Сильные стороны бизнес тренера
Профессионально важные качества тренера
Е щ е несколько лет назад профессии тренер , коуч в академической школе не существовало, получить диплом бизнес тренера вообще было нереально, но благодаря интенсивному развитию активных методов обучения ситуация изменилась в корне. Для каждой профессии, и тренер не исключение, есть профессионально важные качества. Одни, возможно, дарованы вам природой, а другие необходимо вырабатывать.
Высокая судьба человека – родиться для какого-либо занятия, которое предоставит ему применение своих способностей и счастье, будь то плетение корзин, ковка мечей, рытье каналов, ваяние статуй или сочинение песен. (Р. Эмерсон).
Профессионально важные качества – понятие, которое возникло вначале ХХ века благодар я исследованию психологии труда.
Исследователи пришли к выводу, что для профессиональной деятельности важны качества, часть из которых плохо тренируемы, а часть можно успешно развивать. Таким образом, для осуществления успешной деятельности в любой профессии, важно обладать системой профессионально важных качеств, по ним составляются психограммы и профессиограммы профессии.
Как стать тренером? Хорошим тренером? Быть профессионалом без определенных качеств, практически невозможно. Вот, например, рассмотрим профессию «психолог, ведущий психологических тренингов», сложно себе представить в этой профессии человека неинтелектуального и необщительного. О чем он будет говорить, как он будет вести группу? Думаю, комментарии излишни. Такой «специалист» рано или поздно должен или измениться, или поменять профессию. А вот профессионал своего дела быстро найдет себе высокоплачиваемую работу в сфере тренингов, предложений на рынке огромное количество.
Кстати, посмотреть свежие вакансии на рынке тренингов вы всегда можете в разделе вакансий портала Тренерская.ру.
И, зарегистрировавшись на нашем портале, вы всегда можете разместить свое резюме, которое увидит множество работодателей и заказчиков.
Но вернемся к теме нашей статьи и рассмотрим основные профессионально важные качества тренера:
Ответственность – позиция автора. Надо уметь самому отвечать за происходящее в жизни, а также научить этому участников тренинга ;
Ответственность — это то, чего больше всего боятся люди. Тем не менее, это именно то, что помогает нам расти в этом мире. Фрэнк Крэйн
Интеллектуальность – для работы тренером необходимо много знать, постоянно развиваться, требуется немало знаний, чтобы сделать тренинг интересным, познавательным, на тренинги ходят интеллектуальные люди.
Если слушатели смотрят на часы, это еще ничего. Хуже, когда они начинают трясти часы, чтобы проверить, не остановились ли они. Уильям Норман Беркетт
Знания в области психологии – работать с людьми надо, зная психологические особенности человека, группы, техники тренинга, упражнения для тренинга , методы и приемы обучения.
Можно говорить глупости, но не торжественным тоном. Юлиан Тувим
Креативность – без креативного подхода тренер будет создавать заурядные тренинги, а это ни кому не интересно.
Креативные личности и инноваторы верят. Они верят в себя и в свои решения, и предают забвению тех, кто не разделяет их точки зрения. Они демонстрируют такую уверенность в своих идеях, что страх перед поражением, преследующий других людей, отступает. Джин Ландрам.
Эмпатия – тренеру необходимо чувствовать участников тренинга .
Эмпатия — понимание душевного состояния другого человека, его переживаний и синтонное их восприятие, сопереживание. Никифорова А.С. Полный толковый словарь.
Хорошие ораторские качества – Отсутствие страха публичных выступлений . Для тренера важно держать внимание аудитории, быть убедительным.
Нужно говорить громко, чтобы тебя услышали. Нужно говорить тихо, чтобы тебя послушали. Поль Клодель.
Самоконтроль – необходим для реальной оценки ситуации. При возникновении нештатных случаев. Если человек иногда не владеет своими чувствами, то должен всегда владеть своими выражениями
Быстрота реакции – проявляется в умении разработать и оперативно применить различные вариации методы ведения тренинга, в зависимости от развития процесса, от состава группы.
Всегда есть выбор : ты можешь реагировать на то, что сказано, на то, что хотели сказать или на то, что ты хотел услышать. Алексей Анненсков.
Доброжелательность – это необходимое условие для построения профессиональных отношений с людьми. Проявляя доброжелательность,тренер создает доверительные отношения с группой, дает возможность раскрыться участникам тренинговой группы и, как следствие, получить максимальный эффект от работы на тренинге.
Нет возможности всем делать добро, но в отношении ко всем можно проявлять доброжелательность. Ж.Гюйо.
Но какими бы пр офессионально важными качествами ни обладал, тренер, без образования и без получения сертификата тренера, о его профессионализме говорить нельзя.
Автор статьи: Галина Богданова – талантливый бизнес-тренер с многолетним опытом работы в сфере гостиничного бизнеса. Галина уверена, что даже будучи профессионалом своего дела, нельзя останавливаться на достигнутом. Только движение вперед и постоянное совершенствование помогут достичь успеха. И это знают участники ее тренингов.
