Франчайзинговый магазин что это?

Что такое франчайзинг?

Франчайзер (продавец), говоря простыми словами, – компания с узнаваемым брендом, большим опытом в ведении бизнеса, положительной репутацией, широкой клиентской базой. Франчайзи (покупатель) – фирма или частный предприниматель, купившие право работать под чужим брендом. Партнерство основано на предоставлении лицензии на использование товарного знака, системы управления, технологии бизнеса со взаимными обязательствами и льготами по его ведению.

История франчайзинга в мире

Черты данной бизнес-системы проявлялись еще в средневековье, когда кто-то кому-то за вознаграждение рассказывал, как изготовить тот или иной продукт или добиться нужного результата. Но в привычном для нас формате свою историю франчайзинг начал в США в 50-х годах XX века. Еще в то время компании Baskin Robbins, Zinger заметили следующую тенденцию, что чем больше количество предприятий, тем сложнее ими управлять, поддерживать высокий уровень качества продукции и объема продаж. Для решения проблемы была выдвинута следующая идея: предоставлять свой бренд другим предпринимателям, чтобы они под флагманом компании развивали свой бизнес, отчисляя при этом соответствующие выплаты за использование бренда. США до сих пор считается законодателем и примером для франчайзеров во всем мире.

История франчайзинга в России

В 90-х годах прошлого столетия на российский рынок вышли известные зарубежные сети — PepsiCo, Kodak, Subway и другие, которые положили начало франчайзингу в стране. Эстафету перехватили и национальные бренды – например, «1С», «Спортмастер», «Теремок». На 2020 год в России работает более 2650 франшиз в разных сегментах экономики и сферах бизнеса: от it до ритуальных услуг. С каждым годом франчайзинговых сетей будет становиться все больше, но настало время не количественного, а КАЧЕСТВЕННОГО роста рынка франчайзинга.

Франчайзинг в России сегодня

Как работает франчайзинг: обязанности сторон

Приобретая право на использование торгового знака, технологий известной бизнес-модели, предприниматель должен осуществлять закрепленные за ним обязательства. В первую очередь, совершать выплаты ( определенный процент со своей прибыли, называемый роялти ), и паушальный взнос – единоразовое отчисление за покупку франшизы и вход на рынок. Также покупатель франшизы придерживается установленной концепции бренда и четко следует стандартам сети. Стандарты нужны для того, чтобы обеспечить высокий уровень работы бизнеса всей сети, а значит, «обезопасить» репутацию торговой марки. Картошка фри в одной известной фаст-фуд сети одинаково приготовлена в ресторане любого города ( от Калининграда до Владивостока) именно благодаря стандартам и их строгому соблюдению. С другой стороны, франчайзер обязуется предоставить не только право на использование бренда, но и поделиться опытом и знаниями по ведению бизнеса, оказать консультационную поддержку, помощь в запуске точки и ее дальнейшем развитии.

Виды франчайзинга

Несмотря на то, что существует множество различных классификаций, остановим свое внимание на основных видах франчайзинга.

«Бизнес под ключ» по сути синоним франчайзинга, но с нюансами. Как правило, бизнес под ключ предлагают те компании, у которых не зарегистрирован товарный знак, поэтому стать полноценной франшизой и правильно оформить свои права на объект интеллектуальной собственности такие компании пока не могут.

Мастер-франшиза предполагает развитие бренда на определенной территории предпринимателем единолично. Он, в свою очередь, может также привлекать новых партнеров к развитию торгового знака на данной местности. Система во «втором поколении» называется субфранчайзингом.

Плюсы и минусы франчайзинга

Преимущества франчайзинга для франчайзи ( покупателя ):

По факту франчайзинг — готовый бизнес. Покупая франшизу франчайзи экономит время и средства на запуск бизнеса
Проверенные успешные методы работы. Франчайзер передает успешный опыт и решения, оберегая франчайзи от неверных для данного вида бизнеса шагов
Погружение в рынок. Франчайзи может практически не изучая нишу сразу войти в какой-либо сегмент бизнеса. Например, открыть медицинскую лабораторию по франшизе можно без медицинского образования, используя технологии франчайзера.
Узнаваемый бренд. Франчайзер передает покупателю раскрученную торговую марку, брендинг и все то, что помогает сразу без проб и ошибок презентовать потребителю бренд
Лояльность клиентов. Приобретая франшизу, приобретаешь и покупателей (посетителей), которые знают бренд, подписаны на него в соц сетях, имеют четкую ассоциацию с качеством сервиса в сети
Поддержка компании. Франчайзер помогает как запустить бизнес, так и вести его в дальнейшем, помогая, подсказывая, развивая бренд, внося улучшения в систему
Внедрение новых технологий. Часто покупая франшизу, покупатель получает доступ к уникальной it системе или какому-либо уникальному продукту ( например, авторские программы в образовании, CRM системы и системы автоматизации бизнеса)

Недостатки франчайзинга для франчайзи ( покупателя ):

Выплаты франчайзеру в виде роялти и паушального платежа
Обязательное следование концепции и стандартам — чем опытнее франшиза, тем более жесткие требования она предъявляет партнеру и тем более серьезно прописаны стандарты. Например, ни один франчайзи Макдональдс не решиться отойти от стандартов и применить другой шрифт в написании меню или использовать растительное масло от несогласованного поставщика. За это предусмотрены очень крупные штрафы
Невозможность самостоятельно принимать решения. Покупая франшизу, Вы не свободны в своих действиях и не можете делать то, что хочется Вам. Все франчайзи «играют» по единым правилам и любое отступление от них должно быть согласовано в центральном офисе. Например, если Вы купили франшизу шаурмы, Вы не можете на свое усмотрение продавать в этом кафе борщ — Вам нужно согласовать это в франчайзером, а он имеет право не разрешить.
Зависимость от репутации сети. Даже если Вы ведете свой бизнес правильно и честно, на Вас оказывает влияние глобальная репутация бренда. Если франчайзер оказался замешанным в какой-либо неприятной истории — это отразится на всей сети, в том числе на Вас.

Преимущества франчайзинга для франчайзера ( продавца ):

Возможность быстро развивать сеть за счет партнеров Франчайзи самостоятельно управляют собственными точками, что снижает управленческие расходы при развитии сети
Увеличение общей клиентской базы за счет прирастания франчайзинговыми точками
Больший территориальный охват. Франчайзи открываются в тех регионах, где у франчайзера нет ресурсов для развития или доступа к тем или иным возможностям ( например, к качественным площадям или квалифицированному персоналу)
Дополнительный доход за счет поступления паушальных платежей и роялти
При росте сети франчайзер может пользоваться «эффектом масштаба» — получать у поставщиков скидки, ретробонусы, более интересные предложения

Недостатки франчайзинга для франчайзера ( продавца ):

Необходимость постоянно развивать систему, чтобы партнерам-франчайзи было интересно оставаться в сети
Разработка сложных механизмов удержания партнеров (психологические, экономические, юридические, продуктовые, репутационные и пр.)
Риск выхода франчайзи из сети
Фактическая невозможность запретить бывшему франчайзи использовать свои методы ведения бизнеса франчайзера. Бывший франчайзи может выйти из сети и стать конкурентом, понимая все технологии бизнеса.

