Самые популярные страховые компании России
Рейтинги
Общий рейтинг
Ключевые показатели работы компании — это надежность и платежеспособность. Мы потратили десятки часов для анализа каждого показателя и составили общий рейтинг всех страховых компаний. Теперь каждый может надежно оценить компанию меньше, чем за пару минут!
Оформите полис ОСАГО за 5 минут
При составлении рейтингов страховых компаний оцениваются финансовые показатели страховщиков и результаты народного голосования. Также в расчёт берётся частота судебных тяжб с участием страховых компаний и лояльность правил КАСКО.
Рейтинги оценивают финансовую устойчивость, надёжность и уровень сервиса каждой компании. Рейтинги помогают сделать более осознанный выбор при покупке страховых услуг
Экспертный рейтинг страховых компаний
Экспертный рейтинг страховых компаний (или рейтинг надёжности страховых компаний) составляется на основе данных авторитетного рейтингового агентства «Эксперт РА». При определении рейтинга оцениваются финансовые показатели страховщиков. Согласно классификации «Эксперт РА», используются следующие оценки:
- [ruAAA] Максимальный уровень надёжности.
- [ruAA+], [ruAA], [ruAA-] Очень высокий уровень надёжности.
- [ruA+], [ruA], [ruA-] Высокий уровень надёжности.
- [ruBBB+], [ruBBB], [ruBBB-] Удовлетворительный уровень надёжности.
- [ruBB+], [ruBB], [ruBB-] Удовлетворительный уровень надёжности.
- [ruB+], [ruB], [ruB-] Низкий уровень надёжности.
- [ruCCC] Очень низкий уровень надёжности.
- [ruCC] Неудовлетворительный уровень надёжности.
- [ruC] Неисполнение обязательств.
- [ruRD] Введена временная администрация.
- [ruD] Банкротство, отзыв лицензии, ликвидация.
Рейтинг надёжности страховых компаний постоянно актуализируется в течение года. В списке представлено 47 СК России, среди которых:
- 6 СК – оценка «Максимальный уровень надёжности» (ruAAA): AIG, АльфаСтрахование, Альянс, ВТБ Страхование, Ингосстрах, СОГАЗ.
- 7 СК – оценка «Очень высокий уровень надёжности» (ruAA+, ruAA, ruAA-): ВСК, Ренессанс Страхование, РЕСО-Гарантия, Росгосстрах, РСХБ-Страхование, Совкомбанк Страхование, Энергогарант.
- 14 СК – оценка «Высокий уровень надёжности» (ruA+, ruA, ruA-): Абсолют Страхование, Д2 Страхование, Зетта Страхование, МАКС, Мафин, Медэкспресс, ОСК, ПАРИ, Согласие, Спасские ворота, Сургутнефтегаз, Тинькофф Страхование, Чулпан, Югория.
- 5 СК – оценка «Удовлетворительный уровень надёжности» (ruBBB+, ruBBB, ruBBB-, ruBB+, ruBB, ruBB-): АСКО-СТРАХОВАНИЕ, ЕВРОИНС, Паритет-СК, Стерх, Страховая бизнес группа.
- 2 СК – оценка «Низкий уровень надёжности» (ruB+, ruB, ruB-): ПОЛИС-ГАРАНТ, Помощь.
Высокая оценка (ruА- или выше) – это признание надёжности компании со стороны экспертного сообщества. Описанный расклад отражает ситуацию по состоянию на 10.10.2021.
Народный рейтинг страховых компаний
Народный рейтинг страховых компаний основан на субъективных оценках. Тем не менее, отзывы и мнения страхователей в соцсетях – личный опыт реальных автовладельцев, который нельзя игнорировать.
Страхователи оценивают разнообразные не очевидные показатели работы страховых компаний. Среди них, например, качество услуг, доброжелательность персонала, скорость обслуживания, скорость оформления необходимых документов и так далее. При этом региональная компания может получить высокую оценку, а крупная страховая организация с разветвлённой филиальной сетью, наоборот, «уйти в минус».
Народный рейтинг страховых компаний имеет ряд особенностей. Так, страхователи гораздо чаще делятся неудачным опытом, и отрицательных отзывов больше, чем нейтральных или положительных. Кроме того, отзывы далеко не всегда объективны. Иногда сообщения с чересчур эмоциональным оттенком оставляют страхователи, которые сами нарушили условия договора, и не получили компенсацию в результате собственных действий.
Каждый может повлиять на формирование народного рейтинга – для этого достаточно оставить отзыв о работе страховой компании.
Финансовый рейтинг страховых компаний
Финансовый рейтинг сравнивает страховщиков на основании статистических показателей. В основе финансового рейтинга лежит официальная отчётность страховщиков, которая ежеквартально публикуется «Центробанком России». В расчёт принимаются продажи страховых услуг юридическим и физическим лицам.
Ключевой оцениваемый показатель – уровень выплат. Уровень выплат показывает процент сборов, который страховая компания выплатила за год в качестве страхового возмещения. Оптимальный уровень выплат на российском рынке составляет примерно 55-65%.
Если процент слишком большой (скажем, 75% и выше) – страховая компания неадекватно оценивает риски либо существенно сокращает объёмы продаж. Обе ситуации говорят о потенциальных финансовых проблемах страховщика.
Если процент слишком маленький (скажем, 40% и меньше) – страховщик вероятно экономит на выплатах. Компания занижает суммы страховых возмещений либо часто отказывает в выплате по страховым случаям. Косвенно подтверждением такой гипотезы служит судебный рейтинг страховых компаний. Если компания «экономит» на выплатах, почти наверняка у неё также большой процент судебных разбирательств по отношению к заявленным убыткам.
