Как упаковать бизнес идею?

Как упаковать стартап

Среди заказчиков, которые приходят к нам (в Defa Interaktiv и Plenum) за сайтом, легко узнать того, кто пришел не с бизнесом, действительно нуждающимся в сайте, а с онлайн-стартапом.
Стартапер только думает, что пришел за сайтом, на самом деле, он приходит за тем, чтобы мы сделали ему бизнес и, по сути, превратили его бесплотную идею – в бренд.

Собственно за тем же самым он, зачастую, приходит и к сид-инвестору (функция которого отнюдь не в создании бизнеса из идеи), но об этом чуть дальше, все по порядку.

Очевидно, что принципиальное отличие онлайн-стартапов от всех остальных стартапов в том, что сайт – и есть бизнес. Структура, интерфейс, функционал, навигация, эргономика, дизайн – часть бизнеса, которого у онлайн-стартапера (с идеей) пока нет, а не просто атрибуты сайта. А брендинг — то есть позиционирование, стратегия продвижения, поиск «big idea» – нормальные и обязательные части любого работающего бизнеса, а не то, чему можно пока, «на старте», не уделять слишком много времени и внимания.

Обычно мы наблюдаем следующую картину:

С одной стороны – стартапер, идеалист, если бы не было идеалистов, бизнес бы не двигался. Чтобы создавать и развивать бизнес, да и экономику в целом, нужны идеи, которые воодушевляют. В начале пути у идеалиста есть только креатив. Он ошибочно полагает, что идея равна готовому бизнесу, который приносит деньги, и ее достаточно, чтобы представить проект сид-инвестору в пресловутом двухминутном питче и получить желанные инвестиции.

С другой стороны – инвестор. Он идеями, как правило, не воодушевляется. Он знает, что бизнес делается при помощи набора инструментов, а не при помощи идей. Инвестор ищет в стартапе функцию развития для денег (будь то его деньги, или деньги портфельного инвестора). Идея стартапера равна затратам инвестора. Чем больше идея и обещанный в конце куш — тем большим потребуется рискнуть. Инвестор тщетно пытается говорить со стартапером на своем языке и получает диалог слепого с глухим. В ответ на каждый аргумент инвестора – лозунг стартапера. “Вы не заработаете…” – “Мы сделаем!” и т.п.

Уникальный бизнес начинается не с уникальных идей. Сегодняшний успех в онлайне — игра на нюансах: большинство идей онлайн-бизнесов на рынке – либо copycats, либо побратимы (как facebook и ВКонтакте). Суть в том, что идея бизнеса – одна (например — делать смартфоны), но идея бренда – другая, и именно она особенная (самый популярный смартфон в мире и вовсе не… смартфон, а IPhone).

Важно понимать, что эргономика, структура сайта — часть бренда онлайн-бизнеса. Много сайтов продают билеты: по сути дела, весь бизнес отличается прототипом. Функции одного онлайн-стартапа от другого отличаются мелочами. Но дьявол результата – в мелочах, в позиционировании и четкой ориентации на свою, конкретную аудиторию, с определенными инсайтами.

На всех стартап-форумах учат быстро и четко доносить суть своей идеи в течение двух минут, но не учат упаковывать свою идею в бренд-оболочку. Приносить инвестору не идею, но бренд, который рассчитан на решение определенных потребностей людей. Не только рациональных, но и эмоциональных.

Все истины о положении дел на стартаперской ниве – не просто наше мнение, а подтвержденный тандемом Defa Interaktiv и Plenum опыт: в рамках проекта «Digital start» мы, используя всю нашу экспертизу в области построения онлайн-бизнесов, помогли стартовать (сделали брендинг) таким проектам как zoomby.ru, amargo.ru, fidel.ru, multura.ru, proreport.ru и др.

Мы относимся к построению бренда как к прикладной бизнес-задаче. Наша обычная работа — техническая проработка, детализация и проговаривание идеи, не меняющая ее сути и сохраняющая ее ценность. Наша цель не разубедить, а помочь продать идею инвестору.

На формулировке, разработке/доработке продающих идей мы съели всех овчарок из кинологической службы и точно знаем, что инвестору не нужно приносить шоколад, даже если он очень качественный, Его интересует обертка, упаковка, ваше знание о месте на полке, где этот шоколад эффективнее всего будет продаваться. Другими словами, его интересует не сырая идея, а четко спроектированный бренд будущего бизнеса, грамотно представить который — и есть основная задача на встрече с инвестором.

Формула проста, нужно пройти пять шагов: Идея-Имя-Лого-Прототип-Дизайн. Но только в такой последовательности и никак иначе. На выходе получаем две важных вещи:

1. Упакованную идею, востребованную потребителем
2. Порядок в голове

Впервые презентуете проект инвестору? Рассказываем, как правильно упаковать идею

Руководитель фонда «Московский инновационный кластер»

Анатолий Валетов, руководитель Московского инновационного кластера, советник президента Всемирного альянса международных финансовых центров (WAIFS), имеет многолетний опыт разработки и реализации политики в сфере привлечения иностранных инвестиций Правительством Москвы. Он рассказал, как стартапам повысить свои шансы на получение инвестиций.

Девять из десяти стартапов умрут. Эта цифра прекрасно известна как авторам проектов, так и их потенциальным инвесторам. Большая часть стартапов никогда не получат средств на развитие. Но это не повод опускать руки.

Основатель и генеральный директор Airbnb Брайан Чески рассказывал в своей колонке, как получал один отказ за другим. При этом он честно признавался в том, что проект действительно не производил должного впечатления.

Джейсон Шуман из Corigin Ventures собрал целую библиотеку отказов инвесторов, вызванных тем, что основатели проектов в своей презентации что-то упускали или переступали некие «красные флажки». И каждый раз это ставило крест на переговорах. Но как дать инвестору именно то, чего он ожидает? Для этого надо понять, как он думает.

Инвестор — это не только деньги, но и экспертиза. Команде проекта предстоит выдержать экзамен перед опытным предпринимателем, в распоряжении которого находятся эксперты разного профиля, всегда готовые дать заключение по тому или иному вопросу.