Выгоден ли франчайзинг

Данный вид бизнеса сокращает риск неудачного запуска предприятия в разы. Разберем доступно:

Соответственно, проект и вовсе может не оправдать надежд (и это при всех усилиях!) или стать жертвой конкуренции. Франчайзинг призван исключить подобные ошибки. Франчайзер прошел сложный путь, поняв все тонкости рынка и предприятия, заработав популярность у покупателей и посетителей. Своему партнеру франчайзер передает наработки, помогает с ведением бизнеса. Поэтому да, франчайзинг – это выгодно и для инвестора (получает успешную модель бизнеса со «встроенными обновлениями»), и для обладателя бренда (получает паушальный взнос и роялти). Но при условии выбора правильной отработанной франшизы.

Что входит во франчайзинг для покупателя

Многих пугает размер паушального взноса, но нужно разобраться, чем он обоснован. Франшиза позволяет экономить на многих вещах при открытии бизнеса, а именно:

1. Бренд. Иногда его значение сложно переоценить. Франшизы с самыми известными именами стоят всех дороже. Например, KFC, Burger King, Black Star — дают сразу же преимущество перед конкурентами на региональном рынке.

2. Дизайн-проект. Франчайзер готовит для Вас технологический план, расстановку мебели и оборудования, дизайн-проект Вашего офиса / ресторана/ магазина с учетом особенности помещения и фирменных стандартов. Помогает грамотно просчитать торговое и технологическое оборудование, что значительно сокращает вероятность заказа ненужного или неподходящего Вам «снаряжения».

3. Помогает подготовить документы для регистрации компании ( разобраться с ОКВЭДами, налогообложением, бухгалтерскими и юридическими вопросами. Подсказывает как получить лицензию, если она требуется для деятельности и пр.)

4. Персонал и его обучение. Помогает набрать персонал (предоставляет свои аккаунты на рекрутинговых сайтах, дает готовые требования к персоналу, должностные инструкции. В дальнейшем обучает персонал и самого франчайзи.

5. Скидки от поставщиков. Франчайзи может получить закупочные цены на оборудование, ингредиенты, товар или прочее оснащение гораздо ниже средних цен по рынку. Происходит это за счет «эффекта масштаба» — чем крупнее сеть, тем больше скидки для нее предоставляют поставщики, поэтому каждый из франчайзи получает уникальную цену. Но, к сожалению, иногда непорядочные франчайзеры наоборот стараются сделать дополнительную наценку и заработать на партнерах.

6. Маркетинг. Франчайзер дает пошаговый маркетинговый план открытия и развития бизнеса: от аккаунтов в соцсетях до материалов для их ведения. Помогает выбрать оптимальные каналы продвижения для конкретного бизнеса.

7. Ноу-хау и секреты бизнеса. Франчайзер дает франчайзи готовый инструментарий ведения бизнеса: как открывать, как развивать, как работать с клиентами, где их искать, как удерживать и др. Именно благодаря этим «готовым рецептам» и происходит серьезная экономия времени и средств пр открытии бизнеса франчайзи.

8. IT — составляющая. Франчайзи получает доступ к программному обеспечению сети, готовым лучшим для данного вида бизнеса решениям, цифровизации и оптимизации бизнес-процессов.

Что такое франшиза простыми словами. Как работает франшиза

Франчайзинг давно и прочно вошел в наши самые бытовые представления. Фразы «сделано по франшизе», «это франшиза того-то», «открылась новая франшиза» и «планирую начинать бизнес по франшизе» звучат повсеместно. Многие знают, что франшиза — это передача прав на использование делового имени и торговой марки на определенных условиях, что это долгосрочная аренда успешной бизнес-идеи. Осталось разобраться, как именно работает франшиза? Почему этот вид предпринимательской деятельности эксперты указывают более успешным и выгодным и чаще рекомендуют новичкам и профессионалам.

Что продает франшиза?

Начнем с элементарного: что именно покупает франчайзи (покупатель франшизы) и что продает франчайзер (продавец — правообладатель франшизы). По договору коммерческой концессии (именно он в России регулирует франчайзинговые отношения) вы приобретаете:

Право работать под указанной торговой маркой;
Возможность использовать деловую репутацию франчайзера и фирменный стиль;
Разработанную концепцию идеи: знания, технологии, рецепты, отработанные бизнес-процессы;
Контроль и поддержку партнера, его поставщиков и методологию, модель поведения.

Франчайзер продает лекало своего предприятия (ресторана, услуги) для создания вами нового филиала. Это облегчает задачу тому, кто размышляет, как начать свой бизнес.

Для чего нужна франшиза?

Далеко не каждый бизнесмен обладает возможностями или желанием продвигать свой бизнес за границы своего региона. Он продает идею и описание условий ее успешности франчайзи на местах, тем самым рекламируя и масштабируя свое дело.

Франчайзи покупает уникальную, проверенную и уже успешную бизнес-схему и развивает ее в своем регионе. Не только новички, но опытные участники рынка таким образом пробуют свои силы в новых сферах. Франшиза позволяет опередить конкурента, развиваться с помощью партнера, начинать не с нуля, а с определенным имиджем самой франшизы.

Особенности франчайзинга состоят в том, что продажа и покупка бизнес франшизы одинаково выгодны для обеих сторон. В хорошей франшизе каждый из партнеров получает необходимое и разделяет успех.

Основные траты франшизы

Франчайзи оплачивает паушальный взнос (если он есть) и вносит регулярные платежи — роялти. Какой бизнес открыть вы бы не решили, франчайзинг не исключение, он требует вложений разной величины. Потребуются деньги на:

аренду (покупку) помещения (торговой площади, производства, склада, офиса) и оборудования;
запуск точки (магазина, кафе, салона);
обучение и найм персонала;
рекламу своей точки и так далее.

В зависимости от сложности процесса вложений могут потребоваться закупка сырья, ремонт, необходимые командировки, курсы и тренинги. Примерная калькуляция производится до покупки франшизы и корректируется опытом франчайзера, но небольшие изменения всегда неизбежны.

Франчайзер уже потратился на создание бизнес-идеи, воплотил ее, построил рабочую схему, позволяющую теперь франчайзи развиваться. Кроме этого он вкладывается в создание концепции, процесс регистрации, описания технологий, оплачивает услуги юристов и маркетологов, создает отдел поддержки франчайзи.

Преимущества франшизы

Продажа делового опыта и технологий отлично зарекомендовала себя во всем мире. Это не случайно, ведь успешный владелец ноу-хау в этой схеме может заработать на своем опыте, а новичок-франчайзи найдет свою нишу, снизит риски и получит необходимую поддержку и опыт. Отношения между ними регулирует договор и взаимный интерес в успехе. Ведь франчайзер не просто передает некую технологию, он делится своим именем, а значит будет делить с партнером не только успех, но провал.

