Сколько зарабатывает туроператор

Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2021 году

Одна из самых популярных профессий современности – это менеджер по туризму. Молодые люди специально выбирают эту профессию, чтобы общаться, путешествовать и неплохо зарабатывать.

Зарплата менеджера по туризму зависит от разных факторов, в том числе от опыта работы, города, где специалист трудоустроен, знания иностранных языков, желания учиться.

Особенности профессии

Люди, которые выбирают работу в сфере туризма, должны быть готовы всё время совершенствовать свои знания, создавать клиентскую базу, детально изучать выбранную страну или регион, осваивать новые языки и навыки.

Менеджер по туризму занимается подготовкой отдыха для людей, обеспечивает их сопровождение, подбирает тур, отель, ресторан, составляет индивидуальную программу развлечений и экскурсий.

Агент по туризму выполняет и другие функции, среди которых стоит отметить:

Доскональное изучение страны или региона.
Постоянная связь со своими клиентами.
Коммуникация с руководством отелей и компаниями, которые осуществляют перевозки и организовывают экскурсии.
Контакты с развлекательными центрами и заведениями, которые отвечают за культурную программу.
Решение проблем клиентов в дистанционном режиме максимально быстро и оперативно.

Таким образом, работа менеджера по туризму связана с большой ответственностью, необходимостью быть постоянно на связи, выслушивать претензии и жалобы клиентов.

Диапазон зарплат в РФ

Гостиннично-туристическая сфера активно развивается не только в регионах, где есть море. В Сочи, например, специалистам по туризму работу найти проще, чем в провинциях.

При этом в Москве или Санкт-Петербурге выпускники вузов, имеющие профильное образование, или специалисты без образования также смогут без проблем отыскать себе место на должность «менеджер по туризму».

Регион трудоустройства влияет на уровень заработной платы туристического менеджера, как и наличие/отсутствие опыта работы. Но это та сфера занятости, где вакансии существуют практически всегда.

Средняя заработная плата менеджеров по туризму в России в 2021 году составляет 37 400 рублей в месяц.

В отдельных городах России средний размер оплаты труда следующий:

Москва – 40 тыс.-60 тыс. р.
Санкт-Петербург – 30 тыс. р.
Уфа – 30 тыс. р.
Волгоград – 22 тыс.
Воронеж – 23 тыс.
Екатеринбург – 29 тыс.
Казань – 23 тыс.
Красноярск – 26 тыс.
Омск – 23 тыс.
Пермь – 25 тыс.
Ростов-на-Дону – 26 тыс.
Новосибирск – 28 тыс.
Самара – 26 тыс.
Нижний Новгород – 25 тыс.
Челябинск – 26 тыс.

В Москве средняя зарплата менеджера в туристической сфере самая высокая. В межсезонье, которое приходится на зиму и осень, доход в месяц составляет до 40 тыс. рублей.

Весной и летом зарплата начинается у московских менеджеров в сфере туризма от 60 тыс. и выше. Но такая ситуация с доходами характерна только для Москвы, поскольку в регионе ежемесячные заработки будут меньше.

Связано это с тем, что крупные туристические компании и агентства расположены в столице, а в городах региона работают небольшие офисы – представительства.

Заработная плата менеджера по спортивному, экскурсионному, лечебному туризму зависит от оклада и процента от продаж. Оклад является фиксированным, как и ставка.

Отдельно начисляются премии и бонусы. Их размер определяется количеством проданных туров, приведённых клиентов в фирму, заключённых сделок в конкретный период времени.

Подробнее с диапазоном заработных плат менеджеров по туризму можно познакомиться в таблице 1.

Таблица 1. Сколько зарабатывают специалисты в сфере туристического менеджмента.

Город	Без опыта работы	Опыт работы 1 год	Опыт работы 2 года	Опыт работы 3 года и больше
Москва	От 25 тыс. р.	От 30 тыс. р.	От 35 тыс. до 50 тыс. р.	До 80 тыс. р.
Санкт-Петербург	От 20 тыс.	От 24 тыс.	До 40 тыс.	До 65 тыс.
Волгоград	До 14 тыс.	До 17 тыс.	До 24 тыс.	До 38 тыс.
Воронеж	От 13 тыс.	От 15 тыс.	До 25 тыс.	До 40 тыс.
Новосибирск	От 16 тыс.	От 19 тыс.	До 32 тыс.	До 50 тыс.
Пермь	От 14 тыс.	От 17 тыс.	До 28 тыс.	До 45 тыс.
Челябинск	От 15 тыс.	До 20 тыс.	До 29 тыс.	До 46 тыс.

Заработок в начале

Для того чтобы начать карьеру менеджера по туризму, образование, как и опыт работы, не нужен. Работодатели охотно берут человека на подобную вакансию, поскольку его легче научить с «нуля», чем переучить.

Поэтому стать менеджером по туризму без опыта работы вполне реально. Претендент должен уметь искать программы туров, бронировать их, владеть иностранным языком, быть коммуникабельным и активным.

На старте карьеры люди без опыта работы в Москве могут рассчитывать на зарплату от 25 тыс. р. в месяц, а в Санкт-Петербурге – от 20 тыс. рублей.

Проработав год, специалисты начинают получать больше – от 35 тыс. руб. в месяц.

Но для этого менеджеры в сфере туризма должны выучить рынок услуг, узнать подробно особенности его функционирования, научиться работать в таких программах:

«Мастер-тур»;
«Само-тур»;
«Сирена»;
«Амадеус».

Если на данном этапе менеджеры решают получить высшее профильное образование или пройти курсы повышения квалификации, тогда их зарплата вырастет.

Но для этого придётся выучить много дополнительной информации:

Туристические направления, куда туристы хотят поехать больше всего.
Отельную базу конкретного региона и страны.
Особенности пакетных туров в высокий сезон и межсезонье.

Необходимо также участвовать в рекламных турах, проводить тренинги и семинары, рекомендовать клиентам альтернативные направления и т. д.

Рынок труда: на что могут претендовать соискатели

Гостиничная и туристическая сфера предлагает для желающих работать в ней много интересных и перспективных вакансий.