Если вы ищете работу тренера — разместите свое резюме на сайте Тренерская.ру.
Для размещения объявления о вакансии тренера пройдите сюда.
Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами!
Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:
Интересное и показательное упражнение для тренинга продаж, переговоров, коммуникаций, которое на практике показывает эффективность использования открытых и альтернативных вопросов при выявлении потребностей клиентов. Под эту задачу у упражнения для тренинга «Угадай героя» вряд ли найдутся достойные конкуренты. Методичка содержит 4 разных вариации упражнения! Хотите, чтобы участники наглядно увидели эффективность открытых вопросов по сравнению с закрытыми? Или чтобы осознали, какие вопросы они чаще всего сами используют на практике? Чтобы потренировались в задавании эффективных вопросов? Все возможно!
Эксклюзивная методичка упражнения разработана тренерами-профессионалами специально для портала Тренерская.ру. и содержит уникальные рекомендации, подсказки экспертов, раскрывающие все секреты успешного проведения упражнения. Такого вы не найдете больше нигде!
Объем тренерской методички упражнения: 9 страниц.
Бонусы! 4 различных вариаций упражнения и подробный блок теории!
Редкое упражнение для тренинга, описанное на примере его проведения известным тренером и психологом, д октором психологических наук, профессором Н.И.Козловым.
Глубокое упражнение , которое позволяет научить группу одной из мощных техник эффективной коммуникации «Вчувствование», которая помогает понимать и чувствовать своего партнера по коммуникации, учит более позитивно относиться к окружающим людям, чаще замечать их лучшие качества, легче входить с ними в контакт и договариваться .
Эксклюзивные рекомендации профессионалов! Уникальная тренерская методичка упражнения разработана экспертами специально для портала Тренерская.ру., содержит массу тренерских рекомендаций и подсказок, позволяющих провести упражнение наилучшим образом. Такого вы не найдете больше нигде!
Объем тренерской методички упражнения: 10 страниц! Бонусы!
Это упражнение учит осознавать связь состояния тела и эмоционального состояния, а также позволяет научить участников тренинга изменять свое эмоциональное состояние через изменение состояния тела.
Не секрет, что то, как выстроено наше тело и в каком оно состоянии — серьезный фактор, влияющий и на наши душевные состояния, и на перспективы личностного развития. И первое, на что следует обратить внимание,— это наши осанка, жесты и походка. Меняя походку и жесты, можно менять эмоциональное состояние, можно управлять им!
Без этой темы нельзя обойтись на тренинге уверенного поведения, тренинге лидерства или тренинге влияния. Ведь то, как ходит, как держит себя уверенный человек, лидер — важная составляющая успеха и влияния.
Три кита успеха бизнес-тренера
Метафора: «3 кита» — основы основ, на которых держится Земля.
На чем основывается успех бизнес-тренера? Можно выделить 3 составляющие, необходимые для успеха в этой профессии.
1. Профессиональные компетенции.
Сегодня уже окончательно утвердилось мнение, что бизнес-тренер – это профессия, а, значит, предполагает определенные знания, умения, навыки и владение профессиональными технологиями. Также и специальную подготовку, которая все это дает.
Зачастую представление о тренерских компетенциях у новичков, да и не только, очень узкое. Что необходимо тренеру? – Навыки работы с группой, умение провести тренинг интересно, зажигательно, динамично. Работа тренера представляется с того момента, когда тренер открывает дверь, заходит в группу и … Сам тренинг видится, главным образом, как процесс коммуникации с группой, в основе которого – импровизация и собственное мастерство ведущего.
На самом деле, профессиональные компетенции бизнес-тренера значительно шире, а тренинг – не только процесс обучения. Это еще и:
Чтобы подготовить бизнес-тренера, в основе обучения должна лежать четкая концепция или модель профессиональных компетенций, признанная специалистами и проверенная практикой. Программа тренинга тренеров «БИЗНЕС-ПРОФЕССИОНАЛ» строится на Модели тренерских компетенций, разработанной Российской Академией Бизнес Образования (РАБО) в целях профессиональной аттестации бизнес-тренеров. Это означает подготовку профессионального бизнес-тренера, способного самостоятельно провести весь цикл работ по обучению персонала: от прояснения запроса на тренинг и диагностики потребности в обучении до этапа оценки эффективности обучения и организации посттренинговых мероприятий.
Полнота знаний и владение технологиями на всех этапах работы дают возможность выпускникам программы разрабатывать и проводить свои тренинги сразу после обучения.
2. Личность тренера.
Личные качества (личные компетенции) тренера столь же важны, как и профессиональные знания и навыки, поскольку выступают одним из главных инструментов работы с группой. При этом нет универсального тренерского портрета, под который участникам стоит «подгонять» себя в надежде на успех в любой аудитории. Главное, чему учит тренинг тренеров – осознанному проявлению своей индивидуальности в рамках тренерской работы. Учимся работать с собой, формируем особую субличность – «Я-Тренер».