Читайте также Анализ трафика в магазине

Вторая особенность франчайзинга: чужой опыт становится комфортным трамплином для начала. В нашем сложном, быстро меняющемся мире для начала ведения бизнеса по франшизе не требуется наличия особого опыта, профессиональных знаний маркетинга и экономики. Зато проверенный, состоявшийся успех масштабируется в пределах не только страны, но и мира. По сути, сразу несколько относительно независимых друг от друга людей продолжают работают на единую цель и общее дело. Каждый в процессе получает свою прибыль.

Размышляя купить франшизу, помните: она минимизирует риски. Опыт франчайзера, который уже прошел все круги ада собственного стартапа, защитит вас на первом этапе Франчайзи покупает не просто вывеску и описание товара, а устойчивую систему ведения дел. К репутации франчайзера прикладывается:

узнаваемость;
лояльность покупателей;
ожидания покупателя;
маркетинговое исследование.

Франчайзер поможет отладить процессы управления, обучения, производства, подскажет стратегию продаж и рекламных акций. Ведь от действий франчайзи зависит его репутация, и он будет жестко отслеживать качество, соблюдение технологий и обещаний.

Договор защищает интересы как франчайзера, так и франчайзи. Чем внимательнее составлен документ, тем проще и жизнерадостнее будет сотрудничество. Франшиза — не просто прибыль на всем готовом, это развитие при поддержке и контроле.

Франчайзинг на сегодняшний день является одной из самых прогрессивных и человеко ориентированных форм ведения бизнеса. Его предмет — выгода для всех участников процесса. Потому важнее другого — правильно выбрать партнера и идею. В первую очередь вы станете искать партнера: надежного, проверенного внимательного. Франшизу, которая уже зарекомендовала себя. С устойчивым ростом, с взвешенными отзывами, успешными филиалами.

Что такое субфранчайзинг?

Франшиза Coffee Like: как выбрать нишу для бизнеса с нуля?

Отзывы о франшизе: зачем их читать и почему они помогают

Истории достижений партнеров Sapsan: Асель Сулейменова

Новая франшиза: школа развития интеллекта SAPSAN

Как открыть свой бизнес в России

Инвестиции от 450 000 руб.

Инвестиции от 490 000 руб.

Инвестиции от 50 000 руб.

Инвестиции от 900 000 руб.

Поиск франшизы в каталоге по фильтру

Развернуть

Недорогие
Со скидкой
Для женщин
Для начинающих
Без паушального взноса
Без роялти
Популярные
Домашний бизнес
Для маленького города
С быстрой окупаемостью
С гарантией возврата средств
Новинки

Смотреть все

Не упустите выгодные
предложения лучших франшиз!

Подпишитесь на новости портала TopFranchise.ru!

Официальный каталог франшиз.
Открыть свой бизнес легко

8 499 648 26 24
Россия, г. Москва,
Волгоградский проспект, 47, этаж 1, комн.155

Следите за нами в социальных сетях:

Facebook
ВКонтакте
Instagram
YouTube

Политика конфиденциальности
Условия предоставления услуг

Франчайзинговый магазин что это?

10 МИН

Что такое франчайзинг и как устроена работа по франшизе

Бизнес открывают ради прибыли, но уверенный выход в плюс требует много сил и времени. Чтобы не развивать бренд с нуля и использовать уже отлаженные бизнес-процессы, можно открыть предприятие по франшизе. Сегодня это доступно практически для любой отрасли предпринимательства. Объясняем, как работает франчайзинг и какие преимущества и недостатки у него есть.

Разбираемся в терминах

Франшиза — разрешение вести бизнес от лица существующего бренда и использовать его наработки: имя и дизайн, технологии производства, корпоративные стандарты, права на патенты и изобретения.

Франчайзер — бренд, предоставляющий право на свои наработки.

Франчайзи — юридическое лицо, работающее по франшизе.

Франчайзинг — модель бизнеса в целом.

Паушальный взнос — разовая фиксированная выплата, которую франчайзи отдаёт франчайзеру при заключении договора.

Роялти — регулярный платёж, который франчайзи вносит ежемесячно, ежеквартально или ежегодно. Роялти может быть также фиксированной суммой или процентом от валовых продаж.

Сколько стоит открыть бизнес по франшизе

У каждого франчайзера свои расценки и схема входа в бренд. Чем известнее торговая марка, тем дороже обойдётся покупка франшизы. Паушальный взнос может составлять от 30 — 50 тысяч рублей до нескольких миллионов (например, если вы планируете открыть знаменитую кофейню или пиццерию).

Кроме паушального взноса и роялти в перечне обязательных платежей могут оказаться:

плата за обучение персонала;

сборы на рекламу;

плата за продление договора, или возобновление франшизы.

А некоторые бренды не берут с франчайзи никаких взносов, но требуют монополии на закупки или соблюдения других выгодных для них условий. Планируя купить франшизу, сравните расценки конкретных брендов в вашей отрасли. Подсчитайте суммарные инвестиции и оцените примерный срок окупаемости для каждого из вариантов. Но не спешите принимать решение: важно учесть не только стоимость франшизы, но и её тип.

Какими бывают франшизы

Давая право пользоваться своими благами, бренды требуют от франчайзи выполнения конкретных обязательств. Часть франчайзеров предоставляет юрлицам минимум свободы действий, а часть — наделяет расширенными полномочиями ради популяризации бренда. «Набором» требований франчайзера и полномочий франчайзи определяется тип франшизы.

Типы франшиз по ведению деятельности

Бизнес-франшиза. Этот формат взаимоотношений подразумевает передачу отлаженной бизнес-модели — всего необходимого, чтобы сразу начать работу. Франчайзер помогает франчайзи с обучением персонала, выбором и дизайном помещений, а также с рекламой. По такой схеме работают многие франшизы ресторанов быстрого питания и кофеен.

Товарная франшиза. Такой вид франчайзинга даёт компании-покупателю право распространять продукцию франчайзера. Франчайзи приобретает партию товара и продаёт его под логотипом бренда, а франчайзер занимается локальным продвижением, обычно на национально-региональном уровне. Салоны автомобильных концернов и магазины многих марок обуви, одежды и нижнего белья открываются по товарной франшизе.

Производственная франшиза. Франшиза такого типа позволяет франчайзи самостоятельно производить и продавать продукцию под товарным знаком бренда. В этом случае франчайзер уделяет много внимания обучению персонала и соблюдению производственных технологий. Пример производственной франшизы — некоторые региональные заводы крупных брендов. Эта модель франчайзинга требует самых крупных вложений.

Типы франшиз по количеству предприятий

Прямая франшиза. Франшиза называется прямой, если франчайзи получает право открыть только одно предприятие. За каждую дополнительную точку (филиал) придётся платить отдельный паушальный взнос.

