Автомошенники при продаже автомобиля

Как не стать жертвой мошенников при покупке автомобиля?

В условиях дефицита на российском авторынке активизировались мошенники, предлагающие машины в наличии по низким ценам и без дополнительных опций. Как не попасться на уловки мошенников и какие действия нужно предпринимать, став жертвой обмана? С этими вопросами мы обратились к ведущим экспертам и автомобильным дилерам.

Владимир Семаков, директор, компания «ОКДилер»:

— Какие-то особые секреты либо решения на все случаи жизни я вряд ли раскрою. Просто надо помнить о них, если надумали приобрести автомобиль.

В случае покупки новой машины – прежде, чем искать то самое «единственное и уникальное предложение только для вас», проведите анализ рынка. Посмотрите, сколько нужная модель стоит у официальных дилеров, какая рекомендованная цена на сайтах автопроизводителей. Это та самая цена, на которую нужно ориентироваться. Дальше вы можете начинать мониторить рынок в поисках минимальной цены и оптимального предложения. Возможно, вам посчастливится поймать спецпредложение от дилера. Но в любом случае это не будет цена, существенно отличающаяся от «официальной». Всё, что на 20-30-50% ниже рынка, однозначно должно насторожить. В лучшем случае по приезду в салон выяснится, что эта цена формируется с учетом скидки за трейд-ин, пакета допуслуг и опций, а итоговая стоимость окажется существенно выше.

Как пример – одно из недавно попавшихся на глаза объявлений: Hyundai Tuscon New с 2-литровым двигателем и 6-ступенчатой АКП. Цена в объявлении – 2,3 млн рублей. Реальная цена в салоне – 2 млн 967 тыс. рублей. Таким образом, на 700 тыс. вы получите сигнализацию (примерно за 20 тыс. руб.), зимнюю резину (за 20 тыс.), коврики (за 5 тыс.) и антикор.

Другой пример – майское предложение на Volkswagen Polo, цена в объявлении – 589 тыс. рублей. На месте выясняется, что это цена при условии приобретения автомобиля со страховыми продуктами, допами и т. д. Реальная итоговая цена, на которую можно было рассчитывать – около 1,1 млн рублей.

Но это варианты, из-за которых вы просто потеряете время, связанное с поездкой в салон. Существенно хуже, когда нарветесь на мошенников. В этом случае можете попасть на кабальные условия, прописанные в договоре, которые вы не заметили – срок ожидания несколько месяцев и невозможность отказаться от договора без штрафных санкций, обязательный кредит и т. п. Совет банальный – внимательно читайте договор, не торопитесь, попросите помочь того, кто в этом разбирается. Не ведитесь на прессинг со стороны продавца («салон скоро закроется, надо внести аванс, на эту машину есть еще покупатель…»). Надо понять простую истину: если бы это было реально уникальное предложение, оно бы с очень высокой вероятностью не досталось вам, тем более сейчас, когда «рынок продавца».

Еще совет: возьмите с собой помощника, ориентирующегося в вопросе – в отличие от вас он будет иметь холодную голову, поскольку не является покупателем. Покупка автомобиля для большинства из нас – это стресс и достаточно эмоциональное мероприятие. И сам покупатель находится в таком состоянии, что не всегда способен адекватно воспринимать реальность, заметить все косяки и обратить внимание на нестыковки.

ВСЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ НА КЛАССИФАЙДАХ ПРОХОДЯТ ЧЕРЕЗ ПРОФЕССИОНАЛОВ

Что касается покупки подержанного автомобиля, тут следует понимать, что приобретая авто с пробегом, вы заходите на территорию, где работают профессионалы. Потому просто по определению вы не можете оказаться первым, кто увидел объявление о продаже авто с пробегом в идеальном состоянии и по низкой цене. Все вновь опубликованные объявления мгновенно после размещения на классифайдах проходят через тех, кто занимается этим профессионально.

Но это не значит, что на рынке нет хороших машин. Они есть. Просто надо понимать, что это будет либо не самая низкая цена, либо не лучшее техническое состояние, либо продавец принципиально не хочет иметь дело с перекупами (и тогда вам может повезти). Потому первый совет – не гонитесь за самой низкой ценой.

ПРОВЕРКА АВТО НА СПЕЦРЕСУРСАХ – ЕЩЕ ОДНА ЗАЩИТА ОТ МОШЕННИКОВ

Пробейте машину на специальных ресурсах на ДТП, залоги – можете узнать много интересного (Автокод, Автотека). Внимательно сверяйте VIN в объявлении с VIN под капотом – «случайная ошибка» (как скажет продавец) в один символ может дорого обойтись вам. И символ «5»вместо «S» в VIN может означать, что машина с реальным VIN прошла через тотал. Аналогично проверяйте на тех же ресурсах пробег и число владельцев – верить на слово в этом вопросе не лучшая идея. Даже коробка, указанная в объявлении как «автомат», может по факту оказаться вариатором.

Обращайте внимание на специальные ярлычки, которые классифайды размещают рядом с объявлениями. К примеру, на сайте avito.ru у некоторых продавцов есть значок «Проверенный партнер». Он, конечно, не дает 100-процентной гарантии и защиты, но говорит о том, что продавец неоднократно проверялся на достоверность размещаемой на Авито информации и прошел проверку.

