Как начать юридический бизнес с нуля

Развитие юридической фирмы: курс на объединение и увеличение количества партнеров

Вместе с тем, если за свою постоянную профессиональную деятельность по оказанию помощи доверителям адвокат получает деньги, иногда весьма немалые, то это, конечно же, бизнес (в переводе с английского – дело). Просто бизнес, социально ориентированный и основанный на помощи людям. Кроме того, автор традиционно много общается и взаимодействует с юристами, не имеющими статуса адвоката, работающими в командах, поэтому для него словосочетания «юридический бизнес» и «юридическая фирма» являются слишком привычными, чтобы ограничить их употребление в настоящем тексте. Читатель, стоящий на ортодоксальной позиции «адвокатура не бизнес», может при желании самостоятельно заменить в тексте слова «юридический бизнес» на «деятельность адвокатского образования», а «юридическая фирма» – на «адвокатское образование». По мнению автора, смысл того, что он хочет донести, от этого не изменится.

Что является активом в юридическом бизнесе?

Ответ прост. Это не технологии, а люди, которые работают с вами или на вас. Весь капитал юридической фирмы складывается из ее сотрудников. Не будет сотрудников – не будет фирмы. И наоборот, чем сильнее каждый сотрудник в фирме, тем сильнее, успешнее и устойчивее фирма в целом. Успех этот будет определяться не только финансовым результатом (хотя он, если говорить исключительно о бизнес-показателях фирмы, главный и фактически единственный объективный критерий), но и качеством оказываемой юридической помощи, сложностью проектов и количеством доверителей, которые обращаются в фирму за помощью. Это не означает, что большие по количеству сотрудников фирмы будут заведомо обыгрывать фирмы меньшего размера. В данном случае необходимо говорить и о количественном, и о качественном критериях.

Важным качественным показателем уровня фирмы является число так называемых рейнмейкеров, или лидеров, то есть людей, способных генерировать работу (а, значит, и доход) для других сотрудников, управлять сложными процессами, привлекать доверителей, верно реагировать на новые вызовы и прогнозировать направления развития. Важно также, чтобы в фирме как можно больше сотрудников со временем становилось рейнмейкерами, а молодое поколение юристов обучалось с помощью старших коллег. В идеале в какой-то момент фирма должна стать вечным двигателем: старшее поколение обучает молодое поколение, делает его сильнее, а потом, когда силы совсем покидают, уходит на пенсию. После этого фирму двигает вперед уже новое поколение, следуя традициям, которые были привиты ветеранами, и приумножая то лучшее, что уже было в фирме. Таким образом, в какой-то момент правильно настроенная на рост фирма перестает зависеть от одного–двух ключевых сотрудников, становится полноценным брендом с гарантией качества оказания юридической помощи, привлекающим «под свои знамена» все новых и новых сильных юристов.

Как все происходит в жизни?

Казалось бы, рецепт прост: постоянный прирост качественных сотрудников, их обучение, развитие, выдвижение в лидеры фирмы для роста следующего поколения юристов. Однако в жизни все гораздо сложнее, и очень многие российские юридические фирмы останавливаются в развитии, искусственно ограничивают себя в нем или вовсе распадаются. Представляется, что это связано с молодостью российского юридического рынка, отсутствием у большинства лидеров наших фирм соответствующего опыта, их психологической ориентированностью на реализацию личных, а не командных амбиций, неспособностью подчинять на долгосрочной основе свои интересы интересам фирмы.

Сколько потенциально сильных фирм, в которых было несколько лидеров, распалось за последнее время? Много. И нынешние тенденции рынка показывают, что этих распадов становится все больше. Каких-то счастливых слияний в последнее время на российском юридическом рынке не наблюдается. При этом последние разделения юридических фирм, к сожалению, все чаще сопровождаются взаимными обвинениями, упреками и конфликтами. Очевидно, что одной из причин таких распадов является турбулентность экономики на фоне пандемии коронавируса. Однако и в таких тяжелых условиях фирмы, работающие на развитых юридических рынках, проявляют гораздо большую стабильность, а партнеры этих фирм – терпимость друг к другу и желание расти «вдолгую».

В случае же с российскими юристами уголовно-правовой специализации, помимо обозначенных проблем, ситуация осложнена тем, что все мы изначально ориентировались на развитие индивидуальной практики. А для таких юристов, достигших определенных высот в профессии, имеющих опыт построения личного успеха, объединение в полноценную, а не ситуативную команду психологически дается еще труднее.

Кроме того, многие российские юридические фирмы традиционно забывают о необходимости развития собственных сотрудников, строятся по монархическому принципу, где существует культ отца-основателя, сознательно ущемляющего своих подчиненных. В таких фирмах люди воспринимаются как уходящий и приходящий товар, который можно легко заменить, а лидер фирмы любит рассуждать о том, что может «продать клиенту даже деревяшку». Продать может (пока может), однако будет ли в дальнейшем доверитель доволен подобной «помощью» и рекомендует ли он кому-либо обратиться в данную фирму еще раз? Уверен, что в долгосрочной перспективе фирмы, ориентированные на постоянное развитие своих сотрудников, всегда будут обыгрывать юристов, работающих индивидуально или строящих свою фирму по принципу абсолютной монархии.

Что же делать?

Весь мировой опыт показывает, что юристам нужно объединяться, и побеждают (в юридических баталиях, борьбе за конкретного клиента, рейтингах, гонке за финансовыми показателями) именно команды юристов. Это объясняется синергией сильных качеств разных людей, которые в совокупности позволяют достигать более высокого результата.