Судебный рейтинг
Судебный рейтинг оценивает, сколько судебных тяжб с участием страховой компании приходится на один заявленный страховой случай. Далеко не всегда страховщики судятся со страхователями. Порой оппонентами в суде выступают две страховые компании. Также финансисты судятся с другими субъектами права по не страховым делам, например, с арендодателями или государственными органами.
Однако практика показывает, что львиная доля судебных разбирательств приходится именно на тяжбы со страхователями. Вот почему судебный рейтинг страховщиков позволяет довольно точно оценить вероятность судебной тяжбы при заявлении страхового случая.
Рейтинг лояльности правил страхования
Рейтинг лояльности КАСКО помогает понять, насколько правила добровольного автострахования компании учитывают интересы автовладельца. Чем выше лояльность правил, тем меньше вероятность возникновения спорных ситуаций при урегулировании убытка.
ТОП-10 лучших страховых компаний ОСАГО и КАСКО — Рейтинг 2021 года
Чтобы застраховать себя от финансовых трудностей при ДТП, нужно оформить полис ОСАГО или КАСКО в лучшей страховой компании в 2021 году. Приобретая автомобильную страховку, вы получаете спокойствие и защиту от денежных потерь в случае признания виновником в аварии. Поскольку на рынке складывается высокая конкуренция, стоит искать самый лучший тариф для страхования автомобиля.
Одна компания может взимать высокую плату за низкий стаж вождения или плохую историю, другая может предлагать специальные скидки на основе остальных критериев. Лучшие компании по страхованию авто, как правило, предлагают удобный сайт, где можно оформить полис Каско или e-Осаго (электронный полис), быстрый осмотр после ДТП и качественный ремонт в сервисе.
Выбрав правильного страхового агента с высоким рейтингом можно быть спокойным в дороге. Мы проанализировали все факторы и составили единый понятный список. В рейтинг ТОП-10 лучших страховых компаний в России вошли страховщики с положительными отзывами от клиентов и минимальным количеством жалоб на страховых комиссаров.
10. Cherehapa
Будучи сервисом по подбору онлайн-страховки автомобиля, Cherehapa может предложить более низкие тарифы, чем обычные страховые компании. Среди их партнеров присутствуют: Альфа Страхование, Liberty, Энергогарант, Allianz, Сбербанк и ВТБ. Cherehapa позволяет выбирать клиентам специальные цены на автомобильные страховки по всей России.
Укажите категорию авто, количество водителей (от 1 до 5 или неограниченно), адрес регистрации, срок страхования и стаж вождения. За несколько секунд система подберет самые недорогие варианты и после оплаты вы получите электронный полис Осаго на почту. Распечатайте оригинал на принтере и предъявите сотрудникам ДПС по необходимости.
За хорошее вождение в течение года автовладелец может получить снижение цены на полис. Cherehapa предлагает застраховать себя от несчастных случаев в путешествие. К дополнительным опциям относятся: страхование багажа, авиаперелета, потеря документов, отмена рейса и поездка на личном автомобиле.
9. Ренессанс Страхование
Ренессанс – это недорогая страховая компания и возможно самый надежный страховой агент. Они предлагают водителям установить телематическую систему для анализа стиля вождения, чтобы получить скидку до 50% на полис КАСКО. Ренессанс предлагает самостоятельно рассчитать стоимость указав город проживания, марку автомобиля, год выпуска, модель и стаж вождения.
Большим преимуществом Ренессанс страхования является доступность офисов обслуживания клиентов в большинстве крупных городов России (Москва, Краснодар, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Ярославль), а также крупная агентская сеть. Пользователи могут застраховать себя во время поездки заграницу и активного отдыха, от несчастных случаев, пожара в квартире и покупке квартиры в ипотеку.
Страховой случай по Осаго наступает, когда происходит авария с механическими повреждениями транспортного средства. При причинении вреда жизни и здоровью выплачивается сумма до 500 тыс. рублей каждому пострадавшему. Каско покрывает расходы после угона авто, эвакуации после аварии, на ремонт, услуги аварийных комиссаров и замену стеклянных элементов.
8. Страховой дом ВСК
Обязательное страхование гражданской ответственности — лучший вариант для владельцев автомобилей, которые нуждаются в базовой защите и хотят платить меньше. ОСАГО является одной из самых доступных страховок. Цена на нее начинается от 2500 рублей. За дополнительную плату в ВСК можно застраховаться от несчастных случаев, защитить жилье, имущество и риски во время поездки.
Если нужно застраховать водителя, то есть два варианта: ОСАГО и КАСКО. Первый учитывает аварии по вине страхователя или другого водителя. С 2021 года ВСК снижает тарифы для Москвы и Московской области. Вторая страховка подразумевает выплаты в случае хищения, повреждения или полной гибели автомобиля если виноват другой водитель.
Молодым и неопытным водителям с низким коэффициентом КБМ Страховой дом ВСК предложит недорогие полисы после онлайн расчета стоимости на сайте. Для бизнеса есть варианты страховки большегрузов, авиационного транспорта, космических рисков и железнодорожного транспорта. ВСК попал в рейтинге лучших страховых компаний и занимает восьмую позицию.
7. РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия имеет низкую базовую ставку и работает с сотнями СТО для осмотра и ремонта автомобиля после аварии по всей России. Прежде чем заключить договор со страховой компанией Ресо, нужно обратить внимание на все требования к водителю и его транспорту. На сайте есть простой калькулятор ОСАГО для физических и юридических лиц.
Кроме того, можно получить покрытие ущерба для международных поездок (Зеленая карта), независимо от страны назначения. Сообщить о страховом случае в компанию РЕСО-Гарант можно на сайте или через мобильное приложение для Android и iOS. После чего предоставьте необходимые документы онлайн и гарантировано получите выплату в течение 25 рабочих дней.