ОТЛИЧАЙТЕ ОТЗЫВЫ РЕАЛЬНЫЕ ОТ ФЕЙКОВЫХ

Смотрите отзывы на сайтах. При кажущейся простоте это достаточно сложное занятие – отличить реальный отзыв от фейкового. Нужно уметь читать отзывы и понимать, реальный ли покупатель стоит за ним или «менеджер на зарплате/гонораре». Пожалуй, первый совет – начинайте читать отзывы с негативных. Не бойтесь, если они есть – ни один продавец не может понравиться всем покупателям. Учитесь читать их и анализировать. Обратите внимание, на каком негативеделают упор покупатели. Затем переходите к положительным отзывам и читайте их уже в разрезе полученных знаний. И именно в положительных отзывах чаще встречаются фейковые.

Еще одна прописная истина, но это так: если вы не имеете реального опыта проверки техсостояния автомобиля, лучше доверьте подбор автомобиля профессионалам. Вы реально сэкономите. Наверное, это банальные и очевидные вещи, но именно на них «попадает» множество покупателей.

Сергей Новосельский, директор по маркетингу и цифровым продуктам, инвестиционная компания «Икс 2» (владеет Автохолдингом «РРТ»):

— Если вы стали жертвой мошенников на авторынке, естественно, нужно сразу обращаться в правоохранительные органы. Как бы громко это ни звучало, но даже если не удастся вернуть свои деньги – хотя бы повышается шанс, что к конкретным схемам мошенников будет привлечено больше внимания, и в них попадет меньше ни в чем не виноватых людей. Если есть возможность привлечь СМИ, распространить информацию в социальных сетях – это тоже надо делать именно для предотвращения подобных ситуаций в будущем. И, как деньги надо хранить в сберегательных кассах, как говорил Жорж Милославский, так и автомобили надо покупать и обслуживать у официальных дилеров. Только так можно быть уверенным в том, что компания, оказавшая услугу или продавшая товар, несет за это ответственность и не исчезнет с горизонта, прихватив деньги клиентов.

Максим Рязанов, технический директор сети автосалонов, Fresh Auto:

ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДЛЯ ПРОВЕРКИ АВТО САЙТОМ ФНП И РЕЕСТРОМ УВЕДОМЛЕНИЙ О ЗАЛОГЕ ИМУЩЕСТВА

— В 2021 году на российском авторынке появились новые мошеннические схемы продажи автомобилей. Несколько лет назад наиболее популярным способом обмануть нового владельца была продажа залоговых авто, то есть, находящихся, по сути, в собственности банков. Сегодня юридический статус транспортного средства легко проверить на сайте ФНП в Реестре уведомлений о залоге движимого имущества, однако многие россияне не пользуются этим, в очередной раз попадаясь на уловки мошенников.

ЖЕРТВОЙ МОЖЕТ СТАТЬ И ПРОДАВЕЦ АВТО

В последнее время всё чаще используют схему обмана с договором купли-продажи (ДКП). При этом жертвой становится не покупатель, а продавец. К примеру: владелец продал свое авто, получил деньги, расписался в ПТС и ДКП – сделка состоялась. Через несколько дней новый обладатель автомобиля звонит продавцу и под предлогом того, что из-за финансовых проблем он перепродает авто третьему лицу, просит снова заключить договор, только с другими данными покупателя, успокаивая продавца тем, что ещё не поставил авто на учет. Ничего не подозревающий продавец выручает покупателя, но через несколько дней получает претензию от «друзей» обоих покупателей, что продал одно и то же авто двум людям. В итоге продавцу грозит уголовная ответственность, но мошенники предлагают решить вопрос без обращения в суд – вернуть от 50% до 100% стоимости проданного автомобиля. Поэтому необходимо помнить, что новый владелец автомобиля имеет право продать его третьему лицу от собственного имени, имея на руках ПТС и договор купли-продажи с предыдущим хозяином.

Также распространенными способами обмана по-прежнему остаются скрученный пробег, подделка документов на авто, продажа машины с менее богатой комплектацией, чем указано в объявлении, и даже подмена автомобиля – когда потенциальный покупатель осматривал одно транспортное средство, а в итоге уезжает на другом, далеко не таком исправном, как он видел изначально.

Большая вероятность столкнуться с действиями мошенников при обмене авто по трейд-ин: его стоимость идет в качестве первоначального взноса, владелец подписывает договор и только дома замечает, что стоимость нового автомобиля в два раза выше, чем было обговорено изначально. В случае, если покупатель столкнулся с таким подвохом в автосалоне, что крайне редко и возможно только в случае с недобросовестными игроками без репутации, стоит обращаться к автопроизводителю, модель которого приобретена, или в уполномоченную им организацию. Если урегулировать вопрос не удалось – обращаться в суд или Роспотребнадзор. По закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на свободный выбор товаров и услуг, и в случае их навязывания автосалон возместит клиенту все убытки. При этом законодательство РФ защищает автомобилистов и от обмана на вторичном рынке – согласно статье 179 Гражданского Кодекса сделка, заключенная при помощи обмана, может быть аннулирована.

В целом, стоит выбирать проверенных игроков, дилеров, которые несут ответственность и гарантируют качество предоставляемых услуг. Стоит заранее ознакомиться с отзывами о салоне и компании – тогда вероятность столкнуться с мошенниками меньше.

Полиция не поможет: как обманывают при покупке и продаже машин с пробегом

Мошеннические схемы при покупке и продаже автомобилей продолжают работать: настойчивые звонки с обещаниями купить ваш автомобиль очень выгодно или, наоборот, продать вам вариант подешевле почти всегда заканчиваются печально.

Адвокат Дмитрий Анцупов рассказал корреспонденту Autonews.ru, что прошлым летом в Москве он столкнулся с несколькими примерами обмана своих клиентов. В первом случае мошенники сами выходили на жертв, изучая их предложения по продаже на интернет-площадках.