Как это происходит на тренинге?
И, наконец, принятие своей тренерской индивидуальности: Какой я тренер? В чем мои сильные стороны, и каковы мои ресурсы? Как воспринимает меня группа: что стоит принять как должное, а что возможно изменить? Определение дальнейшего развития.
Сбалансированная тренерская личность строится на знании и принятии своих индивидуальных проявлений в группе (принятие как любви, признания, так и сопротивления участников, которые, так или иначе, вызывает каждый тренер), осознанном их использовании в тренерской работе.
Такой индивидуальный подход к развитию личных компетенций будущих тренеров возможен в том числе, потому что количество участников в группе не превышает 10 человек.
Формируя индивидуальное «Я-Тренер», ценно соотнести себя и с 3-мя тренерскими типами, на основе структограммы: какой я – «Синий», «Красный» или «Зеленый» тренер? И как, соответственно воспринимает меня группа.
Многие участники тренерских программ отмечают, что почувствовать себя тренером им помогло наблюдение за разными тренерами, ведущими обучение: они увидели, что на практике успешными могут быть разные стили, и разные тренеры. А значит и они тоже!
3. Бизнес-мышление.
Как любит повторять мой коллега, в слове « бизнес-тренер», «бизнес» пишется первым. Что это значит? Тренер, работающий в компании, должен мыслить бизнес-категориями, знать ситуации современных организаций. Тренинг тренеров «БИЗНЕС-ПРОФЕССИОНАЛ» — это практический курс овладение профессией «бизнес-тренер» в соответствии с реалиями современного бизнеса. Вот несколько ключевых аспектов, которые мы заложили в программу, чтобы сделать ее максимально эффективной.
А. Программа подготовки именно БИЗНЕС-тренеров, в отличие от множества тренингов тренеров, где обучают проводить как тренинги личностного роста, так и бизнес-тренинги. На наш взгляд, бизнес-обучение имеет существенные отличия, которые определяют необходимость подготовки бизнес-тренеров в самостоятельном формате:
Б. Состав участников группы. Это специалисты, сотрудники компаний, имеющие профессиональную подготовку и ориентированные на дальнейшее профессиональное развитие в организации. Такая целевая аудитория дает дополнительный эффект – участники обмениваются опытом работы в своих компаниях.
В. Ведущие программы – практикующие бизнес-тренеры, отлично знающие тренинговый бизнес, побывавшие во всех тренерских «ипостасиях»: тренинг-менеджерами в организации, независимыми тренерами, тренерами-консультантами консалтиноговых компаний; руководителями. Для каждого из нас бизнес-тренинги — не просто профессия, а, в первую очередь, БИЗНЕС, в котором мы успешны. Именно это мы передаем своим выпускникам.
В бизнесе недостаточно научить специалиста, что и как делать. Важно сформировать у него видение: где и как я могу это применить? Для каких целей? Чего достигну? Как использовать полученные возможности?
В ответах на эти вопросы, наши выпускники порой удивляют нас самих: они не только работают бизнес-тренерами, но и обучают своих подчиненных, будучи руководителями отделов, проводят тренинги для организаций и имеют солидный дополнительный заработок, и даже открывают свои тренинговые компании!
Но, пожалуй, самое важно, — они становятся тренерами для самих себя. Ставят перед собой цели: где работать, как работать, какие тренинги и на какие темы я хочу вести; и определяют пути их достижения
Коуч-тренер — кто это?
Бизнес-тренер (или коуч) – это тот, кто занимается обучением сотрудников компании и руководителей отделов. Специалист дает знания о методах и приемах управления и ведения бизнеса. Основная задача специалиста данного профиля – это увеличение прибыли, получаемой фирмой от реализации продукции или оказания услуг.
Коуч (тренер по бизнесу) — кто это?
Коуч — это «молодая» и востребованная профессия. Такой специалист проводит для сотрудников фирмы обучающие бизнес-тренинги – курсы или лекции, содержащие способы усовершенствования навыков продаж . Работа бизнес-тренера заключается в том, чтобы научить своих слушателей эффективному общению с покупателями, проведению рекламных кампаний, а руководителей научить методам управления отделом и способам взаимодействия внутри коллектива.
Компания, выбирая внештатного бизнес-тренера, ориентируется на его личностные качества. Коуч оказывает сильное эмоциональное влияние на сотрудников, поэтому должен подходить организации по духу. Тренер должен находиться на равных с группой, с которой он работает, чтобы научить сотрудников эффективным навыкам продаж.
Коуч (бизнес-тренер) — это кто и чем занимается?
Бизнес-тренер обучает сотрудников приемам взаимодействия с потенциальными покупателями, руководителей отделов и компаний – методам управления сотрудниками. Основная цель, которую преследует коуч — это повышение эффективности работы каждого специалиста и всего отдела и, соответственно, увеличение конечной прибыли компании.