Стартапер же находится на совершенно других позициях. Он увлечен своей идеей, но не обладает опытом объективной и всесторонней оценки перспективности проекта.

В 2019 году аналитическая компания CB Insights провела исследование 101 провалившегося стартапа и представила основные причины, которые привели проект к неудаче. Таких причин набралось два десятка, но самыми частыми среди них оказались три:

продукт не был востребован рынком (42%);
закончились средства на развитие (29%);
в подборе команды были совершены серьезные ошибки (23%).

Мы в Московском инновационном кластере видим очень много проектов, основателям которых зачастую не хватает опыта и терпения. Они отправляются на поиски денег слишком рано, не позаботившись о том, чтобы предоставить бизнес-ангелу или венчурному инвестору достаточно информации для взвешенного решения. Изложенные ниже советы помогут уменьшить шансы стартапа пополнить печальную статистику.

Добейтесь нужного уровня зрелости технологии

Оценка технологии не терпит эмоционального подхода. Поэтому одним из первых этапов подготовки к встрече с инвестором должна стать серьезная проработка технологии. Уровни зрелости аппаратного технического решения давно разработаны и упорядочены в рамках концепции TRL (Technology Readiness Level).

Таких уровней девять, и минимально достаточным для хоть каких-то надежд на инвестиции является четвертый (TRL 4). Он подразумевает, что у проекта уже имеется работоспособный макет решения, на котором можно продемонстрировать работоспособность каждой из использованных идей.

Если речь идет о программном ИТ-продукте, то существенный прорыв вперед принесет MVP (Minimum Viable Product) — минимально жизнеспособный продукт, на котором уже можно в реальных условиях изучать реакции потенциальной аудитории. Правило это общеизвестно, но многие стартапы все равно начинают демонстрировать проект на стадии идеи. И получают закономерный отказ в поддержке.

Полноценно задокументируйте решение

Возможно, описание инновационного макета или MVP займет в презентации всего пару слайдов, но за ними должен стоять полный комплект технической документации. Ведь ваша технология для этого уже достаточно зрелая?

Инвесторы редко погружаются в самые недра сложных технологий, но именно поэтому они обычно обращаются к сторонним экспертам для оценки реалистичности идеи, глубины ее инженерной проработки и того социально-экономического вклада, который она может внести в развитие своей отрасли.

Проведите всесторонний анализ рынка

Это один из самых важных этапов. Инвесторы любят, когда проект нацелен на емкий рынок, который позволит масштабировать бизнес. Мы, например, оцениваем минимально приемлемую емкость для стартапа в 500 млн рублей. Но это должны быть честные цифры.

Не будем погружаться в пояснение того, что такое PAM, TAM, SAM и SOM. На Rusbase уже есть понятная статья на эту тему. Важно то, что основатели проекта должны очень хорошо понимать, сколько потенциальных клиентов имеется в целевом регионе, каков объем этого рынка в деньгах и какую его часть стартап реально может занять.

Конечно, далеко не у каждого проекта на старте в команду входит опытный экономист, но большую часть нужных сведений, как правило, можно собрать из внешних источников с хорошей деловой репутацией. Неплохо будут смотреться в презентации цифры из открытых отчетов крупнейший аналитических и консалтинговых компаний.

Если этого оказывается недостаточно, команда может сама заказать такое исследование непосредственно у консалтинговой компании или у отраслевого эксперта, чье имя известно еще кому-то, помимо членов его семьи. В принципе, даже если вам кажется, что собранной с просторов интернета статистики достаточно, для подтверждения этого вывода все равно лучше обратиться к специалисту.

Составьте финансовую модель бизнеса

Финансовая модель — неотъемлемая часть подготовки питча. Полученные на предыдущем этапе знания о рынке помогут ее составить. Именно финансовая модель в первую очередь будет интересовать инвестора, поэтому подойти к ее подготовке надо максимально тщательно.

В большинстве случаев эта модель строится на собственных данных и предположениях основателей стартапа, но все равно нуждается в профессиональном подходе.

Взять и создать адекватную финансовую модель своими силами весьма непросто. Чем раньше основатели стартапа признаются себе в этом, тем меньше ресурсов и времени будет потрачено впустую. Для того, чтобы учесть все текущие рыночные факторы, конкурентное поле, актуальные тренды, практически наверняка понадобится приглашенный профильный эксперт с большим опытом именно в этой области.

Команда инвестора будет проверять все выводы, которые найдут свое отражение в расчете. И делать она это будет весьма придирчиво. Поэтому важно, чтобы в этом вопросе на вас предварительно поработал профессионал того же уровня. Заодно вы и сами измените свои ожидания на более реалистичные.

Проведите объективную оценку команды

Рассмотрим простейший случай: команда стартапа состоит из двух основателей, один из которых отвечает за техническую часть проекта, второй — за бизнес. На что будет смотреть инвестор?

«Инженера» он будет оценивать с точки зрения его компетенций. Занимался ли он подобными вещами раньше, достиг ли каких-то успехов, продемонстрировал ли свой творческий потенциал? Эти вещи легко проверить и сделать соответствующие выводы.

Примерно такая же ситуация и с «предпринимателем». На руку стартапу всегда будет играть предыдущий опыт в развитии собственных бизнесов, профильное образование, наличие рекомендаций. За каждым бизнесменом тянется определенный репутационный след, который тоже надо учитывать.

Станьте частью «тусовки»

Не нужно сидеть в подвале, чтобы потом триумфально распахнуть двери и выйти оттуда с готовым MVP в натруженных руках. Еще на стадии идеи и базовой проработки проекта очень полезно участвовать в различных стартап-активностях, будь то программы развития, бизнес-акселераторы и т.п.

Само присутствие в «тусовке» даст вам уникальные бонусы. Вы увидите другие проекты, изучите их идеи и стратегии, наверняка познакомитесь с разными отраслевыми экспертами, которые позже помогут вам в подготовке инвестиционной презентации.

Многие из таких инкубаторов стараются познакомить стартапы с потенциальными инвесторами еще до наступления нужной зрелости проекта. Мы это делаем в рамках бесплатного сервиса «Инвестиционная упаковка». Это позволяет повысить узнаваемость стартапа и регулярно получать ценные советы от тех, кто позже будет вас «экзаменовать» по-настоящему.

