб-странице с подробным руководством, как отправлять деньги.² Мы же сосредоточимся на обзоре сервиса, подсветим нюансы и подводные камни для клиентов.

Способы оплаты международного перевода «Золотая Корона»

Сервис KoronaPay предлагает 4 способа оплаты для отправителя:

• дебетовая или кредитная карта;
• банковский счет;
• банковский перевод онлайн через платежный сервис Klarna;
• оплата через Trustly с банковского счета.³

После поступления средств на счет «Золотой Короны» переводы доступны получателю сразу после отправки или в течение нескольких банковских дней. Самый быстрый трансфер – с карты на карту, хотя не исключена задержка, вызванная проверкой информации. А после оплаты по реквизитам ждать положено до 5 рабочих дней (обычно не дольше 1-2 банковских дней).²’⁴

Денежные переводы «Золотая Корона» отправляются всего в 4 валютах:

• доллары США;
• евро;
• российские рубли;
• украинские гривны.⁵

Как получить перевод «Золотая Корона» в России?

Денежный перевод «Золотая корона» безадресный. Это значит, что отправитель указывает только страну и населенный пункт, а получатель сам выбирает удобный вариант получения.⁶ В России доступны такие способы получения:

• наличными
• на карту

Чтобы забрать деньги наличными, придется посетить партнерский офис «Золотой Короны». При себе нужно иметь паспорт или другой документ для удостоверения личности, а также номер перевода. Деньги не выдадут, если данные паспорта не совпадают с информацией, введенной при отправке. Сервис позволяет отправителю исправить ошибку в приложении – отредактированная информация обновляется моментально.⁷

Для получения средств на карту установите фирменное приложение и войдите по номеру телефона, указанному отправителем. Сообщение о поступлении денег платное, его можно отключить. Имя и фамилию получатель выбирает из выпадающего списка: если дважды ошибиться, выдача доступна только наличными у партнера. Разрешенные платежные системы для получения – Maestro, Mastercard, VISA, МИР.⁸

Вывод
Если в приоритете скорость и не смущает курс конвертации, пользуйтесь преимуществами зачисления на карту (хотя срок зачисления зависит от банка получателя, и можно прождать несколько дней)

Что важно учитывать, отправляя международные переводы с KoronaPay в Россию? Цены и курс

Оплата услуги возможна в любой валюте. Конвертация из валюты оплаты в валюту перевода имеет нюансы. Пользователю KoronaPay выгодно оплачивать перевод с карты или банковского счета в EUR и GBP. В последнем случае нужен британский номер телефона. В чем выгода? В фиксированном фирменном курсе с минимальной наценкой к биржевому курсу – менее 1%.⁹

Важный момент: отправитель не платит комиссию системе KoronaPay за любой перевод из Европы.¹⁰ Но комиссия – это далеко не все, на что Вам стоит обратить внимание.

Давайте посчитаем, сколько дойдет получателю, если мы осуществляем перевод денег в Россию из евро в рубли. Для этого обратимся к примеру, приведенному на сайте самого сервиса “Золотая Корона”. ¹¹

Итак, задача проста: перевести из Европы в Россию 1000 евро с получением в рублях. В их примере курс евро к рублю приблизительно соотносится так: 1 евро = 89 руб. Наценка системы выбрана на уровне 0,5% и использован свой курс конвертации. В примере “Золотой Короны” мы видим сумму к получению 88 тысяч 555 рублей, а стоимость перевода составила 445 рублей.¹¹

Данный пример актуален на момент написания статьи — 6.05.2021.

KoronaPay утверждает, что не берет комиссию, и это звучит отлично. Но есть важное «но»!

Обменный курс

Сервис «Золотая Корона» зарабатывает деньги на обмене, т.е. на курсовой наценке. Да, в их примере наценка невелика, но, как видим, отправление платежа бесплатно только на бумаге. Этот подход – не самый лучший, потому что в отрыве от данного примера нет четкого понимания, сколько стоит услуга. А у клиента не всегда есть время разбираться в хитростях конвертаций. Да, на сайте сервиса присутствует информация об использовании собственного курса⁹, но сам факт его наличия уже влияет на прозрачность в отношении клиента, когда речь идет о конкретной стоимости услуги.