Чтобы экономить на Каско можно приобрести полис с франшизой. Это невозмещаемая страховой часть ущерба при аварии. На середину 2021 году Ресо входит в ТОП-10 лучших страховых компаний с 4 млн активных клиентов, 450 тыс. страховых выплат и 30 млрд рублей компенсации.
6. Росгосстрах
Росгосстрах – старейшая страховая компания в стране, была основана в 1921 году. Купить автомобильную страховку ОСАГО можно на сайте и получить полис по электронной почте, по телефону или в одном из 1500 офисов продаж. Кроме того, клиенты могут оформить полис через независимых страховых агентов. В компании работают более 50 тыс. сотрудников и имеется около 300 пунктов урегулирования убытков.
Росгосстрах страхует имущество, путешествие, здоровье (медицинская страховка) физических лиц. Для расчета стоимости eОСАГО учитывается безаварийная езда. За каждый год можно получить 5% скидки, а максимальный размер за 10 лет составит 50%. Сложно найти страховую компанию с большим количеством продуктов и сервисов.
Мы рекомендуем Росгосстрах, потому что они предлагают полный пакет для защиты клиентов от убытков с недорогими тарифами автострахования и круглосуточной поддержкой. По этим причинам страховая высоко оценивается автолюбителями. В рейтинге ТОП-10 Росгосстрах занимает уверенное шестое место 2021 года.
5. Согласие
Согласие работает с 1993 года и является одной из крупнейших компаний по автострахованию в Москве и других городах в 2021 году. Конкурентоспособные цены, оказание помощи на дороге, оперативная круглосуточная поддержка и большое количество СТОА помещают страховую Согласие на шестое место в рейтинге.
Они предлагают не только страхование транспорта, но и страхование жизни, имущества, путешествий для частных и юридических лиц. Финансовая защита не действует если виновник аварии скрылся с места, если он находился в нетрезвом состоянии, если у виновника не было полиса ОСАГО или во время гоночного заезда.
Получите ежемесячную скидку 1% если за страховой период не было аварий. Если за год на наступил страховой случай, то платите за КАСКО только 50% от суммы. Максимальная стоимость покрытия страхового случая в Согласие достигает 1,5 млн рублей. В списке лучших страховых компаний Согласие занимает 5 строчку.
4. Zetta Страхование
Страховая компания Zetta удобна в использовании, потому что можно сделать все в одном месте (Страховка КАСКО, полис Осаго, купить страховку путешествия, застраховать имущество, ребенка, ипотеку и получить защиту от энцефалитных клещей). С помощью интернета можно купить онлайн страховку и продлевать ее в личном кабинете на сайте Zetta.
Стоимость ОСАГО начинается от 2300 рублей и зависит от региона, мощности автомобиля, минимального стажа застрахованных водителей и возраста. Полис КАСКО обойдется автолюбителю в 4000 руб. и обеспечит ремонт на СТОА у официального дилера, выплаты без учета износа, скидку до 50%, ЛКП и стеклянные элементы без справок.
Полное каско с франшизой нужно, чтобы покрыть расходы эвакуации, поломки, повреждения, угона и ДТП. Недорого купить Каско можно если вы состоите в браке, если вам более 25 лет и стаж превышает 6 лет, если в договоре не более 4 водителей.
3. Ингосстрах
Ингосстрах – известная российская страховая компания с обширной клиентской базой и положительными отзывами автомобилистов. Они предлагают скидки для водителей с безаварийной ездой (до 40%), скидки на КАСКО (5%) при наличие действующего полиса и другие приятные бонусы для автолюбителей.
Ингосстрах стабильно входит в ТОП-10 лучших компанией по автострахованию в России и занимает большой процент от общей доли рынка. В настоящее время в компании можно купить полис ОСАГО онлайн без посещения офиса продаж. Стоимость страховки рассчитывается на калькуляторе и зависит от категории транспорта (автомобиль, мотоцикл, грузовик), количества водителей, стажа и региона (Москва, Санкт-Петербург).
Полис КАСКО в Ингосстрах возмещает ущерб при угоне автомобиля, ущербе или полной гибели авто в результате ДТП. При установке системы мониторинга можно получить скидку 5%, при переходе из другой страховой компании 20%, а по полису с франшизой до 60% экономии. На время путешествия в другую страну на автомобиле стоит купить Зеленую карту.
2. АльфаСтрахование
АльфаСтрахование — отличный вариант для автовладельцев в любых городах страны (Москва, Нижний Новгород, Самара, Челябинск и Саратов). Если проживаете в одним из этих городов и стаж больше 3 лет, то страховые взносы будут дешевле, чем в других компаниях. Среди услуг Альфа представлены: электронное еОСАГО, КАСКО и Зеленая карта.
Стоимость полиса может варьироваться в зависимости от марки автомобиля, года изготовления, водительского стажа и региона. Компания также предлагает несколько программ Каско для любых автомобильных марок: Audi, Ford, Hyundai, Kia и Nissan. Две основные программы: урегулирование без справок при повреждение стеклянных элементов, компенсация до 50% стоимости авто.
На сегодня АльфаСтрахование имеет высший рейтинг надежности (А++), более 270 региональных представителей и возможность удобно оформить полис Осаго онлайн через интернет. Точный расчет стоимости страховки будет получен после заполнения формы на сайте компании.
1. Тинькофф Страхование
Компания Тинькофф известна большинству как российский банк, но они занимаются страхованием автомобилей, путешествий, несчастных случаев, квартир и домов. Приложение Тинькофф Страхование позволяет клиентам оплачивать страховку, продлевать полис ОСАГО и КАСКО, сообщать о ДТП и загружать фотографии для назначения встречи с оценщиком.
Тинькофф Страхование уже 3 года входит в ТОП-10 лучших страховых компаний и удовлетворяет все запросы современных потребителей. Нет необходимости ехать в офис, чтобы заключить договор страхования. В Тинькофф клиенты покупают полис Осаго онлайн и получают его на электронную почту или на дом с помощью курьера.