Создайте и совершенствуйте минутную презентацию

И последний небольшой совет. Широко известен случай, когда Сергей Брин и Ларри Пейдж, основатели Google, смогли убедить Энди Бехтольшайма, который опаздывал на встречу, проинвестировать их проект за время поездки в лифте. С тех пор в венчуре появилось понятие еlevator pitch — это рассказ о сути проекта, который должен убедить инвестора вложиться за время в пределах одной минуты (пока едет лифт).

С кем бы вы ни столкнулись в процессе развития стартапа, они будут спрашивать, о чем ваш проект. Среди них будут и те, кто реально может повлиять на шансы найти хорошего инвестора. Времени на презентацию не будет, салфетки и авторучки — тоже. Не упустить свой шанс произвести впечатление на собеседника можно как раз с помощью такого минутного еlevator pitch’а

Он должен постоянно находиться наготове, но не только. Его следует развивать вместе с проектом, отражая все лучшее и самое интригующее, что у вас имеется на текущий момент. Вместе с тем он должен быть понятен даже тем, кто не является экспертом в вашей теме. Поверьте, подобное описание понадобится вам не раз и не два.

Осталось добавить только одно. Инвестиционная упаковка — это «фотография» вашего стартапа по состоянию здесь и сейчас. К хорошей «фотосессии» надо хорошо подготовиться: показать результаты проверки гипотез, анализ потребностей клиентов, описание продукта и бизнес-модели.

Важно при этом научиться правильно использовать такие инструменты, как финмодель и investor deck. И тогда появится реальный шанс получить инвестиции и пополнить счастливые 10%.

Что такое упаковка бизнеса?

Введение

В этой статье мы постараемся раскрыть вопрос упаковки бизнеса «под ключ». Надеемся, Вам будет полезна эта информация. Так же Вы можете обратиться к нашим специалистам, если у Вас останутся вопросы после прочтения этой статьи. Будем рады помочь разобраться!

Если посмотреть на состав обоих напитков, то они не так уж и различаются. Только вот 1 литр Coca-Cola стоит 80 рублей, а наш родной «Буратино» — 15 рублей за 1 литр.

Всё дело в «упаковке продукта». И речь идет не об этикетке или модной бутылке (хотя это тоже немаловажный аспект). Дело в том, что упаковать продукт или же целый бизнес можно и нужно с точки зрения маркетинга и того с чем продукт или бизнес будет ассоциироваться в головах людей.

Почему они должны купить именно Ваш продукт. Почему это правильно. Почему это модно. Почему это качественно. Обо всём этом в нашей статье об упаковке бизнеса в современном мире.

Что такое упаковка бизнеса

Что видит Ваш потенциальный клиент в первую секунду знакомства с вашими услугами или продуктом? Логотип, Название, Фирменный стиль, Сайт, Видео о компании, Маркетинг-Кит, Отзывы, Брендбук, Рекламная продукция – и это не весь список элементов, которые очень важны для успешных продаж и получения максимальной прибыли для бизнеса.

В современном мире престиж, доверие и гордость любой компании – это правильная упаковка бизнеса и чем раньше это понимают владельцы бизнесов, тем быстрее они приходят к самым высоким результатам, оставляя своих старомодных конкурентов далеко позади.

Это та оболочка, которая помогает добраться до сути предлагаемых вами ценных продуктов или услуг.

Но тут важно не думать, что хорошая упаковка бизнеса – это не только лишь красивый и функциональный сайт. На самом деле это большая взаимосвязанная система и сайт – это только один из её элементов.

*На данном ресурсе видеоряд используется только в ознакомительных целях.
*Все права на видеоролик принадлежать их авторам.

Что входит в упаковку бизнеса

Многие люди создав сайт или Landing Page думают, что они упаковали свой бизнес, но даже если этот самый сайт привлекательнее и функциональнее, чем у конкурента – это ещё не гарантирует максимальный эффект от «упаковки бизнеса».

Что входит в упаковку бизнеса:

Адаптивный, защищенный и привлекательный сайт; Одна или несколько дополнительных посадочных страниц; Живые, оформленные сообщества в социальных сетях; Презентация компании для личных встреч (Маркетинг – Кит, Брендбук); Рекламная полиграфия для клиентов (Визитки, Буклеты, Купоны); Наружная реклама в стиле компании; Долгосрочная рекламная компания; Скрипты для работы Ваших менеджеров; Стиль в e-mail рассылках; Уникальное предложение вашей компании; Легенда фирмы, бизнеса, директора компании; Интерьер офиса или магазина; Видео о компании или продукте, которое сможет продавать за Вас;

Этот список можно дополнять ещё долго, но главное понять, что упаковка бизнеса – это своего рода обёртка, внутри которой есть ядро (суть продукта). Именно обёртка помогает потребителю выбрать именно Вас, а не вашего конкурента.

Слои классификации «упаковки бизнеса»:

Смысловой слой

Смысловой слой – это суть. Это тот слой, который доносит до вашего потенциального клиента вашу экспертность. Она может заключаться в конкретных цифрах – опыте, наградах, масштабов проектов и так далее. Очень важно не врать в этом вопросе иначе можно неплохо подпортить свою репутацию, но и не хвастаться сильно иначе можно оттолкнуть клиента.

Визуальный слой

Визуальный слой – это ваше лицо в глазах потребителя. Правильный и привлекательный дизайн, который поможет Вам донести тот самый смысловой слой так, как Вы это планировали. Ведь будет обидно, если Вы, например, обладаете наградой лучшего дизайнерского агентства года, но Ваш сайт сделать чуть ли не в Word 2003 с великолепными заголовками того времени.

Технический слой

Технический слой – это удобство и скорость, с которой клиент может получить информацию. В электронном варианте это скорость загрузки сайта, адаптивность, юзабилити. В бумажном виде – это удобство изучения мадиакитов, презентаций, безошибочные тексты и так далее.

Согласитесь, если Ваш сайт загружается минуту, а сайт Вашего конкурента 2 секунды, то велика вероятность, что вы можете потерять клиента, которому просто надоест ждать загрузки Вашего сайта. Ему без разницы где покупать, ему главное время. Это очень важный пункт «упаковки бизнеса».