Поэтому сегодня на рынке уже работают платежные системы, которые отказались от неочевидных комиссий, невыгодного обменного курса и других неприятных сюрпризов для пользователей. Например, Вы можете обратить внимание на Wise с прямой конвертацией валют. Wise ориентируется на обменный курс агентства Reuters с обновлением в режиме реального времени.

⚠️ Нулевая комиссия, установленный «курс дня» и другой мелкий шрифт – повод усомниться в выгодности предложения для клиента.

Фиксированная ставка «Золотой короны» все еще не является среднерыночной и работает только для переводов, оплаченных в EUR и GBP.¹²

Ситуация не столь радужна, если клиент оплачивает в другой валюте, кроме евро и фунтов стерлингов. В этом случае KoronaPay не контролирует обменный курс. Сначала произойдет конвертация из валюты оплаты по курсу банка-держателя вашей карты/счета. Потом Вам добавят конвертацию в валюту перевода по курсу KoronaPay.⁵ И еще может быть комиссия, если перевод не из Европы. Подобный функционал выглядит несколько ограниченным. А что, если Вы захотите перевести деньги с карты, валюта которой польский злотый или, например, чешская крона, и не захотите платить дважды комиссию конвертации? На такие случаи есть сервисы, которые предлагают гораздо более широкий список валют, из которых можно сделать перевод без лишних затрат. К примеру, у Wise таких валют – 25, и главное: они предлагают реальный среднерыночный курс.

Будьте внимательны! Изучите тонкости конвертации перед проведением международных денежных переводов. Ориентируйтесь на среднерыночный обменный курс и сравните полученную сумму с той, которую предлагает банк или провайдер. Иначе на Ваших транзакциях заработают банки и сервис-посредник, а Ваш адресат недополучит ожидаемую сумму.

Часто задаваемые вопросы о сервисе «Золотая корона» переводы

«Золотая Корона» – безопасный сервис?

«Золотая Корона» – часть одноименной платежной системы, зарегистрированной Банком России. Система признана социально значимой.⁶

Есть ли у KoronaPay мобильное приложение?

Да, мобильное приложение KoronaPay доступно для скачивания в App Store и Google Play. С его помощью пользователи отправляют и получают переводы на карту, проверяют статус транзакций.

Что еще предлагает «Золотая Корона» помимо переводов?

Для пользователей мобильного приложения KoronaPay, помимо переводов, доступны «Займы», а также разработан отдельный сервис «Золотая Корона – Погашение кредитов».¹³ Это все, что может предложить сервис своим клиентам. В то время, когда есть сервисы с более разнообразными функциями. К примеру, Wise – полноценная мультивалютная жизнь с балансами в 54 валютах. Умная дебетовая карта, реквизиты счетов для 10 балансов – это очень удобно для управления деньгами по всему миру. Вам будет интересно узнать об этом больше, если Вы находитесь за пределами России.

Эта статья представлена для общей информации и не предполагает детального рассмотрения описанных в ней тем, также не должна восприниматься в качестве совета TransferWise Limited или его партнеров по правовым, налоговым и прочим узкоспециализированным вопросам. Поэтому прежде, чем Вы будете предпринимать какие-либо действия, основываясь на данной статье, Вам следует обратиться за советом к специалисту. Ранее полученные результаты не гарантируют похожий исход. Мы не утверждаем, не гарантируем и не заверяем, что содержание этой статьи предлагает точную, полную или актуальную информацию.

Можно ли отменить перевод по золотой короне?

Если вам потребовалось отменить перевод и вернуть денежные средства, нужно выбрать в личном кабинете на сайте koronapay.com или в мобильном приложении «Денежные переводы» от «Золотой Короны» соответствующий перевод, нажать кнопку «Вернуть» и подтвердить свое намерение вводом разового секретного пароля, который придет в …

Сколько дней хранятся деньги в золотой короне?