Если вы попали в ДТП, то проконсультируйтесь с оператором в чате в любое время. Чтобы подтвердить случай аварии нужно загрузить документы с мобильного телефона (европротокол и протокол о ДТП). Компенсация ущерба в денежной форме выплачивается на карту любого банка России.
Народный топ. Рейтинг страховых компаний
Выбирайте страховую компанию по опыту десятков тысяч клиентов, оставивших отзывы в нашем рейтинге. Методика рейтинга
| Страховая компания* |
|---|
| Зетта Страхование |
| РЕСО-ГАРАНТИЯ |
| АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ |
| ЮГОРИЯ |
| Абсолют Страхование |
| КАПИТАЛ LIFE |
| РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ |
| Тинькофф Страхование |
| ОБЪЕДИНЕННАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ |
| ЕВРОИНС |
| ИНГОССТРАХ |
| АСТРО-ВОЛГА |
| СОГЛАСИЕ |
| НАСКО ? Лицензия отозвана 15.05.2019, приказом Банка России ОД-1090 от 14.5.2019 |
| ВСК |
| ПОВОЛЖСКИЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС ? Лицензия отозвана 06.09.2019, приказом Банка России ОД-2063 от 5.9.2019 |
| НСГ-РОСЭНЕРГО ? Лицензия отозвана http://www.asn-news.ru/news/75017 |
| СК «Сбербанк страхование жизни» |
| ДАЛЬАКФЕС ? Лицензия отозвана 28.04.2018, приказом ЦБ № ОД-1120 от 27.4.2018 |
| Гелиос |
| РОСГОССТРАХ |
| СЕРВИСРЕЗЕРВ ? Лицензия отозвана 26.08.2019 http://www.asn-news.ru/news/71221 |
| Якорь ? Лицензия отозвана 02.11.2018, приказом ЦБ № ОД-2865 от 1.11.2018 |
| МАКС |
| Опора ? Лицензия отозвана 27.07.2018, приказом ЦБ ОД-1883 от 26.07.2018 |
| СОГАЗ |
| ВЕРНА |
| Ангара ? Лицензия отозвана 29.03.2019, приказом ЦБ № ОД-687 от 28.3.2019 |
| СТЕРХ ? Лицензия отозвана 28.10.2019, приказом Банка России № ОД-2481 от 27.10.2019 |
| Страховая компания* | Рейтинг ? В расчете рейтинга участвуют отзывы, размещенные за 2 последних года | Решено проблем | Отзывы | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Зетта Страхование | 94.94 | 223 | 1392 |
| 2 | РЕСО-ГАРАНТИЯ | 93.01 | 739 | 4956 |
| 3 | АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ | 90.07 | 8145 | 15231 |
| 4 | ЮГОРИЯ | 89.97 | 358 | 2278 |
| 5 | Абсолют Страхование | 89.81 | 23 | 397 |
| 6 | КАПИТАЛ LIFE | 84.1 | 204 | 726 |
| 7 | РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ | 83.8 | 504 | 2953 |
| 8 | Тинькофф Страхование | 82.8 | 70 | 685 |
| 9 | ОБЪЕДИНЕННАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ | 80.83 | 286 | 667 |
| 10 | ЕВРОИНС | 79.8 | 50 | 346 |
| 11 | ИНГОССТРАХ | 79.71 | 794 | 2444 |
| 12 | АСТРО-ВОЛГА | 77.81 | 93 | 579 |
| 13 | СОГЛАСИЕ | 69.01 | 828 | 3756 |
| 14 | ВСК | 67.61 | 1490 | 5839 |
| 15 | СК «Сбербанк страхование жизни» | 61.25 | 201 | 628 |
| 16 | Гелиос | 60.04 | 23 | 161 |
| 17 | РОСГОССТРАХ | 56.14 | 818 | 5692 |
| 18 | МАКС | 55.12 | 63 | 1125 |
| 19 | СОГАЗ | 53.53 | 120 | 1472 |
| 20 | ВЕРНА | 52.24 | 565 | 1061 |
ПРЕДСТАВИТЕЛЯ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ НА САЙТЕ
На ваши отзывы и вопросы отвечают представители страховых компаний, обслуживающих более 85% всех российских клиентов по автострахованию. Информация для СК
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Руководитель службы клиентского сервиса
Служба заботы о клиентах
Ведущий специалист отдела маркетинга
Менеджер клиентской поддержки
Руководитель службы по связям с общественностью ООО «Абсолют Страхование»
Служба заботы о клиентах
Начальник управления по работе с клиентами
Менеджер по маркетингу
Начальник управления маркетинга и рекламы
Департамент кредитного и рискового страхования
Руководитель службы развития продаж
Специалист по маркетингу и рекламе
комментария к отзывам оставили посетители на сайте АСН
Полис учтён банком. Процентная ставка по договору не изменилась.
Простите, пожалуйста, за неудобства!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Действующий полис на мою а/м ТТТ7005660565
На а/м на которую пытаюсь оформиться, проект договора уже удален с личного кабинета, поэтому не утруждайтесь поисками и отписками как в иных претензиях. Скрин с СБО прилагаю. Показаны три списания но по факту я раз 20 пытался оплатить с разных карт.
Не получится. Это скрипт. И вариантов скрипта чтобы заблокировать оформление несколько. Задайте вопрос ITшникам из РЕСО они знают ответ.
К отзыву: Отказ сети проводить транзакцию. для компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Всё получилось сделать самостоятельно
К отзыву: Не получается внести измениния для компании «ИНГОССТРАХ»
Отписка от представителя это шедевр. :)) Я говорю они думают что они самые умные и держат нас за идиотов. Слышь представитель… в ср@ку себе затолкай свой полис. Чтоб тебе зарплату снимать у банкомата как мне полис оформлять до конца дней.