Конверсионный слой

Конверсионный слой или же по-простому то, чем Вы привлекаете внимание (Триггеры). Есть определенные правила где и как расставлять эти самые так называемые «капканы».

Например, если на вашем сайте человек проводит минуту и не знает что делать дальше, то у него всплывает окно, где Вы предлагаете ему оставить свой номер телефона, чтобы Ваш менеджер дал ему бесплатную консультацию. Эти методы работают на 100%. Поверьте.

Аналитический слой

Аналитический слой – это Ваш личный слой. Другими словами Вы должны постоянно анализировать свои ошибки и исправлять их, чтобы исключить потери клиентов, а в совершенстве и прибыли.

Например, установка Вебвизора от Яндекса на сайт поможет посмотреть почему пользователь ушел с сайта. Возможно ему не понравилась какая-то надпись или картинка.

Анализ также очень важен в любом бизнесе, ведь нельзя сделать что-то идеальное сразу. Нужно постоянно улучшать то, что уже сделано.

ошибки при упаковке бизнеса

Как известно, на ошибках учатся, но лучше знать как их избежать изначально. В сфере продаж бывают как некритичные ошибки, так и такие, которые могут затормозить продажи. Ниже приведены самые распространённые ошибки, которых можно избежать ещё на начальном этапе создания компании.

№1 Нет понимания целевой аудитории продукта

Представьте себе такую ситуацию. Компания занимается созданием сайтов «под ключ». И при этом тратит большие бюджеты на рекламу, например, по Краснодарскому краю, со всеми деревнями и сёлами.

Понятное дело, что в 99% случаем такая реклама не сработает, так как для деревенских жителей такой потребности в принципе не существует.

Такой компании нужно делать упор на города с населением от 100 000 человек, но и в них нужно делать упор на обеспеченных потребителей, технологичные выставки и так далее.

Если не подумать о целевом покупателе заранее, то получится, что мы продаем всем, а это в корне неправильно. Поэтому одним из главных вопросов правильной «упаковки бизнеса» является: Как показать свой продукт привлекательнее и качественнее, чем продукт конкурента? Это в свою очередь невозможно, если Вы не знаете свою целевую аудиторию.

№2 Определена целевая аудитория, но нет её сегментации

В большинстве случаем, сформировав определенную целевую аудиторию вашего продукта, Вы начинаете работать на него без разделения на группы. Это является не такой критичной ошибкой, но всё же может значительно сократить доходы компании.

Впрочем, если Вы пока не готовы так сильно вдаваться во все нюансы правильной «упаковки бизнеса», то можно работать на одном из сегментов целевой аудитории. В некоторых случаях это работает.

№3 Не игнорируйте формирование доверия

Доверие к компании – это один их наиболее важных элементов, которые нужно прокачивать постоянно. У Вас никто не будет покупать, если Вы не внушаете доверия. Это понятно.

Именно поэтому люди любят реальные отзывы, рекомендации своих знакомых и интересные готовые проекты.

Впрочем, как формируется доверие к продукту – это тема отдельной статьи, но наиболее важные советы всё де можно сформировать.

Как сформировать доверие к продукту:

реальные отзывы от реальных клиентов

Работайте с отрицательными отзывами

Получайте обратную связь

Показывайте результат, которого добились Ваши клиенты

№4 Не проведен детальный анализ конкурентов

Анализ конкурентов способен облегчить процесс «упаковки бизнеса» для новой компании. С помощью этого приема можно вытащить только сильные стороны в оболочке конкурентов и внедрить их в свой бизнес. Это рекомендуется делать на самых первых порах создания нового бизнеса.

Преимущества здесь можно выделить такие:

Можно избежать ошибок конкурентов и не повторять их в своей компании. Так же, как и подчеркнуть что-то хорошее, накопленное конкурентом за долгие годы. Анализ позволит Вам создать уникальное торговое предложение, что позволит Вам выделиться и забрать часть потребителей на себя. Анализ помогает сформировать макеты интернет – ресурсов, семантического ядра и подхода к работе.

№5 Не нужно продавать дорогие продукты «в лоб»

Вы можете обладать уникальным продуктом, которые стоит хороших денег и действительно окупается в последствие, но это совсем не значит, что Ваш потенциальный клиент так же знает об этом.

Важно показать, что Ваш продукт реально крутой, иначе Вас просто предпочтут более дешевому варианту.

Для крупных продаж нужны личные встречи или переговоры, так Вы сможете более подробно описать свой продукт. Если же такой возможности нет, то нужно так «упаковать» свой бизнес, чтобы у клиента не возникало вопросов, почему он должен покупать именно у Вас.

Вывод

Упаковка бизнеса или попросту бизнес «под ключ» это практически важнейший процесс, который нужно тщательно продумывать и прорабатывать на этапе планирования.

Сможете ли Вы получать больше заявок из каждого пункта «упаковки бизнеса». Сможет ли Ваш сайт или медиа-кит продавать продукт без участия менеджеров и к Вам будут приходить уже клиенты без лишних вопросов. На все эти и на многие другие отвечает именно правильная упаковка бизнеса, поэтому отнеситесь к ней со всей серьёзностью.

Чтобы правильно упаковать свой бизнес можно изучить весь спектр учебной литературы, изучить сайтостроение, полиграфию, внедрение CRM и скрипты продаж самостоятельно. Но будьте готовы на то что на это уйдет очень много времени.

Читайте также Интересный бизнес в США

Есть так же вариант обратиться к специалистам и заказать «упаковку бизнеса» своего продукта. В этом случае можно намного быстрее войти в конкурентный бизнес и занять свой сегмент рынка. Одна из таких компаний MEDIAROST.COM в которой работают настоящие профессионалы своего дела. Видео отзыв от довольного клиента Вы можете посмотреть ниже.

Отзыв об упаковке бизнеса

Было полезно? Поделись с коллегами:

Как “упаковать” Вашу бизнес-идею в стартап?