«Недавний случай произошел летом в подмосковных Мытищах. Схема проста и заманчива. Клиенту называют следующие условия: например, продать его автомобиль не за 500 тыс. рублей, а за 600 тыс. в течение недели. Если этого не удается, то салон якобы обязуется сам выкупить машину. Чтобы провернуть дело, нужно всего-то подписать договор о передаче автомобиля на реализацию и оставить машину в салоне для показов», — рассказывает Анцупов.

И тут, по словам эксперта, начинается самое интересное. Поскольку клиенты часто не читают договоры, либо в какой-то из моментов их отвлекают и банально меняют бумаги, автомобилисты подписывают документы на совершенно других условиях. В договорах появляется комиссия за услуги по продаже — в среднем 30-50 тыс. рублей, а также за отказ от этих самых услуг. Оговоренная ранее привлекательная цена из договора исчезает и появляется риск продажи машины, наоборот, в разы дешевле.

«Через неделю клиент приходит за своими деньгами, но в лучшем случае обнаруживает, что его машина так и стоит на парковке, — объясняет адвокат. — Потом он узнает, что за услуги придется доплатить, а цена машины будет совсем другой. И тут же начинается психологическое давление: людям предлагают взять меньшие деньги, но здесь и сейчас, что выглядит лучше, чем ничего. Либо заплатить неустойку. И часто это срабатывает — людям проще согласиться или, в крайнем случае, отдать в виде «штрафа» несколько десятков тысяч рублей, чем тратить время на разбирательства, вызов полиции и суды».

По словам юриста, полицейские в этом случае уже не помогут — они будут утверждать, что никакого уголовного подтекста у дела нет, и отношения с обманщиками лежит в гражданско-правовом поле.

«Конечно, можно обращаться в суд. Но это время и деньги. Услуги юриста обойдутся в столице примерно в 50 тыс. рублей, а на все время суда человек оказывается без машины и денег. При этом многим машина необходима для работы. Поэтому часто до суда дело просто не доходит», — уточняет Анцупов.

На второй вариант обмана первыми клюют уже сами автомобилисты, которые решают купить машину и изучают предложения на рынке. Заинтересовавшись низкой ценой как на подержанные, так и на новые машины, клиенты сами приезжают в руки сомнительных организаций.

«Схема работы по договору примерно такая же, — продолжает Анцупов. — Клиент выбирает машину, ему предлагают цену и комплектацию, иногда — помогают оформить автокредит. Срабатывают психологические приемы: осмотр нового автомобиля, ключи перед клиентом на столе. Человек также подписывает все документы, а забрав машину, понимает, что цена на самом деле завышена, а проценты по кредиту невероятно высокие».

Своей историей с Autonews.ru поделился житель Санкт-Петербурга Александр Ершов (фамилия изменена по просьбе героя статьи), который 15 июля 2018 г. разместил объявления о продаже BMW X1 на специализированных площадках. На следующий день, по словам Ершова, ему поступил звонок от некой организации, где за машину предложили 900 тыс. руб. — о покупке договорились после встречи в офисе компании.

«Покупатель предупредил, что фирма покупает автомобиль как юридическое лицо для дальнейшей перепродажи, по этой причине деньги они могут перевести только по безналичному расчету и запросили реквизиты счета владельца автомобиля, — рассказал автомобилист. — В обмен на расписку я передал оригиналы ПТС и СТС, комплект ключей и подписал с ООО «АВТО-ДРАЙВ» агентский договор. Его подписание в фирме мотивировали тем, что пока деньги не дойдут по безналичному расчету, они по нему будут нести ответственность за автомобиль. Подписать договор купли-продажи мы договорились после получения денег на счет».

Однако получив платежный документ, Ершов проверил его подлинность в банке, где сообщили, что банк его не выдавал и рекомендовали обратиться в правоохранительные органы. Продолжительные переговоры с представителями компании и попытки получить автомобили или деньги ни к чему не привели — машина исчезла, оплату ему так и не перевели.

В итоге автомобилист написал заявление в полицию с требованием возбудить уголовное дело по ст. 159 УК России «Мошенничество» (имеется в распоряжении Autonews.ru). «В настоящее время машина находится в Краснодаре, мне постоянно приходят штрафы, — жалуется автомобилист. — Нам удалось связаться с десятками пострадавших от этой фирмы из разных регионов: Москва, Калининград, Новгород. Вместе мы будем бороться».

Отдавать автомобиль можно только в обмен на деньги, особенно во взаимоотношениях с юрлицами, предупреждает адвокат Марат Аманлиев.

«Без получения денег на руки оставлять машины можно только в автосалонах официальных дилеров, либо на площадках проверенных сервисов-аукционов, — советует юрист. — Иначе на стадии подписания таких договоров с абсолютно непонятными организациями человек рискует и должен понимать, что автомобиль он потеряет с 90-процентной вероятностью».

По его словам, есть два пути решения проблемы. Первый — обращение в правоохранительные органы по факту мошенничества. Но доказать сотрудникам правоохранительных органов, что в действиях гендиректора компании и иных лиц имеются признаки состава уголовного преступления, крайне трудно. Зачастую на такие заявления отвечают отказом в возбуждении уголовного дела, ссылаясь на гражданско-правовые отношения.

«Таких заявлений должно поступить с десяток, чтобы ситуация сдвинулась с мертвой точки. Либо оспаривание сделки купли-продажи автомобиля. Но надо понимать, что это развлечение на 3-5 месяцев минимум. Возврат денег или автомобиля в такой ситуации это весьма длительный и не простой юридический процесс», — уверен Аманлиев.