К отзыву: Отказ сети проводить транзакцию для компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Та же беда. Вторую неделю бьюсь. Сначала с документами проблемы, не проходили проверку, потом каптча и смски. Обрадовался наконец таки оплата. Хрен там по всей морде. Отказ сети. Тоже в банк отправили, за идиотов держат. Просто в наглую отказывают. Приморский край.
К отзыву: Отказ сети проводить транзакцию для компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Лучше не страхуйтесь в этой шарашкиной конторе
К отзыву: Страховка без карты для компании «Тинькофф Страхование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
К отзыву: Месяц не могут выдать полис для компании «РОСГОССТРАХ»
Уважаемая Елена, укажите, пожалуйста, номер полиса.
К отзыву: Не рекомендую эту компанию! для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
О рейтинге страховых компаний и проекте
АСН представляет социально значимый проект – Народный top – рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме страхования – рейтинг компаний, отзывы клиентов, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать страховку и куда обращаться, если условия вас перестали устраивать.
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о страховых компаниях, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховщиком при участии независимых юристов для эффективного решения возникших проблем.
В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете рейтинг лучших страховых компаний и отзывы клиентов о них, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.
Рейтинг лучших страховых компаний России
Чтобы облегчить поиск нашим читателям, мы подготовили рейтинг лучших страховых компаний России. В рейтинге учтены актуальные данные трех крупнейших рейтинговых агентств – российского «Эксперт РА», авторитетных международных компаний «A.M.Best», «Standard & Poor’s» и «Народный рейтинг».
Выбор страховой компании для страхования авто или выезда за рубеж – важное и ответственное мероприятие, к которому нельзя подходить неподготовленным. К тому же это сложная задача, ведь судя по отзывам клиентов найти на российском рынке страховое общество, которое сможет помочь в решении возникших проблем достаточно трудно.
ТОП-10: Рейтинг страховых компаний на 2020
| Название | Виды страхования | Рейтинговое агентство | Народный рейтинг надежности | ||
|---|---|---|---|---|---|
| «Эксперт РА» | A.M.Best | Standard & Poor’s | |||
| «ВТБ Страхование» | ОСАГО | ||||
При формировании рейтинга агентства используют специально разработанную символьную шкалу:
- А – высокий уровень доверия к компании;
- В – удовлетворительное состояние дел;
- С – низкий уровень надежности;
- D – банкротство компании;
- Е – страховая компания ликвидирована либо ее лицензия была отозвана.
Каждый раздел шкалы также делится на несколько подгрупп, с добавлением дополнительных букв или символов: например, присвоение рейтинга ААА или А++ говорит о самой высокой степени надежности страхового общества.
«ВТБ Страхование»
На текущий момент компания занимает третье место в России по суммарному сбору страховых взносов. Уставной фонд составляет 5,5 млрд. рублей, представительства открыты в 64 регионах страны. На начало 2018 года «ВТБ Страхование» обслуживает более 13 млн. договоров по страхованию. С начала этого года страховое общество урегулировало 74 тыс. страховых ситуации при этом в выплатах было отказано примерно в каждом седьмом случае: общее количество отказов – 9230.
«Заказал в ВТБ туристический страховой полис для отдыха в Турции. Делал заказ через интернет, система заказа простая и удобная. Для активации страховки офис не посещал, все действия делал из дома. Онлайн-система работает быстро – это действительно удобно.»
«Советую внимательно прочитать условия страховки, я этого не сделала, о чем теперь жалею. Заключила договор по страховой программе “Привет сосед”. Оказывается, выплаты делают только для тех случаев, когда сумма ущерба превышает 30 тыс. рублей! Причем оплачивают только превышающую порог сумму! То есть мне заплатили из 42 тысяч всего 12! Знала бы это, договор бы не заключала.»
«Ингосстрах»
Уставной фонд страхового общества на май 2018 года – 17,5 млрд. рублей, представительства можно найти в 84 регионах России. Занимает первое место по сбору страховых платежей при страховке гражданского наземного и водного транспорта. По итогам первого квартала 2018 года обслуживает более 5 млн. договоров, за первые три месяца года компания урегулировала 410 тыс. страховых случаев, суммарное количество за этот же период – 4285.
«Оплата автомобильной страховки была сделана вовремя. ДТП случилось в начале мая, машина была застрахована в «Ингосстрахе». Связался по телефону с представителем страховой компании – мне детально объяснили какие документы заполнять. Через 10 дней пришлось съездить к оценщику, зато через 11 дней деньги по страховому полису поступили на мой счет в полном объеме. Итого полностью урегулировали вопрос за три недели.»
«Обслуживание отвратительное. Позвонил в фирму – сказали что ОСАГО могут оформить только по предварительной записи. Пришел в офис – куча народа и всего три сотрудника, причем людей обслуживало только двое. Просидел безрезультатно весь день, плюнул, пошел к другому страховщику.»
«Сбербанк страхование»
Уставной капитал страхового общества – 130 млн. рублей, отделения есть в 85 регионах страны. На начало 2018 года занимает второе место по страхованию прочего имущества граждан и имеет 17 лицензий для разных видов страхования. Действующих договоров – чуть меньше 10 млн, за первый квартал года зафиксировано 1759 отказов по выплатам, общее количество урегулированных ситуаций за этот же период – 6485.
«Перед поездкой в Турцию, за несколько часов оформили через интернет страховой полис. К несчастью им пришлось воспользоваться сразу же при прилете в страну – ребенку по дороге в отель стало плохо. Несмотря на ночное время представитель страховой связался с нами всего через несколько минут после подачи запроса, врач (он кстати на русском неплохо разговаривал) был у нас через пол часа. Спасибо большое за оперативность!»