Если говорить исключительно об экономике юридической фирмы, то и она по сравнению с экономикой индивидуально звездного, но работающего в одиночестве юриста будет всегда в выигрыше. Большее количество сильных партнеров, пополняющих бюджет фирмы, даст большую гарантированную финансовую стабильность для каждого. Кроме того, каждый партнер в правильно настроенной юридической фирме будет стимулировать другого партнера на достижение успеха, обучать его своим сильным профессиональным качествам и одновременно учиться у него тому, чего сам пока не умеет. Очевидно также, что все партнеры фирмы, работая на развитие общего бренда, работают и на каждого партнера, позволяя ему «продавать» свои услуги дороже и увеличивая тем самым количество общих обращений. Кроме того, «продавать» команду сильных юристов можно дороже, и такая команда может работать по более сложным и объемным по трудозатратам проектам.

Таким образом, объединяться и развивать юридические фирмы нужно, и чем быстрее юристы это поймут, тем больше у них шансов выжить в условиях трудного рынка, ограниченного слабостью российской экономики и вынужденного конкурировать с рынком лиц, продающих коррупционные услуги.

Вместе с тем, принимая решение об объединении в команду с другим юристом или о присоединении к уже существующей юридической фирме, потенциальный партнер должен быть готов к этому психологически. Ведь в этом случае ему придется учиться выслушивать мнение других партнеров, мириться с тем, что не всегда предлагаемые им решения принимаются этими партнерами, быть готовым к тому, что он не во всем будет первым в команде, желать учиться (в том числе тому, что ему всегда казалось неважным, а вдруг оказалось важным для его партнеров) и учить других, работать еще больше, чем он работал раньше (партнерство будет стимулировать его к этому и не даст отсидеться за спинами).

Для чего эта статья, на самом деле?

Для чего все это написано, помимо совета юристам объединяться и строить сильные команды? Мы в адвокатском бюро «ЗКС» давно прочувствовали озвученные азбучные истины на практике и стараемся их реализовывать. Мы видим силу своего партнерства, желаем приумножать его дальше, постоянно думая о развитии своих и поиске новых сильных партнеров. Мы знаем, что наш главный актив – люди, которые работают в команде и которые еще только присоединятся к ней. Юридическая фирма всегда должна находиться в поиске сильных партнеров. «ЗКС» об этом знает, думает и ищет партнеров каждый день. Еженедельно мы с разной степенью успеха интервьюируем большое количество юристов и адвокатов в поиске людей, соответствующих нашим ценностям и способных усилить команду.

Напомню, что мы являемся узкоспециализированной юридической фирмой, оказывающей услуги в области уголовного права по делам преимущественно экономической и коррупционной направленности. Стратегия развития фирмы не предусматривает открытие других практик, помимо уголовно-правовой. На данный момент в бюро работает 11 партнеров-адвокатов. Общее количество сотрудников составляет 19 человек. Партнеры бюро в многочисленных публичных выступлениях неоднократно озвучивали ценности, которых придерживаются все сотрудники фирмы.

Эти ценности мы называем «четыре П»:

2. Порядочность (во взаимоотношениях с доверителями, коллегами, оппонентами).

3. Преданность (доверителям, профессии, идеалам фирмы).

4. Постоянное развитие, обучение и рост каждого сотрудника.

Юристы, которые захотят работать именно в «ЗКС» и присоединиться в качестве партнеров, наверняка разделят эти ценности вместе с нами.

Терпеливый читатель, который дошел до этих строк, может сказать: ценности – это хорошо, и даже если они совпадут, об экономических критериях партнерства при слиянии говорить также придется. Соглашаясь с ним, озвучу, что наш потенциальный партнер, помимо серьезного опыта работы в уголовно-правовой специализации, соответствия ценностям фирмы, безупречной репутации, должен показать среднегодовую партнерскую выручку (сумма гонораров, полученных от всех привлеченных данным партнером доверителей) в размере 35–40 миллионов рублей или потенциал ее развития как минимум до указанного уровня. Много это или мало? По итогам прошлого года некоторые старшие партнеры бюро превзошли этот показатель более чем в полтора раза. Абсолютно уверен также, что те наши партнеры, кто к настоящему моменту не достиг подобной выручки, через несколько лет с легкостью превзойдут данный показатель с учетом постоянного вложения фирмы и каждого партнера в совершенствование личных и командных результатов.

Можно также спросить, а если я лично или руководя командой юристов обеспечиваю выручку 35–40 миллионов рублей, зачем мне с кем-то объединяться? Чтобы получить возможность работать в большей команде сильных юристов, каждый из которых будет мотивировать на дальнейшее личное и командное развитие, сможет научить чему-то новому и в результате складывающейся синергии вывести фирму и конкретного партнера (а значит, и финансовый показатель выручки) на новый уровень. Кроме того, если вы обеспечиваете собственную выручку в таком объеме, работая индивидуально, то при работе в команде юристов данный показатель наверняка вырастет, поскольку часть самостоятельно решаемых задач вы будете делегировать другим сильным партнерам.

В общем, мы ждем тебя, дорогой потенциальный партнер, знаем, как нам развиваться вместе и как, работая в команде, стать еще сильнее. У команды есть все для роста, но с твоим участием она сделает это еще быстрее.

Как открыть юридическую фирму?