В свою очередь адвокат Анцупов отмечает, что проще оспорить ситуацию, когда человека вводят в заблуждение именно при покупке автомобиля. «Рассмотрение таких дел проходит в гражданско-правовом поле, а решения суда выносятся на основе закона о защите прав потребителей, — отмечает эксперт. — Обман покупателя автомобиля доказать проще — например, можно привести данные, что машина оказалась дороже рыночной цены, что кредит также слишком невыгоден. А когда человек продает машину и соглашается со всеми условиями, подписывая договоры, выиграть значительно сложнее».

Юристы советуют не принимать поспешных решений и при покупке или продаже автомобиля внимательно изучать информацию о продавце и внимательно перечитывать предлагаемые документы.

Варианты мошенничества при продаже автомобиля, как распознать обман

На вторичном авторынке мошенничество при продаже автомобиля с обманом продавца встречается так же часто, как и обман покупателя. Даже если быть максимально внимательным и с осторожностью относиться к сомнительным предложениям, исключать возможность аферы нельзя.

Встретить разные виды мошенничества можно как в реальной жизни, так и на просторах интернета. Размещая объявления о продаже автомобиля, продавец привлекает внимание не только потенциальных покупателей, но и кидал, желающих нажиться за чужой счет.

Методы работы мошенников

Чаще всего продавцов авто обманывают по-крупному. Объектом мошенничества может быть как сам автомобиль, так и деньги. Люди, разрабатывающие схемы мошенничества, хорошо понимают психологию продавца. Они делают ставку на человеческие слабости – жадность, самоуверенность, безответственность.

Основные типажи аферистов, работающих с продавцами автомашин, выглядят следующим образом.

1. Состоятельный гражданин, который постоянно занят и не уделяет внимание мелочам.
2. Богатый человек, который, не торгуясь и бегло осмотрев автомобиль, соглашается на все условия.
3. Доверчивый и спешащий покупатель, у которого нет возможности вникнуть в тонкости сделки.

Своим поведением мошенники способны создать ловушку, усыпив бдительность покупателя. Далее остается только подобрать для покупателя одну из схем обмана, уже испытанную ранее на других жертвах.

Использование реквизитов банковской карточки покупателя

Задача мошенника – расположить к себе продавца и выманить у него реквизиты банковского счета, с которого в последующем снимаются все деньги.

На первом этапе покупатель готов перечислить аванс за автомобиль, который якобы давно искал. Задаток может быть положен на телефон, и бдительность продавца ослабляется.

Далее для перевода денег покупатель просит передать ему номер банковской карты, срок окончания ее действия, фамилию, имя, отчество продавца и CVV-код, указанный на оборотной стороне карты. Через некоторое время покупатель сообщает, что не может перечислить деньги на счет продавца, так как в банке требуется подтверждение операции. Для этого продавец должен продиктовать ему код, который придет СМС-сообщением.

После передачи кода мошеннику продавца ждет не поступление денег, а списание всего остатка с банковской карточки. Обманщик, используя полученные данные, успевает расплатиться средствами с карточки за дорогие покупки в интернет-магазине. Такими методами мошенники могут не только снять деньги с дебетовой банковской карты, но и воспользоваться кредитной в пределах установленного лимита.

CVV-код является конфиденциальной информацией. Передача его постороннему лицу может привести к получению им доступа к банковской карте и ее содержимому. Для зачисления денег достаточно сообщить покупателю фамилию, имя, отчество и номер банковской карты продавца.

Переоформление договора купли-продажи на третьих лиц

Покупатель соглашается на покупку автомобиля и предлагает составить договор купли-продажи. В договоре не указываются все обстоятельства передачи автомобиля, и отдельный акт приема-передачи не составляется. Документы оформляются, покупатель получает машину, а продавцу передают в руки деньги.

Позже покупатель перезванивает и просит по каким-то важным причинам переоформить договор на другое лицо – например, родственника. Возможно даже предложение компенсации за принесенные неудобства. Если продавец соглашается, второй покупатель приезжает, документы переоформляются. Первый договор уничтожают на глазах у продавца, который не успевает понять, что это всего лишь копия.

Через некоторое время аферисты возвращаются и обвиняют продавца в мошенничестве, так как по документам он продал автомобиль одновременно двум покупателям. Платой за легкомыслие для продавца может быть возврат денег за машину и потеря самого автомобиля.

Ответственность за нарушение ПДД после продажи автомобиля

Согласно законодательству, после оформления договора купли-продажи на автомобиль вопросом снятия с учета в ГИБДД может заниматься покупатель. Ему отводится 10 дней на то, чтобы переоформить автомобиль на нового владельца.

Если по какой-то причине он не оформил документы вовремя, то в случае нарушений ПДД санкции будут применяться к бывшему владельцу автомобиля. Ему же придется оплачивать транспортный налог, если переоформление затянется на долгий срок. Поэтому в интересах продавца нотариально заверить сделку, связанную с продажей автомобиля, и проследить, чтобы он был своевременно снят с учета в органах ГИБДД.

Навязывание услуг автосалонов

На первый взгляд мошенничество при продаже авто через автосалон невозможно. На деле салоны могут пользоваться тем, что владелец машины, отвлеченный заманчивыми расценками и вежливостью сотрудников, быстро теряет бдительность. Он не читает договор внимательно, надеясь, что его составляли юристы, и ничего противозаконного в нем быть не может. Этим пользуются некоторые из автосалонов. Они могут включить в договор пункты, согласно которым продавец понесет значительные убытки.

Салон может не выставлять автомобиль на продажу и ждать, когда владелец захочет его забрать, не надеясь продать в этом месте. Так как автомобиль будет сниматься с продажи по инициативе владельца, ему придется оплатить немалый комиссионный сбор и расходы салона по предпродажной подготовке. Такие условия включаются в договор заранее. А так как договор собственноручно подписан владельцем автомобиля, доказать незаконность требований сложно.