Работа менеджером по туризму в Москве или в другом регионе страны может быть связана с занятием таких должностей:

Агент по обслуживанию корпоративных клиентов.
Организатор индивидуальных туров и обслуживание ВИП-клиентов.
Менеджер по авиаперевозкам.
Агент по бронированию билетов.
Спортивный менеджер.
Менеджер по экологическому туризму.
Экскурсионный гид.
Организатор активного отдыха.

Диапазон зарплат отличается для каждого направления, что связано с особенностями работы в том или ином виде туризма, обязанностями, уровнем ответственности, функциями, сопровождением клиента.

Таблица 2. Заработная плата по актуальным вакансиям «менеджер по туризму».

Сфера	Зарплата в месяц (в рублях)
по туризму	От 25 тыс. до 35 тыс.
по бронированию	От 45 тыс.
Спортивный менеджер	От 80 тыс. до 140 тыс.
Старший менеджер по туризму	От 50 тыс. до 180 тыс.
Ведущий менеджер	От 30 тыс.
Специалист по выездному туризму	От 70 тыс.
Помощник менеджера по туризму	От 35 тыс.
Специалист по туризму для студентов	От 25 тыс. до 35 тыс.
Менеджер по странам Юго-Восточной Азии	До 80 тыс.
Менеджер по внутреннему туризму	До 150 тыс.
Со своей клиентской базой	50 тыс.
Удаленный специалист по туризму	70 тыс.
По продажам	От 35 тыс.
По продажам туров и поиску клиентов	До 50 тыс.
Визовый менеджер	От 50 тыс. до 100 тыс.
По бронированию гостиниц	До 100 тыс.
По продажам в онлайн-турагентство	От 45 тыс.
Продажа рекламы	Договорная зарплата

В России менеджер в сфере туризма в той или иной специализации способен зарабатывать гораздо больше, чем классический специалист по продажам туров.

Для того чтобы претендовать на указанный в таблице 2 уровень заработной платы, человек должен отлично разбираться в выбранной сфере. И без знания иностранного языка не обойтись.

Заработок менеджеров по туризму в РФ, не имеющих образования и опыта работы, эквивалентен доходам коллег в Казахстане. Зарплата в этой стране у специалистов данного профиля варьируется в пределах от 16,4 тыс. до 98 тыс. рублей (от 100 тыс. до 600 тыс. тенге).

Сколько зарабатывают турагентства. Вся кухня туристического бизнеса. Сколько получают турагенты в Москве

Наверняка каждый из нас хотя бы раз в жизни при бронировании билетов и оформлении поездок задавался вопросом о том, сколько зарабатывают турагентства. И в самом деле, каков оборот средней компании в этой области? Стоит ли при наличии некоторой суммы свободных средств и желании работать только на себя начать именно этот бизнес? Поговорим обо всем по порядку.

Эксперты и предприниматели сходятся во мнении, что даже небольшому, но правильно выстроившему свою работу туроператору вполне реально зарабатывать 250 000 рублей. Много это или мало? Сказать сложно. Прибыль – вещь относительная. Например, для столицы – это вполне достижимая и реальная цифра.

В провинции же или в небольшом российском городке заработки агентства могут быть в несколько раз ниже. Правда, для того чтобы приблизиться даже к этому результату, необходимо вложить некоторые средства. И перед тем как потирать руки в ожидании прибыли и муссирования вопроса о том, сколько получают туроператоры, следует рискнуть и хорошо поработать.

Заманчивая прибыль

Давайте вернемся к заманчивой цифре в четверть миллиона рублей. Разберемся на вполне конкретных примерах, что же необходимо делать, какой объем работ производить для того, чтобы иметь эту сумму у себя в ежемесячном активе. Цель будет достигнута, если вы продадите за 30 дней хотя бы 70 туров, стоимость которых в среднем будет равняться 60 000 рублей. Как правило, это обычный тур на двух персон. Большинство туристических агентств стараются работать именно в этом диапазоне.

Считаем дальше. Семьдесят умножаем на шестьдесят тысяч, получаем четыре миллиона двести тысяч рублей выручки. Комиссия, получаемая от туроператора за реализацию данных туров, составляет 12%. Это та цифра, которую вы можете получить, если станете работать не прямиком с туроператором, как это делают многие агентства-новички, а через специальный центр по бронированию. Так вот, если эта цифра будет достигнута вашим туристическим агентством, и вы сможете в течение месяца реализовать 70 туров, то сможете заработать хорошую комиссию – 504 000 рублей.

Ложка дегтя, или Поговорим о расходах

Наряду с вопросом о том, сколько зарабатывают турагентства, следует также понимать, сколько же они расходуют. Цифра в полмиллиона рублей буквально манит начать собственное дело. Но сколько реально у вас останется на руках, после того как вы сделаете все необходимые выплаты? Главная статья расходов – это зарплата сотрудников. В этом вопросе следует закладывать сумму в 100 000 рублей. Этих денег должно быть достаточно, чтобы оплатить труд пары менеджеров и курьера (о том, сколько получает турагент, поговорим позже). Идем дальше. Примерно 50 000 потребуется на оплату аренды вашего офиса, а также связи.

Сколько зарабатывают туристические агентства?

Опыт многих предпринимателей в этой сфере доказывает, что без полноценной и систематичной рекламы бизнес будет стоять на месте.

Поэтому на эти цели следует закладывать очень большой (относительно прочих затрат) бюджет. После вычета прочих мелких затрат вы получите сумму, примерно равную четверти миллиона рублей.

Теперь посмотрим, сколько надо вложить, чтобы зарабатывать эти деньги. Прежде чем начинать бизнес, обязательно проведите мониторинг. Выясните, сколько компаний в настоящее время осуществляют свою деятельность в вашем городе, с какими турами и в каком ценовом диапазоне они работают. Это поможет вам правильно рассчитать свои силы, определить, какой вам необходим офис и какой штат, какие путевки предлагать клиентам для того, чтобы успешно вести конкурентную борьбу.

Не бензином торгуем

Туристический бизнес тем и привлекателен, что не требует сверхбольших вложений, как, например, какой-то промышленный комбинат или та же АЗС. На первом этапе следует только оборудовать офис на двух-трех человек. При этом не стоит сильно тратиться на дизайн помещения или его ремонт.