Мульти-франшиза. При такой модели франчайзинга компания-покупатель может и, как правило, обязана открыть несколько предприятий на оговорённой территории в конкретные сроки.

Мастер-франшиза, или золотая франшиза. Благодаря золотой франшизе компания-франчайзи приобретает монопольное право на деятельность под именем бренда в определённом регионе. И сама становится франчайзером на закреплённой за ней территории. То есть франчайзи не только открывает свои предприятия, но и, как правило, обязуется продавать франшизу другим компаниям, продвигая бренд.

Типы франшиз по характеру отношений с брендом

Свободная франшиза. Если франшиза свободная, это значит, что франчайзи использует бренд, не подвергаясь строгому контролю со стороны франчайзера, и может вести бизнес на своё усмотрение.

Серебряная франшиза. Работая по серебряной франшизе, бренд самостоятельно открывает очередное предприятие и выстраивает процессы, а уже после — передаёт права на него франчайзи: насовсем или на определённый срок. В некоторых случаях серебряная франшиза и бизнес-франшиза — одно и то же.

Франшиза в аренду. Франчайзер передаёт компании готовое к работе предприятие, на котором франчайзи является скорее управляющим: все права на объект франшизы и процент прибыли с него принадлежат бренду.

Где искать франшизы и расценки на них

Если вы хотите сравнить стоимость франшиз разных брендов, воспользуйтесь сайтами-каталогами франшиз с удобной сортировкой брендов по группам. Чтобы найти их, введите в поле любого поисковика запрос «франшизы» или «каталог франшиз». Можно также указать сферу деятельности, чтобы сузить запрос.

Кроме интернет-каталогов, загляните на сайты компаний, владеющих брендами, и тематические бизнес-ресурсы. А также на сайт Российской ассоциации франчайзинга.

Готовое решение для старта бизнеса можно подобрать и в каталоге франшиз от Сбербанка, где вы найдете предложения от лидеров рынка из разных областей бизнеса.

Что важно сделать перед открытием франшизы

Франчайзинг — негибкая модель бизнеса, где несвобода франчайзи в принятии решений — одновременно и плюс, и минус. С одной стороны, начинающий предприниматель не сделает стратегических ошибок, опираясь на наработанные бизнес-практики. С другой, он не сможет ничего поменять, даже когда изменения нужны: часто локальную специфику, которая очевидна для франчайзи, сложно обосновать франчайзеру.

Первое, что нужно сделать потенциальному франчайзи — решить, готов ли он на протяжении нескольких лет чётко выполнять чужие условия. Второе — понять, что он получит взамен, кроме имени бренда. Перед заключением сделки обязательно узнайте:

Что такое франчайзинг простыми словами: значение терминов «франчайзёр» и «франчайзи»

Хотя на Западе франчайзинг давно заработал себе превосходную репутацию, у нас в стране немногие могли бы внятно ответить, что же это такое. При этом, как ни парадоксально, мы сталкиваемся с ним каждый день, совершая покупки, заправляя машину, идя в фитнес-клуб, обедая в кафе, отдавая белье в химчистку и записываясь на всевозможные курсы. Если обратиться к экспертным оценкам, то франчайзинг в России переживает стремительный рост, и за ним – большое будущее. Так что самое время разобраться в сути этого явления.

Что такое франчайзинг

Говоря просто, франчайзинг (от фр. franchise – «льгота, привилегия») – это такой вариант построения бизнеса, когда хозяин зарекомендовавшей себя компании разрешает заинтересованным лицам открывать собственные предприятия под его именем, а они платят ему за это комиссионные вознаграждения.

Отношения в формате франчайзинга включают следующие ключевые понятия:

франчайзёр – это компания, предоставляющая право пользования своим брендом;
франчайзи – это лицо, покупающее разрешение на эксплуатацию бренда;
франшиза (франчайзинговый пакет) – это совокупность прав по организации бизнеса, передаваемая франчайзёром;
паушальный взнос – это разовый взнос за покупку франшизы;
роялти – это ежемесячный взнос за «аренду» бренда (чаще всего он рассчитывается как процент от выручки; также бывает роялти в виде фиксированного платежа или наценки, заложенной в стоимость товара).

Итак, франчайзёр заинтересован сделать своё процветающее дело еще более прибыльным, и с наименьшими вложениями, тогда как цель франчайзи – стать владельцем успешной компании. Покупая франшизу, начинающий бизнесмен приобретает возможность зарабатывать, получая в довесок апробированную схему ведения дела и покровительство старшей компании на условиях, установленных франчайзёром. В стоимость франшизы входит оплата паушального взноса за её покупку и роялти за пользование ею. Размеры этих взносов устанавливаются во франчайзинговом договоре.

История франчайзинга

Родоначальником франчайзинга считается американская фабрика Singer, заключившая в 1853 г. соглашение с розничными торговцами, по условиям которого за плату им разрешалось продавать и ремонтировать зингеровские швейные машинки в пределах конкретного штата. Применяя модель франчайзинга, фабрика Singer очень скоро стала крупнейшей швейной компанией в мире, с филиалами и разветвлённой сетью торговых точек по Старому и Новому Свету. Сегодня Singer производит не только швейные машинки – ассортимент корпорации включает электронику, а также высокоточную космическую и военную технику.

Если фабрика Singer была пионером в области франчайзинга, то её лидером в начале ХХ века стала компания Coca-Cola, продукцию которой стали разливать и продавать многочисленные частные предприниматели.

Расцвета в Америке франчайзинг достиг во второй половине ХХ века благодаря улучшению инфраструктуры и интенсивному распространению телерекламы, которая стала могущественным инструментом по раскрутке брендов. Как итог, начался бум франчайзинговых сетей, разросшихся вначале до национальных, а потом и международных масштабов. Сегодня это преуспевающие бизнес-киты – компании с мировым именем и миллиардными оборотами (по данным журнала Franchise Times):

Расцвета в Америке франчайзинг достиг во второй половине ХХ века благодаря улучшению инфраструктуры и интенсивному распространению телерекламы

В Россию франчайзинг пришел только на закате советской эпохи. Первый пример связан с компанией PepsiCo: по контракту с которой в 1972 г. было решено открыть в Советском Союзе предприятия по изготовлению фирменных газировок из ингредиентов, предоставляемых корпорацией.

Становление отечественного франчайзинга началось после перестройки. Одним из первопроходцев была компания «Дока», принадлежавшая Владимиру Довганю. Его фирма специализировалась на изготовлении оборудования для пищевых производств, которое затем поставлялось франчайзерам; полученная ими продукция выходила под брендами «Дока-пицца» и «Дока-хлеб». Избранная В. Довганем франчайзинговая схема ведения бизнеса не только увеличила его доходы, но также способствовала развитию предпринимательства на национальном уровне.