Каждый начинающий предприниматель считает, что если у него есть идея и презентация, то обозвав это ‘стартапом’ ему непременно дадут деньги. Не дадут. Как показывает опыт инвестиционных и венчурных проектов в России, несмотря на наличие различных структур, многочисленных конференций и семинаров, «упаковать» идею до уровня «старт-ап» (а точнее до уровня бизнес-модели) для большинства инициаторов проектов является большой проблемой. Понимание особенностей и специфики инвестиций в стартапы позволит сэкономить время, деньги и нервы.

Бизнес-модель стартапа
Финансирование тестовой модели стартапа (прототипа)

Бизнес-модель стартапа

Необходимо понимать, что в инновационном бизнесе действуют те же самые финансовые законы, что и в традиционном бизнесе, и без понимания языка инвесторов можно довольно длительное время двигаться по кругу, стучаться в разные двери, а через какое-то время возвращаться к тому с чего начали.

Для того, чтобы идея стала стартапом необходимо представить ее в качестве финансово-прогнозируемой бизнес-модели , на что существенно влияют следующие факторы:

наличие тестового образца или прототипа (например, интернет-сервиса с определенным количеством подписчиков);
наличие бизнес-модели , которая работает хотя бы на небольшом локальном участке, но масштабируема и именно для этого необходимы инвестиционные средства;
наличие зарубежного аналога , показывающего высокие темпы роста, локализуя который, можно с высокой вероятностью спрогнозировать будущие денежные потоки;

Инвесторы должны увидеть, а инициатор проекта показать на локальной модели бизнеса, что идея приносит именно те деньги, которые декларируются, и на которые они рассчитывают. И они обратятся к Вам сами, сразу после первой публикации о том, что какой-то парень зарабатывает 20% вместо принятых в этой отрасли 2-5% в год за счет нового подхода, технологии и т.д. В этом случае, шансы на привлечение инвестиционных средств достаточно высоки.

Без демонстрации работоспособности идеи на локальном рынке, может оказаться так, что потраченные на прототип деньги останутся там, где их потратили. Существует очень много примеров, когда инициаторы проектов расходовали на «тестовый продукт» от 200 тыс. до 5 млн. долл., а потом проект был закрыт: продукт был никому не нужен, а менеджеры проекта задумались о бизнес-модели слишком поздно.

Финансирование тестовой модели стартапа (прототипа)

В некоторых случаях, продвинуться вперед на уровне идеи позволяет привлечение средств на создание тестовой модели стартапа (прототипа) от так называемых «бизнес-ангелов», которые сейчас в основном сконцентрированы на сайтах краудфандинга. Однако следует иметь ввиду, что больше 100 тыс. долл. на уровне идеи получить довольно сложно. Помимо средств Вы также получаете внешнюю оценку идеи, что позволит скорректировать модель и сделать ее более привлекательной в глазах инвесторов, фондов и потенциальных потребителях.

Идея сразу не становится стартапом;
Идея проходит стадию создания прототипа (тестовой модели);

Наличие продуманной бизнес-модели, прототипа и финансового плана позволит существенно увеличить привлекательность идеи, и позволит рассматривать идею в качестве полноценного стартапа.

Цена на разработку бизнес-планов стартапа

Разработка бизнес-плана стартапа

Сроки разработки бизнес-модели стартапа в среднем составляют от 4 до 20 рабочих дней.

+7 (495) 220 47 48, info@nostgroup.ru

Поля, отмеченные * обязательны для заполнения

Наши специалисты строго соблюдают сроки

Разрабатываем бизнес-планы с учетом требований крупнейших банков

Наличие персонального менеджера

Наличие гарантийного срока

> > УСПЕХ ВАШЕГО
БИЗНЕС-ПРОЕКТА —
КЛЮЧЕВОЙ ПРИОРИТЕТ
NOST GROUP MasterCard Visa

Наличные Банковский
перевод

Главная
Услуги и цены
Скидки
Отзывы

Оплата и доставка
Новости
Вакансии
FAQ

Россия, г. Москва , ул. Нижняя, дом 14
стр.1 (бизнес-центр «Петровский»)
Схема проезда | на Google maps | на Яндекс.картах
График работы: с 9:00 по 19:00

Сделайте он-лайн заказ — получите индивидуальное коммерческое предложение в течение 4 рабочих часов с момента оформления заказа.

Оформления он-лайн заказа позволит Вам:

точно сформулировать задачу, предоставив всю необходимую информацию;
значительно сократить время получения коммерческого предложения.

NOST Group гарантирует, что ваши персональные данные будут использованы только для предоставления коммерческого предложения, а полученная от Вас информация ни при каких условиях не будет передана третьим лицам.

Возникли вопросы по оформлению заказа? Вам удобнее поставить задачу по телефону? Позвоните нам или закажите звонок нашего специалиста — ответим на Ваши вопросы, примем задачу, вышлем коммерческое предложение.

Если вам удобнее позвонить: +7 (495) 220 47 48

61 вопрос для упаковки и развития бизнеса

Любой бизнес — это продукт. Представьте, что ваш бизнес лежит на полке в супермаркете рядом с другими продуктами. Также на полке рядом лежат дела ваших конкурентов. Мимо проходят потенциальные клиенты или партнеры, и выбирают они не вас. Знаете, почему? Потому что у вашего бизнеса недостаточно мощная упаковка.

Что такое упаковка бизнеса

Простыми словами, упаковка бизнеса — это некая оболочка, образ, который доносит до клиента смысл вашего бизнеса и его ценности.

К элементам упаковки бизнеса мы относим:

корпоративный сайт
визуальное оформление компании (фирменный стиль)
прописанные выгоды и преимущества каждого из продуктов компании
упаковка и внешний вид продуктов
еmail-рассылки
коммерческие предложения
скрипты разговора с клиентами
легенда о компании
презентация компании, маркетинг-кит, буклеты, брошюры и другие рекламные материалы

Упаковка бизнеса

Вопросы для упаковки бизнеса

Ниже мы приведем список вопросов, ответы на которые помогут вам упаковать бизнес или себя как бренд. Некоторые вопросы являются общими и могут быть актуальными не для всех отраслей бизнеса, поэтому подойдите с умом и адаптируйте вопросы для своей компании.