Опыт многих предпринимателей в этой сфере доказывает, что большинство клиентов легко совершают покупки туров в офисах среднего уровня, которые не захламлены статуэтками из разных стран. Человеку, пришедшему за путевкой, необходимо просто удобно расположиться на стуле или мягком диване и комфортно, не отвлекаясь на антураж офиса, оформить все требуемые документы. Поэтому придерживайтесь строгого и спокойного минимализма. К тому же учитывайте тот факт, что туризм – это не та сфера деятельности, которая окупит сотни тысяч рублей, потраченные просто на офис.

Если вы в дальнейшем захотите поразить конкурентов и клиентов некой экзотикой и сделать «аховый» ремонт, то заработайте действительно хорошие деньги, например несколько миллионов рублей, и уже затем тратьте их на офисный антураж.

Поправка на город

Мы хотели бы еще раз акцентировать ваше внимание на то, что расходы, связанные с открытием дела, могут быть очень разными в Москве и в другом российском городе.

Соответственно, и ответ на вопрос о том, сколько зарабатывают турагентства, может быть весьма вариативным. В нашем материале мы рассматриваем в качестве площадки для бизнеса российскую столицу.

На начальном этапе, согласно нашим подсчетам, предпринимателю необходимо будет единовременно затратить примерно 400 000 рублей. А если принимать во внимание тот факт, что туристическое агентство станет рентабельным только на 2-3 месяц работы, это значит, что вы должны располагать суммой примерно в 800 000 рублей. Эти деньги нужны будут для того, чтобы обустроить ваш офис и первое время просто держаться на плаву. Здесь же уже заложены оплата аренды и зарплата сотрудников.

Главная ценность

Кстати, о последних. Хорошие менеджеры на дороге не валяются. Поэтому дорожите своими кадрами. На первом этапе можете набрать персонал средней квалификации. Далее по мере роста компании можно постепенно повышать уровень профессионализма своих кадров при помощи работы в вашей компании и специальных курсов. Если бюджет располагает достаточной суммой, то лучше, конечно, сразу набирать профессиональные кадры.

Сколько получают турагенты в Москве? Здесь многое зависит от активности и инициативы сотрудника. В среднем, по расчетам экспертов, он получает 45 000 рублей. В Петербурге эта сумма ниже – в районе 35 000. В других крупных городах еще ниже — примерно 20 000 рублей. Прикидывая, сколько получают турагенты в среднем по России, учитывайте, что здесь, как и в любом другом деле, очень важно, каков у человека стаж. Опытные сотрудники могут иметь зарплату, в два-три раза превышающую заработок новичков.

На чем еще зарабатывают туроператоры?

Конечно, при определенной доли креатива и инициативности можно придумать необычные заработки в рамках вашей компании. Однако львиная часть фирм, занятых в сфере туров, стараются не распыляться. Они сосредотачиваются на главном – реализации путевок — и неплохо в этом деле преуспевают. Поэтому не стоит ломать голову над тем, на чем зарабатывают турагентства. Их основная статья доходов – это комиссионные.

Если вас как начинающего предпринимателя не удовлетворяет уровень дохода и прибыли, не придумывайте ничего нового, а постарайтесь улучшить сервис предоставляемых услуг или пригласить более продвинутых менеджеров. Тогда вы сможете существенно улучшить свое финансовое положение.

А может, на готовое?

Некоторые предприниматели предпочитают вместо того, чтобы начать дело с нуля, покупать готовые и раскрученные компании. Какие здесь есть риски? Сначала о плюсах. Прежде всего, вы значительно экономите время. Совершив сделку по покупке турагентства, вы сразу получаете действующий бизнес с офисом, клиентской базой, оборудованием и договорами с партнерами.

Второй важный момент – это сниженные риски. Открывая бизнес самостоятельно, вы можете просчитаться и прогореть в первые месяцы работы. Если же компания продержалась на рынке несколько лет, то уже можно говорить о том, что свою самостоятельную нишу она заняла. Правда, стоит учитывать и тот факт, что обойдется такая организация вам значительно дороже, чем турагентство, созданное с нуля.

Предмет покупки

Теперь поговорим о том, что является наиболее ценным в продающейся компании, работающей в сфере туризма. Это, конечно же, сотрудники. Настоящих профессионалов своего дела найти крайне тяжело. А тут вы сразу получаете опытный персонал с собственной клиентской базой. Этот момент особенно важен. Если, например, компания, только появившаяся на рынке, работает себе в убыток именно из-за отсутствия клиентуры, то у фирмы с опытом дела обстоят намного лучше. Вы можете приобрести агентство, которое сразу начнет приносить прибыль.

С другой стороны, и расходы на содержание такой компании могут у вас значительно возрасти. Взять хотя бы зарплату сотрудникам. Мы уже упоминали о том, сколько получает турагент с опытом и собственной базой. Умножайте эту цифру на количество людей, находящихся в вашем штате. Вы получите прибавку к собственным расходам. А с другой стороны, не стоит забывать и о том, сколько зарабатывают турагентства, которые уже нашли свою нишу. Если молодые компании будут рады четверти миллиона, то организации с именем могут вполне рассчитывать на миллион и больше.

Оптимальный вариант

Раз уж мы заговорили про клиентскую базу, стоит отметить, что важно обращать внимание на то, в каком состоянии она находится. Например, если сосредоточена только в головах сотрудников и не отображена на бумаге или в электроном варианте, то можно считать, что ее просто нет. Еще один плюс в приобретении готового дела состоит в том, что сейчас достаточно непросто в столице найти достойное помещение в центре за умеренные деньги. В случае же покупки компании с опытом работы такое возможно.

А теперь несколько слов о минусах приобретения готовой фирмы. Главный из них – это цена. Организация не может стоить 300 000 рублей. Это будет говорить о каких-то ее серьезных проблемах. Эксперты и опытные предприниматели советуют обращать внимание на компании, стоимость которых начинается от 3 млн. рублей.

За эти деньги вы получите перспективную контору с сотрудниками и приличной клиентской базой. Надеемся, что наш материал помог вам разобраться в вопросе о том, сколько зарабатывает турагентство в месяц и сколько денег необходимо для того, чтобы его открыть. Удачи вам в вашем собственном бизнесе!