После распада СССР российский рынок стали активно осваивать и иностранные франчайзёры. Помимо упоминавшейся PepsiCo, свои франчайзинговые системы создали такие известные корпорации, как McDonald’s, Coca-Cola, Baskin Robbins, PizzaHut, Reebok, ComputerLand и др.

В настоящее время Российская Федерация занимает ведущие позиции в мировом рейтинге по росту количества франчайзинговых компаний. Многие из них стали не просто узнаваемыми брендами, но и привычными атрибутами действительности: «Спортмастер», «Пятерочка», «Мегафон», «Аптека 36,6», «FixPrice» и др. Если говорить о структуре российского франчайзинга по отраслям, то больше всего франшиз приходится на торговлю потребительскими товарами и сферу услуг.

По примеру зарубежных государств, в нашей стране также функционирует ассоциация франчайзинга, которая призвана развивать законодательную базу в данной сфере и отстаивать интересы ее участников.

Преимущества франчайзинга

Полуторавековая история существования франчайзинга подтвердила, что:

во-первых, это наиболее действенный путь развития для компаний, которые уже достигли определенных вершин и нацелены на дальнейший рост;
во-вторых, это отличный шанс открыть успешный бизнес для любого желающего.

Основной бонус франчайзинга для всех участников процесса – это минимизация угрозы провала. Общеизвестный факт, что только 1/5 всех стартапов выживает в течение пяти первых лет, в то время как компании, образованные в системе франчайзинга, максимально защищены от возможности неудачи – доля уцелевших превышает 4/5.

Какие преимущества у франчайзера?

Увеличение прибыли при минимальных рисках;
Быстрое развитие – выход на национальный и международный уровень за счет привлечения недорогого капитала;
Высокая результативность франшизного предприятия – франчайзи заинтересован в получении максимальной прибыли;
Экономия собственных финансовых, трудовых и временных ресурсов.

Какие преимущества у франчайзи?

Высокая надежность и апробированность бизнеса;
Быстрый старт – не нужно «раскручиваться», потому что есть готовая клиентура и отработанная ниша;
Посвящение в тонкости предпринимательства – франчайзер обучает искусству ведения дела;
Использование поддержки и влияния франчайзера – наработанного им опыта, деловых связей и контактов, масштабной рекламной политики.

На более глобальном уровне, франчайзинг не только приносит выгоду непосредственным игрокам, но также способствует экономическому и социальному процветанию страны, поскольку:

помогает решить проблему занятости населения;
задает нормы этикета в ведении бизнеса;
увеличивает инвестиционную привлекательность страны для зарубежных партнеров;
предоставляет идеальную площадку для обучения предпринимательству;
катализирует развитие регионов;
повышает уровень благосостояния общества.

Недостатки франчайзинга

Единственный минус франчайзинга заключается в эффекте взаимозависимости: если предприятие франчайзи перестанет отвечать стандартам бренда, ляжет тень на деятельность франчайзера и его компании; верно и обратное: подрыв доверия к франчайзеру негативно скажется на делах обладателя франшизы.

Что может обернуться проблемой для франчайзера?

Возможные перебои и махинации с выплатой роялти;
Контролирование франшизных точек на значительном расстоянии;
Сохранение секретов успеха бизнеса.

Что может обернуться проблемой для франчайзи?

Недостаточная поддержка франчайзера;
Необходимость следовать предписанным правилам;
Высокий уровень ответственности, продиктованный временными рамками франчайзингового договора: нельзя досрочно свернуть дело без существенных издержек.

Договор франчайзинга (договор коммерческой концессии)

Особенности передачи франшизы и взаимные обязательства участников в зарубежной практике принято излагать в договоре франчайзинга. В реалиях нашей страны аналогом1 этого документа служит договор коммерческой концессии (Гражданский Кодекс, ст. 1027–1040). Он регулирует ситуации, в которых правообладатель (франчайзер) передает право работать под его фирменной вывеской пользователю (франчайзи) за вознаграждение.

Утвержденного шаблона договора коммерческой концессии не существует, однако к нему предъявляется ряд требований:

Пользователем (франчайзи) может выступать только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Товарный знак правообладателя (франчайзера) должен пройти регистрацию в Федеральном Институте Промышленной Собственности.
Обязательно указание размера платы за франшизу (первоначального взноса и последующих).
В документе следует прописать обязанности франчайзера по оказанию информационного и технического обеспечения франчайзи и по контролю качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг.
Договор должен содержать пункты, касающиеся обязательств франчайзи: следование требованиям, выдвинутым франчайзером; поддержание высоких стандартов производства и сервиса; сохранение конфиденциальных сведений.
Наконец, чтобы договор считался действительным, архиважно зарегистрировать его в Роспатенте – только в этом случае, если возникшие разногласия заставят обратиться кого-либо из участников в суд, документ будет иметь юридическую силу.

Главная рекомендация по составлению договора франчайзинга – это наиболее полно раскрыть те пункты, которые могут вызвать столкновение интересов франчайзера и франчайзи. «Яблоком раздора» могут стать: сроки пользования правами; территориальные ограничения (во избежание конкуренции пользователь может настоять на единоличном использовании франшизы на вверенной ему территории); порядок снабжения; сохранение конфиденциальной информации; мера наказания за несоблюдение достигнутого соглашения.

Виды и примеры франчайзинга

В зависимости от объема и специфики предоставляемой франшизы различают четыре типа франчайзинга:

1. Товарный франчайзинг: франчайзи передается право на сбыт продукции, произведенной франчайзером. Франчайзинг товара популярен в секторах, где успехи продаж в значительной степени диктуются квалифицированностью продавца – например, в торговле автомобилями (General Motors) бытовой и электронной техникой («Эльдорадо», Xiaomi), одеждой (Wrangler/Lee) и обувью (Rieker, Econica).

2. Производственный франчайзинг: франчайзи передается подробное описание технологического процесса, с тем чтобы он мог сам выпускать аналогичную продукцию под фирменной маркой. Производственный франчайзинг может быть применен к различным отраслям промышленности: изготовлению пищевой продукции (PepsiCo, «Специалист по закуске»), мебели («Столплит», «Любимая кухня»), производству строительных материалов («Полифасад», «БетонБаза»), резиновой плитки (EcoStep, FunRun) и др.

3. Сервисный франчайзинг: франчайзи передается технология оказания услуги. Примерами сервисного франчайзинга являются салоны красоты (Smileffect, «Экспресс-стрижка»), химчистки («Персия», «Химчистка №1»), агенства недвижимости («Хирш», Domas), фитнес-центры («Школа фитнеса», Rocky), игровые центры («Смешарики»), автомойки («Мобильная мойка»), туристические фирмы («Соната»).

