Свот анализ продуктового магазина

Пример составления SWOT анализа для розничной торговли

Данный пример SWOT анализа магазина является наглядной инструкцией и может быть использован для любой точки розничной торговли: аптеки, продуктового магазина, отдела игрушек, одежды, бытовой техники и т.п. Пример может быть успешно применим и к интернет-магазину.

Особенности SWOT анализа магазина

Для того, чтобы магазину быть эффективным, необходимо предоставить покупателю возможность купить то, что он хочет; там, где он хочет; тем способом, который для него наиболее приемлем; по приемлемым для него ценам; с гарантией того, что он не понесет дополнительные финансовые затраты.

Все факторы внутренней и внешней среды, которые участвуют в SWOT анализе должны быть связаны с перечисленными выше критериями успеха.

Варианты сильных и слабых сторон для магазина

Именно среди данных факторов необходимо искать сильные и слабые стороны компании:

Широта ассортимента и наличие топового ассортимента
Представленность известных брендов и производителей
Цены и наличие специальных ценовых акций на топовые товары
Удобство расположения для целевого покупателя и уровень географической экспансии
Легкость навигации среди ассортимента в магазине = легкость найти то, что необходимо
Внешний вид точки – заметность и привлекательность вывески
Обстановка торговой точки: чистота, дизайн интерьера, размер торговых площадей, качество выкладки в магазине
Комфортность перемещения по торговой точке для покупателя, в т.ч. с детьми
Наличие возможности заказов по интернет (или доставка по телефону)
Наличие программ лояльности для постоянных покупателей
Квалифицированность персонала и скорость обслуживания
Возможные формы оплаты
Упаковка товара
Гарантия возврата и постпродажный сервис
Наличие программ для управления запасами
Реклама торговой точки
Современные технологии обслуживания
Знание торговой марки магазина и доверие к магазину

Варианты угроз и возможностей для магазина

Основные возможности роста для розничного магазина заключаются в:

увеличение кол-ва ТТ или экспансия в более мелкие регионы и города
увеличение траффика на 1 ТТ
выход на интернет-аудиторию (как один из способов привлечения новых покупателей)
расширение ассортиментных групп
увеличение объема покупки на покупателя (с помощью акций, спецпредложений, активных продаж)
поиск и отслеживание способов снижения стоимости аренды, стоимости затрат на хранение товара, на ведение бухгалтерии, на персонал и прочие организационные расходы
поиск методов снижении налогового бремени

Основные угрозы для розничного магазина заключаются в:

Изменение предпочтений потребителей, изменении моды, появлении новых интересов (как следствие новых требований к ассортименту магазина)
Снижение дохода у целевой аудитории, как следствие экономического спада или нестабильности в экономике
Снижение фактических располагаемых средств у покупателя, как следствие роста ипотечного кредитования и потребительских кредитов
Увеличение затрат на арендную плату и затрат на поддержку торговой марки в большем размере, чем потенциальный рост продаж
Рост отпускных цен на товары
Изменение правового и налогового регулирования отрасли
Появление конкурентов, продающих сопоставимый товар или более дешевые товары-заменители

Подробный видео-курс

Есть вопросы по составлению SWOT анализа? Воспользуйтесь нашим подробным видео-курсом для закрепления теоретических знаний:

Часть первая: SWOT анализ, определение сильных и слабых сторон товара

Готовый пример-презентация SWOT анализа магазина

Готовые решения

У нас есть готовый шаблон, с помощью которого вы с легкостью сможете применить теоретические знания данной статьи на практике. Скачать пример SWOT анализа магазина можно в разделе «Полезные шаблоны по маркетингу».

SWOT-анализ торговой сети

(крупный супермаркет сети продуктовых магазинов)

СВОТ -анализ – термин, использующийся для обозначения анализа сильных, слабых сторон предприятия, его возможностей и угроз.

Под сильными и слабыми сторонами понимаются сильные и слабые стороны предприятия. А под возможностями и угрозами – то, что несет в себе окружающая среда.

Рассмотрим данный анализ SWOT на примере магазина.

Для разработки стратегических выводов СВОТ-анализа в начале необходимо описать все сильные, слабые стороны данного магазина, имеющиеся возможности и угрозы, а потом проранжировать их по степени важности по убыванию, оставив 5-10 наиболее важных из них. В данном примере СВОТ анализа мы приведет уже наиболее важные (по результатам) ранжирования сильные, слабые стороны, возможности и угрозы. Обобщим их в виде таблицы (матрицы СВОТ анализа).