Оплата фальшивыми купюрами

Оплата фальшивыми деньгами или подсовывание «куклы» вместо денег – старый способ обмана при продаже автомобиля. Но всегда находятся невнимательные люди, попадающиеся на эту уловку, и мошенники по-прежнему пользуются ей. Чтобы избежать подобных неприятностей, при расчете наличными следует внимательно пересчитывать купюры и не возвращать их в руки покупателя.

Мошеннические схемы при продаже через сервер «Авто.ру»

Сервер «Авто.ру» получил свою популярность благодаря большому количеству пользователей. По этой же причине он привлекает внимание мошенников.

Несложный и удобный способ, которым выманивают деньги у жертвы, – заставить ее позвонить по номеру, указанному в объявлении на «Авто.ру». В объявлении размещается информация о готовности купить автомобиль с рук на очень выгодных условиях. Позвонив потенциальному покупателю, продавец слышит сообщение о том, что абонент занят. Чтобы не упустить возможность выгодно продать машину, владелец продолжает звонить еще несколько раз, но каждый раз слышит голос автоответчика.

На деле оказывается, что соединение происходит, и автоответчик – это подготовленная аудиозапись. А за каждое соединение с продавца были списаны деньги.

Иногда покупатель автомобиля под каким-то предлогом отказывается разговаривать по телефону и просит присылать СМС-сообщения. После нескольких сообщений может оказаться, что номер был коммерческим, и с продавца списана ощутимая сумма денег.

Проигрыш в карты

Эта схема мошенничества при продаже автомобиля выглядит устаревшей и очень простой. Об этом много сказано и написано, и уже не должно быть жертв, проигравших автомобиль в карты, но они до сих пор встречаются.

События обычно развиваются следующим образом. Продавцу звонит человек, желающий купить машину, и приглашает его встретиться в кафе, осмотреть автомобиль и поговорить о купле-продаже. Для встречи выбирается солидное заведение, где хорошие закуски и дружеская обстановка располагают к общению.

Встречу организуют таким образом, чтобы продавец ненадолго задержался в кафе. Причиной может быть ожидание эксперта для осмотра машины. Или же сам покупатель немного задерживается и с извинениями присылает на встречу друзей. Отказаться и уехать продавцу бывает неудобно, тем более что никаких оснований подозревать покупателя в обмане нет.

Скоротать время предлагают за картами. И так как продавец приехал без денег, предлагают поставить на кон запаску от машины. В случае проигрыша продавец просто сделает маленькую скидку покупателю.

Дальше все зависит от азарта продавца. Люди, которые не могут устоять перед игрой, легко затягиваются в мошеннические сети и оказываются обманутыми. Вслед за запаской проигрывают и другие детали, могут проиграть весь автомобиля. Покупатель, осмотрев машину, обычно отказывается от покупки, а за продавцом остается карточный долг, который предлагают простить в обмен на автомобиль.

Меры предосторожности

Занимаясь продажей авто, нужно быть внимательным ко всему, что может показаться мелочью.

1. Следует с осторожностью относиться к покупателям, проявляющим интерес к автомобилям, уже снятым с учета. Такую технику легче поставить на учет, и она привлекает внимание автоугонщиков.
2. Не следует ехать к покупателю одному в малолюдное место. При осмотре и передаче автомобиля лучше присутствовать друзьям или родственникам.
3. Расчет наличными рекомендуется производить в отделениях банков. Там установлено видеонаблюдение, есть возможность пересчета денег не только руками, но и с помощью специальных аппаратов. Там же можно проверить подлинность купюр.
4. При безналичном переводе следует дополнительно перепроверить поступление денег на счет, обратившись непосредственно в банк или воспользовавшись функциями онлайн-банка. Только после этого можно подписывать акт приема-передачи автомобиля.
5. Нельзя передавать данные пластиковой карточки, в том числе ее CVV-код, даже сотрудникам банка.

Важно! Если мошенничества при продаже автомобиля избежать не удалось, пострадавшему следует незамедлительно обратиться в полицию. Чем раньше будет подано заявление, тем легче полицейским найти преступников, и шанс вернуть потерянные деньги или автомобиль будет больше.

Мошенничество при продаже автомобиля

• Какие существуют схемы мошенников?
• В автосалонах
• При покупке из рук в руки
• Объявления на Авито
• Покупатели – мошенники
• Мошеннические действия продавцов
• Как себя обезопасить?
• Как вычислить мошенническую схему?
• Как доказать мошенничество?
• Куда обращаться если обманули?
• Какое предусмотрено наказание за мошеннические действия?

Так как процесс покупки-продажи автомобилей – это сфера, в которой крутятся большие деньги, к этому испытывают огромный интерес огромное количество разномастных мошенников, готовых поживиться за счет других. Так можно ли как-то обезопасить себя перед сделкой про продаже или покупкой авто? Рассмотрим в этой статье.

Какие существуют схемы мошенников?

Несмотря на то, что мошенники с каждым годом придумывают все новые схемы обмана, особенно благодаря развитию технологий, существуют особенно популярные методы, с которыми велик шанс столкнуться, а значит всем, готовящимся к подобной сделке, следует о них знать.

В автосалонах

Безусловно, мошенничество в салонах происходит гораздо реже по сравнению со сделками между физическими лицами. Такое мошенничество не несет столь фатальных последствий, да и управу на юридическое лицо найти гораздо проще. Рассмотрим самые частые схемы обмана покупателей в автосалонах:

1. В договоре прописывается сумма выше оговоренной, и счастливый покупатель не всегда обращает внимание на это до его подписания.
2. За новый автомобиль выдается машина, участвующая в тест-драйвах (в таких случаях выдают копию ПТС, а не оригинал).
3. Сотрудники салона навязывают дополнительные услуги, страхование и т.д.
4. Не оформление скидки при сделке на условиях Trade-in (то есть за сдачу старого автомобиля).