4. Деловой франчайзинг (бизнес-формата): франчайзи передается полный «рецепт» по организации бизнеса, со всеми нюансами. У делового франчайзинга, ввиду его комплексной природы, самые разные точки приложения: продуктовые супермаркеты (Spar, «Магнит»), магазины розничной торговли (Carlo Pazolini, Finn Flare, «220 Вольт»), гостиницы (Holiday Inn, Bear Hostels), точки общественного питания (IL Patio, «Чайникофф», «Чайная ложка», Sbarro) образовательные центры («Годограф», «Пять из пяти», «Сема») и др. Его популярность растет с каждым годом, и, по оценкам специалистов, это один из наиболее перспективных и устойчивых к кризису видов ведения бизнеса.

Подводя итоги, от франчайзинга, в конечном счете, выигрывают все – и производители, и потребители, и государство. Нужно только грамотно подойти к делу и строить отношения на взаимном уважении – и это будет успех!

Франшиза и все о ней

Больше материалов по теме «Ведение бизнеса» вы можете получить в системе КонсультантПлюс .

Смысл франшизы и ее структура
Терминология
За что платит франчайзи
Виды франшизы

Термин «франшиза» знают многие предприниматели, но предложения вести бизнес по такой модели все еще вызывают множество вопросов. Рассмотрим, в чем привлекательность франшизы и каковы ее особенности.

Смысл франшизы и ее структура

Франшиза – это приобретение прав на бизнес-модель и на ведение бизнеса под брендом другой компании. Риск при запуске бизнеса здесь минимальный: известная торговая марка, которая не нуждается в рекламе, поддержка хозяина бренда (предоставление готовых бизнес-моделей, стандартов, приемов, эффективных идей для бизнеса).

Хозяина бренда называют франчайзором (франчайзером), приобретающего франшизу – франчайзи. Франчайзинг определяется как система отношений между ними.

Выбор франшизы можно сделать в так называемых магазинах франшиз, размещаемых на специальных интернет-сайтах. Они организованы в виде каталогов и дают возможность сравнить предложения перед покупкой.

Как видим, франшиза — это бренд и определенная модель бизнеса в комплексе. Однако эти элементы франшизы не работали бы без третьего – контроля. В рамках франшизы бренд понимается не только как обособленная марка продукта, но и как репутация, сложившаяся в отношении к этой торговой марки (мнения, оценки), ее известность. При выборе франшизы покупатель обращает внимание в первую очередь на эту составляющую. Бренд должен быть официально оформлен, товарный знак зарегистрирован. Существуют сервисы, позволяющие проверить законность товарного знака в онлайн-режиме. При передаче товарного знака заключается договор определенной формы (например, лицензионный договор).

Модель бизнеса — комплекс, система ведения бизнеса компании-франчайзора. Она включает в себя все элементы продаж, приемы работы, зачастую описанные детализировано: от схемы организации продаж в целом, оформления и расстановки товара, до дресс-кода и дизайна офиса, стиля общения с покупателями, клиентами; иных элементов, формирующих бизнес-модель. Указанные стандарты – важнейший элемент франшизы. За их соблюдением устанавливается строгий контроль со стороны продавца.

Контроль связывает предыдущие элементы франшизы в систему, поэтому он необходим как франчайзору, так и франчайзи: для сохранения репутации бренда, развития бизнеса в целом, оперативного реагирования на проблемы, исправление их. Обучение, консультирование франчайзи в какой-то мере можно отнести к элементам контроля, но контроль этим не ограничивается.

К франчайзи могут прибыть сотрудники фирмы-владельца с проверкой, по графику и вне его. Такие встречи полезны, т.к. позволяют решить ряд практически важных вопросов в личном контакте. Работа тайного покупателя также может иметь место. Многие франчайзоры используют компьютерный контроль работы партнеров разной степени интенсивности, с помощью подключения к общей системе IT.

Кстати! Применяется система бонусов за достижение определенных результатов в бизнесе, санкции к отстающим от установленных показателей результативности. Делается это, как правило, открыто. Партнеры имеют возможность отслеживать результаты друг друга и свои.

Терминология

Основные понятия рассмотрены нами в начале статьи, но терминология франчайзинга намного шире. Приведем еще некоторые важные термины, необходимые для понимания сути франшизы.

Пакет (или франчайзинговый пакет, пакет франшизы) – перечень оборудования, услуг, средств организации бизнеса и пр., предоставляемые франчайзором покупателю франшизы. Обязательный элемент договора.

Его основные элементы:

бренд-бук;
пакет нормативных документов;
политика франчайзора;
руководство по управлению, инструкция по управлению.

Бренд-бук прописывает все аспекты, связанные с продвижением партнера и используемого бренда в целом: фирменный стиль, тактические приемы продвижения, целевая аудитория и пр.

Интеллектуальная собственность означает, что у автора есть право на использование результатов своей интеллектуальной деятельности, которые законодательно закреплены. Без разрешения правообладателя использовать ее нельзя.

Торговая марка или знак – знак отличия продукта от других продуктов. Закреплен законодательно, может содержать буквенные, цифровые сочетания, графические элементы.

Список, перечень оборудования – приборы, устройства, технологические решения, необходимые для работы партнеров в рамках франчайзинга.

Дизайн-проект – архитектурное решение помещения, где будут проходить продажи, приниматься посетители, т.е. «ответственного» за практическую реализацию всех бизнес-идей франшизы. Подробно описывает внешний вид, технические решения, необходимые для этого.

Инструкция для франчайзи – правила поведения и реагирования в различных ситуациях при ведении бизнеса. Для всех франчайзи, помимо обучения, тренингов, обязательно изучение этого документа и строгое следование ему. Так франчайзор обеспечивает развитие партнерской бизнес-сети в едином русле. Могут прописываться: время работы магазина или офиса, должности и должностные инструкции к ним, элементы техники безопасности, личной дисциплины персонала, стандарты качества, отчетность, информационные стандарты обмена с владельцем бренда и др. Инструкция, как правило, составляется очень подробно.

В договоре отдельно прописывается корпоративный стиль – визуальный имидж фирмы (цвета, символика, конкретные визуальные дизайнерские решения, общие для всех франчайзи), перечень услуг владельца бренда, предоставляемых франчайзи (например, обучение, консультирование, поставки продукции).

Стартовая цена франшизы – все реальные затраты на запуск бизнеса в рамках франшизы до момента, когда бизнес станет прибыльным. Требует тщательного расчета.

Оборот франшизы – доход франчайзи от реализации за период. База исчисления процента роялти. Прибыль франшизы – торговый оборот за вычетом расходов по франшизе. Формула расчета прибыли и факторов, влияющих на нее, обычно прописывается в договоре.

За что платит франчайзи

Покупателю франшизы, вступающему в отношения франчайзинга по договору, нужно быть готовым к расходам:

стартовые вложения в бизнес;
паушальный взнос;
роялти;
маркетинговый взнос.

Паушальный взнос и роялти – два вида выплат от покупателя в адрес владельца франшизы. Первый единовременный – это плата за франшизу и за все полезные инструменты бизнеса, входящие в нее. Как правило, за счет этой суммы владелец компенсирует расходы на нового партнера: оснащение, обучение, иную помощь в запуске бизнеса. Второй формирует доход с франшизы, он обычно периодический и выплачивается в процентах.