«Крайне разочарована работой службы поддержки. Из-за дезинформации во время телефонного разговора подтверждение страхового полиса затянулось на несколько недель, хотя обещали решить вопрос всего за 2-3 дня! Пожалуйста, лучше обучайте ваших консультантов!»
«СОГАЗ»
Страховое общество уверенно занимает первое место по сборам страховых платежей уже второй год. Уставной денежный фонд общества составляет 25 млрд. рублей, офисы компании можно найти в 79 регионах России. На первый квартал этого года компания обслуживает более 5 млн. договоров по 27 лицензиям на страхование. Из 240 тыс. страховых ситуаций, зафиксированных в первые три месяца 2018 года, клиентам отказали в выплатах всего в 2059 случаях.
«Из десятка страховых компаний, эта была единственной, где мы смогли оформить страховой полис на мотоцикл отечественного производства, в других получали отказы или невразумительную информацию. Саму страховку оформили быстро, спасибо большое!»
«Мало того что при заключении медицинской страховки навязали дополнительные условия, так еще и отказывают выплачивать деньги, а мне пришлось месяц времени провести на больничном! В местном отделении все переводят стрелки друг на друга, говорят решать такие проблемы надо через главное московское отделение! Обещают перезвонить и не перезванивают!»
«АльфаСтрахование»
Компания занимает второе место по страхованию автотранспорта, железнодорожных средств передвижения и аграрной техники. Заявленный уставной капитал – 5 млрд. рублей. За первые три месяца этого года урегулировала 1 млн. страховых случаев, при этом отказала в выплатах всего 2498 раз.
«Моментальное оформление страхового полиса ОСАГО через интернет! После заполнения бланка получил полис на электронку через пять минут, еще через 5 смог его найти в базе РСА! Круто!»
«Безуспешно пытаюсь сменить данные в страховом полисе ОСАГО: надо заменить номерной знак после кражи прошлого. Телефонная эпопея длиться уже третью неделю, пришлось ходить в офис и там облом – они этим не занимаются, как решить вопрос не знают. Что делать?»
«Либерти Страхование»
Сумма уставного капитала – 480 миллионов рублей, офисы страхового общества можно найти в 9 регионах страны. Владеет 24 лицензиями на осуществление различных видов страховой деятельности, с 2012 года входит в международный конгломерат «Liberty Mutual». За первый квартал 2018 года урегулировано 20 тысяч страховых случаев, отказано в выплате в 393 из них.
«Для поездки в Испанию, при получении визы, понадобилось заключить договор на страхование, выбрали Либерти. После одной вечеринки стало плохо, при приезде врача диагностировали отравление. Медицинское обслуживание обошлось в 250 евро, страховая выплатила их полностью.»
«По шенгенской страховке пришлось истратить свои кровные 230 евро, приехав в Москву на протяжении месяца несколько раз обращалась в страховую – все время оттягивали сроки рассмотрения. В итоге через пол месяца затребовали кучу дополнительных документов. На просьбу прислать хотя бы отказ, получила его, заполнила и в ответ опять пришел запрос с требованием предоставления дополнительной документации. Вопрос решается уже четвертый месяц.»
«САО ЭРГО»
Уставной капитал компании 717 миллионов, представительства находятся в 21 регионе России. Страховое общество заняло седьмое место в рейтинге страхования автомобильного транспорта (программа «Зеленая карта»). Предоставляет услуги на рынке России уже больше 25 лет, также компания входит в международную группу «Munich Re Group». За начало 2018 года урегулировала около 8 тысяч страховых ситуаций, количество отказов минимальное – 440.
«Попал в мед. учреждение Таиланда, общая стоимость лечения составила больше 60 тыс. рублей. Все оплаты прошли по страховке, самостоятельно ничего платить не пришлось.»
«Ремонт машины по КАСКО затянулся на два месяца и то начали его решать только после того как дозвонился не на указанный номер, а напрямую в главное московское отделение компании. Как итог не могу пользоваться своей машиной уже третий месяц.»
«РЕСО-Гарантия»
На 25 мая этого года уставной фонд страхового общества составляет чуть меньше 11 млрд. рублей. Компании выданы лицензии на осуществление 26 видов страховой деятельности, большая часть страховых полисов – это страховка гражданского автомобильного транспорта. За 2018 год из 1,7 млн. страховых ситуаций отказано в выплате по 15 тыс. страховых полисов.
«Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения микрорайон Железнодорожный, Балашиха, ул. Советская, д.61. Приехала для оформления выплаты. Все вопросы по оформлению были решены, сотрудники компетентны и что главное – очень вежливы. Выплата пришла через день. Благодарю за высокий профессионализм и оперативность! Большое спасибо! Работаете на 5 с плюсом. »
«Повредили капот и бампер автомобиля – общий ремонт 18 тысяч, выплатили всего 3! В шесть раз меньше чем положено!»
Уставной капитал на 25 мая 2018 года – 480 миллионов. Является международной компанией, обслуживающей клиентов в различных уголках мира: ее услугами пользуются в 102 странах. На начало года обслуживает 1901 договор по страхованию, отказов по выплатам за этот период не зафиксировано.
«В результате мошенничества с моей кредитной карты была снята крупная сума денежных средств. Случай подпадал под страховой, недавно получила все причитающиеся выплаты. Спасибо за помощь и содействие!»
«По КАСКО надо внести изменения, звоню на горячую линию – все время получаю ответ: все специалисты заняты. Итак пятый день подряд! У вас там что, работает два консультанта на всю компанию?»
«РСХБ-Страхование»
Лидер этого года по получению страховых премий в сфере аграрного страхования. Уставной фонд – 624 млн. рублей, общее количество выданных лицензий – 26. Из 2447 заявленных страховых случаев в 2018 году был дан отказ по 373 заявкам.