При покупке из рук в руки

Главной опасностью покупки любого бывшего в употреблении автомобиля – это его техническое состояние, а также юридическая чистота. Машина может быть реставрирована после аварии, на ней может быть скручен пробег, да и просто неполадки могут быть мастерски замаскированы. Разглядеть все это человеку непрофессиональному бывает достаточно сложно, поэтому все специалисты советуют, перед покупкой, проводить независимую экспертизу авто на СТО.

Юридическая чистота также может быть не столь прозрачной, как этого хотелось бы покупателю, машина может быть в залоге, на нее может быть наложен арест, она может находиться в угоне и прочее.

Популярной мошеннической схемой стала ситуация, когда на осмотр приезжают сразу два или несколько покупателей, один из которых является подставным. Это часто происходит с автомобилями, которые продают по реальной, но как бы чуть-чуть ниже рынка цене. Подставной покупатель начинает активно торговаться, и, зачастую, реальные покупатели, сами того не желая, его поддерживают, и в итоге выходят с покупкой по цене гораздо выше запланированной изначально.

Еще одна схема – расписка. Если стороны договорились о сделке, продавец предлагает покупателю подписать расписку о том, что он обязуется провести эту сделку. Как правило, такая бумага пишется быстро, на адреналине, продавец заговаривает покупателю зубы, а потом оказывается, что сумма сделки в документе не прописана. Естественно, после этого продавец вписывает в документ цену выше ранее оговоренной.

Максимально неприятная мошенническая схема – это продажа автомобилей-двойников. Покупатель получает все документы, и едет оформлять свою покупку, сопровождать его продавец отказывается, но он и не должен делать этого согласно закону. В МРЭО выясняется, что авто с такими номерами и VIN-кодом уже зарегистрирован на другого человека. Машину задерживают до выяснения обстоятельств, и, как правило, ни ее, ни денег пострадавший уже не увидит.

Объявления на Авито

Авито, как и другие интернет-площадки по подаче объявлений – максимально популярные, на данный момент, порталы. Из-за огромного количества посетителей, мошенничество на таких сайтах цветет буйным цветом несмотря на то, что техподдержка пытается бороться с этим фактом.

Не самый финансово затратный способ обмана для жертвы, но от того не менее обидный – задаток. Часто продавцы, еще до просмотра машины в реальности, предлагают перечислить небольшой аванс в качестве доказательства серьезного настроя покупателя. Обычно это совсем небольшая сумма (относительно стоимости автомобиля) – не более 5-10 тысяч рублей, но стоит ли говорить о том, что после перевода денег «продавец» благополучно исчезает?

Для того, чтобы машина ушла в руки перекупа, а не сам владелец ее продавал напрямую, мошенники иногда устраивают травлю на площадках объявлений. Для этого создается куча объявлений-близнецов с заниженной ценой, мошенники отправляют на объявление настоящего продавца жалобы. Чтобы побороть такую неприятную ситуацию, надо самостоятельно обратиться в техподдержку Авито, сотрудники обычно идут на встречу и разбираются в ситуации, поскольку площадка заинтересована в качественном контенте.

Покупатели – мошенники

Не только продавцы, но и покупатели бывают нечистыми на руку. Нередко в криминальных сводках мы видим истории о том, как человек поехал на встречу с предполагаемыми покупателями его машины, а после этого пропал. Для того, чтобы избежать такого поворота событий, следует выбирать место осмотра машины максимально приближенной к оживленным общественным местам, а также брать с собой кого-то из родственников или друзей.

Пока новый владелец не зарегистрирует машину на себя, за все нарушения, которые были произведены на этом авто, несет старый владелец. Поэтому следует проконтролировать момент перерегистрации проданной машины.

Довольно часто мошенники просят продавца принести на осмотр машины оба ключа. На встречу приходят группой, отвлекают внимание, пока кто-то из них снимает данные с чипа одного из ключей. После чего автомобиль можно достаточно просто угнать.

Мошеннические действия продавцов

Самые популярные схемы мошенничества с автомобилями мы уже рассмотрели. Но это не все, чем рискует покупатель при покупке авто, особенно с рук. Человек приезжает на встречу и остается без привезенных с собой денег на покупку – это не такой уж редкий поворот событий.

Поэтому, как и в случае с продавцами – на встречу лучше приезжать не в одиночестве, и не назначать ее в удаленных от цивилизации мест.

Большой ошибкой покупателей, особенно если речь идет о договорах, которые ведутся в соцсетях или мессенджерах, является отсылка потенциальным покупателям своих данных: фотографий паспорта, банковской карточки, делать этого, безусловно, нельзя.

Как себя обезопасить?

Для того, чтобы максимально обезопасить себя от действий злоумышленников, следует:

• не переводить авансы перед сделкой;
• проверять автомобиль на СТО перед покупкой;
• проверять юридическую чистоту автомобиля: на залог, на арест и пр. Сделать это можно на сайтах ГИБДД, ФССП, или на порталах, оказывающих услуги полной проверки ТС;
• не участвовать в незапланированных аукционах с другими «покупателями»;
• при подписании расписок проверять есть ли в документе цена на авто;
• избегать машин, зарегистрированных за рубежом, чаще всего такие авто представляют собой «распилы»;
• сверять личность реально продавца и владельца авто по документам;
• лучше ехать на регистрацию авто вместе с продавцом, хоть в этом и нет необходимости по закону;
• не отправлять фотографии паспорта, банковской карты, не сообщать эти данные и в разговоре.