С чего начать

Герой нашей статьи, Демид Емельянов, создал свою компанию, учась на четвёртом курсе университета. Он, выступая в роли руководителя, зарегистрировал компанию и нанял несколько сотрудников — в том числе достаточно опытного начальника юридического отдела. Конечно, образование юриста вам потребуется, но, как говорит наш герой, теория очень сильно отличается от практики, и знание своего дела приходит с опытом. Поэтому если вы ещё не очень уверены в своих силах, то вам потребуются более опытные сотрудники, организацией работы которых займетесь вы. Для последнего вы должны обладать лидерскими качествами. И не ограничивайтесь только этой ролью: руководитель должен быть юристом высокой квалификации.

генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»

Когда я открывал компанию, анализ рынка не проводил. У меня были знакомые в этой сфере, и я знал, что работы на рынке много, хороший юрист всегда востребован. В дальнейшем, конечно, по мере развития мы начали изучать рынок, анализировать ниши. Одно дело — быть юристом-универсалом, другое — вести определённое юридическое направление. Заниматься всем подряд нет смысла. Чтобы быть профессионалом, нужно оттачивать мастерство в нескольких направлениях, иначе вы не сможете оказывать качественную услугу. Нужно выбрать несколько ниш. Мы так и сделали. Постепенно освоили несколько ниш и в них работаем. Мы заточены только на малый и средний бизнес — ликвидация и регистрация фирм, банкротство. Иногда берёмся за личные дела клиентов-собственников бизнеса в виде исключения. Чтобы определить, какие ниши наиболее прибыльные, нанимали временных маркетологов, которые проводили исследования. Новичкам советую сразу нанять маркетологов, если позволяют средства, или обратиться в стороннюю организацию. Или же идти, как мы в начале, методом проб и ошибок.

Рынок юридических услуг насыщенный. Множество новых фирм открываются каждый год, многие юристы считают, что готовы открыть свою компанию. Но, говорят эксперты, качественные услуги оказывают немного участников рынка. Однако чтобы занять какой-то процент рынка, нужно оказывать услуги грамотно и быть компетентным. В настоящее время качество и цена на рынке не сопоставимы: зачастую фирмы берут за свои услуги большие деньги, но не доводят работу до конца. Если вы хотите работать долго и плодотворно, не повторяйте их ошибку: знайте, что чем выше качество ваших услуг, тем больше у вас будет постоянных клиентов.

Какие ещё нюансы рынка необходимо знать? Необходимо постоянно следить за изменениями в законодательстве. Потому что от этих изменений напрямую зависит актуальность линейки услуг. Например, последние несколько лет мы замечаем, что законодательство меняется очень часто, это связано с экономическим кризисом и попытками правительства выйти на новый уровень взаимодействия с бизнесом. Чтобы в такой ситуации оставаться на плаву, нужно всегда быть в тренде, изучать нововведения, создавать и практиковать новые направления, «перекраивать» свои услуги под изменения в законе и предоставлять всегда актуальный и новый продукт клиенту.

Объем инвестиций

генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»

8 лет назад, когда мы открывали компанию, инвестиций потребовалось всего 50 тысяч рублей. Мы арендовали офис, купили недорогую мебель, сели сами, наняли юриста и начали работать. Этого было достаточно, чтобы начать движение. Наняли промоутеров, которые раздавали листовки с информацией о нашей компании. Так начали получать первых клиентов.

Сегодня, с учётом подросших цен, для запуска потребуется не больше 100 тысяч рублей. Да, вам предстоит долгий путь эволюции, но зато у вас будет практика, и вы на себе поймёте, как вырасти с самого «низа». Конечно, есть предприниматели, которые идут другим путём: имея в наличии 3-4 млн рублей, они копируют давно работающие успешные фирмы, снимают большой офис в центре города, нанимают целый штат сотрудников, тратят бешеные деньги на рекламу. Однако, не имея опыта, постоянных клиентов и заказов, через полгода такие компании, как правило, сворачивают свою деятельность.

Как говорит герой нашей статьи, в юридическом бизнесе затраты на рекламу потребуются только в начале работы. В последующем работает только сарафанное радио. Можно тратить на рекламу много средств, но «выхлоп» будет небольшим. Рынок рекламы постоянно дорожает и меняется. Если, условно говоря, до 2012 года можно было потратить на рекламу в месяц 300-400 тысяч рублей и получить 10 новых клиентов, то сейчас эти же деньги не принесут такого эффекта. Люди меньше стали обращать внимания на различные рекламные носители, наиболее успешной эксперт считает интернет-рекламу. Поэтому лучше иметь 10-20 постоянных клиентов, которые будут приносить 90% выручки и приводить новых клиентов.

На что уйдут первоначальные затраты? Аренда офиса, мебель, оргтехника, зарплата юристу, секретарю (впрочем, вы можете первое время сами быть руководителем, вторым юристом и секретарём).

генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»

Меня никто не учил заниматься бизнесом, я учился по литературе самостоятельно. Мы начинали с офиса в 12 кв.м., платили 400 рублей за кв.м., сидели в этом закутке пять человек. Сейчас у нас офис 200 кв.м., штат квалифицированных юристов и партнёры по всей России.

Где взять средства на запуск? Сумма небольшая, её можно накопить, просто работая наёмным сотрудником. Можно обратиться за кредитом в банк или поискать варианты субсидирования малого и среднего бизнеса. Но, как правило, в последнем случае есть ограничение: бизнес должен существовать уже 3 месяца.

Каковы текущие расходы у данного бизнеса? В основном это аренда, зарплатный фонд и реклама. У фирмы выше среднего с десятью сотрудниками в штате ежемесячные затраты— около 500 тысяч рублей. Минимизировать их можно, сняв офис на окраине города, имея работников-универсалов, способных совмещать обязанности менеджера и секретаря, курьера. Но не перестарайтесь: если у вас в штате 10 человек, то, скорее всего, все они уже заняты и выполняют свои функции.

генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»

Раньше я совмещал несколько должностей. Сам был секретарём и отвечал на звонки. Но через какое-то время я понял, что моё время дорого, и я могу приносить больше денег, если найму секретаря. Поэтому лучше не оптимизировать работу, а увеличивать входящий трафик.

Пошаговая инструкция

В своей деятельности вы будете взаимодействовать, конечно же, с представителями госорганов, а также с поставщиками канцтоваров, клининговой службой и курьерской службой. В работе юридической фирмы много бумаг, и вам нужно найти хорошую курьерскую службу, которая сможет в срок доставлять эти бумаги в нужное место — и зачастую это другие города. Как правило, самая известная курьерская фирма работает лучше других. Но выбирать всё равно придётся методом проб и ошибок: если не будут успевать все делать в срок — меняйте контрагента.

Отношения с госорганами специально налаживать не нужно. Чем дольше вы работаете, тем больше должностных лиц будут о вас узнавать. Но это не всегда хорошо для юриста. Ведь вас также могут не любить, зная, как настойчиво вы боретесь за клиента.

Итак, лучший метод продвижения компании — рекомендация. На втором месте — интернет-реклама, продвижение сайта. Для создания имиджа можно также использовать рекламу на радио.

Для работы вам нужно будет нанять персонал. Нужны профильные юристы, менеджеры по работе с клиентами и секретарь. Когда компания подрастёт, потребуется также рекламный менеджер, начальник отдела продаж. Также необходим многопрофильный начальник юридического отдела, который разбирается во всех направлениях.

генеральный директор юридического центра «ЗНАТЬ»

При наборе сотрудников для нас главные критерии — образование, опыт, психологические качества. У нас уже есть образ — психологический портрет нужного нам человека. Коллектив дружный, и нам нужно, чтобы человек влился в него. Когда компания небольшая, это важно. Самое главное — климат в компании. Я против того, чтобы сотрудники дружили, но психотипы должны совпадать. Для юриста важны такие качества как целеустремленность, усидчивость, желание добиваться поставленных задач. Нравятся неординарные люди, которые имеют свою точку зрения и готовы отстаивать её, готовы доказывать свою компетенцию в работе и учиться.

Обычно мы размещаем вакансии на HR-сайте. После этого определяем подходящие кандидатуры. Но у меня есть такое правило: пока я не посмотрю около сотни человек, вакансию не закроем. Обычно выходит 50-70 человек. Бывает, что уже на пятом-шестом собеседовании приходит тот самый человек, но, пока есть входящий поток, обязательно всех смотрим. Собеседований бывает два — первичное и вторичное, затем три месяца испытательный срок. Если человек проявит себя раньше, в течение месяца, мы готовы уже на постоянные отношения.

Чем привлекаем к себе на работу? У нас хорошая оплата труда, всё создано для того, чтобы сотрудник получал необходимый опыт работы, есть все необходимые инструменты. В некоторых компаниях сотруднику просто выдаётся справочник «жёлтые страницы» и задача искать «то, не знаю что». У нас есть обучение. Некоторые специалисты по 3-4 года вылавливают наши вакансии, чтобы попасть к нам на собеседование. Вообще, юристы с опытом знают статус компаний на рынке и понимают, куда хотят устроиться.

График работы для юридической фирмы стандартный — с 8 до 17 или 9 до 18, пять дней в неделю. Внеурочные часы работы могут быть, но по договоренности с сотрудниками. Иногда, возможно, потребуется встретиться с клиентами в субботу и воскресенье.

Также вы можете создать свою клубную карту. По ним постоянные клиенты получают несколько услуг бесплатно (например, выписка и ЕГРЮЛ) или со скидкой. Естественно, что к клиентам, которые одним своим заказом будут закрывать вашу ежемесячную выручку, потребуется особый подход.

Как открыть юридическую фирму в провинции? История Сергея Гладких

Пять лет назад Сергей Гладких попробовал поработать в юридической компании с другом, но не смог продержаться там и месяца, решив отправиться в свободное плавание. Сейчас он ведет несколько крупных дел в сфере арбитража и гражданского права, защищает клиентов из разных регионов и старается привлекать молодых талантливых юристов в свою команду.

Сергей Гладких рассказал Контур.Журналу, как новые технологии позволяют ему конкурировать с опытными адвокатами, почему юридический бизнес не требует денежных вложений на старте и как он пытается сделать ценообразование в этой отрасли прозрачным.

Как все начиналось

Вот уже несколько лет я принимаю участие в образовательных кластерах и различных организациях по развитию малого и среднего бизнеса. Долгое время я работал директором департамента молодежного предпринимательства в межрегиональной организации «Сибирь без границ», там мы проводили тренинги и семинары для тех, кто нуждается в бизнес-консультациях.

По образованию я юрист. После службы в армии я переехал в Новосибирск и начал работать в компании со своим другом, опытным юристом. Однако я не смог проработать там больше месяца и в 2011 году решил запустить свой бизнес.

Первые дела гражданского и административного характера поступали от друзей, мы все делали бесплатно, так как не знали, каким будет результат. В случае успешного разрешения дела предполагался гонорар.

Постепенно мы начинали набирать аудиторию. Сейчас работаем и с клиентами из других городов: Новосибирска, Москвы, Владимира.