Ведь срок хранения перевода «Золотая Корона» составляет три года. Если перевод не был получен, а срок хранения истекает, отправителю нужно обратиться за возвратом.

Как связаться с оператором Золотой короны?

Дополнительная информация о сервисе «Золотая Корона – Денежные переводы» – на сайте koronapay.com или по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (495) 96-00-555 (звонки тарифицируются согласно правилам оператора связи).

Что будет если не получить денежный перевод?

Если вы не имеете возможности забрать деньги сразу после получения извещения о их прибытии, не волнуйтесь. Почтовое отделение будет сохранять переведенную вам сумму месяц. При невостребованности перевода в обозначенный период оператор отправит его на адрес отправителя.

Сколько цифр должно быть в переводе Золотая корона?

Процедура отправка довольно проста: переводу присваивается уникальный код, состоящий из 6-12 знаков, который поступает получателю по СМС. Отправитель может также лично сообщить этот номер. Зная данный номер можно через пару минут после отправки получать деньги в нужном пункте.

Как долго хранится денежный перевод?

Почтовые денежные переводы и денежные переводы «Форсаж» хранятся в пункте назначения 30 дней с момента поступления. Денежный перевод «Вестерн Юнион» хранится 90 дней. После окончания срока хранения денежный перевод возвращается отправителю.

Сколько хранится перевод корона?

Перевод должен быть получен Получателем (либо самим Плательщиком) в течение 3 (Трех) лет с даты отправки Перевода. Невостребованные (невыданные) Переводы хранятся Организатором в течение общего срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации, начиная с даты отправки Перевода.

Как узнать от кого перевод Золотая корона?

Если вы забыли номер перевода, вы можете посмотреть его в истории отправленных переводов в личном кабинете на сайте koronapay.com или в мобильном приложении «Денежные переводы» от «Золотой Короны», а также обратившись в информационный центр либо с письменным заявлением в РНКО «Платежный Центр» (ООО).

Какой процент у золотой короны?

Денежные Переводы — Золотая Корона — Комиссия 1%, но не более 1000р. в страны дальнего зарубежья

Как получить денежный перевод Золотая Корона на карту?

Для зачисления денег на к​​арту ​вам потребуется:

1. Выбрать «Получение на карту» и нажать «Зачислить на карту». ​
2. Ввести ФИО получателя, указанные при отправке перевода
3. Указать данные банковской карты получателя
4. Средства будут зачислены на указанную карту

Можно ли отследить почтовый денежный перевод?

Что касается отправления денег, то сегодня нельзя отследить денежный перевод Почтой России. На выданной вам квитанции после отправления вы попросту не найдете 14-значный код посылки. На официальном сайте Почты России такой услуги в настоящее время нет.

Можно ли отозвать почтовый денежный перевод?

Отправитель имеет право получить обратно регистрируемые почтовые отправления или почтовые переводы, еще не отправленные по назначению. … Письменное заявление на возврат почтового перевода принимается при предъявлении паспорта и квитанции об оформлении перевода. Заявление можно написать в произвольной форме.

Сколько дней идет перевод денег по почте?

Желающим знать, сколько идет денежный перевод по Почте России, сотрудники отвечают так: в среднем 2-6 дней – это зависит удалённости населённых пунктов. Несмотря на относительно продолжительный срок ожидания денег, именно этот вид переводов пользуется наибольшей популярностью у населения.

Сколько цифр должно быть в переводе Вестерн Юнион?

Как выглядит контрольный номер перевода Western Union? 10 цифр. В какой валюте можно отправить и получить перевод Western Union?

Какие документы нужны для получения перевода Золотая корона?

• Выбрать ближайший пункт выдачи. Для этого воспользуйтесь картой
• Сообщить оператору, что вам поступил перевод «Золотая Корона»
• Предъявить документ, удостоверяющий личность
• Назвать контрольный номер перевода

Как зарегистрироваться на сайте Золотая корона?