Такой специалист необходим компаниям, которые занимаются оптовыми и розничными продажами, оказывают различные услуги потребителям и пр. Работа бизнес-тренера тонкая и ответственная, хотя во многих фирмах до сих пор недооценивают ее значимость.
Основная проблема заключается в слишком размытых стандартах и не очень определенном круге обязанностей. Бизнес-тренер – это профессия, которая только набирает популярность.
Что входит в обязанности бизнес-тренера
В фирме тренер(коуч) это тот, кто выполняет различные задачи по мере необходимости, работая одновременно и штатным психологом, и наставником. Основными его обязанностями принято считать:
организация бизнес-тренингов для работников компании и руководителей отделов;
разработка специальных образовательных программ и создание соответствующих пособий;
проведение аттестации персонала компании;
подготовка отчета о проведенных работах.
Помимо основной деятельности, бизнес-коуч участвует в конференциях по обмену профессиональным опытом, проводит дополнительные встречи с сотрудниками и т.д.
Если в компании ухудшились показатели по продажам, появился разлад в коллективе, то б изнес-тренер — это тот, кто исправит ситуацию с максимальным успехом.
Профессиональные требования к коучу
Чтобы стать хорошим бизнес-тренером, специалисту необходимы знания психологии, педагогики, менеджмента, маркетинга, богатый жизненный опыт. Желательно при этом иметь большой стаж управления командами, личный опыт успешных продаж в различных областях. Работа бизнес-тренером без опыта практически невозможна, так как во время обучения могут возникнуть внештатные ситуации, которые поставят коуча-новичка в тупик. Именно поэтому при обучении на эту профессию, создаются бесчисленные неудобные ситуации, которые бизнес-тренер должен исправить с минимальными потерями.
Также бизнес-тренеру необходимо на регулярной основе общаться с отечественными и западными специалистами, самому посещать различные семинары, конференции, быть в курсе экономической обстановки в стране.
Основные требования к коучу:
понимание специфики бизнеса, которым занимается его компания;
опыт публичных выступлений и организация тренингов;
умение создавать обучающие программы;
умение находить общий язык с различными типами собеседников;
наличие высшего образования;
грамотная устная и письменная речь;
отличные знания офисных компьютерных программ.
Дополнительно наниматель обращает внимание на следующее:
есть ли у коуча личный опыт продаж, понимание современных технологий продаж и маркетинговых исследований;
отзывы предыдущих слушателей;
знания иностранных языков (преимущественно — английского языка).
Бизнес-тренер должен позиционировать себя как грамотного специалиста, который обладает знаниями эффективных продаж, и может передать эти знания другим.
Как стать бизнес-тренером
Источник фото standret/freepik
Чтобы работать бизнес-тренером, необходимо не просто педагогическое образование. Нужны также опыт в продажах и сильные лидерские качества. На такую работу годятся психологи и бизнесмены в одном лице. Очень часто для б изнес-тренеров открываются специализированные курсы в бизнес-школах.
Чаще люди желают учиться у того человека, кто добился в жизни определенных благ. Поэтому бизнес-тренер должен являть собой пример успешности и состоятельности. Многие бизнес-тренеры, сделавшие карьеру в этой области, в прошлом работали преподавателями, топ-менеджерами, торговыми представителями, социологами, занимались научной деятельностью, исследованиями в области психологии и пр.
Бизнес-тренеры нередко проходят обучение дистанционно , так как они не всегда могут лично присутствовать на всех встречах и семинарах, которые позволят им повысить свой уровень.
Личностные качества коуча
Бизнес-тренер должен обладать определенными личностными качествами, чтобы стать профессионалом в своей области.
Специалист должен быть:
Помимо этого коуч должен иметь хорошее чувство юмора, обладать развитым интеллектом, отличной памятью и постоянно заниматься саморазвитием. Это гарантирует его успех и повышение квалификации.
Бизнес-тренера приглашают на работу руководители организаций, которые занимаются продажей товаров или оказанием различных услуг. Коуч может представлять тренинговое агентство или работать от фирмы, которая проводит курсы повышения квалификации. Также бизнес-тренер может вести частную практику и самостоятельно находить клиентов для сотрудничества.
Сколько зарабатывает бизнес-тренер (коуч)?
Согласно данным IT-сервисов по поиску сотрудников, в России работа бизнес-тренер а в компании оплачивается достаточно высоко: от 35 до 300 тысяч рублей в месяц. Оклад зависит от навыков, профессионального опыта и популярности специалиста. Внештатный коуч может зарабатывать более 100 тысяч рублей в месяц. Работа бизнес-тренера без опыта оплачивается гораздо ниже — в основном, доход им приносят онлайн-тренинги.
Тем не менее, заработок специалиста складывается в основном из KPI-коэффициента, то есть показателя личной эффективности. Если бизнес-тренеру удается повысить эффективность продаж, то и зарплата меняется в лучшую сторону.
Плюсы и минусы работы бизнес-тренером
Работа бизнес-тренером имеет больше положительных сторон, чем отрицательных. Она подходит общительным и целеустремленным людям, которые не боятся публичных выступлений, уверены в себе, обладают различными приемами коммуникации и т.д.