Продукт

Что продаёт компания? Какие её основные продукты?
Зачем и в какой ситуации клиенты покупают ваши продукты? Распишите отдельно по каждому продукту.
Какую проблему в жизни или бизнесе решают ваши продукты?
Как устроен продукт? Из каких частей он состоит? Как работает? Если услуга, то р аспишите по этапам, стадиям.
Сравните продукт с аналогами конкурентов. Честно укажите преимущества и недостатки в сравнении с ними.
Есть ли преимущества вашей технологии производства перед конкурентами? Если да, то в чем?
Какое количество товара в ассортименте?
Из какого сырья и материалов производится продукт? Если услуга, то по с использованием каких технологий, методик и она оказывается?
Где, кем и как изготавливается продукт?
Вы являетесь производителем?
Как осуществляется процесс транспортировки? Если он есть.
Как продукт хранится на складе? Если осуществляете хранение на складе.
Как контролируется качество продуктам в компании?
На каком оборудовании работаете?
Есть ли у вас собственный софт: приложения, сервисы, программы?
Имеет ли компания лицензии, разрешения, сертификаты, подтверждающие квалификацию?
Как происходит эксплуатация продукта клиентом? Опишите частые позитивные и негативные моменты.
Что можете сказать про стадию после использования продукта? Нужно ли утилизировать товар?
Как выглядит упаковка и дополнительные материалы, которые идут с основным продуктом? Например, инструкции, буклеты, запчасти, подарки, отчеты и т.д.

Упаковка бизнеса: продукт

Клиенты и ЦА

Кто является целевой аудиторией компании? Хорошо ли вы знаете вашу ЦА?
В каком регионе находятся ваши клиенты? Можно ли как-то расширить географию покупателей?
Какие вопросы задают клиенты чаще всего перед покупкой?
Что именно в вашем предложении «цепляет» клиентов сильнее всего?
Вы знаете, почему существующие клиенты купили именно в вашей компании? Если нет, то советуем провести опрос среди существующих клиентов и попросить их объяснить свой выбор. Поверьте, результаты могут быть для вас крайне полезными.
Много ли у компании недовольных клиентов? Почему клиенты бывают недовольны?
Как осуществляется работа с претензиями и рекламациями?
Сопровождается ли клиент после покупки? Если да, то как?
Дарятся ли в компании подарки клиентам? Если да, то в каких случаях?
Внедрена ли в вашей компании программа лояльности? Карты, накопительные скидки, бонусные баллы, подарки и т.д.
Расскажите про финансовые условия сотрудничества с компанией. Предоплата, рассрочка, отсрочка первых выплат, товарные кредиты, скидки, товар на реализацию, выкуп неликвида и т.д.
Собираете ли обратную связь от клиентов? Если да, то как часто?

Упаковка бизнеса: клиенты и целевая аудитория

Реклама и PR

Какие рекламные активности предпринимаете в данный момент? Какие результаты и что работает лучше всего?
Какие рекламные активности предпринимали ранее? Какие были результаты, что не устроило и почему?
У компании есть фирменный стиль, бренд-бук?
У компании есть сайт?
Какие рекламные материалы есть у компании? Буклеты, презентации, наружная реклама, вывески и т.д.
Есть ли у вас свой брендированный транспорт?
Есть ли в компании брендированная и сувенирная продукция?
Расскажите про самые удачные акции, которые проводились в компании.
Отслеживаете ли вы эффективность каждого из рекламных каналов отдельно? Если да, то как?
Существуют ли публикации о компании в СМИ или упоминания где-либо? Например, экспертные комментарии, интервью, жюри в телешоу, авторские колонки, статьи и т.д.?
Есть ли у компании известные клиенты?
Есть ли у компании знаковые поставщики и подрядчики?
Какие ключевые проекты делались компанией?
Есть ли у вас в портфолио государственные заказчики?
Организует ли ваша компания значимые профессиональные события (выставки, конференции, школы, семинары, роад-шоу, презентации, церемонии)?
Имеет ли компания лицензии, разрешения и сертификаты, подтверждающие квалификацию?
Является ли компания членом профессиональных объединений, союзов и т.д.?
Владеет ли компания зарегистрированными патентами и авторскими правами на собственные разработки?
Расскажите про ваш офис / магазин / ресторан / шоурум.
Какое количество офисов, филиалов, франшиз у компании? Где они находятся?
Как называется компания? Почему Вы выбрали такое название?
Как появилась идея создания компании? Что привело вас в этот бизнес?
Расскажите историю компании по шагам и вехам развития.
Занимаетесь ли вы благотворительностью?

Упаковка бизнеса: реклама и PR

Сотрудники

Сколько в компании сотрудников?
Кто является лицом или лицами компании (основатели, топ-менеджмент)?
Как выглядит организационная структура управления компании?
Как ваша компания развивает и обучает своих сотрудников?
Какие сертификаты, заслуги и награды есть у ваших сотрудников?
Есть ли в компании известные сотрудники?

Упаковка бизнеса: сотрудники

Что дальше?

Ответить на эти вопросы стоит каждому предпринимателю. Более того, рекомендуем периодически повторять этот процесс, например, раз в полгода, так как бизнес не стоит на месте: запускаются новые продукты, расширяются регионы работы, открываются филиалы. Соответственно, со временем меняются и ответы на многие вопросы. В процессе раздумий над вышеперечисленными вопросами у вас наверняка возникнут мысли о том, что надо доработать, улучшить в компании или в отдельном ее продукте. Возможно, вы определитесь с позиционированием, более точно поймете и осмыслите, кто всё-таки является вашей целевой аудиторией, на ком стоит сосредоточиться, а куда не стоит тратить ресурсы. Результаты ответов обязательно запишите. Они станут вашей опорой в понимании бизнеса на ближайшее время. Кроме того, их вы сможете использовать в качестве контента для своего сайта, презентации и других рекламных материалов.

Разобрались с упаковкой бизнеса? Вам понадобится помощь по доработке сайта. Мы обсудим задачи и отправим индивидуальное коммерческое предложение.