Матрица SWOT- анализа магазина

Закрывается крупная сеть продуктовых магазинов и есть возможность приобрести торговую площадь закрывающихся магазинов.

Нестабильный курс рубля.

Увеличение цен поставщиками.

Известность и доверие со стороны потребителей.

Действующие договора с поставщиками всех групп товаров.

Наличие алкогольной декларации.

Профессиональные работники в отделе аналитики и закупок.

10 лет работы на рынке.

Какие сильные стороны помогут воспользоваться появляющимися возможностями?

При покупке новой торговой площади станет возможным закупить туда товар благодаря наличию связей с поставщиками Известность и доверие к магазину со стороны потребителей привлечет покупателей и в других районах города в данный магазин.

Какие сильные стороны помогут избежать последствий имеющихся во внешней среде угроз?

Благодаря известности магазина даже при повышении цен на продукцию покупатели будут проявлять интерес к нему. А профессиональные аналитики, работающие в магазине, помогут найти резервы снижения себестоимости продаж, а специалисты в сфере закупок проведут мониторинг рынка в целях подбора других поставщиков. Доверие к фирме и долгий срок работы позволят привлечь банковский кредит на выгодных условиях.

Нехватка денежных средств для своевременной выплаты поставщикам.

Головной офис находится в другом городе, медленная скорость решений.

Какие слабые стороны могут помешать использовать появляющиеся возможности?

Нехватка денежных средств может помешать приобрести новые площади, а также будет мешать вести своевременный учет с поставщиками.

Какие слабые стороны усугубят эффект возможных угроз?

Нехватка денежных средств для текущих выплат может стать причиной отказа поставщиков от работы с магазином, а при повышении ими цен станет сложно вовремя платить по товарным накладным поставщиков.

Выводы SWOT- анализа магазина

На основе данного исследования можно сделать следующие стратегические выводы:

Имеется основная возможность: появление новой рыночной ниши для магазина (возможность приобрести торговые площади закрывающейся торговой сети). Однако у наблюдается периодическая нехватка денежных средств. Поэтому следует рассмотреть возможность взять кредит в банке, чтобы исключить возможность несвоевременных выплат поставщикам, а также для покупки новых торговых площадей. В настоящее время целью любой компании считается повышение ее стоимости. Покупая новые торговые площади, и открывая новые магазины, стоимость сети будет расти, что важно с точки зрения стратегических целей.

В данном примере SWOT- анализа основная угроза: нестабильный курс рубля. В связи с этим могут резко варьироваться закупочные цены на продукцию. Однако поиск новых поставщиков с более выгодными условиями поставок (например, с большим сроком отсрочки платежей) позволит найти резерв снижения закупочных цен на продукцию. А банковский кредит позволит вовремя оплачивать поставщикам за поставку продукции.

Таким образом, мы выяснили, на что стоит обратить более пристальное внимание, и что следует делать, чтобы воспользоваться появляющимися на рынке возможностями и избежать угроз.

SWOT-анализ с примерами

SWOT-анализ — это.

Итак, что же такое этот СВОТ-анализ?

SWOT-анализ — один из самых распространенных аналитических методов, который позволяет в комплексе оценить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, влияющие на нее.

Матрица SWOT включает:

S (strengths) — сильные стороны. Характеристики бизнеса, которые отличают его на фоне конкурентов.Например: лучший клиентский сервис на рынке, более доступные цены.
W (weaknesses) — слабые стороны. Признаки, которые делают компанию уязвимой на рынке.

Например: неэффективная реклама, недостаточно сотрудников.

O (opportunities) — возможности. Их компания может использовать для развития своего бизнеса.

Например: правильное расположение производства.

T (threats) — угрозы. Они могут нанести компании ущерб.

Например: высокая конкуренция на рынке.

Для чего нужен?

Впервые термин «SWOT-анализ» был применен американским академиком Кеннетом Эндрюсом в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики.

Он может пригодиться как маленьким стартапам, так и крупным фирмам.