Встречаются франшизы, где паушальный взнос или (и) роялти платить по условиям договора не придется. Владелец может предложить вместо них приобрести часть его продукции.

Договором может быть предусмотрен отдельный взнос – маркетинговый. Это часть рекламных расходов на бренд, которую берет на себя франчайзи, компенсируя франчайзору из доходов, оборота. Конкретные условия прописываются в договоре. Может быть также элементом роялти.

Виды франшизы

Единой классификации франшиз на сегодняшний день нет. Выделим основные категории и их особенности.

Франшиза, как и бизнес в целом, может быть производственная, товарная, сервисная. Соответственно, это партнерство в сфере производства товара, продаж или предоставления услуг.

Существует классификация по территориальному признаку: исключительная, неисключительная и мастер-франшиза. В первом случае лишь один франчайзи работает на данной территории согласно договору, во втором случае множество франчайзи имеют такое право в границах одной территории. Особый случай — субфранчайзор (мастер-франчайзи). Фактически он приобретает права франчайзора на данной территории и может продавать франшизу другим бизнесменам.

Еще два интересных вида франшизы:

Обратная. Здесь не франчайзи обязан выплачивать роялти, а франчайзор поощряет партнера деньгами. Ее применяют, если франчайзи имеет доход с продаж, зарабатывает на доле с продаж, не выкупая товар. Франчайзи в данном случае рекламирует бизнес, страницу в интернете (если это интернет-магазин) и имеет процент с продаж.
Дочерняя. Франчайзор выкупает еще один, такой же, бизнес и встраивает в свою, уже существующую франшизу, заставляет работать по своим правилам. Бренд при этом обычно сохраняется.

Понятие «деловая франшиза», по сути, означает то же, что и франчайзинг, элементы которого мы рассмотрели.

Кстати говоря! Термин «франшиза» можно встретить не только в экономике. В киноиндустрии (книгах, комиксах) так называют бренд, описание и особенности мира, персонажей, действующих в нескольких сериях (частях). Это интеллектуальная собственность, права на пользование ею нужно покупать. Схожее понятие франшизы как бренда команды используется в спорте. В страховании так под франшизой понимается объем ущерба, который не выплачивается, если наступает страховой случай.

Что представляет собой франчайзинг

Под франчайзингом принято понимать отношения между двумя участниками рынка, именуемых франчайзером и франчайзи. Франчайзер за определенную плату передает право на осуществление бизнеса под своим брендом. Франчайзи получает данные права и возможность вести предпринимательскую деятельность по готовой и проверенной временем бизнес-модели.

ИСТОРИЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

Слово «франшиза» зародилось во Франции, там оно обозначало особое право или льготу. Термин «франчайзинг» впервые применили англичане: они обозначали им право епископатов получать доходы от организации и ведения торговли.

Идентичную современному франчайзингу систему разработали английские пивовары, которые заключали договоры на продажу пива с владельцами постоялых домов. За это они получали определенную долю дохода.

В средине XIX века известная компания “Зингер” столкнулась с низкими показателями продаж швейных машин. Ввиду отсутствия свободных денежных средств, компания передала независимым предпринимателям право на реализацию своей продукции на выбранных ими территориях и установила за это за плату в виде лицензионных отчислений.

В XX веке франчайзинг начал развиваться более активно благодаря появлению индустрии автомобилестроения. Компания General Motors первая начала реализовывать свои автомобили через независимые автосалоны.

Перед Второй мировой войной франчайзинг представлял собой перепродажу товаров или оказание востребованных услуг под определенным брендом. Отсутствовали стандарты, контроль со стороны правообладателей.

В конце пятидесятых годов ХХ века владелец сети “Макдональдс” ввел первые стандарты, которые должна была соблюдать каждая работающая под этим брендом компания. Также изменилась система оплаты: франчайзи стали уплачивать в качестве вознаграждения определенную долю дохода, а право на использование бизнес-модели продавалось на каждый отдельный ресторан. Эта концепция сегодня представлена в виде делового франчайзинга, о котором пойдет речь далее.

В России первые франшизы появились в 90х годах, первой из них был ресторан “Макдональдс” в городе Москва. С 2000 по 2010 годы наблюдался активный рост франчайзинга, разработкой франшиз занялись и российские компании. Практически каждый успешный бизнес стремился “упаковать” свое предложение и использовать его для расширения сети и повышения узнаваемости бренда. В настоящее время на российском рынке представлено несколько тысяч франшиз.

СУТЬ ФРАНЧАЙЗИНГА И ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ ФРАНШИЗЫ

Франчайзинг представляет собой взаимодействие двух компаний: успешной и имеющей опыт в занимаемом сегменте, а также начинающей. Франчайзер обеспечивает возможность работать под узнаваемым брендом, использовать накопленный опыт ведения бизнес-процессов, а франчайзи оплачивает их использование в соответствии с договором.

Франчайзи получает право использовать следующие инструменты ведения бизнеса:

Товарный знак (знак обслуживания). Предприниматель может открывать бизнес под известным товарным знаком, представлять его на обозначенной в договоре территории.
Стандарты работы. Предприниматель получает четкие инструкции по всем вопросам ведения бизнеса. Ему не требуется разрабатывать дизайн формы для сотрудников, прописывать скрипты продаж, выбирать маркетинговые каналы и решать множество других вопросов.
Средства индивидуализации. Франчайзи экономит на отсутствии необходимости разрабатывать оформление упаковки, продумывать стиль компании, покупать доменные имена и решать множество других вопросов.
Рекламные материалы. Правообладатель передает франчайзи шаблоны рекламных макетов, которые компания адаптирует с учетом деятельности в своем регионе.
Программный комплекс. Франчайзи подключается ко всем интернет-сервисам, программным продуктам, может использовать мобильное приложение и другие средства автоматизации.

Помимо перечисленных компонентов франшизы, договор может включать бухгалтерское и юридическое обслуживание, работу по найму персонала, составление финансовой отчетности, централизованные поставки продукции и решение других вопросов.

Заключить договор франчайзинга может не только предприниматель без опыта работы, но и успешный бизнесмен. Такая модель сотрудничества помогает вывести деятельность на новый уровень, обеспечить диверсификацию доходов, облегчить процесс открытия нового направления бизнеса.

ВИДЫ И ФОРМЫ ФРАНЧАЙЗИНГА

На сегодня франчайзинг существует в нескольких видах и формах. Необходимо знать отличия между ними, чтобы выбрать наиболее выгодный вариант как в процессе “упаковки” бизнеса, так и при выборе модели для осуществления предпринимательской деятельности.

ВИДЫ ФРАНЧАЙЗИНГА

Виды франчайзинга определяются в зависимости от распределения вложений и зон ответственности каждой из сторон. Принято выделять деловой, обратный и мягкий франчайзинг. О каждой из названных разновидностей стоит поговорить чуть подробнее.