Упаковка бизнеса без посредников. Как самостоятельно создать франшизу, которую будут покупать

Слово “франшиза” сегодня обладает магическим действием на желающих открыть свой бизнес. Но создать качественную франшизу — дело непростое. И услуги посредников — это не всегда лучший выход.

Франчайзинг растет в год на 10-30%. Небольшой анализ поисковых запросов дает понять, что интерес к поиску бизнеса по франшизе у россиян небывалый. Wordstat говорит нам о том, что в день только “Яндексом” фиксируется около 1500-1700 запросов, связанных непосредственно с покупкой франшизы. Потенциальные франчайзи готовы скупать все, что предлагает рынок, а рынок этот лихорадочно пытается им что-то предложить. Но спрос многократно превышает предложение. В 2017 году в России насчитывалось всего 1700 компаний, работающих по франшизе.

С каждым днем вокруг слова “франшиза” растет слой из финансово зависимых от него людей. Одни франшизы покупают, другие — франшизы продают, третьи — упаковывают, продвигают и так далее. А все вместе они — создают общий ажиотаж. Концепция франчайзинга сегодня — это тренд. Но из-за обилия сторон франчайзинг все больше обрастает мифами. Особенно, если дело касается создания новых франшиз и упаковки бизнеса во франшизу.

Сегодня упаковка франшиз — это уже довольна крупная ниша в инфобизнесе. Это растущий рынок, со своими интересами, где есть как профессионалы своего дела, так и те, кто только пробует дело “на вкус”. Есть и практики, и теоретики, добросовестные люди и настоящие мошенники. Но самое главное — это сфера-посредник, представители которой максимально заинтересованы в делении всех на “тру” и “не тру” франчайзеров, во всевозможных обещаниях по упаковке бизнеса “под ключ” и “без вашего участия” и многое другое.

Что обещают упаковщики франшиз

Естественно, основной аргумент упаковщиков заключается в том, что на каждый затраченный рубль, вы получаете 5, 10, 100 рублей и так далее. Фраза “мы масштабируем бизнес” звучит довольно громко, но не стоит реагировать на нее слишком буквально. Реально качественные услуги упаковки встречаются редко и стоят дорого. Это всего несколько компаний, которые даже устанавливают определенный порог отсева клиентов по уровню их бизнеса. Но хороших специалистов всегда меньше, чем плохих.

Самое сложное для компаний, желающих развиваться по франчайзингу, заключается в том, что под “упаковкой франшизы” понимается очень много всего. В базовом пакете обычно предлагается составление франчайзингового предложения как такового, разработка франчайзингового договора и юридической документации, создание торгово-экономического обоснования и финансовой модели. В полный пакет может входить все, на чем профилируется компания-посредник. И лендинг, и съемка рекламного видеоролика, и составление брендбука, и разработка макетов раздаточной рекламы, всевозможные виды сопровождения и консалтинга, и даже подготовка франшизы для продажи за рубежом. И не факт, что в каком-нибудь красивом перечне вам не подсунут что-нибудь ненужное и пустое, но очень дорогое, под громким, звучным названием.

Из-за высокого разброса в уровне услуг, разного содержимого пакетов и, конечно, уровня самих заказчиков, цены на упаковку франшиз могут прыгать от 50-70 тыс. рублей и доходить до 1,5-2 миллионов рублей. При этом, чем больше составляет стоимость пакета, тем более расплывчатой становится цена каждой конкретной услуги. Соответственно, сроки упаковки франшиз тоже сильно лихорадит: от недели до полугода. И даже больше.

Чем пугают упаковщики франшиз

У упаковщиков всегда много пугалок. Ничего противозаконного они не делают, они просто обосновывают необходимость своего бизнеса. Разумеется, в этих доводах есть рациональное зерно, но к ним тоже нужно относится критично.

Сэкономите — все пойдет к чертям. Самостоятельно действовать глупо. Упаковщики любят говорить о том, что если вы не обратитесь к профессионалам, то в итоге обязательно проиграете, а дело буквально посыпется. Что затраты на самостоятельное создание франшизы обязательно похоронят основной бизнес. Что статистика это подтверждает и так далее. “Вы можете знать свой бизнес от и до, но как сделать франшизу — знаем только мы”. А вы сделаете недоработанную франшизу, и все обязательно прогорит. “Вы должны заниматься своим делом, а мы — своим”. Более того, если вы, как глава компании, будете включены одновременно и в контекст вашего основного бизнеса, и в упаковку франшизы, ничего путного точно не выйдет.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Главное, что следует понять, перед запуском франчайзинговой сети: франшиза — это не какой-то отстраненный и мистический продукт, который умеют готовить только профессионалы из высшей касты инфобизнесменов, а зеркало самого создателя бизнеса и его компании. Оцифровать и упаковать себя вряд ли кто-то сможет лучше вас самих, а “похоронить” основной бизнес может только полностью бездумный подход к созданию франшизы и примитивное желание нажиться на паушальных взносах. Самостоятельная разработка отнюдь не означает, что все необходимо “делать самому”. Разумное делегирование задач никто не отменял. Однако координацию процесса создания франшизы в целом нельзя отдавать никому.

Грамотно презентовать себя — это очень-очень трудно. Без нас вы затянете все дело надолго. Вам обязательно скажут, что для того, чтобы грамотно подать себя, вам непременно нужно воспользоваться услугами “наших профессиональных сотрудников”. Которые всю работу сделают за вас, придумают коммерческое предложение и продадут его вашей целевой аудитории. Основной посыл — “без нас вы не продадите”.

Хорошо покупают франшизы у тех компаний, кто уже умеет запускать серийный бизнес. У тех, кто уже имеет несколько своих точек, знает, как работать с регионами. У тех, у кого уже есть свое имя, проверенная бизнес-модель, уникальный продукт или услуга. “Затянуть надолго” и слить рекламный бюджет в канаву реальнее всего в том случае, если вы заказываете упаковку франшизы на базе одной собственной точки, с сырой, необкатанной бизнес-моделью. В таком случае деньги с вас возьмут, но никаких гарантий никто не даст, объяснив неудачу вашими же действиями, которые полностью отличаются от “рекомендаций”.