Как вычислить мошенническую схему?

Мошенническую схему выявить бывает довольно непросто, но следующие факты должны насторожить каждого:

1. На фотографиях машина в неестественных местах, например, не во дворе дома, а на фоне мойки или автосалона, номера замазаны. Это может говорить о том, что перед нами перекуп, а они часто сбывают восстановленные после ДТП машины или авто с другими проблемами. Нельзя сказать, что с перекупщиками нельзя иметь совсем никаких дел, но быть вдвойне аккуратнее стоит точно.
2. Постоянное плохое качество связи, суматошность собеседника и перевод разговора с темы на тему – все это может говорить о нем как о мошеннике.
3. Несостыковки в документах на авто.
4. Не желание второй стороны встретиться в людном месте, просьба приехать в одиночестве и т.д.

Как доказать мошенничество?

Чтобы доказать факт мошенничества, придется обзавестись, хотя бы минимальной, доказательной базой, для этого подойдут такие сведения, как:

• переписки в соцсетях и мессенджерах;
• копии выписок с банковского счета;
• свидетельские показания;
• аудио и видео записи.

Куда обращаться если обманули?

Проверками по факту мошенничества занимается полиция, поэтому следует обратиться в отделение по месту своего жительства, и написать соответствующее заявление.

Заявление должно содержать такие данные, как:

1. Наименование полицейского участка, ФИО начальника, его должность.
2. Сведения об обращающемся: ФИО, адрес, контакты.
3. Основную часть, в которой обращающийся описывает сложившуюся ситуацию, детально.
4. Приложение – перечень прилагаемых документов, прежде всего, доказательств.
5. Подпись и дату.

Какое предусмотрено наказание за мошеннические действия?

Мошенничество, согласно действующему законодательству, карается в соответствии со статьей №159 УК РФ, и наказывается:

• штрафом до 120 тысяч рублей, разными сроками исправительных, принудительных и обязательных работ, а также лишением свободы на срок до 2 лет;
• если преступление было совершенно группой лиц, или ущерб составил более 3 миллионов рублей, то возможный штраф возрастает до 300 тысяч рублей, а срок лишения свободы – до 5 лет.

К сожалению, полностью обезопасить себя при покупке или продаже автомобиля из рук в руки не получится. Любая такая сделка – риск для каждой из сторон. Но максимальная внимательность к деталям, советы со специалистами, юристами, да хотя бы просто с членами семьи, могут сыграть решающую роль, и сэкономить деньги, время и нервы.

Как не попасть на мошенников при продаже своего автомобиля?

Если владелец машины хочет продать машину дороже, чем в трейд-ин у официальных дилеров или на аукционе, то он пользуется сайтами бесплатных объявлений. Там можно реализовать свой автомобиль примерно на 10-15% дороже, однако велик риск встретиться с мошенниками. Есть ли способы распознать злоумышленников и вовремя отказаться от общения с преступниками?

Два договора купли-продажи

Злоумышленники действуют по нескольким отработанным схемам. Одна из них выглядит следующим образом. После осмотра автомобиля покупатель для вида соглашается его приобрести, мгновенно вносит задаток на карту и требует оформления договора купли-продажи. Далее передается вся сумма, машина забирается, и обрадованный продавец готовится тратить деньги по своему усмотрению. Однако через пару дней покупатель машины возвращается и просит переоформить сделку на своего родственника. Он объясняет это решение какими-то странными причинами, уговаривает, угрожает и даже обещает доплатить за беспокойство дополнительную сумму. Обескураженный продавец обычно соглашается на эту просьбу и старается побыстрее оформить новый договор, ведь деньги-то уже получены.

В новом договоре в качестве покупателя указывается новый незнакомый человек, который якобы покупает автомобиль даже за большую сумму, чем в первом случае. Пишется расписка, продавца благодарят, жмут руки, а через несколько дней к нему приезжают крепкие ребята и начинают прессовать.

Оказывается, что оба покупателя — это члены одной бандитской группировки, которые поймали не подозревающего автомобилиста в свои сети.

Его обвиняют в мошенничестве и грозят обратиться в полицию с обвинением. Якобы автовладелец продал свою машину сразу двум покупателям и получил с них деньги. Две расписки прилагаются как документальное подтверждение преступления. У мошенников на руках два договора купли-продажи, а автомобиля они якобы в глаза не видели. Уголовное дело готово. Как вариант — такое объяснение может происходить прямо в кабинете у следователя, который предлагает продавцу договориться по-хорошему с покупателями. А они требуют вернуть деньги за машину.

В результате преступной схемы покупатель остается без машины и без денег и даже благодарит судьбу, что не попал в тюрьму.

Два ключа и охранная система

Еще один вариант мошенничества связан с двумя ключами. После размещения объявления автовладельцу звонят неизвестные и просят об осмотре машины. Невзначай они интересуются, а сколько ключей есть в наличии. Если оба, как того и требуют страховые компании, то они просят взять их оба и договариваются о месте встречи.

При осмотре изучается не только состояние транспортного средства, но и ключи — якобы на предмет их соответствия техническим требованиям производителя. В этот момент подельники отвлекают продавца, уводят разговор в сторону, а другие снимают и записывают с помощью диагностического оборудования кодовый сигнал ключа для деактивации иммобилайзера и сигнал электронной метки от охранной системы. Попутно выясняется, как и где установлено противоугонное оборудование и насколько хорошо оно функционирует.