ДЕЛОВОЙ ФРАНЧАЙЗИНГ

Это самый распространенный вариант франчайзинга, при котором владелец бизнес-идеи разрабатывает строго регламентированные и стандартизованные процессы ведения деятельности, а партнеры проходят обучение и берут на себя обязательства их соблюдать.

Внутри делового франчайзинга выделяются три подвида:

Производственный. Франчайзи самостоятельно производит продукт по технологической карте и под брендом франчайзера. Франчайзер получает процент с продаж и уменьшает затраты на покупку оборудования и услуги логистики.
Сервисный. Франчайзер разрабатывает концепцию оказания услуг, производства или продажи товаров, которой пользуются франчайзи. Франчайзер повышает узнаваемость своего бренда и получает отчисления в виде паушального взноса.
Товарный. Франчайзер поставляет в брендированные магазины готовый продукт. Его выгода заключается в получении доходов от продажи и повышении узнаваемости бренда.

Главной отличительной чертой делового франчайзинга является независимость франчайзи: его бизнес автономен, для ведения деятельности используются собственные средства. Франчайзер получает оплату за оказываемые услуги и использование интеллектуальной собственности.

ОБРАТНЫЙ ФРАНЧАЙЗИНГ

Эта система подразумевает, что большую часть инвестиций в открытии новой фирмы по франшизе вносит франчайзер, он же является владельцем оборудования и собственником бизнеса. Задача франчайзи заключается только в продвижении и осуществлении контроля за деятельностью.

МЯГКИЙ ФРАНЧАЙЗИНГ

Еще одним вариантом является мягкий франчайзинг, при котором организация деятельности осуществляется за счет франчайзера, а франчайзи несет управленческие и текущие расходы. Это менее распространенный вид взаимоотношений, так как франчайзер несет высокие риски.

ФОРМЫ ФРАНЧАЙЗИНГА

Под формой франчайзинга принято понимать объем полномочий, которые получает франчайзи. В большинстве договоров указывается конкретная территория (город, район города, регион страны), в пределах которого франчайзи может осуществлять деятельность.

Выделяют несколько форм франчайзинга:

Прямой. Договор заключается на открытие одного предприятия (магазина, ресторана и т.д.), прописывается конкретный адрес его местонахождения. Эту форму отличает минимальная конкуренция, так как территория распределяется в соответствии с показателями спроса.
Развитие территории. Франчайзи вправе открыть любое количество предприятий на оговоренной территории, которая защищена от покупки другими желающими. Один из самых популярных форматов сотрудничества.
Множественный. Франчайзи вправе открыть в границах установленной территории несколько точек, а франчайзер не ограничен в возможности заключить другие договоры в рамках данной территории. Такой формат встречается крайне редко.
Мастер-франшиза. Франчайзи может не только сам ввести бизнес, но и привлекать других франчайзи, получая выгоду в виде части роялти и прав на осуществление контроля.

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ФРАНЧАЙЗИНГА

Как и любая другая форма осуществления предпринимательской деятельности, франчайзинг имеет преимущества и недостатки. Так как в этих отношениях участвуют две стороны, плюсы и минусы для них будут отличаться.

ПРЕИМУЩЕСТВА ФРАНЧАЙЗЕРА

Компания, выполнившая “упаковку” бизнес-процессов, получает следующие выгоды:

доход в виде роялти или паушальных взносов;
монетизация интеллектуальной собственности;
экономия затрат при открытии новых точек;
более быстрое развитие сети;
улучшение бизнес-модели в процессе накопления и передачи опыта франчайзи;
повышение узнаваемости бренда.

ПРЕИМУЩЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ

Начинающие предприниматели, выбравшие путь развития по франшизе, избегают множество проблем на этапе становления бизнеса и получают следующие преимущества:

начинают деятельность под известным потенциальным клиентам брендом;
используют готовые технологии, существенно снижающие риски;
имеют возможность воспользоваться консультациями профессионалов;
формируют новый круг общения в деловой среде;
получают готовый перечень поставщиков, оптимальные модели оборудования, избавляются от необходимости подбирать все элементы самостоятельно.

РИСКИ ФРАНЧАЙЗЕРА

Любая предпринимательская деятельность сопряжена с определенными рисками, франчайзинг не является исключением. Компания, реализующая свою бизнес-модель, сталкивается со следующими рисками:

утрата эксклюзивности, риск распространения информации об алгоритмах ведения бизнеса третьим лицам;
высокая вероятность появления сильных конкурентов в лице франчайзи, которые расторгли договор, но продолжают применять полученные знания;
снижение дохода, так как франчайзер оплачивает только паушальный взнос или роялти, а остальную часть прибыли оставляет себе;
утрата репутации — даже при высоком уровне контроля франчайзи могут отступать от рекомендованных технологий и снижать качество продукта, что не может не сказаться на бизнесе самого франчайзера.

РИСКИ ФРАНЧАЙЗИ

Приобретая франшизу, предприниматели также несут определенные риски:

Приобретение не проработанной системы, которая не адаптирована для регионов с небольшим населением, других уровней дохода клиентов и к прочим факторам.
Недобросовестность франчайзера. В этом случае партнер может выполнять свои обязанности неэффективно или оказывать некачественные услуги.
Зависимость от репутации бренда. В собственном бизнесе предприниматель полагается только на себя и отвечает за качество предоставляемых услуг, в процессе работы по франшизе возможен отток клиентов по причине ошибки, допущенной другими членами сети.

ДОГОВОР ФРАНЧАЙЗИНГА

Российское законодательство не содержит термина «франчайзинг», также отсутствует понятие «договор франчайзинга». Данный вид партнерства приравнивается к коммерческой концессии и регламентируется главой 54 ГК РФ.

Особенностью правового регулирования является отсутствие обязанности любой компании, участвующей в покупке или продаже франшизы, заключать договор коммерческой концессии. В связи с этим отношения между сторонами на территории РФ оформляются несколькими видами договоров:

коммерческой концессии,
возмездного оказания услуг,
лицензионным,
агентским,
на поставку товаров.

Российскими властями часто сообщается о проведении различных программ, направленных на развитие и предоставление субсидий покупателям готовых бизнес-моделей. Большинство претендентов на помощь государства должны заключить именно договор коммерческой концессии.

Франчайзинг является распространенным вариантом отношений двух субъектов предпринимательства, основанных на получении взаимной выгоды. Несомненно, и франчайзер, и франчайзи несут определенные риски и получают целый ряд преимуществ. При условии грамотной проверки контрагента, с которым планируется заключить договор коммерческой концессии, все риски можно минимизировать. Работа по франшизе позволяет начинающим предпринимателям сделать первые шаги и избежать многих ошибок, а создателям брендов — увеличить свой доход не только посредством осуществления основной деятельности, но и продажи имеющихся знаний.