кто сколько зарабатывает в туризме?

Очень интересно. Мне иногда кажется, что в туризме 40 — потолок.
Работаю в Москве, в визовом отделе крупной (боле 150 чел) туроператорской компании.
Работаю по массовым направлениям шенгена (Греция, Италия, Испания).
Оклад 30 тысяч. В сезон беру переработки, получается 35-40.
Всего в туризме опыт полтора года, в визовом отделе 5 месяцев.
Имею высшее туристическое образование, возраст 23 года.
Какие перспективы могут быть в туризме в общем и в визовом отделе в частности?
Хочу и должность и зарплату.

У меня оклад 20 тысяч рублей+ проценты. Получается 40-50 тысяч рублей по-хорошему. Я менеджер по внутреннему туризму, опыт 7 лет.

Мой бойфренд работает в турецком отделении Интуриста.Английский, немецкий и турецкий, естественно, свободно. ЗП-1500 нерусских денег((

Для Турции- бешеные деньги))

а вообще- копейки.

У меня в Раше выходит больше.

Скоро народ станет продвинутый и все ваши агенства канут в лету, лучше меняйте профессию пока не поздно, ну или там отельчик какой замутите.

Бегите из туризма быстрее. Тем более если языки знаете — в международную компанию или гостиничную сеть возьмут, а может и за границу

Бредятина. это раз.

Я не в агентстве торгую путевками это 2.

Конкретно моя отрасль — визы, канет в лету только если Россия отменит визовые отношения со ВСЕМИ странами мира.

В гостинице условия хуже. однокурсники работают в Мариоте, Холидей Инн и прочем — дисциплина как в армии, ходишь под всеми и зарабатываешь 22-25.

Один знакомый мальчик со свободным инглишом (у меня только разговорный) тоже визами занимается в Мариотте — 23 тысячи зарабатывает, уже 2 года работает — никто его не повышает.

вы ведь не в туризме работаете, значит не разбираетесь в нем. Туризм — это не только торговать путевками в агентстве а-ля «Одуванчик-Тур»

10 лет назад я работала в туризме, и в одуванчик-тур, и у крупных операторов, и по визам, и в финансах, и за границей в сезон — в турции и австрии. НЕЧЕГО там делать. Перспективы мизерные, кругом шарашкины конторы с серыми зп с красивыми названиями тез тур, санрайз тур. Копни глубже — одни серые схемы. чтобы продвинуться на те немногочисленные должности на которых хоть что то платят — нужно быть либо родственником, либо звеном по отмыву денег, либо. кхм. Ну третий вариант все равно ненадолго. Так что выбросьте весь этот романтизм из головы, учите английский, идите получайте нормальное образование (не обязательно второе высшее, можно МБА или там АССА или любое другое профильное) и бегите оттуда в нормальные российские или иностранные конторы.

Кстати, те Ваши знакомые, которые сейчас зарабатывают меньше Вас в мариотах, получают гораздо более качественный опыт работы в международных компаниях. Через год они перейдут в другую контору на зп в 2 раза выше, а Вы так и будете торчать в операторских шарагах на 30 тыщах в месяц. Потому как никому Ваши шараги на рынке труда не нужны, ни одна приличная контора даже рассматривать Вас не будет на ключевые должности, максимум секретарем или помощником каким. Чем дальше сидите в этом г. не — тем больше теряете время

Бредятина. это раз.

Я не в агентстве торгую путевками это 2.

Ой как страшно, описаться можно)) Вам наверное трудно понять, что для получения виз существуют визовые центры и консульства. Не знаю ни одного человека из моих знакомых, кто доверяет оформление визы турагентствам. Гораздо безопаснее и дешевле это сделать самому. А после одной-двух поездок в страну, практически все получают мультивизы, .

авторБредятина. это раз.

Я не в агентстве торгую путевками это 2.

Плюсуюсь. В туризме работают студентки, которые действуют по одному заученному алгоритму. Шаг влево, шаг вправо — все, зависла программа, сбой системы. Малейшая проблема, сложный случай — все, сливаются. Те кто поумнее вообще не берутся с самого начала, а тупые куры (их большинство) все сложные случаи пытаются пропихнуть под общую гребенку, делают левые справки, подтверждения, что приводит к бану на несколько лет.

у меня знакомая работает гидом, ездит по скандинавским странам, зарабатывает 300 тыс.в месяц, я так поняла, она ездит в туры) вот, я подумала, неплохо в туризме зарабатывают, кстати, образования не у нее) просто курсы какие-то) до этого массажисткой работала

Сколько зарабатывает ваш муж?

Сколько зарабатывают ваши мужья и МЧ?

Сколько зарабатывает менеджер по туризму в Москве?

сколько зарабатывают кардиологи и терапевты в америке ?

Сколько зарабатывает мужчина?

Да ладно вам! Никуда турфирмы не пропадут! Ну разве что останутся только самые крупные. Просто я например пользуюсь услугами турфирмы , когда еду в экзотические страны, или страны типа турции или кариб, потому что готовые туры по этим направлениям дешевле брать в фирме. А европа и сша-понятное дело все сама бронирую через сайты, и визы тож сама езжу делать в консульства. Хотя наприме мои родители вообще ничего в этом не понимают и всегда даже в европу покупают готовые туры

Ну разве что в качестве эскорта она по скандинавии ездит

Согласна. Я в жизни никогда не поеду в курортные страны сама, не хочу подвергать себя опасности. Туроператор отвезет-привезет. А вот Европа да.

Я работаю ведущим специалистом отдела PR на туристическом портале www.tourchel.ru и могу сказать, что заработная плата в туристическом бизнесе достойная. Но чтобы получать достойную заработную плату необходимо иметь минимум. высшее, желательно профильное образование, опыт от полугода в туристической сфере, знание английского на уровне intermedia и арабского языка, небольшую базу клиентов. Имея этот минимум Ваш доход будет составлять от 52000 рублей в месяц на территории России.