Для регистрации в личном кабинете Золотая корона необходимо на главной странице сайта выбрать интересующую вас услугу онлайн. Введите в соответствующую графу номер мобильного телефона, дождитесь СМС с кодом и введите его. Тем самым вы подтвердите, что телефон принадлежит вам.

Денежные переводы Золотая Корона — условия, тарифы для перевода

Система «Золотая Корона» — широкие возможности для скорейшей, безопасной отправки денежных средств. Для быстрой и удобной работы системы система расширяется, сейчас насчитывается больше чем сорок девять тысяч отделений Золотой Короны, перевести средства можно так же и через Интернет. Отправить деньги при помощи этой системы можно в одном из банковских отделений или же в сервисных центрах МТС, Евросеть, Связной, Билайн, Ростелеком и других.

Условия и тарифы денежных переводов Золотая Корона

Перевести средства с помощью этих пунктов получится невероятно быстро, снятие средств таким способом будет доступно уже спустя секунды после отправления. При этом достаточно информации о том, в каком городе и стране находится получатель, сотрудникам не нужно знать сам адрес человека, который получит деньги, далее он самостоятельно может выбирать самое подходящее отделение системы и забрать деньги.

Для перевода с помощью этого сервиса действуют определенные лимиты:

• Если перевод осуществляется по территории России, такой лимит составляет шестьсот тысяч рублей за одну операцию.
• Если же речь идет об отправке средств за границу, сумма денег ограничивается пятью тысячами долларов в сутки для резидентов Российской Федерации и шестью сотами тысяч рублей, двадцатью тысяч долларов или пятнадцатью тысяч евро для нерезидентов.

При отправке денег во Вьетнам максимальная сумма отправки составит десять тысяч долларов за одну операцию, такое же ограничение действует и при отправке средств в Турцию.

При переводе в Абхазию можно отправить сумму, эквивалентную ста тысячам рублям, но не более.

И, наконец, в Китайскую Народную Республику можно отправить до двухсот тысяч долларов за одну операцию.

Комиссия при переводе денег системой Золотая Корона составит 1 процент, если перевод составляет менее 100 000 рублей, менее 2 500 долларов или менее 2 000 евро. Комиссия составит 1 000 рублей, если размер перевода больше 100 000 рублей, больше 2 500 долларов или больше 2 000 евро. Для Украины комиссия составляет 3% для рублей и долларов, для других стран СНГ – 1 процент. Для Китайской Народной Республики комиссия – 25 долларов.

Существует возможность оформить перевод без комиссии. Подобный тариф действует при конвертации валюты по курсу Золотой Короны. Для этого отправитель должен выбрать валюту, удобную для получателя, а после оплатить перевод в другой валюте.

Как перевести деньги через Золотую Корону?

Для того, чтобы отправить деньги при помощи системы Золотая Корона, достаточно самих денег для перевода, удостоверения личности, а так же информация об имени получателя, стране и городе его проживания. Так же можно указать номера телефонов отправителя и получателя для получения сообщений о статусе перевода.

Еще более удобен перевод онлайн. Достаточно перейти на официальный сайт системы Золотая Корона и выбрать пункт «Отправить перевод онлайн». На следующей странице нужно указать направление перевода, то есть, город и страну, куда будут направленны деньги. После нужно выбрать валюту и указать сумму, которая будет передана получателю. Автоматически будет рассчитана сумма, которую нужно заплатить с учетом комиссии. После этого нужно будет выполнить несколько шагов: указать информацию о себе, о получателе, далее идет проверка и оплата.

Для того, чтобы оплатить онлайн перевод, можно воспользоваться системами Visa, Maestro, MasterCard в любом банке Российской Федерации.

Как снять деньги после перевода?

Для того, чтобы получить деньги, переведенные при помощи системы Золотая Корона, нужно выполнить несколько простых пунктов:

1. Прийти в любое отделение в городе, который был указан при переводе;
2. Предоставить удостоверение личности и другие документы, если они предусмотрены договором;
3. Назвать контрольный номер перевода, который будет отправлен получателю по SMS после отправки перевода.
4. Получателю не требуется вносить никакой оплаты, все выплаты и комиссию вносит отправитель.

Если для отправки системой Золотая Корона выбирается Евросеть, понадобится оформить карту Кукуруза. В этом случае перевод будет зачислен на карту. Максимальная сумма, которую можно будет получить, составляет 30 000 рублей. Если у получателя нет карты Кукуруза, ее легко оформить в любом сервисном центре Евросети, это займет примерно пять минут.

Для совершения подобной операции нужно учесть, что здесь не предусмотрена конвертация валюты, деньги должны быть отравлены и получены в одном и том же виде. Кроме того, переведенные деньги не могут быть микрозаймом или средствами с другой карты Кукуруза, к которой была подключена услуга «Процент на остаток».

Денежные переводы «Золотая корона»

Платежная система «Золотая Корона» позволяет мгновенно переводить деньги без необходимости специально открывать счет и разбираться с документами. Сеть системы действует во многих государствах мира. «Золотая Корона» позволяет отправлять переводы любым удобным способом и затем получать в офисах обслуживания – банках, магазинах, организациях, являющихся партнерами платежной системы.

Как пользоваться «Золотой Короной»

Платежная система позволяет отправлять и получать переводы во многие развитые страны мира, в том числе по России и СНГ. Несколько сотен банков, магазинов и прочих учреждений готовы принять клиентов «Золотой Короны».

Как отправить перевод

Чтобы получить возможность переслать деньги, необходимо воспользоваться одним из двух вариантов:

• обратиться в один из офисов обслуживания.
• отправлять онлайн-переводы через официальный сайт koronapay.com:

Чтобы сделать транзакцию через сайт, необходимо просто выбрать на главной странице раздел «Денежные переводы» , а затем кликнуть на «Перевод онлайн» . После чего последовательно заполнить все пункты, которые предлагает сайт. Эти личные данные необходимы для отправки денежной суммы и дальнейшего ее получения адресатом.

Если же хочется осуществить перевод денег через офис, то нужно иметь с собой паспорт и необходимую сумму денег. Из информации будет достаточно ФИО получателя, страны и города его проживания. Желательно также знать его номер телефона – это позволит подключить услугу бесплатного информирования через СМС-сообщения.

Бесплатное SMS-информирование работает, если сумма транзакции составила не менее 2500 рублей или 50 долларов/евро.

Максимально можно отправить сумму, эквивалентную $5000. Переводы в любой иностранной валюте проводятся без комиссии. В случае российского рубля же придется заплатить 1% от суммы, но не меньше 50 рублей и не больше 1000 рублей. Процент за перевод оплачивает отправитель, получателю нужно просто прийти и забрать деньги.

Стоит помнить, что любое место отправки может выставить свою комиссию за обслуживание вдобавок к уже имеющейся. Поэтому выгоднее отправлять переводы через интернет онлайн.

Как получить перевод

Чтобы получить деньги, посланные через платежную систему «Золотая Корона», необходимо выбрать любой удобный офис обслуживания и прийти в него с паспортом и контрольным номером перевода. Контрольный номер должен передать отправитель, если не была подключена услуга бесплатного информирования.

Онлайн-получение транзакции доступно только в случае, когда через сайт koronapay.com был осуществлен обычный перевод с карты на карту. Если же был отправлен полноценный платеж, то получить деньги можно только в учреждениях-партнерах.

Получить деньги можно буквально через минуту после их отправки. Но у некоторых пунктов приема и выдачи переводов есть свои нюансы, на которых они оказывают услуги. Поэтому стоит разобраться, где и на каких условиях можно получить перевод.

Лимиты на транзакции

Общие установленные платежной системой лимиты следующие:

• 5000 долларов в сутки;
• 1 миллиона рублей в месяц;
• 1,5 миллиона рублей за два месяца;
• 2 миллионов рублей за три месяца.