У меня большой опыт запуска стартапов, сейчас есть один дополнительный бизнес — я помогаю иммигрантам заполнять документы. На старте проект не потребовал никаких вложений, кроме времени. Чтобы подробно разобраться в проблемах клиентов, по ночам я читал книги и комментарии к кодексам. Первые дела приходилось изучать досконально, чтобы понимать, как поступают судьи в других регионах России, как будут реагировать мои судьи, как можно охарактеризовать общую судебную практику на этот счет.

К сожалению, гранты и субсидии, направленные на поддержку малого бизнеса, не распространяются на юристов, поэтому поначалу мы испытывали некоторые трудности: у нас не было офиса, поэтому приходилось проводить встречи в кафе, не было хорошего телефона, чтобы можно было работать из любого места. И сейчас иногда бывают непредвиденные расходы, когда клиент находится в другом городе, а мне нужно срочно оплатить за него госпошлину.

Сейчас у меня несколько офисов, также нужно оплачивать транспортные расходы — иногда приходится ездить на такси, чтобы не опоздать в суд. Пока я сам справляюсь как бухгалтер: на микроуровне, тем более на упрощенке, все отчеты и декларации можно сделать самостоятельно. Когда штат сотрудников превысит хотя бы пять человек, появится дополнительная статья расходов — бухгалтерские услуги на аутсорсе.

Команда

Поначалу ко мне устраивались ребята, которым нравился статус юриста, но они не хотели ничего делать. Встречались и молодые одаренные выпускники хороших университетов, у которых был только один минус — им не хватало амбиций и смелости. В нашей профессии надо быть очень храбрым: всегда есть вероятность того, что ты кому-то перешел дорогу, что тебя кто-то захочет запугать. У меня был хороший сотрудник, которому как раз не хватало смелости. Однажды я улетел в командировку и попросил его заменить меня в одном серьезном процессе с нашим застройщиком. Цена иска была большая — несколько миллионов рублей, но само дело очень простое — защита прав потребителей. Я просил его просто привезти на суд бумагу с ходатайством, но он сильно испугался. В результате мы разошлись.

Пока я никому не могу доверить вести дело самостоятельно. В суде тоже выступаю только я. Сейчас я пытаюсь развивать отраслевое право в Новосибирске, хочу сделать из двух сотрудниц специалистов в сфере ЖКХ. Недавно мы запустили офис при консультационном центре.

Клиенты

Мы судимся с финским заводом «Бергауф»: в Новосибирске на территории Ново-Марусино они строят завод ГПИ площадью 50 гектаров, мы защищаем одного из подрядчиков — строительную компанию. Также представляем интересы более 10% миноритарных акционеров в одной из компаний Новосибирска. Мы ведем много дел в сфере арбитража, защищаем на аутсорсе, например, местные завод пластиковых окон и строительную компанию, а также мебельную фабрику в Челябинске.

Чаще всего к нам обращаются в результате споров со страховыми компаниями. Рекордсмен — компания «Росгосстрах», мы ее засудили уже больше 50 раз. Распространенная категория дел — долговые обязательства и кредитные дела. Сюда относятся все должники, которые не выплачивают кредит, но хотят побороться за справедливость. У некоторых действительно есть основания: незаконно начисленные проценты, комиссия со стороны банка. Почти в каждом процессе, связанном с кредитными делами, можно ходатайствовать о применении знаменитой 333-й статьи, которая гласит, что неустойка должна быть соразмерна тем последствиям, в соответствии с которыми нарушено право. К примеру, задолженность в 100 000 руб. – довольно большая сумма для частного лица, а для банка это незначительный материальный ущерб. При этом, как правило, в кредитном договоре прописана огромная неустойка, невыгодная для клиента.

Недавно мы выиграли дело с «Банком Москвы». Наш клиент платил деньги каждый месяц, но внезапно появилась задолженность. Оказалось, что он был зарегистрирован как ИП и не вовремя внес страховые отчисления, за это Пенсионный фонд начислил ему штраф. В результате судебные приставы вынесли решение арестовать лицевой счет. В один из месяцев, когда он внес платеж, деньги на счет не зачислились и оставались в виртуальном пространстве полгода, за это время банк начислил пени и штрафы.

Мы поняли, что есть некоторые отрасли права, в которых тяжело работать только юридически. Особенно это касается трудового права: если незаконно удерживается трудовая книжка, либо руководитель заставляет сотрудника написать заявление об увольнении по собственному желанию, либо трудовые отношения де-факто были, а договор не заключался, приходится действовать другими методами.

Например, на местной фабрике работали четыре сотрудницы без оформления договора, а работодатель отказался выплатить им зарплату за несколько месяцев. Без документов невозможно было что-то доказать. Я нанял частного детектива. Оказалось, что непосредственный руководитель наших клиентов также работает бухгалтером в социально ориентированной компании для детей-инвалидов. Для нее была очень важна ее репутация, поэтому в результате она выплатила деньги.

Конкуренты

Благодаря современным технологиям, например, электронному документообороту и правовой базе «Консультант плюс», можно быть мобильнее и работать эффективнее. Любое исковое заявление к моменту его подачи в суд можно подкорректировать на планшете. Я понял, что можно сделать ставку именно на технологии и таким образом конкурировать с опытными адвокатами.

Поначалу мы также старались работать более активно, чем конкуренты, проводили по три судебных процесса в день, тогда как другие юристы — по три в месяц. Тогда же начали заниматься «серьезными» делами — крупными арбитражными и гражданскими процессами. Уголовное право — это неприятная эмоциональная среда, поэтому мы защищаем там только потерпевших.