Если уж вы решили воспользоваться услугами посредников, то идеальные, рабочие отношения — это когда упаковщики выступают доводчиками практически готового, но четко не сформулированного предложения. С уже известной и реальной целевой аудиторией, пониманием, кому и где следует продавать бизнес и так далее.

Скачаете договор из интернета — обязательно “попадете”. Вы же не хотите стать псевдофраншизой? Обязательный довод — “без грамотного юриста вам никак не обойтись”. Именно поэтому многие упаковщики ставят юридический блок в базовый пакет своих услуг. Здесь также часто фигурирует Роспатент, договор коммерческой концессии, товарный знак и прочее. Что для открытия франшизы все это нужно строго обязательно, что при их отсутствии вы не будете знать продыху от судебных исков, франчайзи потребуют компенсаций, украдут ваши технологии и растиражируют. Что партнеры не будут вам доверять, узнав, что вы работаете на птичьих правах, а сделка будет считаться ничтожной.

Конечно, переплачивать за “юриста по франчайзингу” придется вдвойне. Самое интересное, что в России понятие “франчайзинг” не закреплено законом, а практика показывает, что только 5% франшиз продаются по Договору коммерческой концессии. В большинстве случаев дело обходится обычными агентскими договорами, клиентскими договорами поставки товаров и оборудования и так далее. Надо признать, что фактически “франшиза” сегодня стала лишь словом-приманкой, выгодным способом подачи коммерческого предложения.

Самостоятельная упаковка

Можно ли упаковать франшизу самостоятельно? Да, качественно упаковать франшизу — дело не из легких, но справиться с этой задачей можно. Нужно лишь включить холодный рассудок и осознать всю ответственность, которая будет возложена на вас после создания и запуска предложения. Самостоятельно пройдя те этапы, которые необходимы для упаковки франшизы, вы, в конечном итоге, выиграете как профессионал. Это ваш шанс понять свой продукт до конца, без преломления через чье-то чужое восприятие вашего бизнеса, без игры в “испорченный телефон”. Вот как будут в целом выглядеть основные этапы упаковки и доводки франшизы.

1.Подготовительный этап

Подготовка — самый трудоемкий этап. Вам следует подготовить весь юридический блок и прописать договоры с будущими франчайзи. Разработать финансовую модель франчайзинговой сети, при которой затраты на сопровождение партнера (рекламные материалы, зарплаты сотрудников рекламного отдела, транспортные расходы для стартап-команды и т.д.) окупались бы роялти или паушальным платежом. Спланировать стратегию развития сети — ведь, чем больше будет расширяться сеть, тем выше будут затраты на содержание франшизы. Привести к единообразию и установить фирменный стиль, установить нормы его использования (гайдлайны). На этапе подготовки нужно четко прописать стандарты качества и систему его контроля, инструкции для сотрудников. Организовать для франчайзи систему скидок на закупку расходников у поставщиков, зависимую от объемов.

Большинство компаний на этапе подготовки франшизы упускают такой момент, как аналитика регионов. Вы должны четко представлять, партнеры в каких регионах вам нужны, а в каких нет. В какие области даже соваться не стоит, а где ниша еще пуста или конкуренция слабая. Заранее проанализировать, во что обойдется логистика в отдаленных регионах и степень критичности удаленности партнеров.

Также важно понимать, каким именно должен быть ваш франчайзи и точно описать его портрет, его психотип. Далеко не любой человек дажи при наличии необходимых средств может стать вашим партнером. Добросовестный франчайзер не должен скрывать от потенциального партнера реальных трудностей бизнеса. Лучше заранее получить тех партнеров, которые будут готовы ко временным трудностям, нежели тех, которым постоянно нужно будет поддерживать розовые очки на носу. Лучшая стратегия поиска партнеров — личный контакт.

Не забудьте и о такой стороне франчайзинга, как технические и стратегические моменты взаимодействия. Если работа франчайзи будет учитываться, то как? Возможно, это будет общая CRM или EPR-система для контроля клиентов и потоков продаж. А как вы будете общаться с франчайзи? В основном, у франчайзеров есть две стратегии общения. Это формат “справочной службы”, которая отвечает на все вопросы в режиме нон-стоп, а также стратегия “коуча”. Второй вариант более эффективен, так как компания выступает в роли наставника, подтягивающего партнеров к идеалу и образцу, а не выступая в роли временного и безучастного консультанта. Крупные франчайзеры постепенно обзаводятся собственным “учебным центром”, который организуется при центральном офисе.

2. Упаковка франшизы

Необходимо создать понятную и четкую презентацию (маркетинг-кит), в которой потенциального партнера нужно аргументированно убедить в выгоде сотрудничества с вами. Нужно доступно донести смысл бизнеса, его целевую аудиторию, конкурентные преимущества, в чем заключается реальная выгода по сравнению с самостоятельным стартом. Затем прописать финансовые условия, порог входа в бизнес и расчеты с диапазонами выручки, прибыли и окупаемости. Презентационный материал не стоит перегружать излишними подробностями, но в то же время он должен быть насыщен практической информацией и аргументами, которые подтверждаются практикой и цифрами.

3. Продажа франшизы

После этапа упаковки можно перейти к выбору одного или нескольких каналов продаж франшизы. В любом случае надо создать лендинг с описанием сути предложения, всеми преимуществами и историей успеха компании. Привлечь трафик на посадочную страницу можно через контекстную рекламу и таргетинг, простые каталоги франшиз, каталоги франшиз и предложений по дилерству, объединенные с агрегаторами контента по открытию бизнеса, рассылку (email-маркетинг), холодные звонки, размещение экспертных материалов в специализированных СМИ и у блоггеров, а также участвуя в выставках франшиз либо продвигая сайт путем SEO-оптимизации. Дополнительным источником трафика и способом повысить имидж компании может стать ведение профессионального блога, канала на YouTube и социальных сетей.

4. Оптимизация

Самое важное, что следует делать после настройки каналов продаж — отслеживать стоимость одной заявки на различных каналах и конверсию в реальные продажи бизнеса, отключая наименее эффективные варианты и перераспределяя рекламный бюджет. Весь дальнейший процесс оптимизации можно тоже в каком-то смысле упаковкой, а точнее, ее совершенствованием.