Лимиты действуют только на отправку денежных средств. Получать же можно сколько угодно переводов.

Где можно получить перевод через «Золотую Корону»

У платежной системы довольно много партнеров как в России, так и за ее пределами. Но в их число не включены некоторые крупные учреждения и банки. Поэтому получить перевод везде не получится. Необходимо найти именно учреждение-партнер «Золотой Короны».

Банки-партнеры

К огромному сожалению, в число банков, сотрудничающих с «Золотой Короной», не включен один из самых крупных. Сбербанк России не работает с переводами через эту платежную систему. Так же, как и ряд других крупных учреждений.

Список партнеров можно посмотреть на официальном сайте. Также там можно узнать, какие сетевые магазины, салоны связи и прочие учреждения могут получать или отправлять денежные переводы «Золотая Корона».

Из крупных банков, работающих с системой, можно выделить лишь малую часть:

• Уралсиб;
• Газпромбанк;
• Русский Стандарт;
• МДМ Банк;
• Совкомбанк;
• ОТП Банк.

Лучшим способом узнать, где в конкретном городе можно получить перевод – позвонить на горячую линию «Золотой Короны» и уточнить, или же посмотреть возможные места получения на карте, расположенной на официальном сайте системы.

Магазины и салоны связи

Многие сетевые магазины и салоны связи заключают договор с «Золотой Короной», привлекая таким образом клиентов и продвигая собственные услуги.

Евросеть

Салоны сотовой связи «Евросеть» предлагают услуги по получению и отправке денежных переводов при помощи «Золотой Короны». Но для того, чтобы воспользоваться этими услугами, необходимо предварительно оформить пластиковую карту «Кукуруза». «Евросеть» соглашается работать с переводами только тех людей, кто эту карту имеет.

При транзакции денежных средств через Евросеть получатель на месте также может оформить «Кукурузу». Это бесплатно. Оформление карты – один из способов идентификации получателя, что повышает безопасность отправки денег. Но при этом деньги будут выданы из кассы, а не непосредственно на карту. Также есть возможность получить перевод непосредственно на новую «Кукурузу» в любом банке-партнере. После чего снять эти деньги можно будет в банкомате, который работает с пластиковыми картами MasterCard, без уплаты комиссии за это.

У «Евросети» также есть свои ограничения по получению и отправке денежных переводов. Если «Золотая Корона» в общем способна за раз отправить до $5000 в эквиваленте любой валюты, то этот салон сотовой связи работает с транзакциями до 30 тысяч рублей. При этом «Евросеть» работает только с переводами по России и СНГ.

Связной

Салон сотовой связи, предоставляет услуги по получению и отправке финансов. Достаточно просто прийти в любое отделение и сообщить консультанту или кассиру, что необходимо оформить перевод через «Золотую Корону».

Важно помнить, что для оформления не требуется покупать карту «Связной Банк» или оплачивать какие-то дополнительные услуги, кроме комиссии.

Переводы в «Связном» ограничены:

• до 500 тысяч рублей по России за сутки;
• за рубеж – до $5000;
• из-за рубежа – до $20000.

Комиссия – от 1,5 в России до 2% в СНГ.

А чтобы получить деньги, необходимо прийти с паспортом в банк-партнер, показать документ одному из сотрудников, и назвать номер перевода «Золотая Корона». Он должен был прийти в СМС-сообщении, если такая услуга была подключена. Если нет – номер необходимо узнать у отправителя.

НОУ-ХАУ

Федеральная розничная сеть магазинов – совместное детище компании ИОН и оператора мобильной связи «Билайн». В учреждении можно отправить перевод, если будет выполнено несколько условий.

В первую очередь у человека, который желает таким образом получить деньги или отправить их, должна быть оформлена карта НОУ-ХАУ. Ее можно предварительно оформить прямо в магазине.

В остальном процедура отправки та же – отправитель приходит с паспортом и суммой (с учетом комиссии), сообщает свои паспортные данные и данные получателя, после чего передает деньги и получает на руки документы с номером транзакции. Номер затем передается получателю (либо отправителем, либо через СМС-информирование).