Для выхода на рынок стартап должен понимать все внутренние и внешние возможности и угрозы. Например, создавая новую социальную сеть, необходимо оценивать интенсивность конкурентной борьбы, так как социальных сетей существует большое количество, угрозы заменителей продукта или услуги, рыночную власть потребителей; решить, что именно является вашим УТП (уникальным торговым предложением) и т. д.

Крупные игроки рынка должны проводить SWOT-анализ организации не реже чем раз в год. Это дает возможность поддерживать свою актуальность, т. к. изменения происходят ежедневно.

Email-маркетинг — один из лучших каналов для прямой коммуникации с клиентом. С помощью него маркетолог может персонализировать сообщения и предлагать пользователю актуальный контент, он помогает взращивать лояльность к бренду, предлагать клиенту полезности здесь и сейчас и многое другое.

Если все так идеально, то, казалось бы, зачем делать анализ? Как и любой другой вид маркетинга, email-канал также имеет свои стратегию, цели, бюджет и так далее. Свот-анализ конкретно этого канала поможет увидеть, что работает отлично и что можно улучшить. А если просматривать SWOT в разрезе всего отдела маркетинга и/или компании, он покажет, как email влияет на нынешнее состояние дел команды.

Преимущества и недостатки

Преимущества:

Это универсальный метод, который помогает компании узнать и использовать:

внутренние возможности (чем проект/коллектив/команда выигрывает перед другими на рынке).

Например: сильная команда технической поддержки, инновационная бизнес-модель;

внутренние угрозы (что внутри проекта/команды/коллектива ослабляет потенциальные возможности).

Например: недостаточно укомплектованная команда, устаревшая техника продаж;

внешние возможности (те факторы, которые дают дополнительные возможности достигнуть конечной цели и результата).

Например: растущий интерес к омниканальному маркетингу, расширение рынка;

внешние угрозы (возможные факторы, которые, наоборот, замедляют процесс достижения цели команды).

Например: большая конкуренция.

Помогает выявить потенциальные угрозы и выстроить стратегию защиты.
СВОТ достаточно несложен в проведении и не требует специального узкопрофильного образования.

Недостатки:

СВОТ-анализ не покажет четкую аналитику. С помощью него можно получить структурированные данные, дальше — работа вашего аналитика или любого другого сотрудника, который поможет в формировании маркетинговой стратегии на основе полученных данных.
SWOT показывает положение дел в данный момент и остается статичным. Именно поэтому его нужно делать не реже одного раза в год.
Является достаточно субъективным анализом и зависит от того, кто его делает.
Для качественного анализа необходим большой объем информации из всех сфер (логистическая, коммерческая, маркетинговая, финансовая и т. д.), что может быть затратным.

Cоветы для проведения

Несколько советов для большей эффективности SWOT:

Не проводите анализ в одиночку, лучше сделать это в формате брейншторма, в котором примут участие сотрудники абсолютно всех отделов в компании. Менеджеры собирают у своего отдела текущую информацию о проектах: что работает хорошо, что нужно улучшить, с какими проблемами можно столкнуться — и выносят на брейншторм. В таком случае будет возможность увидеть плюсы и минусы компании с разных сторон.
Не стоит забывать и про то, что сильные и слабые стороны компании — субъективные понятия. Для топ-менеджмента это могут быть более глобальные проблемы, чем точечные по отделам.

Формулируйте максимально четко и емко. Старайтесь встать на сторону клиента и посмотреть на ваш бизнес его глазами. Но самые точные и настоящие ответы подскажут сами клиенты. Вы можете провести опрос на сайте, разработать анкету с нужными вопросами, просто обзвонить лояльных — вариантов масса.

Виды SWOT-анализа

Для начала нужно создать матрицу и расположить SWOT-факторы по такой схеме:

После завершения составления матрицы нужно подвести итоги. С этим помогут различные подходы: от элементарных и до более усложненных. В любом случае в основе каждого из них заложены экспертные оценки. Экспертом в данном случае можете выступать вы и ваши коллеги. Ниже мы расскажем, как составить анализ

Пример № 1. Простой вариант

В готовой матрице необходимо проставить знаки «+» факторам в списке сильных сторон и «-» — факторам, которые являются угрозой для бизнеса.

Точно так же следует оценить список слабых сторон. После того как плюсы и минусы добавлены во всех четырех блоках, мы получаем общую оценку сильных и слабых сторон компании.