«Быстрое оформление страховки жизни по ипотечному кредиту! Главное, что менеджер все точно и правдиво рассказал, уточнил все подпункты, что и как будет выплачиваться и в каких случаях! Также понравилось вежливое общение! Надеюсь на плодотворное сотрудничество.»
«Затягивание выплат по страхованию жизни. Родной человек, застрахованный в РСХБ, умер, при звонках к менеджеру тот утверждает, что нет медицинской амбулаторной карты, которую они сами должны получать в больнице! Мы пробовали получить ее сами, нам не выдали, сказали что это невозможно из-за врачебной тайны! Менеджер берет трубку один раз из десяти и все время кормит завтраками: кто-нибудь помогите решить эту проблему!»
[totalpoll > Выбор страхового общества в России: что надо учитывать при выборе страховой компании и как можно ускорить получение выплат в спорных ситуациях.
Главный критерий выбора – это финансовая надежность и стабильность страхового агентства. Не поленитесь и найдите в интернете данные об уставном капитале и сроке деятельности компании на рынке – чем они больше, тем лучше. Также, при заключении договора уточните все возможные нюансы, причем желательно это сделать у нескольких различных сотрудников: уровень подготовки менеджеров страховых компаний в нашей стране оставляет желать лучшего.
Рейтинги страховых компаний России
Страховые компании России. Рейтинги, обзоры, сайты. Самые лучшие и самые надежные страховые компании.
Самые надежные страховые компании (Россия)
Рейтинг надежности страховой компании подготовлен на основе данных рейтингового агентства «Эксперт РА» и базируется на мнении агентства о вероятности выполнения страховой компанией ее текущих и будущих обязательств перед страхователями и выгодоприобретателями в рамках договоров страхования, сострахования и перестрахования.
РЕЙТИНГ НАДЕЖНОСТИ РОССИЙСКИХ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ 2020
сайт
ВТБ Страхование
Сбербанк Страхование
СОГАЗ
СПАО «Ингосстрах»
АО АЛЬЯНС
РЕСО-Гарантия
АльфаСтрахование
АИГ
СК «Росгосстрах»
РСХБ-Страхование
ВСК
ЭНЕРГОГАРАНТ
Группа Ренессанс Страхование
МАКС
ЕРВ Туристическое Страхование
Абсолют Cтрахование
ЧУЛПАН
МЕДЭКСПРЕСС
ЗЕТТА Страхование
ЮГОРИЯ
СОВКОМБАНК Страхование
Независимая страховая группа (НСГ)
Чрезвычайная страховая компания (ЧСК)
Объединенная страховая компания (ОСК)
СГ СПАССКИЕ ВОРОТА
Крымская первая страховая компания (КПСК)
СК ПАРИ
Д2 Страхование
КАПИТАЛ-ПОЛИС
Тинькофф Страхование
Согласие
ПОЛИС-ГАРАНТ
Страховая бизнес группа (IBG)
СМП-Страхование
АСКО-Страхование
УРАЛСИБ Страхование
РСО ЕВРОИНС
Страховая компания АРСЕНАЛЪ
ПАРИТЕТ — СК
ГРАНТА
Страховое общество ПОМОЩЬ
СО ВЕРНА
Рейтинг надежности российских страховых компаний на 2018 год
М етодология присвоения рейтингов надежности страховым компаниям
Надежность страховой компании способность выполнять текущие и будущие обязательства перед страхователями и выгодоприобретателями в рамках договоров страхования, сострахования и перестрахования
Рейтинг надежности страховой компании представляет собой мнение рейтингового агентства «Эксперт РА»
о вероятности выполнения страховой компанией ее текущих и будущих обязательств перед страхователями и выгодоприобретателями в рамках договоров страхования, сострахования и перестрахования
Национальная российская рейтинговая шкала
В соответствии с установленной методологией присваиваются рейтинги по национальной шкале Российской Федерации.
Кредитный рейтинг кредитного рейтингового агентства «Эксперт РА» определяется на основе отнесения компании к одному из уровней рейтинга:
Объект рейтинга характеризуется максимальным уровнем кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости. Наивысший уровень кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости по национальной шкале для Российской Федерации, по мнению Агентства.
Высокий уровень кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости по сравнению с другими объектами рейтинга в Российской Федерации, который лишь незначительно ниже, чем у объектов рейтинга в рейтинговой категории ruAAA.
Умеренно высокий уровень кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости по сравнению с другими объектами рейтинга в Российской Федерации, однако присутствует некоторая чувствительность к воздействию негативных изменений экономической конъюнктуры.
Умеренный уровень кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости по сравнению с другими объектами рейтинга в Российской Федерации, при этом присутствует более высокая чувствительность к воздействию негативных изменений экономической конъюнктуры, чем у объектов рейтинга в рейтинговой категории ruA.
Умеренно низкий уровень кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости по сравнению с другими объектами рейтинга в Российской Федерации. Присутствует высокая чувствительность к воздействию негативных изменений экономической конъюнктуры.
Низкий уровень кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости по сравнению с другими объектами рейтинга в Российской Федерации. В настоящее время сохраняется возможность исполнения финансовых обязательств в срок и в полном объеме, однако при этом запас прочности ограничен. Способность выполнять обязательства является уязвимой в случае ухудшения экономической конъюнктуры.
Очень низкий уровень кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости по сравнению с другими объектами рейтинга в Российской Федерации. Существует значительная вероятность невыполнения объектом рейтинга своих финансовых обязательств уже в краткосрочной перспективе.
Очень низкий уровень кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости по сравнению с другими объектами рейтинга в Российской Федерации. Существует повышенная вероятность невыполнения объектом рейтинга своих финансовых обязательств уже в краткосрочной перспективе.