НОУ-ХАУ позволяет также оформлять онлайн-переводы, но уже при помощи собственной системы с баланса карты магазина.

Услуги выдачи переводов магазин не предоставляет, но его можно получить в банках-партнерах без ограничений.

Максимус

Торговая сеть «Максимус» недавно пополнила ряды партнеров «Золотой Короны». На данный момент через компанию можно отправлять переводы по России и СНГ. Тариф на отправку держится в пределах 1,5% при транзакции по РФ и 2% — по СНГ.

Сеть обувных магазинов предоставляет услуги только по отправке денежных средств. При этом в сутки можно отправить до 200 тысяч рублей суммарно. За месяц Кари позволяет переправить до 1 миллиона рублей. Все это – вместе с комиссией.

В магазинах KARI комиссия составляет 0,9%. Ряд магазинов проводит акцию с 0% комиссии, конкретные адреса можно узнать на официальном сайте «Золотой Короны».

Мобильные и интернет-операторы

Мобильные операторы не отстают от прогресса и заключают договоры с «Золотой Короной». На сегодня переводы можно совершать при помощи МТС и «Билайн». Помимо этого, такую возможность имеет и провайдер «Ростелеком».

В розничных салонах связи МТС на сегодня можно только отправлять денежные переводы при помощи платежной системы. Помимо паспорта и денег от клиента не требуется ничего. Комиссия за отправку в пределах России – 1,5%. За пределы по странам СНГ – 2%.

А получить отправленные деньги можно в любом банке-партнере, в частности, МТС Банке. На данный момент это учреждение работает с тремя валютами – долларом, евро и рублем.

Билайн

Каждый розничный офис «Билайн» предоставляет соответствующие услуги по отправке «Золотой Короны». Необходимо прийти в офис с паспортом и деньгами и изъявить желание сделать денежный перевод при помощи этой системы.

С 2016 года в салонах действует акция – при заказе транзакции комиссия составляет всего 1%. Причем неважно, в СНГ надо отправлять деньги или по России.

Перевод осуществляется наличными. Получать деньги в «Билайн» нельзя, для этого придется идти в пункты выдачи.

Ростелеком

Розничная сеть магазинов «Ростелеком» предлагает населению по всей России услуги отправки транзакций «Золотая Корона». Дополнительные услуги для отправки платежа не требуются. Только стандартный набор – паспорт, данные отправителя и получателя, деньги.

Интересная акция – по СНГ и дальнему зарубежью в «Ростелекоме» можно отправлять деньги с комиссией 0%. При этом по России она составит 1,5%.

Как отследить перевод через «Золотую Корону»?

Транзакция денег при помощи системы «Золотая Корона», как правило, происходит почти мгновенно. Но в некоторых случаях она может занимать несколько десятков минут. В таком случае может возникнуть волнение – как же там поживают денежки?

И в этой ситуации желательно знать, как сделать проверку состояния перевода. Способа для этого есть целых три:

1. Поинтересоваться непосредственно в офисе компании по номеру транзакции;
2. Ввести номер транзакции на официальном сайте;
3. При оформлении подключить услугу SMS-информирования и ждать, пока придет сообщение.

Но, как правило, задержек не происходит. И спустя пару секунд на телефоне получателя уже высвечивается SMS об удачно прошедшем переводе.

«Золотая Корона» — погашение кредитов

Для того чтобы погасить свой креит с помощью данного сервиса необходимо зайти на сайт, далее перейти в раздел «Погашение кредитов» :

«Золотая Корона» — обмен валют

Для того чтобы купить или обменять валют с помощью данного сервиса необходимо зайти на сайт, далее перейти в раздел «Обмен валют» . В появившемся окне необходимо выбрать нужную валюту и ввести сумму:

Рассмотрим полный алгоритм обмена валюты с помощью сервиса:

1. Ввести желаемую сумму и выберать валюту. Нажать «Далее»
2. Ввести фамилию, имя и отчество, как указано в вашем паспорте. Нажать «Далее»
3. Указать номер мобильного телефона и получить СМС. Ввести код из СМС и нажать «Подтвердить»
4. Внесите данные своей карты: номер, срок действия, CVC код, имя и фамилию.
5. Далее пользуясь картой на сайте ( она расположена на той же странице чуть ниже формы ), найти адреса банка-партнёра системы «Золотая Корона».
6. Для получения денег вам потребуется: номер операции, карта, с которой была совершена оплата, и удостоверение личности.