Затем ключи возвращаются владельцу и мнимые покупатели обещают подумать над возможностью приобретения автомобиля. Все разъезжаются, а через несколько дней осмотренная машина угоняется от подъезда хозяина с помощью считанных накануне кодов.

Чтобы не стать жертвой обманщиков, не соглашайтесь передавать ключи от машины в руки злоумышленникам. Кроме того, не рассказывайте о секретах установленной сигнализации и тайных кнопках ее отключения. Тогда риск оказаться без денег и без автомобиля сокращается.

Типичные схемы обмана при продаже автомобилей и способы борьбы с ними

99% автомобилистов заключают сделку купли-продажи для того, чтобы спокойно получить автомобиль или деньги без всяких «задних мыслей». Но мошенники встречаются как среди продавцов, так и среди покупателей. А еще бывают разнообразные неприятные обстоятельства (к примеру, крупные долги), которые буквально толкают людей на обман своих партнеров по сделке. Защитить от сознательных или вынужденных мошенников и призван договор купли-продажи. Мы изучили традиционные способы «развода» и поняли, как с этим бороться правовыми методами.

Кстати, самой распространенной схемой обмана покупателей была и остается продажа залоговых машин, которым мы посвятили недавно отдельный материал. Здесь уделим внимание менее распространенным, но ничуть не менее опасным уловкам мошенников.

Продавец исчез с деньгами

Если вы заключили договор купли-продажи, заплатили деньги, а продавец не отдает автомобиль, Гражданский кодекс дает вам право на расторжение сделки и возврат денег через суд. Но ситуации бывают разные.

Допустим, в ходе осмотра машины покупатель понимает, что она в полном идеале. Стороны все устраивает, и продавец говорит, что готов оформить договор, но завтра, а сегодня готов был бы получить только задаток. Покупатель отдает деньги, а продавец пропадает, не передав машину, так еще и прихватив сумму денег.

Выход из положения: чтобы не попасть впросак в случаях, когда передача денег и оформление документов разделены во времени, оформляйте расписку на получение задатка продавцом. Полную сумму не отдавайте никогда.

Продажа без ПТС

Часто с такой ситуацией сталкиваются при заказе машины у официального дилера. Автомобиль куплен, но на руки выдают неполный пакет документов. Например, без ПТС. На вопросы: «А когда удастся забрать все причитающееся?» – ничего вразумительного не отвечают. А как же без ПТС зарегистрировать машину в ГИБДД? Никак. Соответственно, машина-то у вас есть, а ездить на ней невозможно. Помните, покупать автомобиль без соответствующих документов нельзя, даже если продает его официальный дилер.

Если ПТС отсутствует, это может означать, что:

• дилер не заплатил поставщику за транспортное средство;
• не завершено таможенное оформление;
• ПТС находится в залоге у банка, который выдал дилеру кредит;
• у машины криминальное прошлое.

Выход из положения: если авто без ПТС уже приобретено, и заветный документ вам отдавать не собираются, остается одно – идти в суд, ибо Гражданский кодекс на вашей стороне. Не стоит только забывать, что иск должен быть составлен на базе имеющихся у вас на руках документов о купле-продаже. Если есть все подтверждающие покупку машины документы, но нет ПТС, то в этом случае самым правильным вариантом будет подача иска о признании права собственности на транспортное средство. Претензию нужно направить организации, с которой заключен договор, то есть, продавцу. Претензия отправляется почтой (заказным или ценным письмом с описью), либо передается лично под роспись о вручении продавцу. Например, передаете экземпляр претензии продавцу, а на втором экземпляре, который остается у вас, продавец расписывается, ставит дату и печать.

Обязанность передать вместе с машиной все относящиеся к ней документы (не только ПТС, но и, например, инструкцию по эксплуатации) на продавца накладывает статья 456 Гражданского кодекса. Впрочем, статья 464 ГК разрешает ему установить «разумный срок» для их передачи и согласовать его с покупателем.

Продажа машины в ассортименте, не соответствующем договору

Крайне редкая ситуация, но отнюдь не фантастическая. Ассортимент – это и марка, и модель, и модификация, и год выпуска. Подсунуть вам Опель вместо Мерседеса вряд ли смогут (хотя в России ничему удивляться не стоит), а вот «скинуть» пару лет с реального года выпуска или заявить в документах совершенно другой мотор (менее мощный, например) – вполне. Тут все просто: обнаружили несоответствие данных в договоре и ПТС? Обращайтесь в суд за расторжением сделки. Статья 468 Гражданского кодекса вам в помощь.

Продажа неисправного автомобиля

Самый, пожалуй, сложный случай. Откровенного хлама на «вторичке» полно: едва ли не каждый второй автомобиль в продаже имеет ДТП в анамнезе, скрученный пробег и скрытые неисправности, причем зачастую – критические, вроде мотора или коробки в предсмертном состоянии.

Казалось бы, все просто. Статья 475 ГК позволяет уменьшить цену товара ненадлежащего качества (то есть, получить скидку за устранение поломок), заставить продавца бесплатно устранить недостатки товара или возместить свои расходы на ремонт.

Но есть также и статья 476, которая обязывает покупателя доказать, что недостатки у автомобиля возникли именно до его продажи, и что он о них не знал.

В принципе, здесь на помощь должна придти техническая экспертиза. Хороший эксперт докажет, что крыло было помято не вчера и не позавчера, а несколько лет назад, и состояние масла в двигателе или коробке подскажет о том, что его не меняли уже очень давно… Сложнее будет доказать, что вы не были предупреждены. Формулировка «автомобиль технически исправен», которая используется в договорах купли-продажи, очень обтекаема – ни в одном законе не описано, что понимать под технической исправностью.