К плюсам работы коучем относятся:
высокая заработная плата;
постоянное общение с руководителями различных организаций;
К минусам можно отнести:
частые командировки (участие в международных конференциях и пр.);
размытые стандарты профессии;
требуется личная эффективность и репутация для успешной работы;
Грамотное резюме бизнес-тренера [Образец + советы по заполнению]
Бизнес-тренер – это оратор, педагог, маркетолог и управленец в одном лице. От его работы зависит эффективность взаимодействия с покупателем, увеличение уровня продаж и повышение прибыли компании. Несмотря на «молодость» профессии, конкуренция на рынке труда велика. Владельцы бизнеса тщательно подбирают кандидатов на эту должность, поэтому для получения предложения по вакансии важно описать свои достоинства в анкете. Наши рекомендации помогут составить грамотное резюме бизнес тренера.
Пример резюме бизнес-тренера
в среднем 5,00 (1 голосов)
Примеры резюме в смежных специализациях:
Общие рекомендации по заполнению резюме
Анкета призвана убедить работодателя в том, что кандидат обучит персонал использовать в работе новые методики, а его тренинги действительно принесут пользу компании. Поэтому основное внимание уделите описанию опыта работы и профессиональным навыкам. Помимо личной и контактной информации не забудьте указать размер зарплаты и должность, на которую претендуете.
Деятельность бизнес-тренера предполагает постоянный контакт с людьми, поэтому для работодателя немаловажно визуальное знакомство с кандидатом. Выбирайте фотографию для резюме в деловом стиле, отдайте предпочтение снимку, сделанному профессиональным фотографом.
Опыт работы в резюме бизнес-тренера
При заполнении этого блока в резюме бизнес тренера по продажам описывается трудовая деятельность по специальности, при этом особое внимание уделяется последнему месту работы. Сделайте акцент на умении составлять обучающие программы, проводить тренинги и оптимизировать бизнес-процессы. Пишите только о том опыте, который касается деятельности бизнес-тренера. Исключите лишнюю информацию. Сведения о работе заполняются в хронологическом порядке, начиная с последнего.
Пример заполнения информации об опыте работы:
Чтобы укрепить позиции в глазах рекрутеров, опишите достижения за последние два года в количественных показателях.
В обязанности бизнес-тренера может входить:
- проверка запоминания и усвоения слушателями курса материала обучения;
- развитие практических навыков;
- проверка применения полученных знаний;
- проведение посттренинговых мероприятий;
- составление отчетов о работе.
Бизнес-тренерам, работающим на фрилансе или обучающим сотрудников по приглашению, рекомендуем внести информацию о тренингах, которые они проводили, и заручиться рекомендациями руководителей предприятий.
Что делать, если нет опыта работы
Новичкам труднее завоевать расположение рекрутеров, но нет повода отчаиваться. Сделайте акцент на знаниях, полученных во время учебы, расскажите о навыках ведения бизнеса и умении продавать, об опыте публичных выступлений и ораторском мастерстве. Отзывы участников конференции о вашем докладе, публикации в периодических изданиях – упомяните все, что может повлиять на создание положительного впечатления от вашей кандидатуры.
В анкете должна содержаться только правдивая информация. Искаженные и приукрашенные сведения сыграют не в пользу кандидата.
Заполнение блока об образовании в резюме бизнес-тренера
Чтобы учить других, бизнес-тренер должен иметь острый ум и хорошие знания. Укажите в анкете, где, когда и по какой специальности было получено образование. Приоритетом для работодателя станет высшее образование по направлениям: экономика, маркетинг, менеджмент.
Чтобы обучать других, необходимо постоянное совершенствование знаний. Для подтверждения профессионализма расскажите о дополнительном образовании. Опишите, какие курсы повышения квалификации были пройдены за последние десять лет. Не упоминайте о те программы, которые не относятся к профессии. Работодателю неинтересна информация о ваших знаниях фотошопа или навыках веб-дизайнера.
Некоторые работодатели в качестве одного из требований к соискателю выдвигают знание иностранных языков. Не забудьте указать в анкете информацию об уровне владения языками.
Навыки бизнес-тренера
В этом блоке описываются ключевые навыки, которые необходимы для выполнения обязанностей на конкретной позиции. Бизнес-тренер должен знать, как выгодно продать товар или услугу, уметь составлять планы тренингов и проводить обучение персонала. Для работы специалисту также пригодится знание компьютерных программ и умение выступать на публике.
Примеры ключевых навыков в резюме бизнес тренера:
- мотивация сотрудников;
- технологии продаж;
- аудит продаж;
- обучающие программы;
- управление персоналом;
- бизнес-тренинги;
- аттестация рабочих мест;
- B2B, B2C;
- Terrasoft CRM;
- ораторское мастерство;
- презентации.
Информацию в блоке подавайте в виде списка. Для описания навыка используйте одно-два слова.
Верно | Неверно |
---|---|
Terrasoft CRM | Уверенный пользователь системы Terrasoft CRM |
Что бизнес-тренеру писать о себе
Этот блок предназначен для того, чтобы подчеркнуть личные и профессиональные качества, которые убедят работодателя в способностях кандидата. Не пишите о том, что не характеризует вас как эксперта.
Рассказывая о себе, в резюме бизнес тренер может упомянуть о стремлении развивать навыки и обучаться новому, об умении использовать soft skills в профессиональной сфере.
Информацию о семейном положении, наличии детей и трех котов лучше пропустить. В блоке личные качества укажите черты, которые помогут в работе: коммуникабельность, уверенность в себе, стрессоустойчивость, харизма.
- Инициативен, обладаю аналитическим складом ума. Отлично развиты организаторские способности и стратегическое мышление. Имею опыт личных продаж, творчески подхожу к проведению тренингов. Постоянно совершенствую свои знания, легко обучаюсь новому.
Если у вас есть хобби, которое способствует развитию профессиональных навыков, не забудьте рассказать об этом. Возможно, вы увлекаетесь чтением экономических журналов или сами пишете статьи, интересуетесь торгами на биржах – опишите это в резюме. Если ваши статьи были опубликованы в печатных или интернет-изданиях укажите в анкете название журнала и дату выпуска.
Как заполнять блок контактов
Чтобы рекрутер смог оперативно связаться с вами, укажите номер телефона в международном формате и адрес электронной почты. Некоторые работодатели отдают предпочтение общению по Skype.
Три кита успеха бизнес-тренера
Метафора: «3 кита» — основы основ, на которых держится Земля.
На чем основывается успех бизнес-тренера? Можно выделить 3 составляющие, необходимые для успеха в этой профессии.
1. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ.
Сегодня уже окончательно утвердилось мнение, что бизнес-тренер – это профессия, а, значит, предполагает определенные знания, умения, навыки и владение профессиональными технологиями. Также и специальную подготовку, которая все это дает.
Зачастую представление о тренерских компетенциях у новичков, да и не только, очень узкое. Что необходимо тренеру? – Навыки работы с группой, умение провести тренинг интересно, зажигательно, динамично. Работа тренера представляется с того момента, когда тренер открывает дверь, заходит в группу и … Сам тренинг видится, главным образом, как процесс коммуникации с группой, в основе которого – импровизация и собственное мастерство ведущего.
На самом деле, профессиональные компетенции бизнес-тренера значительно шире, а тренинг – не только процесс обучения. Это еще и:
— инструмент в решении задач организации, который важно уметь грамотно применять;
— продукт, нуждающийся в продвижении на внешнем рынке или внутри своей компании;
— учебно-методический комплекс, разработанный в соответствии с определенными требованиями;-
— компонент в системе корпоративного обучения и развития персонала;
— этап работы бизнес-тренера (один из 6-ти (!), о других этапах участники впервые узнают на тренинге).
Чтобы подготовить бизнес-тренера, в основе обучения должна лежать четкая концепция или модель профессиональных компетенций, признанная специалистами и проверенная практикой. Программа тренинга тренеров «Бизнес-профессионал» строится на Модели тренерских компетенций, разработанной Российской Академией Бизнес Образования (РАБО) в целях профессиональной аттестации бизнес-тренеров. Это означает подготовку профессионального бизнес-тренера, способного самостоятельно провести весь цикл работ по обучению персонала: от прояснения запроса на тренинг и диагностики потребности в обучении до этапа оценки эффективности обучения и организации посттренинговых мероприятий.
Полнота знаний и владение технологиями на всех этапах работы дают возможность выпускникам программы разрабатывать и проводить свои тренинги сразу после обучения.
2. ЛИЧНОСТЬ ТРЕНЕРА.
Личные качества (личные компетенции) тренера столь же важны, как и профессиональные знания и навыки, поскольку выступают одним из главных инструментов работы с группой. При этом нет универсального тренерского портрета, под который участникам стоит «подгонять» себя в надежде на успех в любой аудитории. Главное, чему учит тренинг тренеров – осознанному проявлению своей индивидуальности в рамках тренерской работы. Учимся работать с собой, формируем особую субличность – «Я-Тренер».
Как это происходит на тренинге?
Во-первых, проявление участников в различных профессиональных ситуациях. Система индивидуальных тренерских заданий для каждого: с первого же дня каждый работает с группой, проводит разминки, упражнения, игры.
Во-вторых, обратная связь: интервизорская и супервизорская от участников группы и тренера, в том числе с разбором видеозаписей, которые являются неотъемлемой частью обучения.
В-третьих, рефлексия, осознание собственных компетенций, индивидуальных особенностей. Особенно эффективна в групповой работе с ее многообразием проявлений и возможностью сравнивать.
И, наконец, принятие своей тренерской индивидуальности: Какой я тренер? В чем мои сильные стороны, и каковы мои ресурсы? Как воспринимает меня группа: что стоит принять как должное, а что возможно изменить? Определение дальнейшего развития.
Сбалансированная тренерская личность строится на знании и принятии своих индивидуальных проявлений в группе (принятие как любви, признания, так и сопротивления участников, которые, так или иначе, вызывает каждый тренер), осознанном их использовании в тренерской работе.
Такой индивидуальный подход к развитию личных компетенций будущих тренеров возможен в том числе, потому что количество участников в группе не превышает 10 человек.
Формируя индивидуальное «Я-Тренер», ценно соотнести себя и с 3-мя тренерскими типами, на основе структограммы: какой я – «Синий», «Красный» или «Зеленый» тренер? И как, соответственно воспринимает меня группа.
Многие участники тренерских программ отмечают, что почувствовать себя тренером им помогло наблюдение за разными тренерами, ведущими обучение: они увидели, что на практике успешными могут быть разные стили, и разные тренеры. А значит и они тоже!
3. БИЗНЕС-МЫШЛЕНИЕ.
Как любит повторять мой коллега, в слове «бизнес-тренер», «бизнес» пишется первым. Что это значит? Тренер, работающий в компании, должен мыслить бизнес-категориями, знать ситуации современных организаций. Тренинг тренеров «Бизнес-профессионал» — это практический курс овладение профессией «бизнес-тренер» в соответствии с реалиями современного бизнеса. Вот несколько ключевых аспектов, которые мы заложили в программу, чтобы сделать ее максимально эффективной.
А. Программа подготовки именно БИЗНЕС-тренеров, в отличие от множества тренингов тренеров, где обучают проводить как тренинги личностного роста, так и бизнес-тренинги. На наш взгляд, бизнес-обучение имеет существенные отличия, которые определяют необходимость подготовки бизнес-тренеров в самостоятельном формате:
— ориентация на конкретный запланированный результат;
— достаточно жесткий временной формат и высокая динамика, не предполагающая глубокого погружения в личностный пласт в работе с участником;
— совмещение целей компании и индивидуальных целей участников обучения в едином процессе обучения;
— оперирование категориями профессиональной эффективности, успешности, результативности специалиста;
— ориентация на конкретные действия, решение реальных ситуаций, направленность на практику ежедневной работы специалиста.
Б. Состав участников группы. Это специалисты, сотрудники компаний, имеющие профессиональную подготовку и ориентированные на дальнейшее профессиональное развитие в организации. Такая целевая аудитория дает дополнительный эффект – участники обмениваются опытом работы в своих компаниях.
В. Ведущие программы – практикующие бизнес-тренеры, отлично знающие тренинговый бизнес, побывавшие во всех тренерских «ипостасиях»: тренинг-менеджерами в организации, независимыми тренерами, тренерами-консультантами консалтиноговых компаний; руководителями. Для каждого из нас бизнес-тренинги — не просто профессия, а, в первую очередь, БИЗНЕС, в котором мы успешны. Именно это мы передаем своим выпускникам.
В бизнесе недостаточно научить специалиста, что и как делать. Важно сформировать у него видение: где и как я могу это применить? Для каких целей? Чего достигну? Как использовать полученные возможности?
В ответах на эти вопросы, наши выпускники порой удивляют нас самих: они не только работают бизнес-тренерами, но и обучают своих подчиненных, будучи руководителями отделов, проводят тренинги для организаций и имеют солидный дополнительный заработок, и даже открывают свои тренинговые компании!
Но, пожалуй, самое важно, — они становятся тренерами для самих себя. Ставят перед собой цели: где работать, как работать, какие тренинги и на какие темы я хочу вести; и определяют пути их достижения.
Профессия «бизнес-тренер»: где учиться, зарплата, плюсы и минусы

В этой статье мы предлагаем взглянуть на профессию бизнес-тренера: кто он, что делает, к чему нужно быть готовым, если хочешь стать бизнес-тренером, какие есть вызовы в профессии.
Несколько слов об истории профессии
Профессия «бизнес-тренер» относится к достаточно молодым. Тренинг берет свое начало в 1946 г. в Т-группах Курта Левина, в 60-е годы возникают поддерживающие группы «социальных и жизненных умений» (social/life skills training). Социально-психологический тренинг как метод обучения впервые был обозначен М.Форвергом в 70-е гг.в Лейпцигском и Йенском университетах. В России бизнес-тренинги появились в 80-х гг.
Задачи бизнес-тренера в компании
Кто такой бизнес-тренер? В компаниях бизнес-тренер может быть как самостоятельной профессией, так и ролью. Роль бизнес-тренера на себя берут, как правило, эксперты из разных функций (финансисты, специалисты по производственной безопасности, специалисты по закупкам, юристы) — те, кто проводит обучение по своей профессиональной теме. Проведение тренингов для них не основная задача. Однако уметь упаковывать свою экспертизу в обучающие форматы и проводить результативные обучающие сессии для них также важно.