Всем,привет! мне 15 лет , и живу я в Казахстане очень заинтиросовалась туризмом.. в процессе изучения английского и собираюсь учиться до 11 класса. И хочу хорошо оплачиваемую работу, пожалуйсто посоветуйте на какую проффесию можно пойти (связанную с туризмом) , и вообще стоит ли мне идти на такую проффесию , буду очень благодарна:)

Туризм — это тема! Заниматься туризмом может каждый, но не все могут, отсеиваются много народу. Т.к. хватки не у всех сил хватает. Прежде надо любить свое дело, деньги не главное, и все будет получаться. Я живу в городе миллионике, рынок достаточно большой, народ зарабатывает хорошо. У меня подруга занимается туризмом, свое тур агенство, зарабатывает примерно 3000 у.е. — работает сама на себя, а в сезон еще больше плюс 2000 у.е. Путешествует по миру, общается с людьми. В общем свободный человек.

Привет Нин), твоя идея заняться туризмом правильная, туризм очень перспективная вещь, если конечно голова у тебя норм работает, если хочешь зарабатывать в туризме то само собой работать придется на себя, если пахать на кого либо то будишь всю жизнь гроши получать и кто то будет на тебе наживаться, тебе придется потом уехать из Казахстана в Москву, Питер, Камчатку и т.д. где высокий уровень потенциальных клиентов и сам по себе город очень популярен у туриков, в Казахстане тебе ниче не светит там у вас нищета, не будь офисным рабом или у кого-то на побегушках работай конкретно с туриками сама, сама стриги с них купоны и ложи в карман будь гидом, катай их, вози, показывай и т.д. постепенно у тебя будет и клиентов больше и группы многочисленней, я знаю многих людей которые гребут лопатой лимонсы таким образом и живут припеваюче), шас хорошее время очень в мире благополучие, стабильность у людей есть деньги), главное чтоб ничего не бахнуло в мире или РФ серьезное), так что вперед))), а кстати хорошо оплачиваемая работа в туризме), работодатель никогда не будет платить тебе нормально, если не хочешь прожить серой офисной мышью то стремись работать на себя как то так)

Если б я открывала турагентство сегодня: советы новичкам

Заметили, как быстро летит время? Вот и я о том же.

Вроде недавно я коротала суровые уральские зимы в офисе своего турагентства, отправляя туристов в далёкие жаркие страны. А сейчас сама живу и работаю в Сочи и помогаю организовать свой отдых приехавшим сюда туристам. Всё течёт, всё меняется…

Но одно остаётся неизменным — туризм становится всё популярнее. Это по-прежнему одна из самых динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Хотя многое в ней меняется, и с этим надо считаться. Я рада, что сумела вовремя перестроиться и остаться «на волне».

Хорошо с высоты достигнутого уровня судить о том, что было сделано правильно, а что нет. Но с другой стороны: кто-то сейчас находится там, где когда-то оказалась я. И им могут очень пригодиться эти знания.

Эта статья о том, что бы я делала или не делала сегодня, если б решила зарабатывать на жизнь туризмом.

Как зарабатывать в туризме сегодня

Вот так бывает в жизни: ходишь, ходишь на любимую работу, а потом — бац! и очередной кризис. И нет у тебя ни работы, ни бизнеса, ни представления о том, что делать дальше.

Именно так произошло у меня в конце 2014 года. Мой турагентский бизнес оказался как чемодан без ручки: и нести стало неудобно, и выкинуть было жалко…

Это сейчас я понимаю, что не случись тогда этого коллапса в туризме, не жила бы я сейчас в Сочи, не кидала в Инстаграм фоточки заснеженных горных вершин Аибги с утра, и зелёных пальм на набережной в Имеретинской бухте — после обеда.

Такие изменения в моей жизни не произошли как по волшебству. И чтобы применить мои знания в новой жизни, пришлось потратить немало времени, чему-то учиться заново, от чего-то отказаться.

И на главный вопрос — стоит ли заниматься туристическим бизнесом сегодня — я отвечу: решать вам. Я лишь могу подсказать, какими способами это можно сделать.

Турагентский бизнес: за и против

Первый вариант заняться туристическим бизнесом — открыть своё турагентство. Этот тот самый вариант, который когда-то выбрала я. И тогда он был, по сути, единственным и самым простым вариантом для тех, кто начинал с «нуля» и без стартового капитала.

Кому подходит такой вариант и что он даёт, я подробно рассказала в этих статьях:

Там вы можете подписаться на мою рассылку, в которой я бесплатно делюсь разными полезностями.

Сейчас этот вариант тоже никто не отменял. Только вот простым его уже никак не назовёшь. Новое отраслевое законодательство существенно ужесточило правила игры как для туроператоров, так и для турагентов.

С одной стороны, это было сделано, чтобы защитить туристов и повысить прозрачность рынка. Чтобы с рынка начали уходить фирмы-однодневки, обманывающие простых граждан и создающие плохое мнение об отрасли в целом.

С другой стороны, требования по отношению к участникам турбизнеса настолько возросли, что даже стабильные компании, работающие много лет, чувствуют себя неуверенно. А у небольшого начинающего агентства no-name шансов зайти на рынок и начать работать в прибыль стало до обидного мало.

Пик экономического кризиса в стране хоть и позади, но денег у потенциальных клиентов — туристов — пока не много. Доходы и туроператоров, и турагентов резко упали. Сегодня от той прибыли, которую они получали еще 5–10 лет назад, остались одни воспоминания. Если раньше комиссия от туроператора в 10% была стартовой для турагента-новичка, то сейчас это очень хорошие проценты даже для долгожителей отрасли.

Выражаясь простым языком, пряник стал меньше, кнут стал больше.

Как выживать в таких условиях?

Покупать франшизу и работать под брендом известного туроператора.
Искать дополнительные услуги, продажа которых компенсирует снижение выручки: продажа страховок, аренда авто для клиентов,
Активно развивать он-лайн продажи — ваш сайт важнее вашего офиса!
Наращивать активность в соцсетях и желательно делать это не от случаю к случаю, а постоянно и целенаправленно. Не хватает времени и опыта? Отдайте на аутсорсинг.