Поздравляем! Вы только что совершили свою первую операцию с помощью сервиса «Золотая Корона»

«Золотая Корона – Денежные переводы»: приложение для отправки и получения денег

Скорость и комфорт. Именно эти факторы являются ключевыми аргументами в пользу онлайн-сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы», позволяющего быстро пересылать и получать деньги. Он доступен в любое время дня и ночи без открытия счета и посещения офисов и банков. Кроме того, по оперативности и удобству можно значительно выиграть, если пользоваться данной услугой в мобильном приложении. Поскольку телефоны у нас всегда под рукой – транзакции легко осуществимы везде, где есть интернет.

Отправка перевода

Приложение дает возможность отправлять деньги как по России, так и за ее пределы – в страны ближнего и дальнего зарубежья. Перечень доступных вариантов включает более 30 направлений.

Как отправить перевод

Для начала приложение «Денежные переводы» нужно скачать в App Store или Google Play. При первом посещении сервис попросит пройти аутентификацию, то есть ввести номер телефона и высланный в смс проверочный код.

Оформление перевода предполагает следующие этапы:

• Находим в списке стран требуемое направление или используем строку поиска.
• Указываем сумму, которую собираемся переслать.
• Выбираем вид валюты.
• Заполняем форму с данными получателя.
• Следуя подсказкам, вводим необходимую информацию об отправителе.
• Вносим сведения о банковской карте.
• Подтверждаем свои действия одноразовым паролем, полученным в смс.

Как быстро повторить перевод

Каждый раз проходить весь описанный выше путь необязательно. Детали всех операций сохраняются в истории, и любую из них можно просто повторить. Для этого достаточно выбрать адресата, уже получавшего от нас деньги ранее, и ввести сумму нового перевода.

Как отправить перевод без комиссии

Если при оформлении указать валюту получения, отличающуюся от валюты отправки, то транзакция пройдет без комиссии. В этом случае появится соответствующее уведомление.

Как сообщить получателю о переводе

Предупредить человека о том, что ему переслали деньги, можно самостоятельно или с помощью функционала приложения. Для этого, заполняя форму, задействуем опцию «Сообщать получателю о статусе перевода». Если такой вариант оповещения считаем излишним, переводим бегунок в нерабочее состояние.

Как проверить статус своего перевода

Приложение позволяет отслеживать состояние трансферта на всех его этапах. Актуальный статус каждого перевода отражается в истории.

Как вернуть перевод

Денежные средства, отправленные онлайн, до момента выдачи их получателю можно отозвать обратно на банковскую карту. Если появилась такая необходимость, открываем в истории карточку конкретной операции и выбираем кнопку «Вернуть».

Как изменить данные перевода

Сервис разрешает редактировать данные получателя даже после совершения транзакции при условии, что деньги еще не были выданы. С этой целью обращаемся к опции «Исправить».

После внесения правок для подтверждения личности отправителя потребуется указать номер банковской карты, с которой был сделан платеж.

Получение перевода

Приложение предлагает удобный способ не только пересылать, но и получать переводы – зачислять деньги онлайн на карту. Воспользоваться этой услугой могут обладатели карт платежных систем МИР, Visa, Mastercard (в том числе Maestro), выпущенных любым российским банком.

Опция «Зачислить на карту» доступна не для всех транзакций. Однако приложение пригодится и в случае получения перевода наличными. Раздел «Пункты» поможет быстро найти подходящий офис обслуживания «Золотой Короны» и узнать его режим работы.