Профессиональные бизнес-тренеры проводят, как правило, обучение по продукту компании, а также по развитию «мягких» навыков (soft skills) — проведению переговоров, технологии продаж, публичным выступлениям, сервису, клиентоориентированности, управленческим навыкам и многим другим.
Цели обучения, тематика и содержание зависят от конкретных задач компании и определяются совместно с заказчиком обучения — как правило, это руководители и сотрудники бизнес-подразделений компании: например, коммерческий отдел, колл-центр, руководители высшего звена.
Также бизнес-тренер может работать как фрилансер, не будучи привязанным к определенной компании. Часто в «свободное плавание» идут те тренеры, кто специализируется на определенной теме — например, лидерство, переговоры, ораторское искусство — кто уже сделал себе имя в определенной профессиональной нише. Также тренерами-фрилансерами работают преподаватели, сотрудники университетов, центров психологической помощи, менеджеры образовательных проектов. Это дает возможность дополнительного заработка.
Плюсы и минусы профессии бизнес-тренера
Профессия бизнес-тренера многогранна. Говорить «плюсах» и «минусах» — значит исключить полутона. Поэтому мы предлагаем поразмышлять о преимуществах и том, какие есть особенности и вызовы профессии — это даст более объемный взгляд.
Переговоры, продажи, управление проектами, системное мышление, принятие решений, управление удаленными командами и многое другое — это распространенные запросы на проведение обучения.
Разрабатывая программы, тренер погружается в тему, общается с экспертами, изучает исследования, получает практический опыт, самостоятельно проходит подготовку.
Сколько зарабатывают бизнес-тренеры
На уровень заработной платы влияют многие факторы:
- регион: разница в зарплатах может быть в 2-3 раза
- опыт тренера: как и в любой профессии начинающие получают меньше
- квалификация и специализация тренера: специалисты, проводящие обучение по редкой экспертной теме, имеют меньше конкурентов на рынке и могут запрашивать более высокие гонорары
- сложность задач: будет ли тренер обучать сотрудников массовых позиций или руководителей; будет ли тренер самостоятельно разрабатывать программы или вести тренинги по готовым сценариям
- возможности компании, где открыта вакансия
Но в целом вилка выглядит так:
- начинающий тренер (опыт до 3-х лет) зарабатывает от 20 тыс. руб. до 50 тыс. руб.
- тренер с опытом от 3-х до 6-ти лет зарабатывает от 50 тыс. руб. до 120 тыс. руб.
- опытный тренер – от 120-130 тыс.руб и выше.
Что делает бизнес-тренера «дорогим»?
- глубокая экспертиза, наличие практического опыта в теме обучения
- умение самостоятельно разрабатывать программы под запрос заказчика
- умение работать с различными группами — от линейных специалистов до руководителей
- умение работать в различных подходах и форматах — тренинги, бизнес-симуляции, вебинары, онлайн-тренинги
- качественная тренерская подготовка — наличие диплома/сертификата школы тренера, которой доверяют работодатели
Где учиться на бизнес-тренера
На данный запрос в поисковике находятся десятки предложений тренингов для тренеров. Как разобраться в обилии программ и выбрать ту, что станет инвестицией в свою профессиональную подготовку, мы рассмотрим в отдельной статье.
В этой — приведем те признаки, по которым можно определить качественные программы.
- Опыт обучения: лучше выбирать те школы, которые готовят тренеров не первый год, как в корпоративном, так и в открытом формате.
- Бренд школы: узнаваемость, уважение в профессиональном сообществе.
- Наличие методологии: сильные школы проходят обучение у первоисточников, имеют собственные признанные разработки и «ноу-хау».
- Успехи выпускников: где и кем работают те, кто учился в школе, чего добились.
- Отзывы: каковы результаты обучения, чем оно полезно, какие задачи позволяет решить.
- Стоимость: качественное обучение — это инвестиция. Дешевые программы потому и дешевы, что не добавляют ценности в резюме специалистов. «Лучше меньше — да лучше» — подходит и к обучению. Лучше инвестировать свои деньги в 1-2 качественных курса подготовки, чем в 10 поверхностных.
Если Вы задумываетесь о том, чтобы стать бизнес-тренером, обратите внимание на программы Института Тренинга. Мы обучаем тренеров с 1993 года проверенным подходам, моделям и инструментам, которые применяем сами.
А для тех, кто хочет получить прочный фундамент как тренер и разработчик программ обучения, мы приглашаем на долгосрочную программу «Корпоративный тренер: мастер-курс»
Мы рассмотрели особенности профессии бизнес-тренера. Конечно, эта работа многогранна, и невозможно глубоко погрузиться во все нюансы в одной статье. Подписывайтесь на наш блог, чтобы не пропустить следующие темы, в которых мы расскажем, какие навыки и компетенции нужны бизнес-тренеру, как их развивать, какие книги читать – все, чтобы быть профессиональным тренером.
Если вы, как и Институт Тренинга — за профессионализм, экспертизу и глубину в профессии, поделитесь статьей с друзьями.