Чего бы я не стала делать сейчас:

снимать дорогой офис в центре города и ждать, что сейчас к вам с улицы пойдёт поток туристов (ага, получи и распишись!)
покупать «готовое» турагентство (если всё работает и приносит деньги, то зачем продавать? Такая корова нужна самому!)
работать через посредников в лице центров бронирования (недавнюю ситуацию с банкротством «Росс-тура» помните?)

Все свои знания по организации турагентской деятельности я собрала в одном курсе. Подробнее о нём можно почитать на этой странице: курс «Я Турагент» . И если у вас вообще нет опыта работы в туризме или опыта по открытию другого бизнеса, то этот курс — то, что вам надо!

Если вам покажется, что всё это довольно сложно и не для вас, тогда читайте дальше.

Давайте рассмотрим, какие ещё существуют способы заработать в туризме.

Как зарабатывать в туризме, не открывая турагентство

Многие меня спрашивают — как я решилась перебраться в Сочи, и как мне удалось так удачно устроиться там? Неужели не страшно было всё бросить в одном месте и начать с нуля в другом?

Отвечаю: нет, не страшно было. Страшно было бросить любимое дело и начать искать работу на дядю в другой сфере. Потому что это означало предать себя, предать свои мечты и цели.

Поэтому, проведя ревизию своих знаний и умений, я пришла к выводу, что ещё могу быть полезна в туризме. Надо лишь найти другие точки приложения к нему. И я стала искать, а кто ищет — тот всегда найдёт

Внутренний туризм

Многие туристы готовы отдыхать в нашей родной стране. Надо только создать достойные условия и внедрить необходимые им услуги. Какие именно? Поиском ответа на этот вопрос я начала заниматься, став руководителем одного из проектов в компании «Роза Хутор».

Такой загадочный для меня раньше, внутренний туризм стал обретать вполне конкретные и вполне дружелюбные очертания. И это та сфера, где можно и нужно прилагать усилия. Выездной туризм зарегулировали по самое «нехочу», станет ли там когда-то стабильнее и денежнее — большой вопрос, да и в целом — какой смысл государству помогать своим гражданам увозить честно заработанные билеты Банка России за границу?

Внутренний же туризм у нас всё-таки поддерживают и даже выделяют финансирование под региональные турпроекты (подробнее об этом здесь: Отчёт о развитии внутреннего и въездного туризма в РФ). И требований в законодательстве к субъектам внутреннего туризма намного меньше.

Так что, если не хотите просыпаться ночью от кошмаров об очередном скачке валютных курсов, попробуйте найти туристические изюминки в своём регионе и составить по ним интересный авторский тур.

Авторские туры

А вот это, кстати, ещё одна тема для тех, кто хочет и мир посмотреть, и себя показать. Авторские туры с качественно проработанным маршрутом в сопровождении гида-фотографа — это сейчас на пике популярности. Обычно такие туры проходят вдали от общеизвестных туристических мест. Что вам мешает проработать такой маршрут и отправляться по нему с группой заинтересованных товарищей? Заработать на одном таком туре можно больше, чем за месяц продажи туров в Египет в стенах надоевшего офиса.

Пример такого тура по Сочи, который мы разработали после подробного изучения всех возможностей региона, можете посмотреть здесь: Индивидуальная 5-ти дневная программа по Сочи и Красной Поляне

Блогерство

На кого вы подписаны в Инстаграме? Ну, кроме институтских друзей-подруг и Ксении Собчак? Спорим, там точно есть парочка трэвел-блогеров, аккаунты которых дадут фору журналу National Geografic? Так приятно смотреть на их красочные фото и читать их истории о путешествиях, когда в собственной жизни ничего яркого не происходит…

А вы когда-нибудь задумывались о том, сколько они зарабатывают на всём этом? Ладно, давайте обойдёмся без воды. На блогах о туризме можно и нужно зарабатывать. И если вам кажется, что для этого нужно быть каким-то неэпическим хакером или мастером слова 58 левела, то вам срочно стоит почитать у меня вот эту статью: Копирайтинг для путешественника: как путешествовать и писать об этом так, чтобы люди зачитывались

Главное в блогерстве — чётко знать, чего на самом деле хотят твои читатели. Что действительно работает в этой теме, а что точно нет. И этому можно научиться.

Устроиться на работу в принимашку

«Принимашка» — принимающая компания туроператора за границей. И им нужны адекватные сотрудники. Зарплата в у.е., жильё и возможность пожить на далёких островах в компании таких же активных-позитивных коллег — вот те бонусы, которые подкупают в этом варианте. У меня есть знакомые девочки, которые работают отельными или трансферными гидами и полгода-год живут в экзотических странах типа Тайланда или Индии.

Но тут есть два «но». Этот вариант для тех, кто знает хотя бы один иностранный язык. И второй момент — это не вариант для семейных людей. Никто не будет вам оплачивать няню, школу или садик во Вьетнаме. И уж точно никто не предоставит вашей семье отдельную резиденцию (если только вас не назначили топ-менеджером этой самой принимашки).

А так — попробовать можно. Для незамужних/неженатых, не обременённых детьми — самое то.

Другие способы

Ещё мне периодически предлагают вступить в различные «клубы путешественников», которые по сути оказываются сетевыми схемами в туризме: вступи сам (заплатив энную сумму денег), приведи друзей, которые приведут потом своих друзей, получи за них баллы и деньги, которые можешь потратить на путешествия с нашим клубом…

Играть или не играть в такие «пирамиды» — решайте сами. Я искренне рада за тех людей, у которых такой бизнес растёт и процветает. Но для себя решила — пока меня такой вид заработка на туризме не привлекает.

Что в итоге

В общем, основные известные мне схемы заработка в туризме я вам рассказала. Если у вас есть ещё какие-либо идеи, как озолотиться на путешествиях — прошу высказываться в комментариях.

На все вопросы по данной теме я отвечаю, только если он заданы в комментариях под статьей. В соцсетях и мессенджерах не отвечаю.

Всем успеха и процветания и до встречи на блоге!

Сколько зарабатывают туроператоры в России и других странах

Главная задача туроператора — помощь будущему туристу с выбором путевки и страны для путешествия, организация условий для отдыха.

Менеджер консультирует клиентов, делает страховку, оформляет визу, решает вопрос транспортировки, проживания и другие задачи.