Очень низкий уровень кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости по сравнению с другими объектами рейтинга в Российской Федерации. Существует очень высокая вероятность невыполнения объектом рейтинга своих финансовых обязательств уже в краткосрочной перспективе. Своевременное выполнение финансовых обязательств крайне маловероятно.
Объект рейтинга находится под надзором органов государственного регулирования, которые могут определять приоритетность одних обязательств перед другими. При этом дефолт Агентством не зафиксирован.
Объект рейтинга находится в состоянии дефолта.
▣ Текущие рейтинги страховых компаний агентства «Эксперт РА» — raexpert.ru/ratings
Рейтинги страховых компаний
Народный рейтинг страховых компаний. Лучшие страховые компании по мнению посетителей портала Банки.ру
Рейтинг строится на основе отзывов посетителей Banki.ru об уровне обслуживания и качестве услуг страховых компаний.
Рейтинг страховых компаний на сайте Агентства страховых новостей
Рейтинг рассчитывается на основании оценок и отзывов клиентов кампаний..
INGURU Страхование. Рейтинги компаний ОСАГО
Sravni.ru. Рейтинг страховых компаний
Сервисы для выбора и оформления страховых продуктов
Страховка.Ру
Сервис для сравнения и покупки страховых продуктов
Страховка.Ру – сервис, позволяющий сравнивать и покупать страховки онлайн.Ресурс поможет сэкономить время и узнать, чем реально отличаются предложения разных страховых компаний.
Сервисы раздела «Страхование» портала Банки.ру
В этом разделе вы можете выбрать лучшие страховые продукты ведущих страховых компаний России. Также здесь публикуются самые актуальные новости по российскому страховому рынку. В разделе собрана информация по крупнейшим страховым компаниям.
INSAPP
Cервис подбора страховых продуктов
Площадка сотрудничает с множеством страховых компаний и проводит точный сравнительный анализ их предложений. После выбора оптимального варианта оформление и оплата страховки производится непосредственно на сайте страховой компании.
Рейтинг страховых компаний ОСАГО в 2021 году
Необходимость обратиться к топу компаний-страховщиков появилась практически одновременно с внедрением в России страхования по типу ОСАГО: с помощью списков, составленных другими водителями, и рейтингам страховых компаний ОСАГО от экспертов автовладельцы пытаются сориентироваться в обилии предложения. Учитывая обязательность оформления ОСАГО, закрепленную на законодательном уровне, вариантов действительно много: на финансовом рынке работают сотни компаний, готовых предоставить клиентам свои услуги.
Что учитывать при выборе страховой компании?
Выбирая компанию-страховщика, какие критерии может учесть рядовой автолюбитель, не сведущий в финансовых вопросах?
Прежде всего, стоит обратить внимание на наличие лицензии у учреждения — такая информация содержится в открытом доступе на официальном портале Центробанка.
- Далее, нелишним будет оценить линейку страховых продуктов, предлагаемую компанией. Крупные и надежные страховщики предлагают большой набор услуг. Небольшие компании или те учреждения, которые только начали свой путь на рынке, будут искать скорую прибыль и предлагать застраховать только транспортные средства.
- Показателем успешности компании может послужить сеть представительств: очевидно, что содержание большого числа офисов по карману лишь крупным игрокам.
- Наконец, автовладелец способен самостоятельно оценить агентскую сеть: постоянно набирать и обучать персонал стоит больших финансовых вложений, которые может делать только большая и надежная компания.
Однако важнейшие критерии — финансовые показатели и репутацию у потребителя — едва ли можно оценить с ходу. Чтобы иметь представление о рентабельности компании и ее надежности, качестве обслуживания и внимательности к клиенту, автолюбителю имеет смысл обратиться к рейтингам лучших страховых компаний ОСАГО.
Топ страховых компаний по ОСАГО — по надежности и по выплатам. Народный рейтинг
Основным типом рейтинга, к которому стоит прибегнуть в первую очередь, считается рейтинг страховых компаний ОСАГО по надежности. Наиболее авторитетный в этом смысле топ предлагает рейтинговое агентство «Эксперт Ра»:
Финансовую надежность в учреждении понимают как способность компании-страховщика выполнять обязательства перед своими клиентами на базе заключенных договоров — страхования, сострахования, перестрахования. При этом «Эксперт Ра» располагает своей шкалой оценки:
| Класс | Обозначение |
|---|---|
| A++ | Исключительно высокий уровень надежности |
| A+ | Очень высокий уровень надежности |
| A | Высокий уровень надежности |
| B++ | Приемлемый уровень надежности |
| B+ | Достаточный уровень надежности |
| B | Удовлетворительный уровень надежности |
| C++ | Низкий уровень надежности |
| C+ | Очень низкий уровень надежности |
| C | Неудовлетворительный уровень надежности |
| D | Банкротство |
| E | Отзыв лицензии или ликвидация |
Иной тип рейтинга — рейтинг страховых компаний ОСАГО по выплатам составляется на базе отношения страховых премий, собранных с клиентов, к размеру выплаченных компенсаций. Такой топ компаний, осуществляющий автострахование, предлагает популярный портал banki.ru:
Наконец, народный топ предлагает АСН — Агентство страховых новостей. Данный рейтинг был составлен на основе тысяч оценок от потребителей, в чем его главное преимущество над списками, составленными экспертами. Ведь кто как не клиент способен сполна оценить уровень обслуживания и надежность компании?
Итак, резюмируем вышесказанное. По ряду параметров автолюбитель способен самостоятельно оценить компанию-страховщика — законность ее деятельности, место на рынке страхования, развитость линейки ее продуктов и сети представительств. Однако важнейшие критерии — финансовую надежность и репутация у клиентов — самостоятельно оценить сложно. Для этого существуют рейтинги, с помощью который владелец авто может сделать выбор в пользу по-настоящему качественного продукта.