Мы никогда не отказываем клиентам с порога: любое дело имеет право на анализ. Некоторые наши конкуренты используют мошенническую схему и берутся даже за заранее проигрышные дела, ведь никто не знает, чем занимаются юристы, так же как и врачи. Мы стараемся работать честно. Если мы видим перспективу, то беремся за это дело, если не видим — прямо говорим об этом клиентам.

Если прийти к известному адвокату за разделом имущества, он возьмет с тебя 50 000 руб., причем не совсем ясно, за что именно. Обычный адвокат возьмет 20 000 руб. Я решил изменить общепринятую систему: я заключаю договор с приложением, где фиксирую конкретные мероприятия, которые буду выполнять. Например, составил исковое заявление — 2000 руб., выступил в суде — еще 2000 руб. Тем более так будет легче взыскать деньги, которые клиент на меня потратил, с проигравшей стороны.

Юристы сражаются друг с другом только в зале суда, а выходят из него обычными людьми. Можно сравнить нас с боксерами, которые сталкиваются с противником только на ринге, а в обычной жизни могут с ним дружить.

К сожалению, в Бердске это воспринимается по-другому: работа влияет на личные отношения, и после судебных процессов многие начинают тебя ненавидеть.

Продвижение

В других странах принято иметь своего личного дантиста, личного страховщика и личного юриста. У нас люди тоже постепенно начинают к этому приходить. Наш рынок растет, правосознание у людей тоже, у нас появляется все больше и больше работы. Сейчас я не размещаю рекламу, хороший прирост клиентов дает сарафанное радио. В этом году мы хотим поместить рекламу бесплатных юридических консультаций на асфальте, чтобы привлечь новых заказчиков. Она считается несанкционированной, но для правовой помощи сделано исключение.

Мой близкий друг работает в одной из авторских программ «Прецедент» на местном независимом телевидении. Я постоянно даю там интервью, а взамен провожу бесплатные консультации. Некоторые дела удается решить таким образом, не доводя до суда, так как телевизионные камеры и компания журналистов и юристов всех пугают.

В перспективе мы хотим создать собственный канал. Мы взяли за основу некоммерческую организацию, созданную в Москве, и на основе ее пресс-службы будем создавать образовательный кластер для журналистов: рассматривать вопиющие случаи в сфере защиты прав потребителей, а также уголовном и семейном праве и выкладывать ролики на YouTube.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

C чего начать
юридический бизнес?

Оказание юридической помощи — дело благородное и прибыльное, хорошие специалисты ценятся высоко. Именно так думают (и совершенно правильно!) юристы и адвокаты, которые решают открыть собственный бизнес, а не сидеть в роли подмастерья в какой-нибудь юридической фирме.

Классические ошибки при построении юридического бизнеса с нуля
Шаг 1. Выбор ниши и Целевой аудитории
Шаг 3. Разработка стратегии развития компании
Шаг 4. Построение системы маркетинга
Шаг 5. Подбор персонала
Шаг 6. Построение бизнес-процессов

Ведение бизнеса — серьезное дело.

Но начало юридического бизнеса, как и любого другого, таит немало подводных камней, о которых лучше узнать заранее, чтобы вовремя их избежать. В этой статье мы расскажем, с какими проблемами сталкиваются те, кто хочет начать свое дело в сфере профессиональных услуг; какие ошибки часто совершаются новоявленными предпринимателями и как грамотно планировать ближайшее будущее.

Конечно, в рамках одной статьи мы не сможем составить полноценный бизнес-план. Но для тех, кто прямо сейчас раздумывает, как начать юридический бизнес с нуля, она будет полезна.

С какими проблемами сталкивается юрист, решивший начать юридический бизнес?

Начало собственного юридического бизнеса — шаг правильный и дальновидный с учетом актуальной востребованности специалистов этой сферы. Но это не тот путь, где можно бросаться, как говорится, с места в карьер.

Иначе вы рискуете столкнуться с градом проблем, которые будут только накапливаться:

Как построить бизнес-процессы?
Где взять финансовую поддержку?
Нужны ли мне партнеры?
Как нанять персонал?
Где взять клиентов?
Какие у меня могут быть конкурентные преимущества?

Ведение бизнеса — серьезное дело, где крайне важно грамотное планирование. А выход на рынок профессиональных услуг — вообще один из самых сложных путей: специфика продаж нематериальной услуги заставляет нарабатывать имидж и имя с первых дней. «Случайные клиенты» в этой сфере практически исключены.

В основе всех этих ошибок одна проблема — юрист, который только начинает свой бизнес, готов любой ценой привлекать «хоть каких-нибудь» клиентов и браться за каждое дело.

Классические ошибки при построении юридического бизнеса с нуля

Вы твердо решили, что будете создавать свой юридический бизнес, теоретически и морально подготовились к возможным трудностям на начальных этапах, подготовили стартовый капитал… Но если вы впервые открываете собственное дело, то вы все равно не застрахованы от совершения банальных ошибок, через которые проходят большинство начинающих предпринимателей.

Не стоит набивать шишки на личном опыте. Воспользуйтесь нашими подсказками, как начать юридический бизнес с нуля и каких ошибок следует избегать.

Итак, чего не нужно делать на первых этапах, если вы не хотите зарубить зарождающийся бизнес:

Сразу снимать офис

Офисное помещение — это, конечно, солидно и по-деловому. Но это существенные дополнительные расходы. На первом этапе, когда у вас еще нет наработанной базы клиентов, такие траты попросту не целесообразны. Вы же не хотите работать на уплату аренды офиса или вообще в минус?Более того, отсутствие офиса даже можно превратить в конкурентное преимущество, предлагая клиентам выезд специалиста в удобное для них место.