Простейший SWOT-анализ с оценками для любого интернет-магазина может выглядеть так:

Прибавив все плюсы и минусы в каждом блоке, можно получить общую оценку сильных и слабых сторон, возможностей и угроз для предприятия, которая подразумевает под собой конкретный вывод.

Пример № 2. Усложненный вариант

Оценивается аналогично простому варианту, но уже не «+» и «-», а в баллах от 1 до 5.

В списке сильных сторон проставляются только положительные оценки («5» — соответствующий фактор силы компании находится на высшем уровне, а если «1» — на самом низком).

Слабые стороны оценивается по тому же принципу, только максимум — для отрицательных значений («5» — по данному фактору компания максимально слабая, «1» — данный фактор слабости практически несвойственен компании).

Оценки в формате брейншторма выставляют менеджеры, приходя к единому мнению.

Сильные стороны: известное имя на рынке — 5, широкий ассортимент товара — 2.
Возможности: повышение доходов населения — 1, развитие информационных технологий — 4.
Слабые стороны: высокие цены на товар — 3, отсутствие бюджета на маркетинг — 5.
Угрозы: рост числа конкурентов на рынке — 4, проблемы с поиском новых поставщиков — 1.

План SWOT-анализа

Первый этап — составляем матрицу SWOT. Рассмотрим простейшую матрицу на примере розничной сети магазинов косметики:

Вторым этапом проводится перекрестная оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. На пересечении строк и столбцов СВОТ-матрицы нужно поставить оценку значимости конкретной пары факторов. Самый высокий уровень значимости получает высокую оценку — 5 баллов, самый низкий, соответственно, 1 балл (см. пример выше):

Такой анализ дает возможность понять, насколько существенными являются сильные стороны и слабыми слабые стороны, а также насколько важными являются угрозы и возможности внешней среды. Рассчитать оценку нужно так: Большой ассортимент товара — сумма всех вертикальных оценок в столбце, точно так же Выход на рынок новых конкурентов — по горизонтали и т.д.

Третий этап: после определения количественных оценок необходимо сформулировать проблемы для каждой комбинации сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями. Такую формулировку называют проблемным полем.

Под пунктами проблемного поля понимают меры, которые необходимо практически реализовать в данных условиях работы предприятия. Каждая цифра — количественная оценка из таблице выше. Например: пересечение Большая наценка на товар «2», Усиление конкуренции между компаниями «3». В пересечении мы получим 2-3.

Четвертый этап: проблемы, которые сформированы подобным образом, могут оценить эксперты (ведущие менеджеры компании). Оценка одной проблемы состоит из суммы экспертных комбинаций сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

Данный вариант проведения SWOT-анализа предполагает не только оценку выявленных факторов внешней и внутренней среды, но и формирование комплекса мероприятий (проблем), которые должны быть заложены в основу стратегии, и определение порядка их практической реализации. То есть при данном варианте проведения SWOT-анализа не только оцениваются факторы среды, но и практически указывается, для чего делается такая оценка.

Заключение

SWOT-анализ помогает выявить сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы бизнеса. Этот метод подходит для стратегического планирования, особенно если будет работать в комплексе с другими моделями анализов.

Чтобы SWOT-анализ был осуществлен верно, проводите его в команде с вашими специалистами, а также не забывайте учитывать мнение своих покупателей.

Свот анализ продуктового магазина

Продовольственный магазин ООО «Вигас» использует активную ценовую стратегию, т.е. не придерживается пассивному следованию за лидером в ценах, а разрабатывает свою стратегию, учитывая собственные интересы. ООО «Вигас» придерживается стратегии средних цен. Стратегия высоких цен не возможна, так как наше предприятие занимает рыночную нишу, где покупатели весьма чувствительны к повышению цены и продовольственный магазин ООО «Вигас» может, потеряет значительную часть своих клиентов.

Для укрепления своей финансовой устойчивости предприятию необходимо повышать свою конкурентоспособность. Существует несколько путей повышения конкурентоспособности предприятия.

Пути повышения конкурентоспособности предприятия с целью укрепления его финансовой устойчивости:

1. Сбыт товаров в те же сегменты рынка, где наиболее высокие требования к качеству.

2. Постоянное обучение и переподготовка кадров.

3. Повышение материальной заинтересованности работников и улучшение условий труда.

4. Проведение маркетинговых исследований рынка, с целью установления потребностей покупателей.

5. Анализ своих конкурентов, для выявления своих сильных и слабых сторон.

6. Использование наиболее эффективных рекламных мероприятий.

Таким образом, одним из важнейших вопросов эффективной реализации стратегии является стимулирование выполнения заданий требуемого объема, качества, в установленные сроки, без превышения запланированных затрат. Из перечисленных критериев приоритетным является качество как важнейший фактор конкурентоспособности.

Одной из важнейших функций управления реализации следует считать оперативное регулирование, за которым должны быть закреплены задачи мониторинга изменений во внешней среде и внутренней структуре системы, комплексной значимости системы, анализа результатов оперативного контроля, обновления и внесения изменений в стратегию повышения предприятия.

SWOT-анализ продовольственного магазина ООО «Вигас»

С помощью этой матрицы представляется возможным выявить и ранжировать проблемы стоящие перед предприятием, а так же определить направление использования существующего потенциала для их разрешения. К числу проблем можно отнести: недостаточный сбыт продукции в результате плохого использования конкурентных преимуществ, низкий уровень маркетинговых исследований, неопределенность целей и направлений развития предприятия.

Таблица 11 Матрица SWOT-анализ продовольственного магазина ООО «Вигас»

1. Опыт работы более 5 лет;

2. Высокое качество продаваемых товаров;

3. Широкий ассортимент предлагаемой продукции только по молочной и бакалейной группам товаров;

4. Наличие целевого сегмента;

5. Высокая квалификация руководящего персонала;

6. Современное оборудование;

Положительная репутация на рынке.

1. Не конкурентоспособные цены;

2. Не сбалансированный товарный ассортимент по хозяйственным товарам, алкогольной и хлебобулочной группам товаров;

3. Низкое качество услуг торгового персонала;

4. Демотивирующая система оплаты труда торгового персонала;

5. Отсутствие системы обучения новых сотрудников торгового персонала;

6. Текучесть кадров свыше 19%

7. Отсутствие стратегического анализа и планирования;

8. Не эффективная маркетинговая политика;

9. Недополучение прибыли в полном объеме

10. Отсутствие анализа конкурентов;

1. Наличие растущего рынка продовольственных товаров массового спроса.

2. Поиск новых рыночных товарных ниш (потребителей).

1. Экономическая нестабильность (инфляция);

Появление нового местного конкурента (например, «Дикси», Пятерочка») с вероятностью выше 50%.

Таким образом, исследуя рынок г. Челябинска, можно сделать вывод, что конкурентная среда отличается своей активностью (рекламы акции, распродажи), где крупные фирмы поделили рынок, нашли свои сегменты. Небольшие розничные предприятия не принимают активных действий, по продвижению товара по причине роста накладных расходов и вероятности снижения конкурентоспособности по цене. Проведя анализ внутренней и внешней среды ООО «Вигас» можно обосновать основные проблемы предприятия:

— снижение объема прибыли;

Причинами появления этих результатов является снижение конкурентоспособности ООО «Вигас», элементами которой является:

1. недостаточно, квалифицированный торговый персонал;

2. неэффективная маркетинговая политика.

Основным фактором появления проблем является нежелание оказания руководства ООО «Вигас» совершать новые затраты на совершенствование торгово-розничных услуг, создание эффективной маркетинговой политики.

финансовое положение ООО «Вигас» можно признать как удовлетворительное, о чем свидетельствует динамика основных экономических показателей за последние три года. Для наиболее продуктивной деятельности предприятия ООО «Вигас» необходимо повышать динамичный рост объемов оказания услуг, снижать при этом издержки, повышать качество услуг и квалификационный уровень всех сотрудников.

Таким образом, исследуя рынок продовольственных товаров г. Челябинска, можно сделать вывод, что конкурентная среда отличается своей пассивностью, крупные торговые фирмы поделили рынок, нашли свои сегменты и не предпринимают активных действии по продвижению товара, боясь лишних расходов и подорожания продукции.

В целом положение можно охарактеризовать как выжидательное, все ждут прояснения ситуации на рынке и надеются, что какая ни будь фирма возьмет на себя роль лидера в ценообразовании и продвижении товара, а также возьмет на себя риск возможных потерь, за ней пойдут и все остальные.

АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ ОНЛАЙН

помогу найти финансовую отчетность компании, составить сводные таблицы, диаграммы и описать анализ деятельности предприятия на примере

Swot и Pest анализ предприятия, пример

Проведем PEST-анализ макросреды ООО «Восток», для чего рассмотрим основные тенденции, существующие в настоящий момент на рынке рыбных и морепродуктов оказывающие влияние магазин (табл. 6).

Swot и Pest анализ

PEST-анализ макросреды ООО «Восток» показал, что в настоящее время на рынке пищевой промышленности сложились благоприятные условия для его развития. Общество поддерживает развитие экономики в целом. Население в последнее время более склонно приобретать продукцию отечественного производства.

В настоящее время российская продукция стала более качественно обрабатываться и упаковываться, за счет чего увеличиваются возможные сроки хранения замороженной продукции.

Факторы Pest анализа

Ускоренное развитие экономики в целом по стране — развитие экономики страны в целом способствует повышенному спросу на продукцию предлагаемую ООО «Восток», при этом покупательная способность как потребителей, так и производителей увеличивается. При этом происходит развитие сети розничных магазинов, реализующих отечественную продукцию.

Таблица 6 — PEST-анализ магазина «Восток»

В настоящее время все СМИ говорят о том, что только развитие пищевой промышленности выведет Россию из экономического кризиса

Отказ населения от дорогой и качественной продукции

Население в последнее время более склонно приобретать продукцию отечественного производства

Российская продукция стала более качественно обрабатываться и упаковываться

Поломка оборудования в магазине или на складе может испортить большое количество продукции

Увеличение срока хранения замороженной продукции

Инфляция — высокие темпы инфляции вынуждают повышать цены на продукцию

Развитие сети розничных магазинов, реализующих отечественную продукцию

Отсутствие собственной торговой марки

Принятие законодательных актов, стимулирующих развитие предпринимательства

Высокие таможенные пошлины на ввозимые из-за рубежа продукты питания

Государственное регулирование курса евро и доллара

Поддержка российского предпринимательства

Возможности льготного кредитования для развития малого и среднего предпринимательства

Политика, осуществляемая Правительством России, выражается как в законодательной, так и в финансовой помощи и стимулировании развития предпринимательства. Для комплексного изучения внутренней и внешней среды ООО «Восток» проведем SWOT-анализ в три этапа:

1. Выявим сильные и слабые стороны ООО «Восток»
2. Определим возможности и угрозы, заключенные во внешней среде.
3. Установим цепочки связей между сильными и слабыми сторонами компании, с одно стороны, и возможностями и угрозами, с другой стороны.

Swot анализ пример

Анализ внешней среды предприятия позволил обозначить возможности, предоставляемые внешней средой и исходящие от нее угрозы. Возможности и угрозы обобщены в табл. 7.

Таблица 7 — Перечень возможностей и угроз предприятия

O1 Развитие рыбной и сопутствующей отраслей

Т1 Изменение правил переработки, хранения и реализации замороженной продукции

О2 Появление новых рынков сбыта

Т2 Ухудшение уровня жизни населения

О3 Изменение моды

Т3 Обязательства организации оптовой торговли в специализированных помещениях

О4 Усиление правовой защиты предпринимательских структур

Т4 Сбои в поставках продукции

О5 Неудачное поведение фирм-конкурентов

Т5 Рост темпов инфляции

О6 Совершенствование менеджмента

Т6 Появление большего количества фирм-конкурентов

О7 Уменьшение императивных норм законодательства

Т7 Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов

О8 Совершенствование технологии продаж

Т8 Скачки курсов валют

О9 Неудачное поведение конкурентов

Т9 Изменение покупательских предпочтений

О10 Предложения о сотрудничестве со стороны крупных сетевых покупателей

Т10 Ужесточение законодательства

Т11 Увеличение цен на энергоресурсы

Т12 Увеличение безработицы

Анализ внутренней среды предприятия позволил выделить сильные и слабые его стороны, представленные в табл. 8.

Таблица 8 — Сильные и слабые стороны предприятия

S1 Высокая квалификация персонала

W1 Несоблюдение сроков поставок крупных партий продукции

S2 Наличие продукции по наиболее востребованным направлениям

W2 Недостатки в организационной политике

S3 Использование передовых методов складского хранения замороженной продукции

W3 Плохая мотивация персонала

S4 Высокий контроль качества

W4 Отсутствие широкого спектра дополнительных услуг

S5 Наличие договоров с крупным поставщиком «Агама»

W5 Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений

S6 Наличие возможности поставок крупных партий продукции

W6 Отсутствие гибкой системы оплаты труда

S7 Достаточная известность торговой марки «Агама»

W7 Плохая рекламная кампания

S8 Широкий ассортимент предлагаемой продукции

W8 Высокий уровень цен

S9 Полная загруженность трудовых ресурсов

S10 Приемлемый уровень рентабельности

S11 Достоверный мониторинг рынка

Для оценки возможностей ООО «Восток» был использован метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей (табл. 9).

Таблица 9 — Матрица возможностей

Влияние на предприятие

ПОЛЕ ВУ
— Развитие рыбной и сопутствующей отраслей
— Изменение моды

ПОЛЕ СС
— Появление новых рынков сбыта
— Усиление правовой защиты предпринимательства

ПОЛЕ СУ
— Совершенствование менеджмента

ПОЛЕ СМ
— Совершенствование технологии продаж

ПОЛЕ НС
— Неудачное поведение конкурентов

ПОЛЕ НУ
— Уменьшение императивных норм законодательства

ПОЛЕ НМ
— Предложения о сотрудничестве со стороны крупных сетевых покупателей

Swot анализ предприятия

Выявленные в ходе анализа возможности имеют разное значение для предприятия. Возможности, попавшие на поля ВС, ВУ и СС, имеют большое значение для анализируемого предприятия и их надо обязательно использовать. К их числу относятся:

— развитие информационной отрасли;
— изменение моды;
— появление новых рынков сбыта;
— усиление правовой защиты предпринимательства.

Возможности, попавшие на поля СМ, НУ и НМ, практически не заслуживают внимания предприятия, т.е. предприятие без опасения потери конкурентоспособности может игнорировать в ближайшем будущем такие возможности, как совершенствование технологии продаж, уменьшение императивных норм законодательства, предложения о сотрудничестве со стороны крупных сетевых покупателей.

Использовать возможности, попавшие на оставшиеся поля НС, СУ и ВМ, можно, если у предприятия имеется достаточно ресурсов. К числу таких возможностей относятся:

— неудачное поведение конкурентов;
— совершенствование менеджмента.

Для оценки угроз, предоставляемых внешней средой, был использован метод позиционирования каждой конкретной угрозы на матрице угроз (табл. 10).

Таблица 10 — Матрица угроз

ПОЛЕ ВК
— Изменение правил переработки, хранения и реализации замороженной продукции
— Ухудшение уровня жизни населения
— Усиление конкуренции

ПОЛЕ ВТ
— Обязательства организации оптовой торговли в специализированных помещениях
— Скачки курсов валют

ПОЛЕ ВЛ
— Увеличение цен на энергоресурсы

ПОЛЕ СК
— Сбои в поставках продукции
— Рост темпов инфляции
— Появление новых конкурентов

ПОЛЕ СТ
— Изменение покупательских предпочтений
— Ужесточение
законодательства

ПОЛЕ СЛ
— Увеличение безработицы

ПОЛЕ НК
— Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов

Угрозы, попадающие на поля BP, ВК и CP, представляют очень большую опасность для предприятия и требуют немедленного и обязательного устранения. К их числу отнесены: изменение правил переработки, хранения и реализации замороженной продукции; ухудшение уровня жизни населения; усиление конкуренции.

Угрозы, попавшие на поля ВТ, СК и HP, также должны находиться в поле зрения высшего руководства и быть устранены в первостепенном порядке. Речь идет о таких угрозах, как обязательства организации оптовой торговли в специализированных помещениях; скачки курсов валют; сбои в поставках продукции; рост темпов инфляции, появление новых конкурентов.

Что касается угроз, находящихся на полях НК, СТ и ВЛ, то требуется внимательный и ответственный подход к их устранению. Хотя при этом не ставится задача их первостепенного устранения. К таким угрозам были отнесены: увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов, изменение покупательских предпочтений, ужесточение законодательства, увеличение цен на энергоресурсы.

Попавшие на оставшиеся поля угрозы (НТ, СЛ, НЛ) также не должны выпадать из поля зрения руководства организации. Необходимо внимательно отслеживать их развитие. В числе таких угроз отнесено увеличение безработицы.

Завершить анализ среды ООО «Восток» целесообразно составлением профиля среды. Профиль среды был составлен отдельно по внешней макросреде, внешней микросреде и внутренней среде предприятия.

Swot анализ пример

Каждому из факторов среды экспертным путем давалась оценка:

— важности для отрасли по шкале: 3 — большая, 2 — умеренная, 1 — слабая;
— влияния на организацию по шкале: 3 — сильное, 2 — умеренное, 1 — слабое, 0 — отсутствие влияния;
— направленности влияния по шкале: +1 — позитивная, — 1 — негативная.

Профиль внутренней среды предприятия представлен в табл. 11. Наиболее развитые факторы внутренней среды — кадры (9 баллов) и производство (6 баллов), маркетинг оценивается экспертами на 3 балла, при этом организационный и финансовый срезы имеют значение ниже нуля (-2 балла), что отрицательно влияет на внутреннюю среду ООО «Восток».

Таблица 11 — Профиль внутренней среды предприятия

SWOT-анализ и SNW- анализ для супермаркетов «Пятёрочка»

Факторы, вызывающие изменения, которые, как представляется на первый взгляд, происходят под воздействием внутренних причин, тем не менее тесно связаны с внешними факторами.

Для анализа в внутренних факторов проведем SWOT — анализ. т.е. анализ, который выявляет угрозы и возможности внешней среды, сильные и слабые стороны предприятия (S — сильные стороны, W — слабые стороны, O — возможности, T — угрозы).

Таблица 2.3 – SWOT анализ

S Сильные стороны: • способность обслужить дополнительные группы клиентов • адекватные финансовые ресурсы • предоставление населению продуктов питания по оптимальным ценам; • хорошее впечатление, сложившееся о компании у покупателей • удобное расположение (все магазины расположены в плотно заселенных районах) • более низкие издержки (преимущество по издержкам) • все магазины торговой сети оснащены современным, экономичным торгово-технологическим оборудованием превосходные

W Слабые стороны: • нет чёткого стратегического направления развития • отсутствие определённых способностей и навыков в ключевых областях деятельности • недостаточный имидж на рынке • неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности

O Возможности: • пути расширения ассортимента продукции, чтобы удовлетворять больше потребностей клиентов •Расширение доли рынка •Формирование и поддержание имиджа •Повышение адаптируемости к изменениям среды за счет повышения квалификации персонала

T Угрозы: • выход на рынок федеральных конкурентов • неблагоприятное изменение цен на продукты • изменение торговой политики конкурентов • растущая требовательность покупателей и поставщиков • изменение потребностей и вкусов покупателей

Вывод: проанализировав сильные и слабые стороны, угрозы и возможности, мы приходим к выводу, что заметно явное преобладание сильных сторон над слабыми. Но, тем не менее, достаточно много угроз, в то время как относительно мало возможностей. Таким образом, супермаркет «Пятёрочка» достаточно успешное заведение и, не смотря на все угрозы и слабые стороны, будет продолжать свое развитие и открывать новые возможности, что в свою очередь добавит супермаркету новых сильных сторон.

Таблица 2.4 – SNW – анализ организации ЗАО «Пятёрочка»

Значимые параметры в деятельности предприятия	S	N	W
Компетентность компании в данной сфере деятельности	?
Условия труда	?
Мотивация и стимулирование персонала	?
Текучесть кадров	?
Квалификация персонала	?
Оценка качества работы персонала	?
Организация планирования	?
Уровень технической оснащенности	?
Информационное обеспечение	?
Качество выпускаемой продукции	?
Организация маркетинга на предприятии	?
Организационная структура предприятия	?
Формирование запасов	?
Ассортимент выпускаемой продукции	?
Конкурентная позиция	?
Заработанная плата	?
Имидж (деловая репутация) предприятия	?
Психологический климат в коллективе	?
Финансовая устойчивость предприятия	?
Территориальное расположение	?
Ценовая политика	?
Объемы продаж	?
Зависимость от поставщиков	?
Ориентация на потребителя	?

С помощью SNW – анализа мы смогли выявить сильные, слабые и нейтральные стороны организации, что поможет в дальнейшем улучшить деятельность компании и устранить все недостатки.