Какой заработок у менеджера по туризму в стране

Согласно статистическим данным с рекрутинговых порталов средняя зарплата менеджеров по туризму у туроператора в России на 2017 год — 35 000 руб .

То, сколько платят туроператорам:

зависит от региона;
популярности у населения.

Зарплаты у туроператора в разных городах следующие (руб.):

Москва, Санкт-Петербург — 30-130 тыс. руб.;
Екатеринбург — 22 тыс. руб.;
Новосибирск — 20 тыс. руб.;
Челябинск — 19 тыс. руб.;
Нижний Новгород -18 тыс. руб.;
Волгоград — 16 тыс. руб.

В эти цифры не входят бонусы и надбавки за привлеченных клиентов.

Особо успешные агенты по туризму в крупных городах могут получать 100 000 руб. в месяц и более.

Доходы в других странах

Зарплаты сильно различаются между туроператорами.

Более крупные сети обычно платят более высокие ставки.

Зарплата может быть повышена за счет различных стимулов и бонусов за производительность:

количество проданных путевок;
страховок.

Статистика, сколько зарабатывают туроператоры в мире:

Большая разбежность в том, сколько получают туроператоры в Беларуси. Минимально агент по туризму без опыта работы зарабатывает 300 бел. руб . Максимально, с набитой базой клиентов и большим потоком желающих отдохнуть — 1200 бел. руб .
В Украине туроператор имеет наибольшее распространение в крупных областных центрах: Киев, Днепр, Одесса, Львов, Харьков. Зарплата в среднем на 2017 год составляет 10 000 грн . Молодые специалисты получают оклад в 4 тыс. грн .
Уровень зарплат в Казахстане колеблется от 50 000 до 170 000 тг .
Заработная плата для туристических менеджеров в Англии колеблется от 25 000 до 30 000 фунтов стерлингов в год . Зарплаты для консультантов варьируются от 12 000 до 25 000 фунтов стерлингов . На руководящих должностях и с опытом работы туроператоры могут получать в год — 25 000-60 000 фунтов стерлингов в зависимости от характера и местонахождения организации.

Как решается вопрос с документами

Любой туроператор должен выдать клиенту:

авиабилет;
ваучер;
медицинскую страховку.

Составляется договор, который типичный для всех туроператоров, но прочесть его следует обязательно.

Многих интересует, за сколько времени до вылета туроператор выдает эти документы.

Правительство обязало туристические компании обеспечивать клиентов документами минимум за сутки до вылета.

Перспективы карьерного роста

Как правило, роль менеджера по туризму предлагает множество возможностей для профессионального развития.

В крупных компаниях это может означать переход на руководящие должности:

директор турагентства;
топ-менеджер.

Обязанностей у руководителей больше: рекламные компании, маркетинговые исследования и ведение переговоров.

Цифра, сколько получают туроператоры на руководящих должностях, в несколько раз больше, чем у менеджера по работе с клиентами.

Возможно, понадобится переехать, чтобы получить повышение, особенно при работе в крупных компаниях.

Если вы работаете в небольшой, независимой компании, возможно, потребуется перейти в другую компанию для продвижения по службе.

Также, некоторые сотрудники, которые изучили работу, связанную с путешествиями полностью, открывают свое собственное дело.

Известно, сколько туроператоров предоставляет свои услуги.

На 2017 год в России официально зарегистрировано 4561.

Можно подобрать компанию, которая предлагает хорошие зарплаты и условия труда.

Обучение туристической профессии

Существуют специальные курсы, с помощью которых можно получить без отрыва от работы профессию туристического направления.

Курсы длятся от 4 недель до нескольких месяцев.

Есть возможность обучаться после высшего или средне-специального образования.

Но для продвижения по карьерной лестнице потребуется более глубокое — профильное образование.

Есть колледжи по туризму и ВУЗы, после окончания которых выдаются дипломы и сертификаты гос. образца.

Ситуация с прибылью на сегодняшний день

Спрос на туроператоров не падает, но требования к их подбору стали жестче.

Много компаний перешли на выплату зарплаты только от процентов.

Считается, что компетентный работник способен заработать сам достойную сумму.

В большинстве фирм требуется опыт работы, знание иностранного языка, своя база клиентов.

Конечно есть туристические компании, которые берут на работу менеджеров без опыта и должного образования.

Но это в основном начинающие компании, которые создают новые крепкие команды.

Как сократился турагентский рынок: «Ушли те, кому было куда уходить»

И как агенты оптимизируют свои расходы.

Приостановка чартерного авиасообщения с Турцией в середине апреля 2021 года — непосредственно накануне высокого сезона — нанесла серьезный удар по турагентскому сегменту в российских регионах и заставила вновь заговорить о вымирании отрасли.

Региональные турфирмы сегодня могут продавать туры фактически только на уже переполненный российский юг, что сильно сокращает им возможности для заработка. Если Турция не будет открыта в обозримом будущем — а такие сомнения высказываются достаточно широко — то регионы ожидает очередная волна закрытий агентств.

Турагентский рынок уменьшается на 5% в квартал

Стоит отметить, что в пандемийном официально никакого особенного всплеска ухода турагентств с рынка не отмечается. Так, по данным Единой межведомственной информационно-статистической системы (ЕМИСС), с 1 квартала 2020 года по 1 квартал 2021 года число организаций из сферы «деятельность туристических агентств» (ОКВЭД 79.11) сократилось с 36 473 до 32 134 юридических лица. Активнее всего компании закрывались во втором полугодии минус 1307 — в третьем квартале и 1670 — в четвертом, это чуть менее 5% от общего числа компаний.

При этом турагентский рынок стабильно сокращается уже последние несколько лет. К примеру, в первом полугодии 2017 года в России была зарегистрирована 45 851 компания с ОКВЭД 79. С того момента численность компаний постепенно уменьшалась в среднем на одну тысячу за квартал, активнее компании покидали рынок также в зимнем сезоне.

Однако сухая статистика слабо отражает реальные настроения на турагентском рынке. Кроме того, данные ЕМИСС учитывает и компании, которые специализируются на работе с внутренним рынком, а не только турагентов, реализующих прежде всего турпродукт в сфере выездного туризма. Отчасти поэтому официальные данные на фоне субъективных оценок профессионалов турбизнеса выглядит куда более оптимистичной.

Кто уходит с рынка?

По мнению генерального директора сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергея Агафонова, в связи с пандемией с рынка ушло не менее трети турагентов, в основном это небольшие компании в региональных центрах.

«В регионах турагентский бизнес для собственника зачастую — не основной. Для многих это небольшой побочный проект, как говорится „для души“. Когда отрасль фактически остановилась, и денег не стало, именно такие компании стали покидать рынок в первую очередь, — говорит Сергей Агафонов. — И я вполне допускаю, что по мере стабилизации ситуации часть из них может открыться вновь. Словом, те, кому было куда уйти, ушли из туризма еще в самом начале пандемии».

По оценкам экспертов туроператора «Интурист», потери независимой розницы за год пандемии составили не менее 20% по стране в целом по стране, по некоторым регионам они могут достигать и

При этом турагентства, которые работали под вывеской туроператора, в большинстве своем смогли сократить издержки и продолжили работу. «Франчайзинговая сеть „Интуриста“ сократилась всего на 10 точек. Учитывая, что сейчас у нас 140 точек, потери составили менее 10%», — поделились данными в пресс-службе туроператора.

В то же время в компании признали, что многие агентства временно отказались от собственных офисов, чтобы снизить расходы, и продолжают работу в режиме home office. Есть примеры, когда турагент был вынужден найти дополнительный источник дохода, но при этом не остановил и работу со своей собственной клиентской базой.

«Туристическая розница, существующая в виде агентов, имеющих доступ к личным кабинетам, уменьшилась не так заметно. Но если оценивать именно по розничным точкам, то будет существенное сокращение», — добавили в «Интуристе».

Аналогичные выводы делают и в PEGAS Touristik, который обладает одной из самых крупных франчайзинговых сетей. «Франчайзинговая сеть, как и количество независимых розничных партнеров туроператора практически не сократились, судя по данным нашей системы бронирования, — говорит генеральный директор PEGAS Touristik в Москве Анна Подгорная. — Да, есть предприятия, которые временно перешли на удаленный режим работы, отказались от офисов, чтобы сэкономить на аренде, но в разгар пандемии мы ожидали гораздо большего уменьшения розничного звена, чем оказалось на самом деле. Есть случаи, когда владельцы турагентств уходили в более прибыльные или менее пострадавшие от коронавируса сферы, однако нельзя сказать, чтобы это стало массовым явлением. После всех потрясений предыдущих лет в туризме остались очень преданные профессионалы».

Как изменится работа агентов, которые решат остаться?

Один из главных трендов, который пророчили турагентскому рынку в первые месяцы пандемии в 2020 году, — это постепенная миграция в онлайн-среду. В глобальном масштабе цифровизация агентского сегмента, действительно, ускорилась из-за коронавируса. Стрит-ритейл и офлайновая розница сокращается по всему миру, а турфирмы переводят операционную деятельность в онлайн. Здесь показателен пример европейского туроператора TUI, который уже год активно сокращает количество своих франчайзинговых агентств — с начала кризиса закрылось уже несколько сотен офисов продаж.

Подтверждают тренд и результаты опроса аналитической компании GlobalData, проведенного в декабре 2020 года: 47% респондентов во всем мире будут покупать больше продуктов в Интернете, а не посещать магазин, и 60% планируют проводить банковские операции онлайн.

«Начало кампаний по вакцинации во всем мире плюс запуск программ „зеленых пропусков“ вселяют надежду в глобальный туристический сектор. Тем не менее, традиционные туристические агентства, работающие в офисах, испытывают все большее давление. Это заставляет их развивать свои онлайн-каталоги, чтобы оставаться конкурентоспособными на мировом рынке. Чем ниже фиксированные расходы туристических агентств, тем больше у них будет гибкости в обслуживании будущего туристического пространства. Поэтому, вероятно, последуют новые закрытия магазинов, когда мы войдем в так называемую „новую норму“», — прогнозируют аналитики GlobalData.

Однако в российском турбизнесе, в отличие от мирового рынка, вера в онлайн за время пандемии существенно не окрепла, а полный отказ от офиса не представляется возможным.

«Турагенту нужно где-то встречаться с клиентами, презентовать турпродукт, подписывать договоры, в конце концов, туристы бронируют туры на десятки и сотни тысяч рублей, им нужны какие-то гарантии и чувство защищенности — в этом смысле офис по-прежнему незаменим, даже если часть отношений с постоянными клиентами и удастся перенести в онлайн, — утверждает генеральный директор сети турагентств „Розовый слон“ Алексан Мкртчян. — Кроме того, без офиса практически невозможно оформить прямой договор с туроператорами. Поэтому об отказе от офлайна в масштабе всей отрасли говорить нельзя. Вдобавок после кризиса на рынке коммерческой недвижимости сейчас явный избыток предложения, и если из-за пандемии агентству пришлось отказаться от аренды, то сейчас можно снять то же помещение, причем даже по меньшей ставке».

К тому же российские агенты нашли свой способ сократить издержки в трудные времена. Сразу несколько собеседников в турагентской среде рассказали Profi.Travel о достаточно популярной практике, когда несколько турагентств делят между собой аренду одного офиса — получаются своего рода «турагентские коворкинги». При этом агенты могут делить между собой и аккаунты в системах бронирования различных туроператоров, чтобы иметь у каждого больший объем продаж и зарабатывать повышенную комиссию.

С другой стороны, режим удаленной работы, в котором весь мир пребывает в течение года, все же внес коррективы в работу турагентов, ускорив перевод части деятельности в онлайн, отмечают тревел-юристы. В частности, дистанционное заключение договоров и онлайн-оплата стали более распространенными за последний год.

«Турагенты о таких возможностях знали давно, но за последнее время пользоваться такими инструментами привыкают и туристы. Сейчас вполне распространенная практика — не только скинуть подбор вариантов на почту, но и заключить через нее же договор, а потом прислать ссылку для оплаты тура. Да, пока это в основном работает с постоянными клиентами, но, думаю, постепенно эта практика будет становиться все более и более распространенной», — подтверждает Сергей Агафонов.

Только важное. Только для профи.