Вкладываться в маркетинг без разработки стратегии

Хорошо, если, прежде чем регистрировать ИП или организацию, вы тщательно продумали бизнес-стратегию развития хотя бы на год вперед. Тогда вам нужно только придерживаться плана, направляя все ресурсы на его реализацию.Но если вы еще находитесь в поиске подходящей организационной формы, бизнес-модели, специализации — словом, вы еще не спланировали, чем и как вы будете заниматься и к какой цели придете через год — не делайте вложения в маркетинг. С вероятностью 90% это окажется пустой тратой денег. На первых этапах нужно рационально использовать бесплатные и малозатратные методы привлечения клиентов.

Заниматься большим количеством услуг и работать со всеми

Вы бы доверили свое здоровье кардиологу, который три дня в неделю подрабатывает стоматологом, а по выходным подменяет хирурга на операциях? Отдали бы ребенка на подготовку к репетитору, который преподает географию, алгебру, химию, французский и пение?
Нет? А что в этих примерах вызывает сомнение? То, что нельзя быть специалистом во всем одновременно! И юрист — по сути, такое же обобщенное понятие, как «врач» или «учитель». Клиенту нужен эксперт в проблемной для него сфере, а не «специалист общего профиля». Кроме того, распыление на все категории клиентов и области права в любом случае скажется на качестве ваших услуг негативно.

Важно понимать, что в основе всех этих ошибок одна проблема — юрист, который только начинает свой бизнес, готов любой ценой привлекать «хоть каких-нибудь» клиентов и браться за каждое дело. На самом же деле с первых дней следует стремиться не к тому, чтобы клиенты выбирали вас, а к тому, чтобы вы могли свободно выбирать себе только хороших клиентов.

Как начать юридический бизнес с нуля : пошаговый план

Ниже предлагаем Вам пошаговый план по построению юридического бизнеса.

Как открыть юридическую фирму с нуля

Сегодня в России действуют множество юридических фирм. Но открывать бизнес с нуля можно и нужно. Ведь далеко не все оказывают качественные услуги. Поэтому если человек уверен в себе, готов не только работать с людьми, но и быть предпринимателем, пора действовать.

— За последние годы появилось много юридических организаций, зарабатывающих недобросовестными методами. В таких «компаниях» целью является не оказание помощи, а заключение договора с клиентом. После этого они создают видимость активной деятельности: отправляет документы — зачастую неграмотно составленные, отправленные не по тому адресу, договариваются о встрече перед началом судебного заседания, сами опаздывают или не приходят вовсе. Эти факторы порождают недоверие потребителей юруслуг ко всем фирмам. С другой стороны, создают спрос на высококвалифицированную помощь, позволяют добропорядочным профессиональным юристам развиваться и увеличивать число клиентов, — рассказывает основатель коллегии адвокатов «Антонова и партнеры» Краснодарского края Екатерина Антонова.

Пошаговая инструкция по открытию юридической фирмы

Чтобы открыть юридическую фирму с нуля, прежде нужно определиться, в какой отрасли права вы хотите работать.

— Большинство споров гражданско-правового характера. Они включают включающие как гражданское, так и трудовое, семейное, земельное и иные отрасли права. Уголовная и административная отрасли также востребованы. Ориентироваться нужно не на популярность той или иной отрасли, а на свои интересы, знания, опыт и предпочтения, — объясняет Екатерина Антонова.

Система регистрации

Прежде чем создавать юридическую фирму нужно принять решение, как вести этот бизнес — выбрать организационно-правовую форму и налоговый режим. Есть три варианта: регистрироваться самозанятым, заводить ИП или ООО.

Самозанятым можно можно стать в считанные минуты при помощи смартфона и фирменного приложения ФНС «Мой налог». Или воспользоваться официальным сайтом налоговой службы. Заниматься бухгалтерией много не придется. Вашим помощником станет телефон и банковские приложения, которые ориентируются на самозанятых. Система прозрачна и интуитивно понятна.

— Несмотря на выгодные условия налогообложения, у самозанятых не должно быть работодателей и наемных работников. Для дальнейшего развития бизнеса, увеличения количества клиентов и дохода не получится привлечь новых сотрудников, — отмечает адвокат.

ИП и ООО открывают больше возможностей для масштабирования бизнеса. Но для них выше налог и более сложная система регистрации. Пакет документов нужно отправлять в ФНС. Налоговая в течение трех рабочих дней после получения должна зарегистрировать юридическое лицо или ИП, либо отказать в регистрации.

Перечень документов

Для создание юридического лица

Подписанное заявление о государственной регистрации, решение о создании юридического лица в виде протокола, договора или иного документа, учредительный документ, квитанцию об уплате государственной пошлины.

Чтобы открыть ИП

Подписанное заявление о государственной регистрации, копия паспорта или иного удостоверяющего личность документа, квитанция об уплате государственной пошлины, справка о наличии (отсутствии) судимости.

Документы можно отправить почтой, через МФЦ или электронно в отдел ФНС по регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Также придется определиться с ОКВЭД, по которому собираетесь работать. Эксперт «Комсомолки» рекомендует регистрировать 69.10 — «Деятельность в области права». Он включает наиболее общие виды экономической деятельности юридической фирмы, позволяющие представлять интересы доверителей в судах, подготавливать документы, осуществлять консультации и т.д.

Также если будете арендовать или покупать офис, то придется собрать документы на помещение. Занимаемая площадь должна отвечает санитарным правилам — эту область контролирует Роспотребнадзор и иметь документы по пожарной безопасности, за которой бдит Госпожнадзор.

C чего начать юридический бизнес?

С какими проблемами сталкивается юрист, решивший начать юридический бизнес?

Иначе вы рискуете столкнуться с градом проблем, которые будут только накапливаться:

Как построить бизнес-процессы?
Где взять финансовую поддержку?
Нужны ли мне партнеры?
Как нанять персонал?
Где взять клиентов?
Какие у меня могут быть конкурентные преимущества?

Классические ошибки при построении юридического бизнеса с нуля

Итак, чего не нужно делать на первых этапах, если вы не хотите зарубить зарождающийся бизнес:

1. Сразу снимать офис

2. Вкладываться в маркетинг без разработки стратегии

3. Заниматься большим количеством услуг и работать со всеми

Как начать юридический бизнес с нуля: пошаговый план

Ниже предлагаем Вам пошаговый план по построению юридического бизнеса.

Шаг 1. Выбор ниши и Целевой аудитории

Выбор специализации, профиля практики, — один из важнейших шагов начала юридического бизнеса, определиться с которым лучше как можно раньше. Важно понять, чем вы хотите заниматься, с кем работать (с юридическими или физическими лицами), какой у вас уже есть опыт, в чем вы сильны.

Совет: Если вы не можете сразу найти свою нишу, мы рекомендуем определить 3-5 приоритетных направлений и протестировать их. В каких из них получите наибольший отклик клиентов, на тех и остановитесь.

Шаг 2. Анализ конкурентов

Вы должны четко понимать, кто будет вашими основными конкурентами. Будет ли это ориентация на лидеров рынка или на средний сегмент. Проанализируйте компании, которые ведут практику уже несколько лет и занимаются тем же, чем планируете заниматься вы.

Важно разобраться:

какие услуги оказывают ваши конкуренты,
как привлекают клиентов,
какие инструменты маркетинга используют.

Сравнивая ваши планы с опытом конкурентов, вы сможете более предметно продумать собственные преимущества, заранее найти «фишки», которые будут вас отличать.

Шаг 3. Разработка стратегии развития компании

Пожалуй, именно в этом пункте кроется ответ на вопрос, с чего начать юридический бизнес. Разработка стратегии развития компании — самый важный шаг в построении крепкого, перспективного, процветающего бизнеса.

Составьте план развития вашей компании на ближайшие 3-5 лет.

Определите цели:

куда хотите прийти,
каких результатов добиться (в том числе финансовых),
какие услуги оказывать,
с кем работать и т.д.

Каждую из обозначенных целей разбейте на задачи: что нужно сделать, чтобы добиться желаемого результата? Чем подробнее вы запрограммируете будущее вашего юридического бизнеса, тем скорее удастся его достичь!

Шаг 4. Построение системы маркетинга

Когда вы уже отчетливо представляете структуру своего бизнеса, нужно разработать систему привлечения клиентов.

Система маркетинга включает:

1. Оффлайн-инструменты — привлечение клиентов через коммуникации в реальной жизни.

К офлайн-инструментам относятся, прежде всего, публичные выступления — встречи, семинары. Личный контакт (оратор — аудитория) — это максимально эффективный способ при правильном применении: если вы отлично подготовитесь к выступлению, то сможете продемонстрировать потенциальным партнерам свою экспертность, опытность — докажете, что вам можно доверять и на вас можно положиться как на специалиста.

2. Онлайн-инструменты — привлечение клиентов через интернет.

Нельзя недооценивать значимость интернета в жизни ваших потенциальных клиентов. Мало кто сегодня пойдет в киоск за газетой или будет читать вывески на зданиях в поисках нужного специалиста. Большинство отправится за ответами в интернет. И если у вас будет современный продающий персональный сайт, а вашу рекламу можно будет встретить в соц.сетях и на различных ресурсах, то поток клиентов появится достаточно.

Шаг 5. Подбор персонала

После того как начнут появляться первые клиенты, нужно серьезно задуматься о найме персонала для делегирования работы. Так, вам уже на начальных этапах наверняка потребуется:

помощник (секретарь, администратор) для обработки входящих заявок и помощи вам в ведении графика встреч, оформлении отдельных документов;
бухгалтер для грамотного ведения финансовой отчетности.

Когда вы решите обзавестись собственным офисом, потребуются услуги технического персонала: уборщик, сторож. Ну, а по мере развития бизнеса появится необходимость и в новых специалистах — либо для разгрузки вашей занятости, либо для освоения новых специализаций.

Шаг 6. Построение бизнес-процессов

На любом из этапов вы должны учитывать, что ваша роль в этом бизнесе наиболее значима. Вы не просто один из профессионалов, вы основатель компании. Именно на ваши плечи ложится непростая задача по построению четких бизнес-процессов по оказанию услуг в компании. Система должна быть буквально автоматизирована, чтобы бизнес мог полноценно существовать и работать без вашего непосредственного участия. Тогда вы освободите время для стратегического развития компании. И это будет уже качественно новая ступень и новые перспективы на горизонте.

Создание юридического бизнеса — это работа. Трудная, долгая, серьезная работа, ни один из аспектов которой нельзя пускать на самотек или откладывать на потом. Бизнес развивается и процветает только тогда, когда функционирует как слаженный механизм.

Подведем итог

Юридическая помощь актуальна и востребована на рынке профессиональных услуг, поэтому решение о начале юридического бизнеса дальновидно и перспективно. При этом важно понимать, что процесс создания собственной компании — длительный и непростой. Он будет состоять из нескольких этапов: